馬英杰 藺鵬 馬麗斌
摘要:課證融合是實(shí)現(xiàn)高職人才培養(yǎng)與企業(yè)需求深度契合的重要途徑,是現(xiàn)代職業(yè)教育提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的有力抓手。文章以石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院金融管理專業(yè)為例,介紹了實(shí)施課證融合人才培養(yǎng)的背景和實(shí)踐,并剖析了課證融合實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的學(xué)生、教師、軟硬件環(huán)境等方面存在的問(wèn)題,提出了改進(jìn)課證融合人才培養(yǎng)的建議。
關(guān)鍵詞:“課證融合”人才培養(yǎng)模式;金融管理專業(yè);職業(yè)資格證書(shū)
《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》中提出,“職業(yè)教育要服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人的全面發(fā)展,推動(dòng)專業(yè)設(shè)置與產(chǎn)業(yè)需求對(duì)接,課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接,教學(xué)過(guò)程與生產(chǎn)過(guò)程對(duì)接,畢業(yè)證書(shū)與職業(yè)資格證書(shū)對(duì)接,職業(yè)教育與終身學(xué)習(xí)對(duì)接?!薄罢n證融合”則是把企業(yè)崗位的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融合于人才培養(yǎng)全過(guò)程,通過(guò)學(xué)校、企業(yè)的共同培養(yǎng),使專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)與職業(yè)崗位要求相統(tǒng)一,教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)證書(shū)內(nèi)容、職業(yè)崗位需求相融合,使學(xué)生在接受高職教育的同時(shí),獲得崗位職業(yè)能力的培養(yǎng)。因此,課證融合是實(shí)現(xiàn)高職人才培養(yǎng)與企業(yè)需求深度契合的重要途徑。
一、金融管理專業(yè)實(shí)施課證融合人才培養(yǎng)模式的背景
石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院金融管理專業(yè)的前身是郵政金融專業(yè),該專業(yè)成立于1988年。由于學(xué)校隸屬于中國(guó)郵政集團(tuán)公司,金融管理專業(yè)利用學(xué)校行業(yè)辦學(xué)的特色優(yōu)勢(shì),深度開(kāi)展校企合作,與全國(guó)各省市郵政企業(yè)聯(lián)合開(kāi)展訂單式人才培養(yǎng),為郵政金融基層網(wǎng)點(diǎn)輸送了大量高素質(zhì)、高技能的人才。隨著金融監(jiān)管部門對(duì)金融從業(yè)人員職業(yè)資格證書(shū)的要求越來(lái)越高,加之郵政金融轉(zhuǎn)型升級(jí)對(duì)員工素質(zhì)提出的更高標(biāo)準(zhǔn),課證融合成為金融管理專業(yè)人才培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)需求的重要載體。
(一)課證融合符合企業(yè)用人需求,提升學(xué)生崗位勝任力
金融管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)主要面向郵政金融基層網(wǎng)點(diǎn)的各類崗位,其中包括郵政儲(chǔ)蓄柜員、客戶經(jīng)理、支行長(zhǎng)等。金融監(jiān)管部門對(duì)銀行從業(yè)人員崗位資格標(biāo)準(zhǔn)有明確的要求,2006年開(kāi)始,銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試對(duì)從事銀行業(yè)專業(yè)崗位的學(xué)識(shí)、技術(shù)和能力提出了明確要求;2008年開(kāi)始,中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)開(kāi)始進(jìn)行基金從業(yè)資格考試;2012年開(kāi)始,中國(guó)銀監(jiān)會(huì)要求,商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售人員應(yīng)當(dāng)具備理財(cái)產(chǎn)品銷售資格。2013年,中國(guó)郵政集團(tuán)公司《關(guān)于加快推進(jìn)代理金融從業(yè)人員持證工作的通知》明確要求,網(wǎng)點(diǎn)個(gè)人柜員須自入職之日起一年內(nèi)取得郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)員職業(yè)資格證書(shū)。因此,金融管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式必須適應(yīng)企業(yè)崗位需求的變化,通過(guò)課證融合,滿足學(xué)生未來(lái)工作崗位的能力要求,提升崗位勝任力。
(二)課證融合提升學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,積極主動(dòng)參與課程學(xué)習(xí)
高職院校學(xué)生普遍理論基礎(chǔ)較弱,自我約束能力不足,學(xué)習(xí)興趣不高,單純的理論教學(xué)會(huì)造成學(xué)生聽(tīng)課積極性差,課堂低頭率和逃課率較高。而金融管理專業(yè)學(xué)生群體中,近90%學(xué)生屬于訂單生,在入學(xué)時(shí)已經(jīng)與郵政金融企業(yè)、學(xué)校簽署了三方訂單培養(yǎng)協(xié)議,近年來(lái)用人企業(yè)對(duì)訂單學(xué)生在校期間職業(yè)資格證書(shū)獲取要求逐漸明確,學(xué)生如果不能在校期間獲得職業(yè)資格證書(shū),畢業(yè)將面臨取消訂單協(xié)議的風(fēng)險(xiǎn)。因此,將原有單純理論專業(yè)課程轉(zhuǎn)換成課證融合課程,學(xué)生認(rèn)為課程內(nèi)容與未來(lái)職業(yè)緊密聯(lián)系,意識(shí)到課程內(nèi)容的實(shí)用性后,自主學(xué)習(xí)的積極性顯著提升,學(xué)生學(xué)習(xí)興趣濃厚,將以前的“要我學(xué)”變成了“我要學(xué)”,有利于人才培養(yǎng)質(zhì)量的改善。
(三)課證融合利于豐富教學(xué)方法,提高師資隊(duì)伍執(zhí)教能力
金融管理專業(yè)課證融合人才培養(yǎng)過(guò)程對(duì)專業(yè)教師提出了更高的要求,專業(yè)教師既要有扎實(shí)的金融專業(yè)理論知識(shí),又要對(duì)郵政金融企業(yè)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)、崗位要求把握準(zhǔn)確,同時(shí)還要將職業(yè)崗位技能標(biāo)準(zhǔn)引入課程教學(xué)體系,將專業(yè)教學(xué)要求與行業(yè)企業(yè)崗位要求、專業(yè)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)過(guò)程與生產(chǎn)工作過(guò)程進(jìn)行有效銜接。因此,課證融合的過(guò)程需要專業(yè)教師重新進(jìn)行課程教學(xué)設(shè)計(jì),豐富完善教學(xué)方法,探索案例教學(xué)、情境教學(xué)、實(shí)踐演練等多種手段,以利于學(xué)生準(zhǔn)確掌握知識(shí)內(nèi)容。課證融合的過(guò)程對(duì)教師執(zhí)教能力提出了更高的要求,授課教師需要具備相應(yīng)的職業(yè)資格并非常熟悉證書(shū)考試的內(nèi)容。因此,專業(yè)教師需要具備豐富的企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和操作技能,這為專業(yè)教師執(zhí)教能力的提升提供了源動(dòng)力。
二、金融管理專業(yè)實(shí)施課證融合人才培養(yǎng)模式的具體實(shí)踐
金融管理專業(yè)課證融合人才培養(yǎng)定位基于郵政金融行業(yè)人才市場(chǎng)需求狀況的把握,因此,人才培養(yǎng)方案與職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)、崗位能力要求緊密融合;課程體系設(shè)計(jì)與對(duì)應(yīng)的職業(yè)考證項(xiàng)目銜接,以此確立人才培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo);在具體的教學(xué)實(shí)施中,從課程內(nèi)容、課程考核、課程資源等方面,與對(duì)應(yīng)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)相融合,以此培養(yǎng)學(xué)生未來(lái)崗位職業(yè)能力;專業(yè)教師在課證融合實(shí)施過(guò)程中,按照“雙師型”素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)提升自身執(zhí)教能力。
(一)與職業(yè)能力要求一致的人才培養(yǎng)方案
金融管理專業(yè)課證融合人才培養(yǎng)方案的制定修訂過(guò)程充分體現(xiàn)了課證融合的核心內(nèi)涵。學(xué)校、郵政企業(yè)、郵政職業(yè)資格鑒定部門共同組成金融管理專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì),委員會(huì)成員均為具有豐富企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師、業(yè)務(wù)骨干、專家。每學(xué)年,金融管理專業(yè)委員會(huì)依據(jù)郵政金融的最新發(fā)展趨勢(shì),主動(dòng)對(duì)郵政金融基層崗位進(jìn)行整體化職業(yè)分析,從相應(yīng)崗位工作過(guò)程分析入手,總結(jié)出對(duì)應(yīng)工作崗位應(yīng)具備的核心職業(yè)能力和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行充分論證后,確定以典型工作任務(wù)為核心的課程體系,從而編制金融管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案。金融管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案體現(xiàn)郵政職業(yè)資格、職業(yè)能力的培養(yǎng),體現(xiàn)課程標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)接軌,把職業(yè)考證的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力和專業(yè)知識(shí)要求融合到各專業(yè)課程中去。多年來(lái),石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院金融管理專業(yè)要求學(xué)生在畢業(yè)時(shí)必須取得郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)員職業(yè)資格證書(shū)、郵政營(yíng)業(yè)員職業(yè)資格證書(shū)、銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格證等職業(yè)證書(shū)之一,以此確?;谡n證融合的職業(yè)能力培養(yǎng)人才培養(yǎng)方案地順利實(shí)施。
(二)與職業(yè)考證項(xiàng)目緊密銜接的課程體系
根據(jù)學(xué)生未來(lái)職業(yè)、崗位的需要,金融管理專業(yè)打破傳統(tǒng)的學(xué)科知識(shí)為本位的課程體系,將課程重新組合調(diào)整,構(gòu)建了與職業(yè)考證項(xiàng)目緊密銜接的課證融合體系。在對(duì)學(xué)生職業(yè)、崗位所需的職業(yè)能力進(jìn)行科學(xué)分析的基礎(chǔ)上,搭建支撐獲取職業(yè)資格證書(shū)的課程。通過(guò)實(shí)施與考證項(xiàng)目緊密銜接的課程體系,包含理論課程體系和實(shí)訓(xùn)課程體系,人才培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)崗位的能力要求達(dá)到了高度統(tǒng)一。
(三)與職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)高度融合的教學(xué)實(shí)施
在具體的教學(xué)實(shí)施過(guò)程中,金融管理專業(yè)從課程內(nèi)容、課程考核、課程資源等方面,強(qiáng)化與對(duì)應(yīng)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)融合。郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)、商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理、證券投資基金基礎(chǔ)、證券市場(chǎng)基礎(chǔ)知識(shí)、郵政業(yè)務(wù)與管理等課程直接選用職業(yè)資格證書(shū)考試教材;金融法、貨幣金融學(xué)基礎(chǔ)、商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)、商業(yè)銀行對(duì)公存款與結(jié)算、金融服務(wù)營(yíng)銷、會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)、商業(yè)銀行會(huì)計(jì)等課程內(nèi)容則選取與職業(yè)資格考試大綱相符的內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)講解,其他非考綱內(nèi)容作為拓展補(bǔ)充。課程考核上,郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)課程已實(shí)施多年課證融合考試改革,職業(yè)資格證書(shū)考試成績(jī)可直接認(rèn)定為課程成績(jī);其他職業(yè)資格特色銜接課程,學(xué)生職業(yè)資格證書(shū)科目考試合格后,在期末考核時(shí)會(huì)作為加分項(xiàng)。在課程資源方面,教學(xué)中利用各類職業(yè)資格證書(shū)考試的培訓(xùn)課件、視頻、案例、習(xí)題等,為學(xué)生職業(yè)資格證書(shū)考取提供支撐。
(四)與職業(yè)能力培養(yǎng)相適應(yīng)的雙師型教師隊(duì)伍
課程融合人才培養(yǎng)實(shí)踐過(guò)程中,金融管理專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)成員通過(guò)赴郵政企業(yè)交流借調(diào)、參與業(yè)務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、暑期短期實(shí)踐等形式,深度了解各類崗位的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)用于課堂教學(xué)和人才培養(yǎng)過(guò)程中。銀行、證券、基金從業(yè)資格證書(shū)特色銜接課程的授課教師,都參加相應(yīng)考試獲得職業(yè)資格證書(shū),并且持續(xù)跟蹤職業(yè)資格考試調(diào)整變動(dòng),了解相關(guān)職業(yè)的最新職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)。專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)在課證融合的實(shí)踐過(guò)程中,理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)能力得到提升,雙師型專業(yè)師資隊(duì)伍正在形成。
三、金融管理專業(yè)實(shí)施課證融合人才培養(yǎng)實(shí)踐中存在的問(wèn)題
(一) 學(xué)生對(duì)課證融合重視程度不足,證書(shū)考取率相對(duì)較低
課證融合的教學(xué)實(shí)施過(guò)程中,“教師主導(dǎo)、學(xué)生主體”的教學(xué)模式改革,需要學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、自我管理、積極創(chuàng)新,但部分學(xué)生知識(shí)基礎(chǔ)差,自制力不足,學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性待提升。另外,部分學(xué)生缺乏對(duì)未來(lái)職業(yè)生涯的整體規(guī)劃,對(duì)職業(yè)資格證書(shū)考取重視程度不夠,總覺(jué)得只要課程學(xué)習(xí)及格就已經(jīng)足夠,沒(méi)有投入相應(yīng)的時(shí)間、精力、金錢報(bào)名參加考試;部分報(bào)名的學(xué)生,對(duì)如何復(fù)習(xí)備考、考試資料的選擇、復(fù)習(xí)方法的應(yīng)用,缺少科學(xué)正確的指導(dǎo),最終導(dǎo)致職業(yè)資格證書(shū)考取率低。
(二)職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)更新速度快,教師職業(yè)技能執(zhí)教能力提升相對(duì)滯后
金融管理專業(yè)各類職業(yè)資格證書(shū)、職業(yè)技能證書(shū)的考核標(biāo)準(zhǔn)更新較快,以郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)員職業(yè)技能證書(shū)為例,近年來(lái)郵政儲(chǔ)蓄銀行業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)每年都有較大變化,致使崗位操作流程、操作要點(diǎn)變動(dòng)頻繁,而教師要對(duì)這些職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)的變化掌握透徹,需要深入企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)后才能實(shí)現(xiàn),然后才能轉(zhuǎn)化成課程教學(xué)內(nèi)容,容易產(chǎn)生時(shí)間滯后性。另外,互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)背景下的課證融合實(shí)施,需要教師熟練進(jìn)行線上線下混合式教學(xué)、基于慕課的“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)、微課資源建設(shè),而部分教師信息化手段教學(xué)能力需要提升。
(三)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地、軟件等投入不足,企業(yè)兼職教師參與度待提升
課證融合的實(shí)施離不開(kāi)實(shí)訓(xùn)實(shí)踐環(huán)節(jié),通過(guò)設(shè)計(jì)情境體驗(yàn),讓學(xué)生身臨其境處理各項(xiàng)業(yè)務(wù),上機(jī)操作各類系統(tǒng),使用軟件設(shè)備,能夠有助于學(xué)生理解職業(yè)崗位任務(wù),提升其獲得職業(yè)資格證書(shū)的信心。但是,金融管理專業(yè)的實(shí)訓(xùn)環(huán)境建設(shè)相對(duì)滯后,與企業(yè)崗位職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)相一致的硬件場(chǎng)地、各類操作軟件、業(yè)務(wù)系統(tǒng)亟需改造、更新、升級(jí)。課證融合實(shí)施中,雖然郵政企業(yè)的業(yè)務(wù)專家參與人才培養(yǎng)方案和教學(xué)計(jì)劃的制定,但由于自身時(shí)間、精力等各方面的原因,深度參與課堂教學(xué)、學(xué)生培養(yǎng)的比例偏低。
四、改進(jìn)金融管理專業(yè)課證融合人才培養(yǎng)的建議
(一)強(qiáng)化對(duì)學(xué)生課證融合的宣貫,多種措施提升職業(yè)證書(shū)考取率
從學(xué)生一入學(xué)到畢業(yè),持續(xù)強(qiáng)化課證融合的理念教育,可以利用入學(xué)教育、專業(yè)教育、學(xué)期教學(xué)座談會(huì)、專業(yè)課說(shuō)課環(huán)節(jié)等多種場(chǎng)合,宣貫課證融合的內(nèi)涵、要求,讓學(xué)生理解課證融合、職業(yè)資格證書(shū)考取對(duì)未來(lái)職業(yè)生涯的重要意義,督促學(xué)生結(jié)合自身情況,盡早制定職業(yè)資格證書(shū)考取計(jì)劃。專業(yè)教師可通過(guò)專題輔導(dǎo)、考證講座等形式,學(xué)生社團(tuán)可通過(guò)成立考證互助學(xué)習(xí)小組、學(xué)生考證經(jīng)驗(yàn)分享等形式,為職業(yè)資格證書(shū)考取提供技術(shù)指導(dǎo),提升職業(yè)證書(shū)的考取率。
(二)鼓勵(lì)教師提升相關(guān)職業(yè)技能,開(kāi)展課證融合教學(xué)方法改革
課證融合人才培養(yǎng)實(shí)踐的關(guān)鍵是師資能力。因此,應(yīng)該鼓勵(lì)專業(yè)教師帶著課證融合教學(xué)中需要解決的問(wèn)題,深入企業(yè)相關(guān)職業(yè)領(lǐng)域?qū)嵺`、專項(xiàng)調(diào)研、在崗鍛煉,讓專業(yè)教師了解職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)新變化,需要學(xué)校出臺(tái)相應(yīng)的激勵(lì)政策和制度文件,包括諸如各種職業(yè)資格培訓(xùn)學(xué)習(xí)、交流鍛煉中產(chǎn)生的費(fèi)用予以報(bào)銷等具體細(xì)節(jié)政策,促進(jìn)教師教學(xué)能力和課證融合能力的提升??赏ㄟ^(guò)信息化教學(xué)技術(shù)培訓(xùn)、課證融合教學(xué)改革項(xiàng)目立項(xiàng)、課程開(kāi)發(fā)比賽等方式,提高教師運(yùn)用信息化教學(xué)手段和教學(xué)資源促進(jìn)課證融合改革的能力。
(三)加大校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的軟硬件建設(shè),提高企業(yè)專家課證融合參與度
加大對(duì)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的硬件設(shè)施、場(chǎng)地建設(shè)的投入,建設(shè)可供學(xué)生銀行柜面業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)、理財(cái)經(jīng)理廳堂營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的模擬銀行網(wǎng)點(diǎn),讓學(xué)生在近乎全真的銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行情境體驗(yàn)式學(xué)習(xí);及時(shí)更新郵儲(chǔ)銀行業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)模擬軟件、銀行從業(yè)考試題庫(kù)軟件、證券模擬交易軟件等,為學(xué)生參加各類職業(yè)資格考試提供學(xué)習(xí)便利。另一方面,學(xué)院與企業(yè)應(yīng)盡快出臺(tái)兼職教師參與課證融合的激勵(lì)政策,鼓勵(lì)企業(yè)的業(yè)務(wù)專家來(lái)校授課,把職業(yè)崗位資格的最新標(biāo)準(zhǔn)要求傳遞給學(xué)生。
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