高澍婕，聶志昊，許娟

(1.黑龍江中醫(yī)藥大學(xué)，黑龍江 哈爾濱 150000；2.山西省人民醫(yī)院，山西 太原 030000)

0 引言

習(xí)近平總書記在3 月25 日給北京大學(xué)援鄂醫(yī)療隊(duì)“90”后黨員的回信中，講到“青年一代有理想、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng)，國家就有前途，民族就有希望”[1]?！?0 后”在此次疫情中發(fā)揮了重要的作用，其中大學(xué)生群體的志愿服務(wù)對(duì)抗擊疫情有積極影響。本次確診新冠肺炎病例中，超九成的患者使用了中醫(yī)藥，臨床療效觀察，總有效率達(dá)90%以上?？梢哉f，中醫(yī)藥在抗擊新冠肺炎疫情中發(fā)揮了重要作用[2]。本文通過對(duì)某大學(xué)中醫(yī)學(xué)子新冠肺炎疫情期間志愿行為的調(diào)查，為今后大學(xué)生的思政教育改進(jìn)方向提出可參考意見。

1 對(duì)象與方法

1.1 研究對(duì)象

采用便利抽樣法，選取黑龍江某高校中西醫(yī)臨床專業(yè)學(xué)生共313 名。納入標(biāo)準(zhǔn)：中西醫(yī)臨床專業(yè)的在校學(xué)生；疫情期間居住地在國內(nèi)；知情同意，自愿參加。

1.2 方法

1.2.1 調(diào)查工具

一般調(diào)查問卷。在文獻(xiàn)回顧及專家咨詢基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)有關(guān)新冠疫情期間中醫(yī)學(xué)子志愿行為的調(diào)查表。主要包括性別、政治面貌、疫情期間所在省份、疫情期間所在城區(qū)是否有確診患者、疫情前是否參加志愿活動(dòng)、志愿服務(wù)項(xiàng)目時(shí)間、疫情前是否接受過志愿者培訓(xùn)、疫情前參加志愿活動(dòng)的受眾人群、疫情期間是否參加志愿服務(wù)、疫情期間參與志愿活動(dòng)項(xiàng)目時(shí)間、疫情前參加志愿活動(dòng)的受眾人群、疫情后是否有參與志愿活動(dòng)意愿等。

1.2.2 調(diào)查方法

聯(lián)絡(luò)學(xué)校該專業(yè)輔導(dǎo)員，取得其配合并進(jìn)行簡(jiǎn)單的說明，作為本次調(diào)查的調(diào)查員，確保其指導(dǎo)用語規(guī)范。統(tǒng)一采用問卷星收集資料，問卷星指導(dǎo)語說明本研究的目的、意義、填寫方法等。本次調(diào)查共有329 名該高校中西醫(yī)臨床專業(yè)學(xué)生參與，其中有效問卷為313 份，有效回收率為95.14%。

1.2.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

運(yùn)用SPSS 25.0 統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，計(jì)量資料采用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(±s)表示，計(jì)數(shù)資料采用率(%)表示，使用配對(duì)t檢驗(yàn)對(duì)疫情前和疫情后志愿服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，P＜0.05 為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

圖1 313 名中醫(yī)學(xué)子疫情期間所在省份

2 結(jié)果

2.1 一般資料

參與本次調(diào)查的313 名學(xué)生中，男90 人(28.75%)，女223 人(71.25%)；疫情期間所在城區(qū)有確診患者的學(xué)生為104人(33.23%)，所在城區(qū)無確診患者的學(xué)生為209 人(66.77%)；政 治 面 貌 為 群 眾1 人(0.32%)，團(tuán) 員308 人(98.40%)，黨員4 人(1.28%)；疫情期間愿意參與志愿活動(dòng)的學(xué)生為234人(74.76%)，不愿意為44 人(14.06%)；疫情后愿意參與志愿活動(dòng)的學(xué)生為304 人(97.12%)，不愿意9 人(2.88%)；參與學(xué)生中居住地為黑龍江的人數(shù)最多，為149 人，占全部調(diào)查人數(shù)的47.60%。見表1、圖1。

表1 313 名中醫(yī)學(xué)子基本資料

2.2 疫情前和疫情期間志愿服務(wù)時(shí)間對(duì)比分析

結(jié)果顯示，疫情前共有98 名學(xué)生參與志愿服務(wù)，服務(wù)時(shí)間共4301.6 h，平均每位志愿者服務(wù)時(shí)間為43.89 h。疫情期間共有20 名學(xué)生參與志愿服務(wù)，服務(wù)時(shí)間為3201 h，平均每位志愿者服務(wù)時(shí)間為160.05 h。

2.3 疫情前與疫情期間參與志愿服務(wù)的分析

結(jié)果顯示，疫情前參加志愿服務(wù)的人員中在疫情期間有78人未參加，疫情前沒有參加志愿服務(wù)的人員中在疫情期間有15人主動(dòng)參加。說明疫情前是否參加志愿活動(dòng)行為對(duì)疫情期間是否參加志愿活動(dòng)有影響(P＜0.05)。見表2。

表2 疫情前和疫情期間參加志愿活動(dòng)對(duì)比分析

2.4 疫情前與疫情期間志愿服務(wù)項(xiàng)目對(duì)比分析

結(jié)果顯示，疫情前志愿服務(wù)項(xiàng)目為社會(huì)關(guān)懷、志愿講解員、賽事志愿者、血庫志愿者、社區(qū)志愿者、學(xué)校志愿者、高考服務(wù)7項(xiàng)，其中社會(huì)關(guān)懷參加的人數(shù)最多為74 人，占61.16%。疫情期間志愿活動(dòng)項(xiàng)目為協(xié)助社區(qū)人員排查、協(xié)助消毒環(huán)境、協(xié)助社區(qū)物資配送、幫助孤寡老人、隔離點(diǎn)協(xié)助協(xié)調(diào)隔離觀察人員、線上健康咨詢、線上輔導(dǎo)課程7 項(xiàng)，其中協(xié)助社區(qū)人員排查參加人數(shù)最多為28 人，占40.00%。見表3。

表3 疫情前、疫情期間參加志愿服務(wù)項(xiàng)目對(duì)比

2.5 未參加志愿服務(wù)的原因分析

結(jié)果顯示，疫情期間學(xué)生未參加志愿服務(wù)的原因主要有：沒有志愿者招募平臺(tái)、沒有合適的志愿活動(dòng)、家人不同意、害怕自己的活動(dòng)感染家人、害怕自己被感染、其他個(gè)人原因，其中因?yàn)闆]有志愿者招募平臺(tái)而無法參加志愿服務(wù)為最主要原因，占總影響因素的37.75%。見表4。疫情前曾參加志愿服務(wù)學(xué)生在疫情期間未參加志愿服務(wù)的原因主要為沒有志愿者招募平臺(tái)，占比為37.5%。見表5。

表4 疫情期間中醫(yī)學(xué)子未參加志愿服務(wù)的原因

表5 疫情前曾參加志愿服務(wù)學(xué)生在疫情期間未參加志愿服務(wù)的原因

3 討論

3.1 中醫(yī)學(xué)子志愿者在不同時(shí)期平均服務(wù)時(shí)數(shù)不同

根據(jù)疫情前和疫情期間志愿服務(wù)時(shí)間對(duì)比，疫情前平均每位志愿者服務(wù)時(shí)間為43.89 h。疫情期間平均每位志愿者服務(wù)時(shí)間為160.05 h。疫情期間人均服務(wù)時(shí)間明顯高于疫情前。說明相較疫情前，疫情期間志愿者的需求量大，服務(wù)人員少，人均工作量大。本調(diào)查疫情前有98 名(31.3%)學(xué)生參加志愿活動(dòng)，疫情期間僅有20 名(6.4%)學(xué)生參加，從參與活動(dòng)的人員數(shù)量上相比存在明顯差異。說明疫情對(duì)志愿服務(wù)的參與度是有顯著影響。不論是疫情前還是疫情期間，該校志愿服務(wù)參與度較低。與張博文[3]等，許曉月[4]研究結(jié)果相似，志愿服務(wù)參與率分別為40%、44.3%。與康安[5]等的研究結(jié)果差距較大，該校志愿服務(wù)參與率為92.1%。

3.2 不同時(shí)期志愿服務(wù)項(xiàng)目不同

如表3 所示，疫情前和疫情期間服務(wù)項(xiàng)目數(shù)量均為7 項(xiàng)，但服務(wù)內(nèi)容各不相同。疫情前志愿者服務(wù)項(xiàng)目涉及面廣泛，如有社會(huì)關(guān)懷、賽事服務(wù)、血庫服務(wù)、學(xué)校及社區(qū)服務(wù)。服務(wù)地點(diǎn)多樣，有養(yǎng)老院、博物館、圖書館、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、各類學(xué)校以及社區(qū)。受眾人群層級(jí)多樣，從幼兒園的兒童到養(yǎng)老院的老年人均在提供服務(wù)。服務(wù)方式以線下服務(wù)，面對(duì)面服務(wù)為主。疫情期間的志愿服務(wù)主要圍繞疫情防控需求開展。涉及面主要為社區(qū)，隔離點(diǎn)。如協(xié)助社區(qū)人員排查(測(cè)量體溫等)、環(huán)境消毒、物資配送。服務(wù)方式以線上、不接觸服務(wù)為主。如線上健康咨詢、線上輔導(dǎo)課程等。受眾人群多為本小區(qū)居民。因此志愿服務(wù)項(xiàng)目的內(nèi)容會(huì)隨著社會(huì)需求的不同而發(fā)生變化，作為志愿者要學(xué)會(huì)利用自己的專業(yè)能力適時(shí)參與活動(dòng)。

在調(diào)查中，疫情前接受過志愿服務(wù)培訓(xùn)人員僅有35人(11.18%)。參加過志愿服務(wù)人員有過培訓(xùn)經(jīng)歷的僅占30.6%，69.4%的志愿者是在沒有任何培訓(xùn)的情況開展志愿活動(dòng)的。

3.3 不同時(shí)期志愿行為有變化

根據(jù)表2 結(jié)果顯示，疫情前參加志愿活動(dòng)人數(shù)為98 人，其中疫情期間也參加志愿活動(dòng)的僅為20 人，占疫情前參加志愿活動(dòng)總?cè)藬?shù)的20.4%。其余78 人未參加志愿活動(dòng)。分析其原因(表5)主要有：沒有志愿者招募平臺(tái)(37.5%)，沒有適合的志愿活動(dòng)(31.62%)，家人不同意(13.24%)，害怕自己的活動(dòng)感染家人(10.29%)。沒有志愿者招募平臺(tái)占比最大。其次是沒有合適的志愿活動(dòng)。說明中醫(yī)學(xué)子大部分有參與志愿活動(dòng)的意愿，但是由于志愿服務(wù)活動(dòng)平臺(tái)不足或者管理限制，導(dǎo)致學(xué)生們無法參與到志愿活動(dòng)中。其次，由于此次新冠肺炎病毒的不可預(yù)知性，大眾對(duì)該疾病抱有恐懼，加之對(duì)志愿服務(wù)組織機(jī)構(gòu)的防護(hù)措施不信任，害怕自己感染或感染家人，因而沒有參與志愿服務(wù)。有2.94%的學(xué)生沒有意愿參與志愿服務(wù)，認(rèn)為志愿服務(wù)不是必要活動(dòng)，不屬于自己的責(zé)任。有0.74%的學(xué)生個(gè)人原因不能參加，如身體不好，家住在偏遠(yuǎn)的農(nóng)村等。志愿服務(wù)是組織化的行為[6]，及時(shí)學(xué)生有強(qiáng)烈的參與欲望，沒有組織的平臺(tái)無法實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)。

在疫情前未參與志愿活動(dòng)的215 人學(xué)生中，有15 人選擇在疫情期間參加志愿活動(dòng)，占疫情前未參加志愿活動(dòng)人數(shù)的7%。分析參加志愿服務(wù)的15 人，發(fā)現(xiàn)其中10 人(66.6%)疫情期間所在城區(qū)沒有確診新冠肺炎患者，說明較為安全的環(huán)境可能對(duì)他們的志愿行為有積極的影響。在參與活動(dòng)項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn)，93.3%的學(xué)生均參與社區(qū)志愿者活動(dòng)，說明志愿者所在小區(qū)對(duì)志愿服務(wù)的需求量大，并提供了招募志愿者的信息，對(duì)于大學(xué)生參與志愿活動(dòng)有積極的作用。

表2 數(shù)據(jù)顯示，疫情前開展豐富的志愿服務(wù)項(xiàng)目對(duì)于疫情期間學(xué)生參與志愿服務(wù)有影響的(P＜0.05)。

在本次調(diào)查的313 人中，有9 人表示疫情過后仍不愿意參加志愿活動(dòng)，占總調(diào)查人數(shù)的2.8%。這9 人中除1 人曾有過獻(xiàn)血及講解員的志愿經(jīng)歷外，其余8 人均無志愿活動(dòng)經(jīng)歷，且無論是疫情前、疫情期間、還是疫情后，都不愿意參加志愿活動(dòng)。表明該高校缺乏對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)的知識(shí)普及和正確引導(dǎo)，思政教育在志愿活動(dòng)方面仍有待加強(qiáng)。

4 結(jié)論

4.1 加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的愛國主義教育

新冠肺炎疫情，是新中國成立以來，傳播速度最快、感染范圍最廣、防控難度最大的重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件[7]。此次疫情波及范圍廣，累計(jì)全球各個(gè)國家。只有具有濃厚的愛國主義情懷，才能夠體現(xiàn)“國家有難，匹夫有責(zé)”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。新時(shí)代，中國精神主要體現(xiàn)在以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神[8]?？箵粜鹿诜窝滓咔榈闹驹阜?wù)就是這種精神的真實(shí)寫照，當(dāng)國家有難的時(shí)候，每個(gè)人盡己所能，幫助他人，全國人民就匯成了巨大的力量，這就是新時(shí)代的中國精神。作為新時(shí)代的大學(xué)生，更應(yīng)該在此次國家危難之時(shí)，奉獻(xiàn)力量。因此平時(shí)學(xué)校通過多種方式進(jìn)行愛國主義教育，將愛國的情懷根植于每位學(xué)生的內(nèi)心，就可以在需要之時(shí)，自然而然的體現(xiàn)在實(shí)際行動(dòng)中。

4.2 加強(qiáng)高校思政教育

國家教育部在《高等學(xué)校課程思政建設(shè)指導(dǎo)綱要》中指出，課程思政建設(shè)內(nèi)容要緊緊圍繞堅(jiān)定學(xué)生理想信念，以愛黨、愛國、愛社會(huì)主義、愛人民、愛集體為主線，圍繞政治認(rèn)同、家國情懷、文化素養(yǎng)、憲法法治意識(shí)、道德修養(yǎng)等重點(diǎn)優(yōu)化課程思政內(nèi)容供給[9]。其中家國情懷和道德修養(yǎng)都可以在志愿服務(wù)中培養(yǎng)。因此在學(xué)校的課程設(shè)置中增加志愿服務(wù)的培訓(xùn)內(nèi)容是十分有必要的，最好做到志愿服務(wù)培訓(xùn)全員化。對(duì)于中醫(yī)學(xué)子來說，培養(yǎng)學(xué)生的“敬佑生命，救死扶傷，甘于奉獻(xiàn)，大愛無疆”的醫(yī)者精神是至關(guān)重要的[10]。

高校要打造使命型思想政治教育，必須在工作理念、工作機(jī)制、工作隊(duì)伍、工作生態(tài)等各方面統(tǒng)籌謀劃、立體布局、綜合施策、全員參與，確保這一思想政治教育的理想形態(tài)得以付諸實(shí)踐、落地見效[11]。

4.3 提高志愿服務(wù)的普及性

建立志愿服務(wù)的評(píng)價(jià)體系和激勵(lì)機(jī)制。鼓勵(lì)學(xué)生做到在大學(xué)期間至少參加一項(xiàng)志愿服務(wù)項(xiàng)目，志愿服務(wù)時(shí)間不做硬性指標(biāo)，但是可以納入綜合測(cè)評(píng)分的評(píng)定內(nèi)容之一，對(duì)志愿服務(wù)的時(shí)長或項(xiàng)目達(dá)一定數(shù)量的學(xué)生予以獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)大學(xué)生參與志愿服務(wù)的熱情。倡導(dǎo)大學(xué)生志愿服務(wù)全員化[12]，通過思想引領(lǐng)，開展各種主題活動(dòng)，展現(xiàn)志愿服務(wù)風(fēng)采，加強(qiáng)新時(shí)代大學(xué)生的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)意識(shí)，提高大學(xué)生參與志愿服務(wù)的主動(dòng)性和積極性。

4.4 志愿服務(wù)與中醫(yī)專業(yè)相結(jié)合，開展適合本專業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目

傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)博大精深，擁有區(qū)別于現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的特色。中醫(yī)藥高校在指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行志愿服務(wù)時(shí)，可傾向于開展與本專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐相關(guān)的志愿服務(wù)。如探索科普性、趣味性強(qiáng)的方式，向社會(huì)普及中醫(yī)知識(shí)，將祖國的瑰寶進(jìn)行傳播。在開展志愿服務(wù)時(shí)，也可以提高中醫(yī)學(xué)子的實(shí)踐能力和知識(shí)水平。

因疫情影響，本研究通過線上問卷獲得研究數(shù)據(jù)，沒有進(jìn)行面對(duì)面的訪談，數(shù)據(jù)樣本量主要基于中西醫(yī)臨床專業(yè)學(xué)生進(jìn)行分析，因此會(huì)有調(diào)查涉及面不夠的問題。