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        桑果酒是個(gè)好東西,咋就賣不好?

        2021-03-25 00:47:02肖有為
        銷售與市場(營銷版) 2021年3期
        關(guān)鍵詞:消費(fèi)者

        文/ 肖有為

        桑果酒基本上都在借用紅酒的渠道,這個(gè)路子需要改變。

        那是去年疫情解封不久的一個(gè)春日,我們應(yīng)樂籌商會(huì)王會(huì)長之邀,到一家桑果酒廠參觀,幫助企業(yè)出謀劃策。

        車子穿過一片茂盛的桑樹林,來到了10 余畝的廠區(qū)。略顯破舊的招牌,似乎昭示著企業(yè)甚至桑果酒行業(yè)的興衰。袁廠長熱情地接待了大家,據(jù)他自己介紹,他從一名副縣級(jí)干部下海,一頭扎進(jìn)桑果酒行業(yè)快20年了。這份堅(jiān)持與堅(jiān)守感染了隨行人員。

        聽袁廠長講,桑果酒又叫紫酒,是以熟透黑亮的鮮桑葚為原料,采摘后4 小時(shí)之內(nèi)入罐發(fā)酵。采用國際先進(jìn)設(shè)備,經(jīng)現(xiàn)代技術(shù)45 天低溫浸漬發(fā)酵、365 天去渣恒溫陳釀、全封閉釀造等工序制成的一種低度飲料酒。桑果酒具有果香濃、酒香怡人、酒體豐滿、入口柔順、色澤呈紅寶石色等特點(diǎn)。特別是,桑果酒內(nèi)含18 種人體所需的氨基酸和多種微量元素,包括紅葡萄酒中的幾乎所有營養(yǎng)成分,而其中的主要營養(yǎng)成分花青素是紅葡萄酒的5 倍以上。

        一邊聽袁廠長如數(shù)家珍地介紹,一邊品著各式各樣的酒體,大家不由得嘀咕起來:桑果酒的確是個(gè)好東西,怎么就賣不好呢?

        原來,技術(shù)出身的袁廠長對(duì)營銷沒多大研究,采用的全都是跟隨策略。市面上哪款產(chǎn)品賣得好,就模仿生產(chǎn)哪款。至于銷售,也是憑想當(dāng)然。銷售隊(duì)伍最大時(shí)有近百人。聽說直播帶貨效果不錯(cuò),也剛招了幾個(gè)人在嘗試中。

        大家你一言我一語地詢問袁廠長,企圖從中找尋答案。我卻深信市場的癥結(jié)肯定反應(yīng)在市場上,鑰匙也只有通過深入洞察消費(fèi)者才能最終找到。

        遵從企業(yè)安排,我們各自做市調(diào),一月后呈送策劃方案。

        我馬不停蹄地走訪了十來個(gè)相關(guān)市場,幾點(diǎn)感悟在此提出來以供諸君參考。

        1.產(chǎn)品區(qū)隔紅酒,渠道創(chuàng)新布局

        走到市場上,桑果酒基本上都在借用紅酒的渠道,連包裝形式、容量大小、酒精度數(shù)等都在抄襲。桑果酒必須旗幟鮮明地走差異化路線。容量上可率先在187mL 的旋蓋裝上突破,酒精度數(shù)也不必參照紅酒。有夜場渠道資源的,可嘗試開發(fā)酒精度數(shù)在3 ~5 度的,搶奪部分啤酒市場。有美容院線渠道資源的,可用187mL 的旋蓋瓶裝桑果原液針對(duì)女性養(yǎng)顏及助眠市場。此外還可提供20L、30L 規(guī)格,且酒精度數(shù)在15 ~20度的產(chǎn)品來滿足酒吧所需。同時(shí),也要積極拓展線上渠道。只有在產(chǎn)品和渠道上大膽創(chuàng)新,桑果酒才能走出沼澤。

        2.大力開發(fā)店中店,高舉紫酒旗幟

        《本草綱目》有記載,桑果是“藥食同源”的食材,具有較高的營養(yǎng)和藥用價(jià)值,被衛(wèi)生部列為“既是食品又是藥品”的原料之一。鑒于此,可以率先在中藥店、精品藥房連鎖店中設(shè)置店中店。桑果性味甘寒,富含水分、糖類、多種維生素、胡蘿卜素,以及人體必需微量元素等,具有生津潤燥、烏發(fā)明目、增強(qiáng)機(jī)體免疫力等功效。這些功效,由于有中藥店的強(qiáng)大背書,很容易讓潛在消費(fèi)者信任。對(duì)于店中店的包裝,要充分挖掘桑果酒文化,塑造桑果酒的品牌形象,營造市場的消費(fèi)氛圍,培養(yǎng)潛在消費(fèi)群體。

        3.融入年輕群體,破解固化思維

        隨著人們消費(fèi)水平的提高,對(duì)健康的關(guān)注越來越多,消費(fèi)理念日趨理性,消費(fèi)選擇更青睞于營養(yǎng)價(jià)值高、有質(zhì)量保障的產(chǎn)品。桑果酒的開發(fā)正好契合現(xiàn)代消費(fèi)者的需要。融入年輕群體,并不是非要把產(chǎn)品賣給年輕人,而是要保持品牌在年輕群體中的聲量和口碑。擁抱年輕人,就是擁抱品牌的傳播勢能。破舊立新,更要從年輕人開始。在全國眾多產(chǎn)桑區(qū)域,人們用鮮桑果自行泡酒(加入高度白酒)的習(xí)慣根深蒂固,我認(rèn)為這是阻礙桑果酒發(fā)展的重要因素。潛意識(shí)里,消費(fèi)者認(rèn)為桑果酒低端,上不了檔次。可以大規(guī)模開展兩類酒PK 的辦法,讓年輕人參與進(jìn)來,體驗(yàn)其優(yōu)劣,從而使年輕人重新認(rèn)識(shí)桑果酒。

        4.品類抱團(tuán)取暖,擴(kuò)大消費(fèi)認(rèn)知

        走訪市場時(shí)我們發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者對(duì)桑果酒的認(rèn)知度比較低。桑果酒營銷的最大成本就在于教育消費(fèi)者??v觀全國桑果酒品牌,基本沒做什么轟動(dòng)的營銷推廣,大都是圈層傳播,缺乏品牌知名度、美譽(yù)度、忠誠度的打造。桑果酒由于產(chǎn)業(yè)小、品牌影響力有限,往往不能搶占消費(fèi)者的心智資源,消費(fèi)氛圍尚未形成,造成桑果酒行業(yè)市場占有率低、發(fā)展緩慢的局面。要做大桑果產(chǎn)業(yè),唯有抱團(tuán)取暖,同行抱團(tuán),把整個(gè)紫酒品類的影響力做起來。同時(shí),也要擴(kuò)大與借助其關(guān)聯(lián)產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的影響。目前市場上除桑果酒外,還開發(fā)出了桑果干、桑果茶、桑果膏、桑果醬、桑果汁等產(chǎn)品。

        5.注重體驗(yàn)營銷,強(qiáng)化多維傳播

        移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,某種程度來說,營銷就是傳播。要與消費(fèi)者溝通、交互,體驗(yàn)是最好的橋梁和紐帶。作為桑果酒的體驗(yàn),可以從桑樹生長的環(huán)境、桑果的生長、桑果的采摘、桑果酒的生產(chǎn)、桑果酒的品鑒等全流程多角度設(shè)置不同的體驗(yàn)主題。重點(diǎn)在桑果采摘和桑果酒品鑒上下功夫,分批次邀請有意向的潛在意見領(lǐng)袖參與,同時(shí)采用直播等形式,讓潛在消費(fèi)者也廣泛參與。其余的環(huán)節(jié),僅派代表參與,以直播為主。此外,巧妙剪輯一些有代表性的短視頻,在微博、快手、抖音、今日頭條等平臺(tái)發(fā)布,讓體驗(yàn)常態(tài)化、傳播多元化。

        6.打造紫酒文化,嫁接生活方式

        據(jù)歷史記載,桑果酒自古就有皇室用來行國賓之禮的“國酒”之稱;更有南北朝史上殷貴妃為孝武皇帝劉俊苦心研究,精心釀制桑果酒的美麗傳說。桑果的紫色,符合中國傳統(tǒng)文化崇尚的審美觀,“大紅大紫”“紫氣東來”寓意著富貴、吉祥。從蠶桑文化和傳統(tǒng)文化中挖掘紫酒文化,將其延伸為一種富含濃郁中國風(fēng)情的生活文化,在宴會(huì)中寓意優(yōu)雅、浪漫而又吉慶;在政務(wù)、商務(wù)交往中,寓意著尊貴、自信、合作、共贏;在聚會(huì)中寓意健康、年輕與時(shí)尚。通過打造和傳遞紫酒文化品位,將紫酒打造成一種生活方式的符號(hào),切實(shí)進(jìn)入生活和家庭之中,激發(fā)其內(nèi)在消費(fèi)需求,從而擴(kuò)大消費(fèi)空間與頻次。以文化引領(lǐng),為消費(fèi)真正助力。

        路漫漫其修遠(yuǎn)矣,培育消費(fèi)將是一個(gè)漫長的過程。除卻以上辦法,桑果酒還可以提純到38 度,走低度白酒細(xì)分賽道,不辣口、好吞、微甜,可能也是一個(gè)路徑,諸君以為呢?

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