吳 倩

（中共中央黨校（國家行政學院）研究生院，北京 100091）

大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)來臨，大數(shù)據(jù)是信息化發(fā)展的新階段，依靠龐大的數(shù)據(jù)、多樣的內(nèi)容，實現(xiàn)快速提取信息，同時可以高效使用信息資源，對各個方面都產(chǎn)生著非常深刻的影響。2015年9月，國務院印發(fā)《促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》，系統(tǒng)部署大數(shù)據(jù)發(fā)展工作，首次提出了“國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略”。中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)《關于深化新時代學校思想政治理論課改革創(chuàng)新的若干意見》中提出，大力推進思政課教學方法改革，提升思政課教師信息化能力素養(yǎng)，推動人工智能等現(xiàn)代信息技術在思政課教學中應用。因此，在高校思政課教學中要將大數(shù)據(jù)與思想政治教育相結合，把大數(shù)據(jù)作為思想政治教育的載體、媒介和創(chuàng)新的新路徑，發(fā)揮數(shù)據(jù)理性的作用，改變思政傳統(tǒng)的工作方式和體制運行的機制，讓數(shù)據(jù)煥發(fā)生動活力，不斷推動思想政治教育走在時代的最前沿。

1. 大數(shù)據(jù)的概念及其特征

“大數(shù)據(jù)”概念最早提出于《第三次浪潮》一書，將“大數(shù)據(jù)”稱為第三次浪潮的華彩樂章。真正最早將“大數(shù)據(jù)”應用于實踐的是麥肯錫公司，由此取得了商業(yè)上的巨大成功。當前，對于大數(shù)據(jù)的具體概念仍沒有嚴格明確的定義。最初，大數(shù)據(jù)是指需要處理的信息量過大，超出一般電腦在處理數(shù)據(jù)時所能使用的內(nèi)存量。大數(shù)據(jù)領域的權威學者維克托·邁爾·舍恩伯格在《大數(shù)據(jù)時代》中將大數(shù)據(jù)定義為：“人們獲得新的認知、創(chuàng)造新的價值的源泉，以一種前所未有的方式，通過對海量數(shù)據(jù)進行分析，獲得有巨大價值的產(chǎn)品和服務，或深刻的洞見?！盵1]徐子沛在《大數(shù)據(jù)》中指出:“大數(shù)據(jù)是指那些大小已經(jīng)超出了傳統(tǒng)意義上的尺度，一般的軟件工具難以捕捉、存儲、管理和分析的數(shù)據(jù)?！盵2]總的來說，大數(shù)據(jù)即海量信息，以更強的決策力、發(fā)現(xiàn)力和洞察力，對數(shù)量多、增速快、多樣化的信息資產(chǎn)進行流程優(yōu)化，挖掘低價值數(shù)據(jù)的潛在價值，擺脫隨機抽樣，以所有數(shù)據(jù)為樣本，由因果關系轉而關注相關關系的一種分析方式。

與傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)應用相比，大數(shù)據(jù)具有數(shù)據(jù)量大、數(shù)據(jù)更新速度快等特點，其顯著特征可概括為“5V”。一是數(shù)據(jù)量大(Volume)，數(shù)據(jù)量呈幾何級數(shù)快速增長。據(jù)報道，每天約有2.5萬億字節(jié)的數(shù)據(jù)被創(chuàng)建，包含著各種各樣的信息；二是速度快(Velocity)，數(shù)據(jù)實時更新的速度快，雙方數(shù)據(jù)交換和共享的速度也不斷提升，分析處理數(shù)據(jù)的效率高，一秒鐘的時間就可以從各種類型的數(shù)據(jù)中快速獲取高價值的信息，這也是與傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)應用在本質上的區(qū)別；三是多樣化（Variety）,大數(shù)據(jù)擁有多種類型，類型范圍廣，分類標準多樣，像視頻、圖片、位置信息、原始數(shù)據(jù)、非結構化數(shù)據(jù)、結構化數(shù)據(jù)和已驗證數(shù)據(jù)等；四是價值高（Value）,以往一旦完成數(shù)據(jù)收集的目的之后，數(shù)據(jù)就會被認為沒有用了，大數(shù)據(jù)時代適當?shù)乩脭?shù)據(jù)和準確的分析將帶來高價值回報，挖掘數(shù)據(jù)的隱含價值，使數(shù)據(jù)的使用價值得以實現(xiàn)；五是準確性高（Veracity）,數(shù)據(jù)涉及全面，以全部數(shù)據(jù)為樣本，避免依靠少量數(shù)據(jù)為樣本的隨機性，大幅度提升分析和預測的準確性，提高真實性和可信度。

2. 大數(shù)據(jù)應對高校思想政治教育的影響

2.1 大數(shù)據(jù)視域下高校思想政治教育創(chuàng)新機遇

技術的發(fā)展推動大數(shù)據(jù)的快速進步，高校思政教育要積極適應互聯(lián)網(wǎng)新生態(tài)，主動把握大數(shù)據(jù)的運用規(guī)律，樹立大數(shù)據(jù)意識和觀念。抓住創(chuàng)新機遇，發(fā)揮自身優(yōu)勢，推進大數(shù)據(jù)時代思想政治教育持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展。

2.1.1 完善思想政治教育評價體系

大數(shù)據(jù)使思想政治教育評價更可靠，建構更動態(tài)的評價程序。思想政治教育的關鍵在“人”，但人的思維變化具有復雜性，思維的變化存在潛伏期，很難人為的理性感知到思想的變化。在傳統(tǒng)思想政治教育中很難量化人的道德情感。另外，社會的發(fā)展以及各種因素的變化，帶來了更多的新情況、新問題，面對這樣多元化的環(huán)境，受教育者的精神需求和思想傾向也很難把握，這就決定了思想政治教育本身具有一定的復雜性，是一門復雜的學科，思想政治教育有效性的評價也具有復雜性和不穩(wěn)定性，難以控制。目前我國高校思想政治教育評價體系并不完善，大多采用定性分析法和模糊綜合評價法，缺乏全面、完整的調查數(shù)據(jù)，無論是對教師授課質量和效果的評測，還是評價學生對于課程的消化吸收與把握程度，結果都難以做到全面且客觀。定性研究強調事物的質量，只從質量上去討論，很難把握學生真正的思想狀況及思想政治教育的質量，學生接受、理解、內(nèi)化的程度沒辦法很好地體現(xiàn)，對思想政治教育的實效性也難以評估，傳統(tǒng)抽樣調查更不能全面對教育者教育效果與受教育者學習程度進行評測。

高校思想政治教育評價能為思想政治教育者進一步做好工作提供外在動力和建設性意見，所以運用大數(shù)據(jù)進行評價至關重要。一方面，將大數(shù)據(jù)運用于強調數(shù)量的定量研究，借助大數(shù)據(jù)作為理性工具對思想政治教育評價主體進行定量分析，將態(tài)度和情緒轉變?yōu)橐环N可分析的形式，從海量的數(shù)據(jù)當中觀察和研究思想政治教育評價主體，避免主觀傾向和經(jīng)驗主義。對難以量化的對課程感受進行評價，數(shù)據(jù)比主觀經(jīng)驗更為可靠；另一方面，思想政治教育的有效性評測周期較長，并不是一次性地對大學生思想政治教育課的成績評估和對教育者的民意問卷測評就可以實現(xiàn)，利用大數(shù)據(jù)對大學生的日常言行進行長期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，動態(tài)反映學生的真實情況，深入挖掘出對思想政治教育真正產(chǎn)生影響的、潛在的、尚未開發(fā)的相關因素指標，進一步優(yōu)化現(xiàn)行的思想政治教育監(jiān)測與評價指標體系，推動思想政治教育大數(shù)據(jù)評價體系科學發(fā)展。

2.1.2 掌握學生思想動態(tài)

傳統(tǒng)思想政治教育多依賴于教師經(jīng)驗和不完全的學生信息來把握學生思想動態(tài)，無法真實掌握學生的真正想法，不能準確了解學生的精神需求和思想傾向，更無法預測學生的行為趨勢，教學設置難以精準實施，思想政治教育實效性就難以保證，使得高校思想政治教育處于很被動的狀態(tài)。將大數(shù)據(jù)運用于分析大學生的思想動態(tài)和精神需求，可以很好化思想政治教育被動為主動，提高高校思想政治教育的針對性和有效性。一是大學生群體作為網(wǎng)絡活躍用戶產(chǎn)生充分的數(shù)據(jù)，每個人口袋都有一部手機，似乎是一個行走的數(shù)據(jù)，通過微博、微信、QQ等平臺發(fā)布語音、文字與人交流表達情感，利用搜索引擎解疑答惑，都會產(chǎn)生與之相應的數(shù)據(jù)，為分析受教育者的情感狀態(tài)、思想動態(tài)和精神需求提供了充足的數(shù)據(jù)基礎。二是數(shù)據(jù)的收集沒有主觀傾向，數(shù)據(jù)的記錄和存儲不帶有目的和指向，記錄先于調查和研究，具有客觀性，可以用于對受教育者的分析。三是受教育者本身并不了解數(shù)據(jù)記錄的過程，在日常生活中很難隱藏掩蓋自身的行為，人的行為是受意識支配的且較為穩(wěn)定，過去和當下的行為不免也是對未來行為的一個映射，所以通過大數(shù)據(jù)分析和研究，可以在很大程度上避免教育者經(jīng)驗觀察的滯后性，準確地預測學生的思想動態(tài)和情感需求，付諸于思想政治教育實踐，增強思想政治教育前瞻性。

2.1.3 實現(xiàn)個性化教育

大數(shù)據(jù)的迅速發(fā)展，在對象、環(huán)境、方法等方面改變了思想政治教育，使高校思想政治教育的思維方式和工作方式發(fā)生了革命性的變化。大學生使用網(wǎng)絡頻率高，大都通過校園網(wǎng)接口接入互聯(lián)網(wǎng)，所以學生數(shù)據(jù)收集也相對方便。思想政治教育者對數(shù)據(jù)進行充分挖掘和分析，根據(jù)受教育者反映在大數(shù)據(jù)的不同特點，調整思想政治理論課程的教育方法，優(yōu)化教學內(nèi)容，改革教學計劃，通過大數(shù)據(jù)收集有關學生的信息，制定個性化的教育計劃，加強思想政治教育的親和力和針對性，促進教學目標的實現(xiàn)，推動思想政治教育智能化。

傳統(tǒng)高校思政課堂大都是多采用灌輸方式的靜態(tài)學習方式，這一方式并不適合全部的受教育者，高校使用在線思想政治教育課程進行授課、作業(yè)和測試，通過記錄觀看次數(shù)以及對錯率，來分析學生，掌握情況和興趣點，定位對學生具有吸引力的學習內(nèi)容和教學方式，實現(xiàn)個性化教育。一是傳統(tǒng)課堂與在線學習相融合，提高了思想政治教育的針對性、積極性和接受度，以最佳的效率吸收消化思政教學內(nèi)容，達到事半功倍的效果；二是改變了單一的教育方式，使教育方式多樣化。變“人-人”的教育模式為“人-機-人”的模式，提高了受教育者的選擇積極性和接受度，更有利于思想政治教育主客體平等溝通交流，更好地發(fā)揮雙方在思想政治教育過程中的互動性。

2.2 大數(shù)據(jù)應用對高校思想政治教育發(fā)展掣肘

大數(shù)據(jù)為高校教師帶來便利和創(chuàng)新的同時，幾點問題也隨之而來：數(shù)據(jù)的處理存在技術障礙、數(shù)據(jù)的分析面臨道德困境、大數(shù)據(jù)應用帶來師資難題、數(shù)據(jù)質量潛在的隱患等掣肘，在大數(shù)據(jù)的應用過程中要引起重視。

2.2.1 技術阻礙

一是互聯(lián)網(wǎng)使用能力低下。無論是否學習互聯(lián)網(wǎng)相關專業(yè)，當前大學生普遍缺乏數(shù)字素養(yǎng)，對于互聯(lián)網(wǎng)的使用程度還停留在基礎的簡單操作，致使大數(shù)據(jù)進一步推進缺乏后續(xù)創(chuàng)新儲備人才，加大了大數(shù)據(jù)運用于思想政治教育的難度。二是數(shù)據(jù)處理難度大。數(shù)字素養(yǎng)低，大數(shù)據(jù)專業(yè)教育者稀缺，數(shù)據(jù)處理信息量大，錯誤的數(shù)據(jù)導致錯誤的結果，使得思想政治教育者和學生難從中獲益。三是缺乏成熟的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。大數(shù)據(jù)技術迅猛發(fā)展，應用于各個領域，但是在思想政治教育方面缺乏權威且穩(wěn)定的分析系統(tǒng)，數(shù)據(jù)分析不穩(wěn)定，系統(tǒng)出現(xiàn)故障，這樣情境下的分析具有不可靠性，確實增加了思想政治教育的難度。四是數(shù)據(jù)隱私泄露。思想政治教育運用數(shù)據(jù)分析的過程中，學生的信息會被反復查閱，學生個人隱私保護意識不強，技術的滯后讓數(shù)據(jù)使用者難以承擔起相應的責任。

2.2.2 道德困境

首先，通過數(shù)據(jù)分析，確實能夠清晰了解學生情況，使思想政治教育更有針對性和指向性。但同時在一定程度上涉及到侵犯學生隱私的問題，傷害學生自尊心，而這種自尊意識恰好在大學生身上表現(xiàn)得尤為明顯。大學生作為一個具有獨立意識的個體，都想擁有自己隱私的空間，個人信息數(shù)據(jù)被分析，想法被了解、預測，將自己的隱私公開在教育者面前，內(nèi)心接受程度不太理想。其次，教育者通過數(shù)據(jù)分析去掌握學生的思想動態(tài)，對學生的未來思想走勢和行為進行預判，這種“人-機-人”的教育模式標準理性，在很大程度上缺乏感性層面的分析，教育者正面很難設身處地去理解學生，難以產(chǎn)生共情，使得思想政治教育不具有親和力。此外，這種利用大數(shù)據(jù)來把握預測思想動態(tài)的行為其實是對自由意志的一種考驗，教師在很大程度上受數(shù)據(jù)分析結果的影響，致使思想政治教育在一定程度上僵化、機械化。

2.2.3 師資難題

一是教師思維僵化。大數(shù)據(jù)讓思想政治教育者在新環(huán)境下工作，思想政治教育者一般具有多年積累的工作經(jīng)驗和教學經(jīng)歷，部分人對大數(shù)據(jù)這種新型技術存在抵觸心理，大數(shù)據(jù)帶來的新技術和方法，對于年齡較長的教師來說，在短期內(nèi)很難熟練掌握，思維方式也很難轉變，難以對大數(shù)據(jù)產(chǎn)生信任。二是跨學科人才匱乏，大多數(shù)教師都是單一學科背景，很難適應新的發(fā)展需求，重新接觸新的學科時間短、效率低、難度大。三是思想政治教育者主體地位弱化。大數(shù)據(jù)沖擊了傳統(tǒng)思想政治教育的中心理論，數(shù)據(jù)的隱喻性和扁平化特征，在很大程度上使教育者失去了思想政治教育的主體地位，這在一定程度上削弱了教育的滲透性和有效性。這種搖擺不利于教育的推進和教育活動的開展。一方面，教育主管部門自身意識弱化，無法更好地利用傳統(tǒng)有效途徑進行思想政治教育的灌輸。另一方面，教育者對信息和知識的壟斷已經(jīng)不復存在，大數(shù)據(jù)使得受教育者有了更多的選擇，這實際上增加了教育者教育的難度。

2.2.4 數(shù)據(jù)隱患

思想政治教育在享受大數(shù)據(jù)帶來便利的同時，要小心警惕大數(shù)據(jù)的潛在隱患。首先，數(shù)據(jù)娛樂化的現(xiàn)象，一定程度上影響了大學生的思想。一些非主流價值觀和大量虛假不良信息吸引受教育者，在一定程度上異化了大學生的價值觀、行為模式和身心發(fā)展，極大增加了網(wǎng)絡思想政治教育的難度。其次，大數(shù)據(jù)可能被西方文化滲透所利用，通過數(shù)據(jù)分析，找到針對大學生的突破點，致使一些大學生的身份認同感降低，對現(xiàn)有的政治制度淡漠，盲目向往西方所謂的“民主”和“人權”，削弱了愛國主義情感和民族觀念，對于思想政治教育是不容忽視的挑戰(zhàn)。再次，大數(shù)據(jù)的存在可能使高校網(wǎng)絡輿情壓力增大，大數(shù)據(jù)分析使信息公開透明且傳播迅速，很容易引發(fā)網(wǎng)絡輿論的狂潮，這對學生有很大的沖擊和影響。除此之外，在充分享受大數(shù)據(jù)所帶來的便利之外，可能會過分膨脹對大數(shù)據(jù)分析結果的信賴，盲目信任數(shù)據(jù)的力量和潛能，而忽略了它的局限性，成為數(shù)據(jù)的奴隸。

3. 大數(shù)據(jù)優(yōu)化思想政治教育的路徑

高校思想政治教育身處大數(shù)據(jù)時代浪潮中，全新的教育思維方式和視角，對傳統(tǒng)的思政教學模式給予一定的沖擊和挑戰(zhàn)。因此，高校思想政治工作者要及時轉變思維方式，探究創(chuàng)新路徑，利用人工智能推動高校思想政治教育智能化、個性化發(fā)展。

3.1 培養(yǎng)大數(shù)據(jù)思維，改變傳統(tǒng)思政教育理念

大數(shù)據(jù)的滲透式發(fā)展，給傳統(tǒng)思想政治教育以強有力的沖擊，使教師的傳統(tǒng)主體地位弱化，話語權受到了挑戰(zhàn)，所以培養(yǎng)數(shù)據(jù)思維，掌握數(shù)據(jù)應用是高校思想政治教育工作者必備的核心技能。

思想政治教育工作者要充分認識到大數(shù)據(jù)分析是解決決策、發(fā)展、創(chuàng)新問題的一把利器，意識到將大數(shù)據(jù)應用于思想政治教育教學的重要性和意義，不能只停留在傳統(tǒng)的“一刀切”的灌輸式的思想政治教育方式，培養(yǎng)大數(shù)據(jù)思維，樹立大數(shù)據(jù)意識，克服對大數(shù)據(jù)的抵觸和畏懼心理，能夠自覺地利用數(shù)據(jù)分析去解決問題，積極主動地融入大數(shù)據(jù)時代。同時不僅要提高對數(shù)據(jù)的敏感性，及時關注并發(fā)現(xiàn)學生數(shù)據(jù)分析的相關性，挖掘潛在的價值信息，避免只追求因果關系而導致信息獲取的滯后性，還要警惕數(shù)據(jù)獨裁，防范大數(shù)據(jù)時代的安全風險，對于大數(shù)據(jù)發(fā)展現(xiàn)狀有一定的客觀認識，明確大數(shù)據(jù)為思想政治教育帶來便利的同時，避免對數(shù)據(jù)分析盲目依賴和確信，以懷疑和批判精神，做好安全防范。

3.2 加強專業(yè)教師隊伍建設，培養(yǎng)跨學科人才

我國高校思想政治教育專業(yè)培養(yǎng)方案多是要求學生系統(tǒng)掌握馬克思主義理論和思想政治教育等方面的基本理論和知識，了解相關的前沿理論和發(fā)展動態(tài)，屬于文科類專業(yè)，對于計算機、統(tǒng)計學等理工科類的專業(yè)涉及不多，沒有經(jīng)過系統(tǒng)的學習和培訓，跨學科人才稀缺，大部分思政老師對大數(shù)據(jù)專業(yè)知識掌握不深。隨著數(shù)字化、智能化的普及，教師隊伍大數(shù)據(jù)人才需求猛增，思政專業(yè)領域具備大數(shù)據(jù)分析和運用能力的人才比較欠缺，供給和需求不成正比，盡管我們意識到運用數(shù)據(jù)分析對于思想政治教育創(chuàng)新發(fā)展的重大意義，但運用大數(shù)據(jù)這種思想政治教育創(chuàng)新的理念并沒有真正深入學校及教師個人，導致運用大數(shù)據(jù)對高校思想政治教育方法的創(chuàng)新有較大的局限性。

思想政治教育專業(yè)人才培養(yǎng)方案，要結合大數(shù)據(jù)發(fā)展趨勢，實現(xiàn)學科資源整合，實現(xiàn)大數(shù)據(jù)分析人才和思想政治教育人才的有機統(tǒng)一，從源頭上提升教育人才的質量。同時，加大大數(shù)據(jù)實驗的投入和成果共享，重點面向思政教學的師資團隊，定期開展教師數(shù)據(jù)素養(yǎng)培訓項目，對不同階段的教師采取多樣化培訓，不斷提升教師對大數(shù)據(jù)的掌握能力。

3.3 提升大數(shù)據(jù)技術，建立隱私保護機制

2020年開始，包括復旦大學、華東師范大學、上海財經(jīng)大學等在內(nèi)的一批大學開始重視數(shù)據(jù)的深度分析和應用工作。目前大數(shù)據(jù)在思想政治方面的運用處于發(fā)展階段，技術有待提升，要不斷加大對大數(shù)據(jù)技術的投入，高校之間成果共享。針對大數(shù)據(jù)運用中所涉及到的隱私問題，要制定詳細的數(shù)據(jù)使用規(guī)章管理制度，尊重學生的隱私權，維護學生的個人信息安全，在規(guī)章制度允許的范圍內(nèi)共享學生的數(shù)據(jù)資源，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的最大利用。

對于在利用大數(shù)據(jù)進行思想政治教育過程中涉及到的隱私和個人權利問題，國家應當盡快出臺相關大數(shù)據(jù)法律法規(guī)，嚴格規(guī)范大數(shù)據(jù)相關行為，將個人信息保護納入國家戰(zhàn)略資源的保護和規(guī)劃范疇，建立大數(shù)據(jù)發(fā)展與個人隱私保護機制，使教育對象個人的權利得到有效保護，使大數(shù)據(jù)的監(jiān)管、保密和安全防控工作有序進行，從而合情、合理、合法地運用大數(shù)據(jù)開展思想政治教育活動。

總的來說，大數(shù)據(jù)時代帶來新一輪的思想沖擊，教育者利用數(shù)據(jù)分析，準確預測并及時把握學生的思

想動態(tài)，準確選擇學生最容易接納思政教育的方式，彌補思想政治教育過程中存在的教學效果等方面的短板，推動思想政治教育更加個性化發(fā)展。但大數(shù)據(jù)帶來的自由與責任并存，數(shù)據(jù)易泄露，難以真正地保護個人隱私，數(shù)據(jù)分析具有不可靠性并在一定程度并削弱了人的自主選擇性，因此，思想政治工作者要提高自我分析能力與辨別能力，避免陷入虛假信息的困境，國家要不斷完善相關法律保障，使思想政治教育更好地適應大數(shù)據(jù)時代，根據(jù)大數(shù)據(jù)技術的內(nèi)在特征進行創(chuàng)新和探索。