吳圓媛
(江西省地質(zhì)局902 大隊,江西 新余 338000)
隨著我國城市化進程的加快以及社會經(jīng)濟發(fā)展對礦物能源需求的加大,地質(zhì)勘察工作的重要性愈加凸顯,地質(zhì)檔案資料的價值也有所提升。對此,我國對每年地質(zhì)工作者工作產(chǎn)生的大量原始檔案資料進行了全面地收集整理存儲,并進行了規(guī)范化的檔案資料管理,以便為今后的地質(zhì)勘察工作和社會經(jīng)濟建設(shè)提供依據(jù),提高服務(wù)水平,推動城市化建設(shè)。
確保原始資料的真實性、完整性、準確性是檔案管理工作的基本要求。地質(zhì)檔案是地質(zhì)勘查成果的真實反映,技術(shù)性、專業(yè)性強,然而在經(jīng)營管理的過程中,檔案管理工作缺乏專業(yè)人員負責,管理人員素質(zhì)參差不齊,了解地質(zhì)檔案特性的程度不同,造成檔案收集不齊全,技術(shù)資料整理分類、分卷混淆,降低了檔案資料的價值,而且管理混亂,造成極大的資源浪費[1]。
首先,社會化服務(wù)標準模糊。當前對社會化服務(wù)的理念、流程、模式等尚未做明確規(guī)定;尚未確立統(tǒng)一的社會化服務(wù)收費標準;并未規(guī)定出清晰的對地質(zhì)資料的跟蹤、回訪方面的規(guī)定。其次,“重收藏、輕利用、重保管、輕開發(fā)”的傳統(tǒng)思想始終存留,尚未構(gòu)建起有效的現(xiàn)代營銷模式以及多樣化的產(chǎn)品服務(wù)方式,服務(wù)的手段、方式滯后,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量和信息量的不足在很大程度上阻礙了社會化服務(wù)的開展。最后,社會化服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)的技術(shù)標準規(guī)范尚未完善建立起來,地質(zhì)檔案資料服務(wù)業(yè)務(wù)并不具備深厚的基礎(chǔ),亟須進一步豐富數(shù)據(jù)資料、開發(fā)利用檔案資料,令社會化服務(wù)的效率得到進一步提升[2]。
地質(zhì)檔案資料的匯交不及時是我國當前地質(zhì)檔案資料社會化服務(wù)工作面臨的突出問題,致使部分匯交人員基于自身利益的考慮,遲交或拒交。所以,應(yīng)加快構(gòu)建完善的地質(zhì)檔案資料法律法規(guī),在監(jiān)督約束匯交人員及時匯交資料的同時,還能保障匯交人員的合法權(quán)益。
管理人員要積極利用現(xiàn)代化信息技術(shù)升級地質(zhì)檔案資料管理水平,對地質(zhì)檔案資料的文件級目錄檢索進行完善,將件名、件號輸入完全,構(gòu)建完善的檢索系統(tǒng);對資料服務(wù)展示內(nèi)容加以完善,若資料中包含有地質(zhì)相關(guān)數(shù)據(jù),則要給出明確的數(shù)據(jù)格式、類型等;進一步促進原始地質(zhì)資料對外服務(wù),不再停留在圖件、報告的復(fù)制和借閱等方面,而是升級到地質(zhì)科學數(shù)據(jù)的服務(wù);對地質(zhì)資料的保密情況進行分級分層,在不違背保密制度的同時,制定出地質(zhì)資料對外服務(wù)的具體密級信息,更清晰地知道地質(zhì)資料的服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)深度,令地質(zhì)資料服務(wù)的粒度進一步細化。
滿足社會的全方位需要,是地質(zhì)檔案信息開發(fā)、傳播和實現(xiàn)其全部社會功用的目的,而檔案信息的有效性和適用性,取決于其對社會不同層次需求的滿足程度。滿足程度越高,說明檔案信息開發(fā)的質(zhì)量和水平也越高。因此,全方位地考察、研究和論證社會各層面對地質(zhì)檔案信息的不同需求,是實現(xiàn)地質(zhì)檔案信息二次開發(fā)的科學化決策、合理化管理的充分與必要的前提。一些地勘單位建立了完備的地質(zhì)資料檔案信息數(shù)據(jù)庫,如《地質(zhì)資料目錄查詢數(shù)據(jù)庫》《成果地質(zhì)資料數(shù)據(jù)庫》等,將保存的地質(zhì)資料檔案進行了數(shù)字化,建設(shè)了數(shù)字檔案管理系統(tǒng),實現(xiàn)了檔案管理信息化,大大提高了地質(zhì)資料檔案的利用和管理效率,進而也推進了地質(zhì)礦產(chǎn)工作的信息化建設(shè)。
各機構(gòu)可在社會化服務(wù)過程中逐漸推進地質(zhì)資料商業(yè)服務(wù),實現(xiàn)資料服務(wù)產(chǎn)業(yè)化。首先,應(yīng)對地質(zhì)資料方面的專業(yè)數(shù)據(jù)公司、個人、企業(yè)以及館藏機構(gòu)提供重點支持,從而令地質(zhì)資料服務(wù)自身逐漸發(fā)展形成規(guī)模經(jīng)濟,令區(qū)域地質(zhì)資料實現(xiàn)更高程度的共享,從而使區(qū)域用戶的相關(guān)需求得到較為充分的滿足。其次,借助創(chuàng)新和整合商業(yè)性服務(wù)新機制,對分散異構(gòu)的地質(zhì)檔案資料等進行加工,令其形成高端的、標準的、具有知識性的增值服務(wù)產(chǎn)品,讓地質(zhì)資料信息服務(wù)逐漸形成產(chǎn)業(yè)化規(guī)模效應(yīng)。最后,在相關(guān)規(guī)定中,要明確地對商業(yè)機構(gòu)對地質(zhì)檔案資料進行利用、編研、收費等方面的問題做詳細、統(tǒng)一的規(guī)定,避免違規(guī)情況出現(xiàn)[3]。
在傳統(tǒng)的地質(zhì)檔案資料社會化服務(wù)模式中,所采取的是供給服務(wù),也就是地質(zhì)工作者根據(jù)自己的工作成果來提供社會化服務(wù),而在創(chuàng)新后的地質(zhì)檔案資料社會化服務(wù)采取的是需求服務(wù),也就是地質(zhì)工作者所提供的服務(wù)要根據(jù)用戶的需求來定,甚至在對社會生產(chǎn)和科研充分了解的基礎(chǔ)上,可以綜合各分散信息,提前進行用戶需求分析,主動為客戶提供需求服務(wù),勘察所需的地質(zhì)資料。
地質(zhì)檔案資料的管理和社會化服務(wù)工作具有極強的系統(tǒng)性、復(fù)雜性,它受到諸多方面的影響和制約。但不可否認,對地質(zhì)檔案資料的開發(fā)利用,加強其社會化服務(wù)工作能夠令資料價值得到有效實現(xiàn),并為我國經(jīng)濟發(fā)展、城市化進程的推進提供重要力量。為此,針對當前地質(zhì)檔案資料管理和社會化服務(wù)存在的諸多問題,各館藏機構(gòu)和相關(guān)部門等要從對內(nèi)、對外兩個角度出發(fā),利用現(xiàn)代技術(shù)合理、高效地開發(fā)利用地質(zhì)檔案資料,為社會化服務(wù)搭建更廣闊的平臺。