諾 敏

（呼倫貝爾市人民醫(yī)院，內蒙古 呼倫貝爾 021008）

大數據（Big Data），本意是IT行業(yè)的專業(yè)術語，泛指運用常規(guī)軟件工具在一定的時間或者范圍內將所找尋、把控以及處理的數據信息進行歸納統(tǒng)一，在此過程中，需要新型的處理模式才能擁有極強的觀察力和影響力、決策力，其中包括對于查詢流程的能力以及其增長率和多元化的信息資產[1]。最初大數據應用于BI和工業(yè)領域，但隨著大數據的不斷發(fā)展，已逐漸融入各個行業(yè)中，大數據最大的特點是呈爆炸式的數據爆炸，由于其中數據數量極其龐大，豐富多樣的數據中存在較多的不具備其價值的信息混入其中[2]。在大數據時代的發(fā)展中，醫(yī)院檔案管理勢必要抓住新的機遇并做好迎接新挑戰(zhàn)的準備。伴隨著大數據技術的不斷發(fā)展，大數據被廣泛應用于各個領域之中，將其應用于醫(yī)院檔案管理，可以取得良好的效果，有利于促進醫(yī)院檔案管理水平的提升，為充分發(fā)揮大數據在檔案管理中的應用優(yōu)勢，醫(yī)院需要采取有效的策略[3]。筆者結合多年的管理經驗，就大數據時代的特點、大數據時代對醫(yī)院檔案管理的影響進行深入的分析和闡述，同時結合我院實際情況制定針對性的應對策略。

一、大數據時代的特點

信息化時代在不斷的發(fā)展進程中，其綜合水平依然達到一定的高度，其常規(guī)的數據處理收集方式無法適應當下增長率極快的信息，因此，不斷的發(fā)展中衍生出大數據時代，運用大數據時代的數據收集處理技術將龐大的信息量進行統(tǒng)一的整合。在此過程中，其信息數量不斷增長，其中有效的信息量也逐漸增多，對于醫(yī)院檔案管理而言，若想通過大數據時代獲取有益的信息，勢必要付出更多的耐心和精力，在此過程中，醫(yī)院檔案管理逐步掌握大數據時代的有益信息資源后，有效促進醫(yī)院可持續(xù)健康發(fā)展，提高自身綜合競爭力和經濟效益最大化[4]。

二、大數據時代對醫(yī)院檔案管理產生的影響

1．加快醫(yī)院檔案管理信息化發(fā)展進程

伴隨著大數據時代的到來，醫(yī)院檔案管理對傳統(tǒng)的管理模式轉變?yōu)樾畔⒒芾?，而促使管理模式轉變的因素在于醫(yī)院檔案管理涉及范圍相對廣泛，且管理的內容也相對繁雜，其中不僅包含了常規(guī)的文本，同時也涵蓋了音頻、視頻、臨床會診材料以及相關圖表等，不僅如此，其在記錄著醫(yī)院日常經營活動的基礎之上還對醫(yī)院的發(fā)展歷史進程進行了詳細的記錄，基于此，傳統(tǒng)的檔案管理模式已然無法適應當前社會和醫(yī)院發(fā)展需求，傳統(tǒng)的檔案管理極易出現數據丟失和數據失真等不良情況，通過大數據技術的應用可徹底解決此類情況。

2．大數據技術可有效提高醫(yī)院檔案管理儲存的便利性

傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理模式大多數以紙質檔案管理為主，在此種情況下運用紙質檔案進行管理不僅需要極大的儲存空間，同時也需要耗費更多的人力資源和物力資源，并且紙質檔案更容易受到腐蝕等多種外在因素的影響導致其受損。隨著互聯網時代的來臨，醫(yī)院將紙質檔案管理轉變?yōu)橛嬎銠C管理，但其形式不過是將紙質檔案中的相關內容復制為電子檔案并儲存到計算機中，在此過程中計算機僅僅是一個檔案儲存設備而已，其作用效果相對有限，在管理的過程中倘若出現某個檔案改變的情況下極易出現查找困難的情況。而通過大數據技術的應用能對大量的數據進行儲存、收集、搜索以及共享等操作，從而提高醫(yī)院檔案管理的便利性[5]。

3．大數據時代可有效提高檔案管理工作的質量和效率

傳統(tǒng)的檔案管理過程中，極易受到多種因素的影響導致數據信息等出現缺損和失真的情況，由此導致醫(yī)院相關工作的開展受到一定程度的影響。通過大數據技術的應用能有效避免此類情況的出現，僅需要檔案管理人員通過簡便的操作即可實現檔案高效管理。

三、大數據時代下醫(yī)院提高檔案管理水平的策略

1．轉變醫(yī)院檔案管理理念

伴隨著大數據時代的發(fā)展，絕大多數醫(yī)療機構已然認識到大數據技術應用對醫(yī)院檔案管理所帶來的正面影響，在此過程中，其也積極開展信息化建設，對于醫(yī)院檔案管理模式進行不斷的完善和創(chuàng)新，然而其最終的管理效果仍然差強人意，而導致此類情況發(fā)生的主要原因在于醫(yī)院檔案管理人員對于大數據技術的積極影響認知程度不足，其管理理念僅僅認為檔案管理是對醫(yī)院的相關文件資料進行保管，存在一定的局限性，并未真正意義上了解到醫(yī)院檔案管理對于醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展的重要性和綜合效益。針對此種情況，醫(yī)院應當對檔案管理人員的思想理念進行及時的糾正，首先，應當針對醫(yī)院管理人員對大數據時代的重視程度進行加強，通過多元化的方式讓醫(yī)院管理人員了解到其對于醫(yī)院發(fā)展的意義和重要性，從而讓醫(yī)院管理人員成為大數據技術推廣應用的支持者和監(jiān)督者，為大數據技術的應用創(chuàng)造良好的環(huán)境。其次，醫(yī)院各職能部門管理人員也應當參與到大數據技術的應用過程中，從而促進大數據技術的合理應用。最后，醫(yī)院應當針對檔案管理信息化建設進行廣泛的宣傳和普及，使得醫(yī)院每個員工都能真正意義上認識到大數據技術應用在檔案管理中真正作用和價值[6]。

2．促進醫(yī)院檔案信息化管理硬件和軟件設施建設進程

在大數據時代下，醫(yī)院在進行檔案管理信息化相關工作的實施過程中，若要徹底地將大數據技術的作用發(fā)揮得淋漓盡致，勢必需要加強硬件和軟件的設施建設工作，信息化建設也是大數據技術應用的必要條件，針對于此，醫(yī)院應當根據自身情況和發(fā)展特點適當增加資金投入比例。然而其中大部分醫(yī)院對于大數據技術的認知程度相對匱乏，進而導致醫(yī)院信息化建設進程滯緩，仍然以人工檔案管理為主，在軟件設施和硬件設施相對匱乏的狀況下，也導致檔案管理工作的效能無法徹底發(fā)揮，在一定程度上影響著醫(yī)院的健康穩(wěn)健發(fā)展。針對此種情況，醫(yī)院應當對當前的檔案管理理念進行積極的轉變，適當增加人力資源和物力資源的投入，與此同時，也需要醫(yī)院重視一下幾個問題。第一，醫(yī)院檔案管理人員應當根據醫(yī)院的自身特點和實際情況對實際的管理需求進行考量，從而結合上述情況對設備資金等額度進行調整和確立，在軟件和硬件設施的建設中應當嚴格根據需求進行制定，進而對所需設備進行統(tǒng)一的采購，進而加快醫(yī)院檔案信息化管理。第二，大數據時代下，醫(yī)院的檔案管理人員應當聘請專業(yè)的技術人員進行操作，其不僅具備基礎技能水平，同時也需要對檔案管理硬件和軟件等相關設施進行定期的檢查和維護，從而確保各項設施處于正常工作狀態(tài)，倘若醫(yī)院具備一定條件的情況下應當成立技術小組或者聘請專業(yè)技術團隊，其目的在于結合醫(yī)院實際情況進行管理軟件的研發(fā)以及信息管理平臺的打造，從而提高醫(yī)院檔案管理的質量和效果。

3．定期對檔案管理人員進行相應的教育培訓

在大數據時代下，大數據技術是在信息化技術的基礎上衍生而出的一種更為精巧的新型技術類型，在醫(yī)院檔案管理中不僅需要加強軟件設施和硬件設施的建設，同時也需要確保檔案管理人員具備熟練的操作能力和水平，檔案管理人員僅僅只能進行簡單的計算機操作的情況是無法滿足大數據技術應用的要求和標準的，勢必會對醫(yī)院檔案信息化管理造成不利的影響。針對于此，醫(yī)院應當加強檔案管理人員的教育培訓工作，醫(yī)院應當邀請專業(yè)領域的技術人員為檔案管理人員開展深入的教育培訓，其中不僅包含了大數據技術的相關知識、技能和基礎的計算機操作等，同時還涵蓋了大數據技術的實際應用，每次培訓后均接受嚴格的考核，考核通過后方可上崗，由此提高醫(yī)院檔案管理人員的專業(yè)技術水平，對于提高醫(yī)院檔案管理水平具有積極的促進作用。同時，醫(yī)院應當根據自身需求積極引進優(yōu)秀的復合型人才，其不僅需要具備檔案管理專業(yè)技能水平，同時其對于大數據技術的應用也相對較高，醫(yī)院在此基礎之上可結合實際情況考量是否建立檔案管理團隊，讓此類優(yōu)秀的檔案管理人員能在日常的工作中發(fā)揮自身優(yōu)勢和特點，通過合理運用大數據及時對檔案數據和相關信息進行綜合、分析以及處理，從而確保醫(yī)院檔案管理的質量和效率。與此同時，醫(yī)院應當針對檔案管理的相關規(guī)章制度進行優(yōu)化和完善，從而為檔案信息化管理提供數據支持和參考依據。必要情況下醫(yī)院可建立檔案管理部門，并制定個人責任追責制度，避免遇到問題時出現互相推卸責任的情況。

結語

大數據時代影響下，給各領域帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理相對單一化，紙質的管理模式極易受到多種因素的影響，導致其相關的信息數據出現缺損和失真等情況，存在一定的局限性。而通過大數據技術的應用可有效提高醫(yī)院檔案管理質量和水平，在此過程中，不僅需要對醫(yī)院檔案管理理念進行糾正，同時也需要促進醫(yī)院信息化管理硬件軟件的建設，并加強檔案管理人員的教育培訓工作，通過一系列的干預措施從而提高醫(yī)院檔案信息化管理，為醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎。