姜媛媛

（大連市旅順口土地儲(chǔ)備整理分中心，遼寧 大連 116041）

現(xiàn)如今，數(shù)字人文和檔案學(xué)正在向深度融合邁進(jìn)，檔案管理理念、檔案的存在形態(tài)以及檔案服務(wù)形式都發(fā)生了新的變化，檔案管理工作進(jìn)入轉(zhuǎn)型期。數(shù)字人文不僅為檔案管理工作提供新思路，也使檔案管理人員的角色定位和傳統(tǒng)時(shí)期相比由單一轉(zhuǎn)向多元。為了滿足人們對(duì)檔案資源的人文需求，需盡快提升檔案管理人員職業(yè)素養(yǎng)以應(yīng)對(duì)新時(shí)期新變化[1]。

一、數(shù)字人文為檔案管理工作注入新活力

1．?dāng)?shù)字人文推動(dòng)檔案管理理念不斷更新

數(shù)字人文以滿足用戶人文需求為目的，為用戶提供人文研究所需信息資源。由于檔案本身就是優(yōu)質(zhì)的資源，必然與數(shù)字人文研究產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，進(jìn)而展開(kāi)交叉性的研究。比如，中國(guó)人民大學(xué)的“北京記憶”項(xiàng)目、國(guó)家圖書(shū)館的“中國(guó)記憶”項(xiàng)目，圍繞特定主題收集、整合檔案等各類資源，建立專題記憶資源庫(kù)，通過(guò)數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)文化的保護(hù)、傳播和傳承?，F(xiàn)實(shí)的需求要求檔案管理既要滿足社會(huì)的用檔需求，還要考慮共建人類文化遺產(chǎn)，為社會(huì)留下數(shù)字記憶。

2．?dāng)?shù)字人文使檔案存在形態(tài)呈現(xiàn)多樣化

數(shù)字人文理念突出數(shù)字技術(shù)在檔案信息資源數(shù)字轉(zhuǎn)換方面的重要作用。這意味著檔案存在形態(tài)不再局限于紙媒為主，更多的是數(shù)字形態(tài)，諸如數(shù)字圖像、音頻、視頻、人工智能等視聽(tīng)類的，或者是文化產(chǎn)品類的等。將數(shù)字人文理念融入檔案研究的一個(gè)范例是美國(guó)布朗大學(xué)學(xué)術(shù)中心研究的“加里波第與意大利統(tǒng)一運(yùn)動(dòng)檔案”項(xiàng)目，該項(xiàng)目把統(tǒng)一運(yùn)動(dòng)的巨幅畫(huà)卷進(jìn)行數(shù)字化并建立了多功能數(shù)據(jù)庫(kù)，經(jīng)過(guò)5年的努力最終將檔案以直觀可視的影像形態(tài)呈現(xiàn)在世人面前，使文化遺產(chǎn)得以長(zhǎng)久留存。我國(guó)的檔案管理工作也融入了數(shù)字人文的理念，自然資源部數(shù)字檔案室對(duì)所轄部門的7個(gè)全宗110多萬(wàn)件檔案進(jìn)行了數(shù)字化，建立了包括文書(shū)、專業(yè)、照片、音像、基建、實(shí)物、網(wǎng)頁(yè)等多個(gè)類別，數(shù)據(jù)總量高達(dá)10TB的大型信息資源庫(kù)。該資源庫(kù)內(nèi)容橫跨70年歷史，在李四光130周年誕辰學(xué)術(shù)研討會(huì)和中國(guó)和匈牙利建交70周年展覽的舉辦以及《論大慶油田發(fā)現(xiàn)真相》等書(shū)籍出版上發(fā)揮出便捷高效的查詢優(yōu)勢(shì)和準(zhǔn)確全面的檢索能力，有效滿足了利用需求[2]。

3．?dāng)?shù)字人文帶動(dòng)檔案服務(wù)形式更加現(xiàn)代化

數(shù)字人文技術(shù)包括圖形設(shè)計(jì)、3D建模、語(yǔ)義分析、場(chǎng)景模擬等很多內(nèi)容，其中，VR/AR技術(shù)因其較強(qiáng)的實(shí)用性受到業(yè)界青睞?！皵?shù)字敦煌”項(xiàng)目運(yùn)用VR/AR等技術(shù)，將敦煌石窟和壁畫(huà)進(jìn)行全真模擬，通過(guò)“數(shù)字敦煌”資源庫(kù)平臺(tái)向社會(huì)開(kāi)放敦煌檔案，需求用戶可以不受時(shí)空限制在線360度全景漫游，既為用戶提供了視覺(jué)上的饕餮盛宴，又有效地保護(hù)了敦煌檔案。此外，許多部門還根據(jù)當(dāng)代人的生活習(xí)慣，將5G、AI和VR/AR等數(shù)字人文技術(shù)相結(jié)合，基于地區(qū)或館藏特色開(kāi)發(fā)APP應(yīng)用，如“故宮展覽”APP、“中華珍寶館”APP、“漳州檔案”APP，讓檔案走出館室，“活了起來(lái)”。

二、數(shù)字人文環(huán)境下檔案管理人員角色定位

1．從工作內(nèi)容上看，檔案管理人員不再是墨守成規(guī)的“管理員”，而是化身“跨界”能手

檔案管理要實(shí)現(xiàn)數(shù)字人文服務(wù)，需要構(gòu)建“跨專業(yè)”“跨領(lǐng)域”的數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)，這就要求檔案管理員掌握諸如信息學(xué)、語(yǔ)言學(xué)、歷史、計(jì)算機(jī)等多學(xué)科知識(shí)，跨界到多領(lǐng)域開(kāi)展工作。同時(shí)，一些專業(yè)類檔案，如水文檔案、土地掛牌交易檔案，還需要檔案管理員掌握特定的專業(yè)知識(shí)，了解檔案形成過(guò)程，以便深度挖掘檔案信息資源。因此，檔案管理人員的身份不僅僅是傳統(tǒng)意義上的管理員，還兼具翻譯、剪輯師、程序員等多重身份，集多項(xiàng)技能于一身，從而有效滿足用戶數(shù)字人文需求[3]。

2．從職業(yè)分工上看，檔案管理人員不再是被動(dòng)的“服務(wù)員”，而是專業(yè)性強(qiáng)的“高管”

高管，顧名思義高級(jí)管理者，是身居要職，掌握重要信息的人員。檔案管理人員管理的是承載社會(huì)記憶的原始記錄、關(guān)系社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信息資源，面對(duì)的是數(shù)字人文環(huán)境下各類用戶對(duì)高品質(zhì)、多樣化、個(gè)性化的檔案信息資源和服務(wù)的需求。與過(guò)去執(zhí)行指令的服務(wù)方式相比，現(xiàn)如今的檔案管理人員應(yīng)是具有數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力的高級(jí)管理者，能夠按需對(duì)館藏資源進(jìn)行分析、挖掘、編輯和提供利用，并為用戶提供專業(yè)的意見(jiàn)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)與需求的契合。

3．從工作模式上看，檔案管理人員不再是“獨(dú)行俠”，而是不可或缺的“合伙人”

數(shù)字人文在檔案領(lǐng)域的研究對(duì)象主要是數(shù)字檔案，研究形式多以項(xiàng)目為主，并需圍繞某一主題建立數(shù)字人文倉(cāng)儲(chǔ)，跨領(lǐng)域跨機(jī)構(gòu)合作是必然選擇?！爸袊?guó)家譜知識(shí)服務(wù)平臺(tái)”由檔案館、圖書(shū)館、博物館等機(jī)構(gòu)合作建立，“西藏大昭寺佛像唐卡數(shù)據(jù)庫(kù)”由寺管會(huì)、故宮博物院等多家單位共同完成。區(qū)別于以往檔案管理人員自己埋頭進(jìn)行檔案信息資源開(kāi)發(fā)，數(shù)字人文研究中檔案管理人員是數(shù)字人文倉(cāng)儲(chǔ)重要的建設(shè)者，讓檔案由“故紙堆”變成了“活資源”。可以說(shuō)，數(shù)字人文研究離不開(kāi)檔案，更離不開(kāi)檔案管理人員的參與，檔案管理人員是不可或缺的成員之一。

三、數(shù)字人文環(huán)境下檔案管理人員職業(yè)素養(yǎng)提升策略

1．明確培養(yǎng)目標(biāo)，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)

培養(yǎng)目標(biāo)是評(píng)價(jià)檔案管理人員任職能力的標(biāo)準(zhǔn)，也是提高其職業(yè)素養(yǎng)的推動(dòng)力量。數(shù)字人文環(huán)境下，檔案管理人員培養(yǎng)目標(biāo)至少應(yīng)包括三個(gè)方面，一是較高的政治素養(yǎng)，這是做好檔案管理工作的前提。當(dāng)前國(guó)內(nèi)外形勢(shì)復(fù)雜多變，要求檔案管理人員具備較高的政治素質(zhì)和較強(qiáng)的檔案保密意識(shí)，有一定的政治敏銳度和應(yīng)急處突能力。二是扎實(shí)的專業(yè)素養(yǎng)，這是做好檔案管理工作的基礎(chǔ)。當(dāng)前檔案管理人員需要提高數(shù)字檔案管理能力，具備高效獲取、分析和處置信息、創(chuàng)造性開(kāi)放利用檔案資源的能力。三是必備的技能素養(yǎng)，這是做好檔案管理工作的保障。檔案管理人員需掌握大數(shù)據(jù)、VR/AR、視頻剪輯等數(shù)字人文技術(shù)，具備對(duì)檔案進(jìn)行數(shù)字轉(zhuǎn)換的能力。此外，職業(yè)操守、溝通協(xié)調(diào)能力也是必備素養(yǎng)之一，在培養(yǎng)時(shí)也應(yīng)予以重視，以提高檔案管理人員的綜合能力[4]。

2．加大政策扶持力度，營(yíng)造良好的培養(yǎng)環(huán)境

檔案管理領(lǐng)域的頂層機(jī)構(gòu)應(yīng)明確數(shù)字人文環(huán)境下人才隊(duì)伍建設(shè)的重要性，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施“硬聯(lián)通”、政策制度“軟聯(lián)通”。一方面，對(duì)檔案教育部門和檔案管理部門提供充足的資金和技術(shù)支持，讓其能夠配備先進(jìn)的、通用的、兼容性高的軟硬件設(shè)備，確保基礎(chǔ)設(shè)施在人才培養(yǎng)和工作應(yīng)用中相適應(yīng)。另一方面，給予政策支持，引導(dǎo)檔案教育事業(yè)良性發(fā)展。積極宣傳檔案管理人員在數(shù)字人文研究中的重要地位，增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同感，并提供學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí)，還可制定相配套的獎(jiǎng)懲措施。例如，沈陽(yáng)市檔案局通過(guò)實(shí)施《沈陽(yáng)市開(kāi)發(fā)科學(xué)技術(shù)檔案信息資源獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，對(duì)在開(kāi)發(fā)科技檔案信息資源方面有突出貢獻(xiàn)且產(chǎn)生一定經(jīng)濟(jì)效益的檔案工作者按等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，將檔案信息資源開(kāi)發(fā)與檔案管理人員自身利益緊密結(jié)合，爭(zhēng)取最大限度地激發(fā)其學(xué)習(xí)和工作熱情。

3．更新檔案學(xué)專業(yè)課程，完善檔案學(xué)科體系

無(wú)論是設(shè)有檔案專業(yè)的高校還是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，都應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)進(jìn)行課程體系結(jié)構(gòu)調(diào)整和內(nèi)容拓展，提高培養(yǎng)內(nèi)容的深度和廣度。首先，增設(shè)數(shù)字人文課程。檔案教育部門應(yīng)將數(shù)字人文學(xué)科納入檔案學(xué)科體系中，可作為二級(jí)學(xué)科，課程可設(shè)置為必修課或者公共課，使之成為檔案專業(yè)人才必備的基礎(chǔ)知識(shí)。其次，輔修其他相關(guān)課程。檔案教育部門將與數(shù)字人文研究有關(guān)的其他學(xué)科也納入檔案專業(yè)學(xué)習(xí)當(dāng)中，如語(yǔ)義分析、VR/AR、AI技術(shù)應(yīng)用、大數(shù)據(jù)、信息學(xué)、歷史學(xué)、法律法規(guī)、政治理論等，根據(jù)重要程度設(shè)置為必修課或選修課或考查課，提高檔案管理人員的專業(yè)技能。最后，調(diào)整原課程側(cè)重點(diǎn)。在原檔案專業(yè)課程基礎(chǔ)上，根據(jù)現(xiàn)實(shí)需求變化調(diào)整學(xué)習(xí)重點(diǎn)。比如，檔案管理方面需要側(cè)重原生數(shù)字檔案收集、整理、鑒定、保管，檔案編研方面?zhèn)戎財(cái)?shù)字產(chǎn)品，數(shù)字人文項(xiàng)目成果的長(zhǎng)久保存等等，以適應(yīng)檔案學(xué)發(fā)展需要。

4．借鑒國(guó)外有益經(jīng)驗(yàn)，探索職業(yè)培養(yǎng)新模式

著名的大洋洲文件與信息管理職業(yè)協(xié)會(huì)憑借澳大利亞和新西蘭等國(guó)檔案館、皇家墨爾本理工等著名高校及其他組織機(jī)構(gòu)的強(qiáng)大的資源優(yōu)勢(shì)成為檔案從業(yè)者職業(yè)培養(yǎng)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。該協(xié)會(huì)已經(jīng)形成了較為成熟的培養(yǎng)體系，包括專業(yè)教育、職業(yè)進(jìn)修以及學(xué)術(shù)研討三大方面。特別需要強(qiáng)調(diào)的是專業(yè)教育方面，他們?yōu)闀?huì)員專門配備了一名職業(yè)導(dǎo)師負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)助其完成課題研究，而在課題研究選擇上有文檔管理技巧、云存儲(chǔ)實(shí)施等23項(xiàng)之多，均與檔案管理有關(guān)，會(huì)員可根據(jù)自身實(shí)際需要選擇課程，補(bǔ)足工作短板，這種培養(yǎng)方式被其稱為指導(dǎo)計(jì)劃。同時(shí)，該協(xié)會(huì)與皇家墨爾本理工、莫納什等多家知名大學(xué)達(dá)成協(xié)議，能夠?yàn)閷W(xué)員提供學(xué)位教育和課程認(rèn)證，目前已有7種學(xué)位證書(shū)和17中特色文憑。此外，該協(xié)會(huì)依托《IQ季刊》會(huì)刊和年會(huì)探討文檔管理前沿問(wèn)題，比如2020探討“超越數(shù)字連續(xù)性”，2021年則研究討論“與時(shí)俱進(jìn)：面向文件信息管理的現(xiàn)代化和整體性方法”，為檔案工作者提供了學(xué)習(xí)和交流平臺(tái)。

我國(guó)的檔案管理人員培養(yǎng)應(yīng)借鑒國(guó)外有益經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我國(guó)檔案事業(yè)發(fā)展特點(diǎn)、數(shù)字人文研究發(fā)展的實(shí)際需要，發(fā)揮中國(guó)檔案學(xué)會(huì)、檔案工作者協(xié)會(huì)以及三方機(jī)構(gòu)等組織機(jī)構(gòu)的重要作用，集眾智、匯眾力，探索檔案管理人員社會(huì)聯(lián)合培訓(xùn)的職業(yè)培養(yǎng)模式。