趙 婷 謝麗芬

（九江學(xué)院，江西 九江 332000）

近年來(lái)，我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)不斷崛起，其效益向各個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域輻射，使得一些傳統(tǒng)行業(yè)和產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域誕生了諸多新的發(fā)展模式。贛南臍橙作為江西省贛州市的特產(chǎn)和中國(guó)國(guó)家地理標(biāo)志產(chǎn)品，在此輪互聯(lián)網(wǎng)浪潮中借助網(wǎng)絡(luò)的傳播和網(wǎng)絡(luò)科技的加持煥發(fā)出新的生機(jī)。在互聯(lián)網(wǎng)的幫助下，贛南臍橙的出口規(guī)模取得了巨大突破，由早些年的不足萬(wàn)噸到如今十幾萬(wàn)噸的出口量，從我國(guó)進(jìn)口贛南臍橙的國(guó)家也日益增多，現(xiàn)已涉及東南亞、非洲、歐洲和美洲等26個(gè)國(guó)家和地區(qū)。但是，由于贛南臍橙主要種植在贛州市農(nóng)村地區(qū)，農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施等尚不完善，人才資源也相對(duì)較匱乏。如果能改變這一現(xiàn)狀，響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，積極、充分利用互聯(lián)網(wǎng)這一大背景促進(jìn)贛南臍橙出口，無(wú)疑會(huì)讓贛南臍橙的出口貿(mào)易事業(yè)更上一層樓?；诖耍凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下，對(duì)我國(guó)贛南臍橙出口貿(mào)易狀況展開(kāi)分析，對(duì)其存在的問(wèn)題及發(fā)展對(duì)策等進(jìn)行探討，旨在能進(jìn)一步加深“互聯(lián)網(wǎng)+”與贛南臍橙出口之間的融合，促使贛南臍橙出口貿(mào)易在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下平穩(wěn)增長(zhǎng)，從而減少交易成本、拓寬交易范圍，推動(dòng)贛南臍橙出口貿(mào)易蓬勃發(fā)展。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下贛南臍橙出口現(xiàn)狀

1.1 贛南臍橙出口規(guī)模

近年來(lái)，隨著政府對(duì)贛南臍橙重視度的提高，贛南臍橙的出口規(guī)模得到了大幅度提升。2005—2010年，贛南臍橙出口量由不足萬(wàn)噸劇增至十幾萬(wàn)噸。贛州市人民政府著手建立臍橙種植出口基地，加大了贛南臍橙出口量。根據(jù)贛州果業(yè)局統(tǒng)計(jì)，2011—2013年贛南臍橙出口量波動(dòng)較大，但仍呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。2011年，贛南臍橙出口量19萬(wàn)t，貨值2 014萬(wàn)美元；2012年，贛南臍橙出口量16萬(wàn)t，貨值2 048萬(wàn)美元；2013年，贛南臍橙出口量33萬(wàn)t，貨值3 252萬(wàn)美元；2014年，由于黃龍病嚴(yán)重發(fā)生，贛南臍橙的產(chǎn)量和出口量均受到了影響，打破了上升的局面；2016年，贛南臍橙出口量下降至21萬(wàn)t，獲取出口額4 746萬(wàn)美元。之后為了重新促進(jìn)臍橙出口產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，贛州市政府采用加強(qiáng)贛南臍橙品牌建設(shè)、加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)督和管理等措施，提高贛南臍橙在我國(guó)乃至全球的品牌影響力，重新推動(dòng)了臍橙出口產(chǎn)業(yè)發(fā)展。2018年底，贛南臍橙出口量回升至29萬(wàn)t，出口額達(dá)6 989萬(wàn)美元；2019年，贛南臍橙出口量23萬(wàn)t，獲出口額6 026萬(wàn)美元（見(jiàn)表1）。然而，2020年新冠肺炎疫情暴發(fā)，贛南臍橙出口產(chǎn)業(yè)受到了嚴(yán)重波及，2020年11月25日才首次出口27 t，獲取出口額4.32萬(wàn)美元［1］。

1.2 贛南臍橙出口市場(chǎng)結(jié)構(gòu)

現(xiàn)階段贛南臍橙最主要的出口地是亞洲、東盟和中東，原因在于這些地區(qū)對(duì)臍橙需求量較大，而其本國(guó)的供應(yīng)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足其需求，而且他們的技術(shù)貿(mào)易壁壘較美國(guó)等國(guó)家和地區(qū)有所放寬。其中，俄羅斯、阿聯(lián)酋和新加坡這3個(gè)國(guó)家在2010年直接進(jìn)口了我國(guó)的贛南臍，橙當(dāng)年總出口量的10%以上。截至2016年，在贛州市政府的政策扶持下，推動(dòng)贛州市深入利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展模式，贛南臍橙又新增出口到美洲的加拿大等國(guó)家和地區(qū)，但出口數(shù)量并不可觀(guān)。近年來(lái)，贛南臍橙主要銷(xiāo)售國(guó)家有東南亞、澳大利亞和俄羅斯等31個(gè)國(guó)家和地區(qū)，雖然涉及多個(gè)地區(qū)，但是出口至每個(gè)地方的數(shù)量大不相同。根據(jù)贛州市果業(yè)局對(duì)2018年贛南臍橙出口量結(jié)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)，阿聯(lián)酋、俄羅斯、伊朗是主要出口市場(chǎng)，出口量分別達(dá)2 549 t、2 395 t、2 385 t，占贛南臍橙出口總量的比例均超過(guò)15%；其次是新加坡和馬來(lái)西亞，出口比例分別超過(guò)10%；最后是泰國(guó)、菲律賓、印度尼西亞和越南，出口比例分別為7.54%、5.93%、4.74%和4.04%。此外，贛南臍橙出口至其他國(guó)家或者地區(qū)的比例較小，且?guī)缀蹙性趤喼?。截?020年，由于新冠肺炎疫情影響，贛南臍橙的出口產(chǎn)業(yè)受到嚴(yán)重影響，2020年11月25日才首批出口27 t至馬來(lái)西亞［2］。

1.3 贛南臍橙出口商品結(jié)構(gòu)

2017年之前，贛南臍橙出口形式單一，大部分為初級(jí)鮮果。即使對(duì)這些鮮果進(jìn)行加工，基本上也只是進(jìn)行粗略的清洗、分選和凈化等簡(jiǎn)單的處理，大多數(shù)都是在采摘后以新鮮果實(shí)的形態(tài)直接出口，這些臍橙沒(méi)有經(jīng)過(guò)深加工和充分利用?？v觀(guān)整個(gè)贛南臍橙的出口產(chǎn)業(yè)鏈，鮮果的附加值較低，導(dǎo)致其出口國(guó)外時(shí)價(jià)格低廉且出口空間十分有限。但是，近年來(lái)贛州市開(kāi)始借鑒國(guó)外的做法，改變贛南臍橙的出口結(jié)構(gòu)，不再局限于大量出口初級(jí)鮮果，而是對(duì)其進(jìn)行深加工，以加工食品“臍橙糕”、罐頭等形式出口。這種方式增加了贛南臍橙的出口數(shù)量，也減少了運(yùn)輸成本，使得其出口情況得到了較大的改善，臍橙出口的平均價(jià)格也隨著出口量的增加及出口形式的多樣化穩(wěn)步提升，見(jiàn)圖1［3］。

圖1 2010—2019年贛南臍橙平均出口價(jià)格

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下贛南臍橙出口存在的問(wèn)題

2.1 電商發(fā)展不成熟

贛南臍橙主要產(chǎn)自贛州市農(nóng)村地區(qū)，一些地方干部對(duì)農(nóng)村電商的發(fā)展沒(méi)有落實(shí)好應(yīng)盡的責(zé)任，雖然農(nóng)村已建立電子商務(wù)平臺(tái)，但政府并不關(guān)心其進(jìn)一步發(fā)展，也沒(méi)有對(duì)農(nóng)民進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。因此，當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)電子商務(wù)的開(kāi)發(fā)狀況不夠完善，電子商務(wù)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)難以被充分利用，導(dǎo)致贛南臍橙出口商利用網(wǎng)絡(luò)改善出口狀況的目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)。

2.2 互聯(lián)網(wǎng)人才缺乏

出口贛南臍橙的企業(yè)數(shù)量眾多，且大部分規(guī)模較小，除了資金短缺、技術(shù)不足等影響其進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)外，最關(guān)鍵的問(wèn)題是嚴(yán)重缺乏掌握互聯(lián)網(wǎng)新型技術(shù)的專(zhuān)業(yè)人才。利用互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展是近幾年興起的模式，而贛南臍橙出口產(chǎn)業(yè)主要在贛州市小縣城發(fā)展，大部分從業(yè)人員經(jīng)驗(yàn)不足，也未能及時(shí)學(xué)習(xí)和掌握先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)。利用傳統(tǒng)方法進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)和出口的模式顯然已不能滿(mǎn)足當(dāng)今數(shù)字時(shí)代市場(chǎng)發(fā)展的需要。新時(shí)代急需掌握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)操作技巧和了解贛南臍橙出口產(chǎn)業(yè)的復(fù)合型人才，為企業(yè)的順利轉(zhuǎn)型升級(jí)提供助力［4］。

2.3 臍橙出口競(jìng)爭(zhēng)壓力大

目前，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流形式，無(wú)論在發(fā)達(dá)國(guó)家還是發(fā)展中國(guó)家，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)都極為激烈。在如今這個(gè)依靠新興技術(shù)推動(dòng)發(fā)展的大環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的結(jié)合發(fā)展符合時(shí)代的需求，成為促進(jìn)貿(mào)易出口和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力。我國(guó)政府也陸續(xù)頒布了多項(xiàng)扶助政策，贛南臍橙得以借此機(jī)會(huì)增加出口量。然而，其與歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家相比差距仍然十分明顯，甚至出口率的上升速度與其他有些國(guó)家相比更加緩慢。此現(xiàn)象充分體現(xiàn)了在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)背景下，國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)相比在傳統(tǒng)的貿(mào)易環(huán)境下更為激烈，與傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易相比，這種競(jìng)爭(zhēng)方式產(chǎn)生了更大的壓力［5］。

2.4 商品同質(zhì)化嚴(yán)重

2017年之前，贛南臍橙的出口產(chǎn)品主要是鮮果等初級(jí)產(chǎn)品，其屬于未經(jīng)過(guò)深加工、高水平設(shè)計(jì)、個(gè)性化包裝和營(yíng)銷(xiāo)手段等流程的低附加值商品。雖然2017年以后其開(kāi)始以罐頭糕點(diǎn)和果汁等方式出口，但與其他國(guó)家的產(chǎn)品相比，附加值高的種類(lèi)仍然較少，低微的利潤(rùn)和較高的生產(chǎn)成本致使企業(yè)無(wú)法引進(jìn)新技術(shù)、新生產(chǎn)設(shè)備，導(dǎo)致其創(chuàng)新技術(shù)和收入效益低下。這使得一些中小企業(yè)盲目追求商品出口量，導(dǎo)致產(chǎn)品缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、營(yíng)銷(xiāo)模式單一，難以在融入數(shù)字新技術(shù)模式下滿(mǎn)足對(duì)現(xiàn)代市場(chǎng)多元化和品牌化的需求，最終導(dǎo)致產(chǎn)品滯銷(xiāo)，阻礙了出口贛南臍橙中小企業(yè)在跨境電商市場(chǎng)中的可持續(xù)發(fā)展［6］。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下推動(dòng)贛南臍橙出口產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對(duì)策

3.1 加強(qiáng)數(shù)字化管理

與傳統(tǒng)出口模式相比，在“互聯(lián)網(wǎng)+”傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展過(guò)程中，贛南臍橙出口公司應(yīng)建立一個(gè)多功能電子商務(wù)平臺(tái)，用于咨詢(xún)、銷(xiāo)售、對(duì)接供需信息，用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)該平臺(tái)進(jìn)行系統(tǒng)化管理。贛南臍橙出口公司擁有多家獨(dú)立分銷(xiāo)商和其他加盟商，這些公司在創(chuàng)新模式的過(guò)程中開(kāi)發(fā)了符合條件的數(shù)字平臺(tái)出口。建立數(shù)字平臺(tái)能更好地幫助贛南臍橙進(jìn)出口企業(yè)適應(yīng)信息化時(shí)代的需要，更有效地利用網(wǎng)絡(luò)與國(guó)際市場(chǎng)接軌，建立網(wǎng)絡(luò)化銷(xiāo)售渠道，實(shí)現(xiàn)出口量平穩(wěn)增加的目標(biāo)。不僅如此，數(shù)字化平臺(tái)可以促進(jìn)企業(yè)加速創(chuàng)新出口模式，為自主出口企業(yè)和其他加盟出口企業(yè)提供通信服務(wù)保障［7］。

3.2 加強(qiáng)人力隊(duì)伍建設(shè)

作為出口企業(yè)，在人才建設(shè)方面應(yīng)當(dāng)給予足夠的重視，積極尋找、培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷滲入出口領(lǐng)域，除了需要加強(qiáng)品牌建設(shè)以外，企業(yè)還應(yīng)培養(yǎng)一批熟悉互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字操作運(yùn)營(yíng)技術(shù)，能夠勝任贛南臍橙出口業(yè)務(wù)，了解贛南臍橙相關(guān)種植技術(shù)的復(fù)合型人才。贛南臍橙出口事業(yè)能否發(fā)展壯大，其出口模式能否順利轉(zhuǎn)型升級(jí)，主要取決于企業(yè)工作人員技能儲(chǔ)備是否足夠、人才結(jié)構(gòu)是否合理。因此，贛南臍橙出口企業(yè)需要在未來(lái)出口的道路上建立一個(gè)龐大的新型人才庫(kù)，其中不僅包括專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員、顧問(wèn)、培訓(xùn)人員，而且需要多技能的綜合服務(wù)專(zhuān)家，以確保公司的新出口業(yè)務(wù)有強(qiáng)大的人才儲(chǔ)備作為支撐［4］。

3.3 創(chuàng)新出口貿(mào)易模式

贛南臍橙出口產(chǎn)業(yè)只有改變其原有的傳統(tǒng)出口模式，快速適應(yīng)和采用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，才能有效增加出口數(shù)量，改變出口商品結(jié)構(gòu)，獲取更大的盈利空間。為此，贛南臍橙出口商可以嘗試網(wǎng)絡(luò)和實(shí)地相互聯(lián)系結(jié)合的銷(xiāo)售方法，一方面可以利用互聯(lián)網(wǎng)的跨域性，減少出口商與各個(gè)不同進(jìn)口商之間的阻礙；另一方面可借助其實(shí)時(shí)性的特點(diǎn)，及時(shí)整合供需要求，調(diào)整出口策略。贛南臍橙出口商還可以與國(guó)外企業(yè)合作，根據(jù)自身的特點(diǎn)發(fā)展O2O貿(mào)易模式，開(kāi)創(chuàng)少量產(chǎn)品體驗(yàn)先河，形成新的貿(mào)易零售模式。這樣不僅能有效擴(kuò)大出口量增加銷(xiāo)售額，而且可以提高企業(yè)知名度，增強(qiáng)贛南臍橙在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力［6］。

3.4 轉(zhuǎn)變出口貿(mào)易市場(chǎng)

對(duì)于運(yùn)用傳統(tǒng)方法出口贛南臍橙的企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何快速融入“互聯(lián)網(wǎng)+”市場(chǎng)已成為亟待解決的問(wèn)題。在這方面，政府應(yīng)制定相關(guān)的出口政策幫助企業(yè)快速適應(yīng)新的貿(mào)易模式，找到新的出口方向。針對(duì)傳統(tǒng)出口市場(chǎng)的阻礙，政府應(yīng)正確引導(dǎo)贛州市贛南臍橙出口市場(chǎng)走向“一帶一路”倡議沿線(xiàn)地區(qū)，融入“絲綢之路電子商務(wù)”

或轉(zhuǎn)向與本國(guó)貿(mào)易來(lái)往良好的地區(qū)，建設(shè)國(guó)內(nèi)外貿(mào)易平臺(tái)。此外，應(yīng)培訓(xùn)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等了解國(guó)際市場(chǎng)的需求，進(jìn)行更有針對(duì)性的生產(chǎn)和出口貿(mào)易。例如，2020年，受新冠肺炎疫情影響，世界各地的產(chǎn)品出口量、出口額等均呈現(xiàn)不同程度的下滑趨勢(shì)。針對(duì)這一問(wèn)題，贛州市政府應(yīng)率先對(duì)贛南臍橙外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)企業(yè)、基地進(jìn)行“云洽談”培訓(xùn)，幫助企業(yè)更好地了解新的貿(mào)易合作方式，開(kāi)拓新的貿(mào)易市場(chǎng)。此外，贛州市政府應(yīng)推廣新的貿(mào)易模式和貿(mào)易業(yè)態(tài)，為贛南臍橙外貿(mào)企業(yè)開(kāi)拓新市場(chǎng)，開(kāi)展“云洽談”活動(dòng)，助力贛南臍橙穩(wěn)定東南亞國(guó)際市場(chǎng)。贛州市政府還可以幫助企業(yè)構(gòu)建自己的銷(xiāo)售平臺(tái)，使企業(yè)依托現(xiàn)在發(fā)展穩(wěn)定的國(guó)際貿(mào)易平臺(tái)調(diào)整出口市場(chǎng)，如阿里巴巴國(guó)際站、Wish平臺(tái)、亞馬遜、速賣(mài)通等，建立開(kāi)放型貿(mào)易平臺(tái)，促進(jìn)信息流通，根據(jù)實(shí)時(shí)信息最快調(diào)整出口導(dǎo)向，促進(jìn)出口量、出口額等平穩(wěn)增長(zhǎng)［8］。