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        某公司員工培訓(xùn)體系分析

        2021-03-26 09:10:22王茜
        科學(xué)與生活 2021年36期
        關(guān)鍵詞:問題及策略員工培訓(xùn)發(fā)展現(xiàn)狀

        王茜

        摘?? 要:員工培訓(xùn)體系的構(gòu)建在現(xiàn)代人力資源管理中越來越重要。本文根據(jù)某公司的情況,深入了解現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)體制下某公司員工培訓(xùn)與開發(fā)的現(xiàn)狀,并根據(jù)所學(xué)習(xí)得理論知識,分析在企業(yè)針對員工培訓(xùn)體系中存在的問題并提出相應(yīng)的改善建議。使企業(yè)科學(xué)有效地改進(jìn)和完善其培訓(xùn)體系,得以增強(qiáng)企業(yè)的變革能力,提高適應(yīng)外界環(huán)境變化的能力,增強(qiáng)員工的綜合素質(zhì)與職業(yè)凝聚力,還能使員工更快的適應(yīng)市場變化,成為企業(yè)的儲備力量,使企業(yè)持續(xù)保持并增強(qiáng)其經(jīng)營的生命力。

        關(guān)鍵詞:員工培訓(xùn) 發(fā)展現(xiàn)狀 問題及策略

        引?? 言

        隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,人才競爭逐漸成為了現(xiàn)代企業(yè)之間競爭的關(guān)鍵因素。企業(yè)要在日趨激烈的市場競爭環(huán)境中立足,無疑需要建立和完善一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而要想實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)首先就應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)員工的培訓(xùn)。

        因此,本文研究的主要目的就是根據(jù)某公司的情況,分析在企業(yè)針對員工培訓(xùn)體系中存在的問題并提出相應(yīng)的改善建議。使企業(yè)科學(xué)有效地改進(jìn)和完善其培訓(xùn)體系,得以增強(qiáng)企業(yè)的變革能力,提高適應(yīng)外界環(huán)境變化的能力,增強(qiáng)員工的綜合素質(zhì)與職業(yè)凝聚力,還能使員工更快的適應(yīng)市場變化,成為企業(yè)的儲備力量,使企業(yè)持續(xù)保持并增強(qiáng)其經(jīng)營的生命力。

        一、 某公司員工培訓(xùn)體系現(xiàn)狀分析

        1 .某公司員工培訓(xùn)體系的優(yōu)勢

        某公司所進(jìn)行的員工培訓(xùn)主要以集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理提升年”要求為契機(jī),旨在強(qiáng)化本廠各階層管理者的管理能力,提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平,使企業(yè)員工培訓(xùn)工作全面開展。2021年,公司制訂了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,通過借用、委派、外出調(diào)研、簽訂師徒培訓(xùn)合同、舉辦培訓(xùn)班等形式,開展全員培訓(xùn)工作,共外送培訓(xùn)153人次,舉辦各類培訓(xùn)班18次,培訓(xùn)1140多人次,完成對外培訓(xùn)88人次,教育經(jīng)費(fèi)支出占年度教育經(jīng)費(fèi)總數(shù)的76%。

        2. 培訓(xùn)體系中出現(xiàn)的問題

        (1)員工培訓(xùn)需求分析不足

        本企業(yè)在進(jìn)行員工培訓(xùn)需求分析時(shí)還缺乏一定的有效性個(gè)全面性。人力資源部門在進(jìn)行員工培訓(xùn)計(jì)劃的制定之前沒有認(rèn)識到深入細(xì)致的需求分析的重要性,知識單方面制定了一個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃,在培訓(xùn)的過程中忽略培訓(xùn)所帶來的各方面的效果,沒有進(jìn)行有關(guān)人力資源的人事調(diào)查和系統(tǒng)地收集每個(gè)職工的情況和資料,沒有收集有關(guān)工作職務(wù)的各種資料以及企業(yè)人力資源需求情況。不能清楚地了解到每個(gè)職工對培訓(xùn)的需求和期望,從而使培訓(xùn)收效甚微。

        (2)培訓(xùn)需求分析流程存在形式化

        該公司沒有把員工培訓(xùn)納入企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),部分培訓(xùn)工作只是為完成上級單位下達(dá)的指示,消極的應(yīng)付上級單位的監(jiān)督和指導(dǎo),導(dǎo)致培訓(xùn)工作流于形式。大多數(shù)培訓(xùn)分析不夠規(guī)范、細(xì)致。有些部門對培訓(xùn)需求的描述不夠清晰,培訓(xùn)對象工作范圍、內(nèi)容及要求界定不夠清楚。

        (3)培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對性和系統(tǒng)性

        該公司培訓(xùn)的內(nèi)容很多,一般由知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)三部分組成。但是,目前的培訓(xùn)工作主要停留在員工的知識層面和技術(shù)技能層面。而對于員工培訓(xùn)效果的影響因素及其提升途徑研究方面的培訓(xùn)做的還不夠全面。

        (4)沒有建立起一個(gè)培訓(xùn)評估信息系統(tǒng)

        企業(yè)在培訓(xùn)評估這一問題上給員工的印象是模糊的,這種模糊的評價(jià)體系使得員工在參與培訓(xùn)的過程中抓不住重點(diǎn),從而失去了培訓(xùn)的的真正意義即提高員工能力。企業(yè)培訓(xùn)評估文檔不齊全,缺少系統(tǒng)的評估情況概述、評估實(shí)施過程、數(shù)據(jù)分析報(bào)告等文檔,缺乏系統(tǒng)的記錄管理。

        二、針對某公司員工培訓(xùn)的不足提出改善建議

        1.企業(yè)培訓(xùn)必須與企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃相結(jié)合

        所謂的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是指依據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和自身?xiàng)l件的狀況及其變化來制定和實(shí)施戰(zhàn)略,并根據(jù)對實(shí)施過程與結(jié)果的評價(jià)和反饋來調(diào)整,制定新戰(zhàn)略的過程。 一個(gè)完整的戰(zhàn)略規(guī)劃必須是可執(zhí)行的,它包括兩項(xiàng)基本內(nèi)容:企業(yè)發(fā)展方向和企業(yè)資源配置策略。員工培訓(xùn)是企業(yè)資源配置的調(diào)和劑,因此員工培訓(xùn)必須從企業(yè)的人力資源規(guī)劃出發(fā),滿足組織及員工兩方面的要求,考慮企業(yè)資源條件與員工素質(zhì)基礎(chǔ),考慮人才培養(yǎng)的超前性及培訓(xùn)效果的不確定性,確定職工培訓(xùn)的目標(biāo),選擇培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方式等。

        2.對員工做全面有效地培訓(xùn)需求分析是必要的

        在整個(gè)培訓(xùn)需求分析中,要注重對企業(yè)員工培訓(xùn)前所做的評估:根據(jù)企業(yè)的運(yùn)行計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃,預(yù)測本企業(yè)未來在技術(shù)上及企業(yè)結(jié)構(gòu)上可能發(fā)生的變化;在此基礎(chǔ)上推測員工達(dá)到理想的工作業(yè)績所必須掌握的技能格能力;了解并評估現(xiàn)有員工的能力;將員工現(xiàn)有的水平于預(yù)期未來對員工技能的要求進(jìn)行比對,尋找二者之間存在的差異。

        根據(jù)企業(yè)員工素質(zhì)能力和企業(yè)預(yù)期目標(biāo)的信息較難獲取,所以可以采用以下幾個(gè)方法進(jìn)行培訓(xùn)需求信息采集:1)自我申報(bào),即設(shè)立“自我申報(bào)參加教育培訓(xùn)制度”,讓職工申訴參加脫產(chǎn)教育培訓(xùn)的理由與依據(jù)。2)人事考核,即依靠人事管理的考核結(jié)果分析確定脫產(chǎn)教育培訓(xùn)的對象和內(nèi)容。3)人事檔案,即利用人事檔案,對人員情況及歷史狀況作出調(diào)查,確定教育培訓(xùn)的需求。4)人員素質(zhì)測評,即用一套標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)計(jì)分析量表,對各類人員素質(zhì)進(jìn)行評估,并根據(jù)評估結(jié)果,確定培訓(xùn)對象與內(nèi)容。此外,還有觀察法、面談法、問卷調(diào)查法等等。

        3.針對培訓(xùn)作出的具體分析和設(shè)計(jì),做好培訓(xùn)需求分析與培訓(xùn)結(jié)果預(yù)測

        例如,該公司大體分為管理部門,運(yùn)行部門、檢修部門,及其各部門的具體細(xì)分單元。根據(jù)不同的細(xì)分單元,相應(yīng)設(shè)計(jì)不同的單元培訓(xùn)方案,以及對關(guān)鍵性的細(xì)分單元,針對不同細(xì)分單元的各種細(xì)分需求,進(jìn)行各不相同的培訓(xùn)文案,精準(zhǔn)培訓(xùn),提升效率,并針對相關(guān)的培訓(xùn)內(nèi)容制定測評工具,評定培訓(xùn)效果。

        4.采用多種培訓(xùn)方式相結(jié)合的培訓(xùn)方法提高員工對于培訓(xùn)積極性和理解力

        針對各細(xì)分單元,如運(yùn)行、檢修等部門,應(yīng)針對培訓(xùn)目的、內(nèi)容,采取不同的培訓(xùn)方式,如,嘗試實(shí)行大中專畢業(yè)助理制、工人技師評聘制,定期進(jìn)行輪崗培訓(xùn),為人才的脫穎而出和發(fā)揮作用提供體制上的保證。針對培訓(xùn)對象的理論知識的提升,更好的了解操作原理,應(yīng)采取宣導(dǎo)為主,輔以互動的方式,應(yīng)主要針對機(jī)械流程原理,機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)方式,采取生動投影教學(xué)的培訓(xùn)方式,深化概念印象。輔以操作流程實(shí)踐,主要案例分享等,完善理論知識的宣導(dǎo),達(dá)到有效記憶,有效完善,提升工作效率的目的。應(yīng)針對,理論知識情況,可操作性等方面,進(jìn)行測評工具的確認(rèn)。

        反之,如進(jìn)行具體操作方面的培訓(xùn),因應(yīng)以互動培訓(xùn)為主,宣導(dǎo)培訓(xùn)為主的方式進(jìn)行。

        三、結(jié)論

        某公司在組織變革的大形勢中要想站穩(wěn)腳跟,盡可能的降低企業(yè)虧損,“扭虧為盈”,就必須保持和發(fā)展已經(jīng)形成的企業(yè)優(yōu)勢,繼續(xù)堅(jiān)持“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)”的管理理念,只有將員工培訓(xùn)體系真正融入到企業(yè)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)程中去,才能更加高效地提高員工的綜合素質(zhì),將培訓(xùn)工作落到實(shí)處。

        首先,將企業(yè)培訓(xùn)列入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中去,結(jié)合公司的品牌戰(zhàn)略,企業(yè)文化理念,制定相關(guān)的培訓(xùn)計(jì)劃。其次,做好培訓(xùn)需求分析與預(yù)測,做好培訓(xùn)需求前的評估工作。再次,制定完整的員工培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,適當(dāng)?shù)闹贫ㄖ虚L期、短期員工培訓(xùn)計(jì)劃,避免“臨時(shí)抱佛腳”現(xiàn)象。最后,注意培訓(xùn)過程控制和培訓(xùn)后期的評估與反饋,以便于培訓(xùn)工作的總結(jié)和下一次培訓(xùn)工作的開展,完善培訓(xùn)體制。

        參考文獻(xiàn):

        [1]基于大數(shù)據(jù)的項(xiàng)目管理創(chuàng)新分析[J]. 侯鵬.? 數(shù)字通信世界. 2019(01)

        [2]發(fā)電行業(yè)深化供給側(cè)改革的難點(diǎn)[J]. 陳宗法.? 能源. 2018(07)

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