盧 軍

（中鐵九橋工程有限公司，江西 九江 332004）

政工工作，即思想政治工作。為順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，企業(yè)需要開(kāi)展政工工作來(lái)引導(dǎo)企業(yè)人員的思想意識(shí)形態(tài)，使之緊跟時(shí)代變化，保證整個(gè)企業(yè)發(fā)展不落后于當(dāng)前時(shí)代。而企業(yè)中對(duì)于人員的活動(dòng)，不能離開(kāi)有效的人力資源管理，政工工作也是如此。人力資源管理和政工工作一定程度上成為相互的助力，相輔相成。如果兩者作用能夠在有效結(jié)合之下得到更大的發(fā)揮，對(duì)于企業(yè)而言便是創(chuàng)新管理并實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的較好契機(jī)。

一、企業(yè)政工工作與人力資源管理的關(guān)系

人力資源管理為企業(yè)政工工作開(kāi)展提供有效手段。就當(dāng)今時(shí)代而言，企業(yè)政工工作深入開(kāi)展迫在眉睫，但企業(yè)并不像高校、黨政機(jī)關(guān)等具有明確的政工教育體系和相關(guān)規(guī)范，所以該工作的開(kāi)展并不簡(jiǎn)單。這時(shí)便需要人力資源管理為政工工作提供一系列有效措施。例如，聘請(qǐng)思想政治工作者，根據(jù)企業(yè)的定位，設(shè)計(jì)相應(yīng)的思想教育課程對(duì)企業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，并考核；也可通過(guò)激勵(lì)機(jī)制，對(duì)積極參與“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”等互聯(lián)網(wǎng)思想政治教育的企業(yè)人員進(jìn)行定期表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)；或者通過(guò)人力資源管理設(shè)置相應(yīng)的政工教育崗位，建立企業(yè)政工工作體系，有效提高企業(yè)政工工作水平。

企業(yè)政工工作應(yīng)統(tǒng)一員工的思想政治觀念，便于人力資源管理的開(kāi)展。企業(yè)政工工作主要目標(biāo)在于引導(dǎo)企業(yè)人員意識(shí)形態(tài)，提供給企業(yè)人員符合當(dāng)前時(shí)代的思想政治觀念，并協(xié)助其形成統(tǒng)一的、正確的思想政治觀念。短期內(nèi)的政工工作可能在意識(shí)形態(tài)上的引導(dǎo)效果并不是十分明顯，但是只要堅(jiān)持不懈地開(kāi)展，企業(yè)員工會(huì)潛移默化地形成統(tǒng)一的思想政治觀念。而人力資源管理活動(dòng)只要時(shí)刻堅(jiān)定符合國(guó)家要求的思想政治觀念，則管理活動(dòng)開(kāi)展會(huì)更加順利，如規(guī)章制定、考核評(píng)價(jià)、晉升原則等，基本都將得到企業(yè)人員的支持。

企業(yè)政工工作滲透到人力資源管理中，為人力資源管理提供根本目標(biāo)和原則。企業(yè)人力資源管理工作是由企業(yè)員工進(jìn)行開(kāi)展，而這些員工也需要接受企業(yè)政工教育。故而，企業(yè)政工工作完全能夠滲透到人力資源管理中，并且人力資源管理主體員工是在此基礎(chǔ)上制定企業(yè)人力資源管理的目標(biāo)、原則以及戰(zhàn)略規(guī)劃，進(jìn)而對(duì)整個(gè)企業(yè)的人員開(kāi)展管理。

總體而言，企業(yè)政工工作與人力資源管理是相輔相成的關(guān)系。企業(yè)政工工作的結(jié)果為人力資源管理提供“軟”的觀念支持，人力資源管理為政工工作和政工企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)提供“硬”的手段支持，兩者相互搭配，加倍提升企業(yè)的工作效率和效益[1]。

二、企業(yè)政工工作和人力資源管理存在的問(wèn)題

1.企業(yè)政工工作存在的問(wèn)題

政工工作重視度不足。企業(yè)往往是以在市場(chǎng)中獲得份額，回收經(jīng)濟(jì)報(bào)酬為主要目的，所以企業(yè)的整個(gè)工作流程都是圍繞這一中心目標(biāo)而開(kāi)展的。而對(duì)于政工工作并不是企業(yè)的重要工作內(nèi)容，經(jīng)常被企業(yè)所忽視，企業(yè)政工工作并沒(méi)有得到應(yīng)有的地位和重視程度，甚至疏于開(kāi)展。

政工工作過(guò)度消費(fèi)。企業(yè)政工工作的過(guò)度消費(fèi)是重視度不足的結(jié)果之一。目前存在即使企業(yè)開(kāi)展政工工作，也報(bào)以“完成任務(wù)”的心態(tài)，不斷縮減政工工作的時(shí)間，從而為其他業(yè)務(wù)提供更多時(shí)間，獲取更大的效益。在此之下的政工工作并不會(huì)產(chǎn)生效果，也不會(huì)與人力資源管理形成較好的結(jié)合。就企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看，這種方式的政工工作并不具有前瞻性和效益性[2]。

2.企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題

人力資源管理過(guò)度重視。無(wú)論在哪個(gè)組織中，人都是最重要的資源。企業(yè)也是如此，所以企業(yè)將人力資源管理設(shè)置為較為重要的部門(mén)，在納入人才時(shí)慎之又慎，對(duì)考核評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)滴水不漏，在崗位權(quán)責(zé)中力求發(fā)揮員工最大價(jià)值……企業(yè)對(duì)人力資源管理的重視遠(yuǎn)超其他工作和業(yè)務(wù)，未使政工教育和常規(guī)工作達(dá)到一個(gè)動(dòng)態(tài)平衡，限制了員工情緒的舒緩，從而會(huì)致使企業(yè)整體工作效率下降，阻礙企業(yè)的發(fā)展[3]。

三、企業(yè)政工工作和人力資源管理的有效結(jié)合

1.企業(yè)政工工作和人力資源管理結(jié)合的意義

過(guò)度重視人力資源管理的企業(yè)，其初衷是提高企業(yè)獲得的效益，但同時(shí)這種方式會(huì)給員工造成巨大的工作壓力。其結(jié)果可能適得其反，加重員工消極怠工的情緒，甚至加速員工離職的進(jìn)程。而政工工作并不像常規(guī)工作般復(fù)雜且繁重，若組織得當(dāng)、具有趣味性，完全能夠調(diào)動(dòng)員工主觀能動(dòng)性，使政工工作成為員工常規(guī)工作情緒的出口。同時(shí)，增強(qiáng)企業(yè)文化氛圍的建設(shè)，放松員工心情，提高員工的歸屬感。再結(jié)合適當(dāng)?shù)娜肆Y源管理，企業(yè)迅速發(fā)展是必不可少的。

2.企業(yè)政工工作和人力資源管理有效結(jié)合的方式

2.1 強(qiáng)化企業(yè)部門(mén)間的合作

人力資源管理是對(duì)企業(yè)部門(mén)各個(gè)崗位的強(qiáng)制性約束，若想企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，不僅要通過(guò)人力資源管理開(kāi)展權(quán)責(zé)約束，還需要通過(guò)人力資源進(jìn)行部門(mén)聯(lián)系約束。企業(yè)政工工作并不是以部門(mén)為單位開(kāi)展，而是整個(gè)企業(yè)。加強(qiáng)企業(yè)部門(mén)之間的聯(lián)合，破除“事不關(guān)己，高高掛起”的思想狀態(tài)，需要首先在常規(guī)工作中建立聯(lián)系，然后合作開(kāi)展政工工作，參加相關(guān)活動(dòng)，培養(yǎng)企業(yè)不同部門(mén)人員之間的情感聯(lián)系，以此提高企業(yè)凝聚力和工作效率。

2.2 融合有效的人力資源政工工作

企業(yè)的人力資源管理制度超出員工接受水平，就會(huì)引發(fā)企業(yè)員工之間的諸多沖突，這對(duì)企業(yè)發(fā)展是十分不利的。而且企業(yè)越大，人員越雜，個(gè)人情緒就越復(fù)雜。人員之間破裂的關(guān)系，必定導(dǎo)致企業(yè)的破碎。而政工工作在高校等其他機(jī)構(gòu)中有連接多方角色的職能，同樣，在企業(yè)人力資源管理中，政工工作也能有效融合，從而起到“潤(rùn)滑劑”的作用。當(dāng)出現(xiàn)沖突時(shí)，政工工作人員分別面向沖突雙方進(jìn)行溝通，根據(jù)了解到的信息設(shè)計(jì)沖突緩解方案，增強(qiáng)員工的思想政治建設(shè)，確保企業(yè)人力資源管理有效并合理地開(kāi)展。

2.3 建立良好的企業(yè)人際聯(lián)系

在企業(yè)內(nèi)部，存在管理層與管理層、管理層與普通員工、普通員工與普通員工之間三種類(lèi)型的人際聯(lián)系。管理層與管理層之間的關(guān)系決定著下屬部門(mén)間的合作。如果管理層之間關(guān)系并不明朗，則可能在工作中出現(xiàn)部門(mén)工作相互推卸責(zé)任的情況。管理層與普通員工之間，根據(jù)傳統(tǒng)思想，是一種命令與服從的關(guān)系。正因?yàn)檫@種傳統(tǒng)的觀念，導(dǎo)致普通員工受到壓制、根據(jù)管理層要求作出工作權(quán)責(zé)范圍之外的私事等情況頻發(fā)，不斷惡化了管理層與普通員工之間的關(guān)系。此種情況，會(huì)不斷助長(zhǎng)管理層的不正之風(fēng)，打壓?jiǎn)T工的積極性，阻礙企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。普通員工與普通員工之間需要一個(gè)融洽和諧的關(guān)系，團(tuán)隊(duì)之間需要緊緊地凝結(jié)起來(lái)，解決工作與生活當(dāng)中的問(wèn)題。

在企業(yè)之中，無(wú)論是哪種人際聯(lián)系，都需要秉持平等、尊重、民主的原則，而這就需要政工工作發(fā)揮作用。以其倡導(dǎo)的正確人生觀、價(jià)值觀和世界觀為核心，利用人力資源管理制定人際交往規(guī)章制度，組織企業(yè)各層人員開(kāi)展集體交流活動(dòng)，員工在此之中不僅可以發(fā)現(xiàn)自我，也能理解他人，從而增進(jìn)企業(yè)凝聚力。

3.普及優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精神支柱，如果沒(méi)有精神的支撐和導(dǎo)向，那么一個(gè)企業(yè)就不會(huì)有穩(wěn)定的生存狀態(tài)和實(shí)際的成果產(chǎn)出。企業(yè)政工工作就是企業(yè)精神文化培養(yǎng)的一個(gè)體現(xiàn)。一方面，通過(guò)政工工作開(kāi)展普及企業(yè)文化，讓企業(yè)文化顯性地展現(xiàn)在員工面前，直接影響員工的言行舉止；另一方面，企業(yè)文化融入管理制度，即相關(guān)規(guī)范政策，在對(duì)員工行為進(jìn)行約束的同時(shí)隱性地向員工輸出企業(yè)特有的文化氛圍，規(guī)范員工的工作方向。

4.人力資源管理與企業(yè)政工工作重視平衡

如前文所述，人力資源管理與企業(yè)政工工作在企業(yè)中的主要問(wèn)題即重視度不同，而且十分不平衡，企業(yè)發(fā)展也受到了相應(yīng)的限制。根據(jù)辯證唯物主義的觀點(diǎn)，無(wú)論何種事物都具有利弊兩端，人力資源管理和政工工作也都是如此。企業(yè)不能將某一方面過(guò)度重視，導(dǎo)致另一方面弊端突出；也當(dāng)切忌完全忽視某一方面，而影響到全局發(fā)展。人力資源管理是嚴(yán)苛冰冷的規(guī)范，政工工作便是破冰的工具，企業(yè)中既需要嚴(yán)格的制度存在，也需要聯(lián)系人員之間的橋梁建立。故而，要保證兩者發(fā)揮最大作用，就不能偏袒任意一方，而應(yīng)保持重視平衡，把握尺度。

結(jié)語(yǔ)

企業(yè)政工工作和人力資源管理是企業(yè)發(fā)展的軟實(shí)力和硬實(shí)力，缺一不可。企業(yè)若想可持續(xù)發(fā)展，必須根據(jù)國(guó)家政策要求以及時(shí)代背景開(kāi)展政工工作；企業(yè)若想快速發(fā)展，必須根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理的人力資源管理。故而，對(duì)一個(gè)企業(yè)而言，最好的發(fā)展模式是企業(yè)政工工作和人力資源管理兩者有效結(jié)合，相輔相成。兩者統(tǒng)一根本目標(biāo)，共同有效地解決企業(yè)在市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)中面臨的問(wèn)題，使企業(yè)獲得更高的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。