在“后羅永浩時(shí)代”，幾乎成為“錘友”爆料來(lái)源和精神領(lǐng)袖的朱海舟，面對(duì)新石實(shí)驗(yàn)室停止堅(jiān)果手機(jī)業(yè)務(wù)的輿情時(shí)，非常罕見(jiàn)地保持了沉默，只說(shuō)了一句“有你們真好”。這個(gè)姿態(tài)像極了當(dāng)時(shí)錘子科技出售手機(jī)業(yè)務(wù)時(shí)一言不發(fā)的羅永浩。

堅(jiān)果手機(jī)的落幕似乎早有征兆。翻遍最近一年的世界手機(jī)銷量排行的榜單，一個(gè)規(guī)律是排在前邊的總是這幾個(gè)：三星、華為、蘋果、小米，OPPO、vivo。除了有時(shí)候順序換一下，已經(jīng)很難看到其他廠商的身影了，趨勢(shì)很明顯—“others”不僅逐漸邊緣化，而且份額越來(lái)越小了。張一鳴可能很難再繼續(xù)容忍手機(jī)這種不賺錢的“重資產(chǎn)”。

當(dāng)數(shù)碼“發(fā)燒友”們還在質(zhì)問(wèn)庫(kù)克缺乏創(chuàng)新時(shí)，很多小廠商連被質(zhì)問(wèn)的資格都失去了—成為“others”的一員。智能手機(jī)行業(yè)集中度的提升，一方面反映了行業(yè)的逐漸成熟，包括技術(shù)積累和消費(fèi)者培養(yǎng)。另一方面也說(shuō)明即使有過(guò)百家爭(zhēng)鳴的大場(chǎng)面，贏者通吃仍然是手機(jī)行業(yè)的宿命。

“小而美”的本質(zhì)是照顧小眾需求。但這個(gè)“小眾”也不能太小，有很多人仍在呼喚小米的Max系列大屏手機(jī)回歸，但小米取舍之下還是認(rèn)為這個(gè)市場(chǎng)太小，于是小米Max至今沒(méi)有出新一代產(chǎn)品。

雖然主打小屏的iPhone SE2成功了，還順勢(shì)拉起了蘋果2020年第二季度的股價(jià)，但iPhone SE2的成功是憑借相對(duì)性價(jià)比而非小眾需求或差異化成功的。這也側(cè)面說(shuō)明了差異化有時(shí)未必那么重要。

2020年被傳復(fù)活的黑莓也很有代表性，Android時(shí)代來(lái)臨前是可以打差異化的，無(wú)論是鍵盤、定制化專屬服務(wù)還是安全隱私功能，都很有吸引力，但現(xiàn)在這個(gè)優(yōu)勢(shì)被完全打沒(méi)了，專屬服務(wù)和精品化也不起作用。

以細(xì)分品類為競(jìng)爭(zhēng)力迎合小眾用戶的手機(jī)難以成功，而試圖以品牌為競(jìng)爭(zhēng)力的手機(jī)又需要銷量和規(guī)模支持，因此“小而美”注定失敗。更何況大部分廠商連“小而美”所需要的“性格”“氣質(zhì)”“特征”以及“情懷”都不存在，因此對(duì)這些廠商來(lái)說(shuō)小就意味著死，或者說(shuō)，“小而美”最后的歸宿很可能是很小，但不美。