余晗

摘要：隨著社會經濟的發(fā)展，對于電力資源的需求逐年提高，在當前低碳經濟發(fā)展戰(zhàn)略中，供電公司起到了重要促進作用。為了實現公司健康穩(wěn)定的發(fā)展，要求供電公司在自身發(fā)展的道路上要做好群眾工作。本文提出供電公司群眾工作中存在的不足，并結合公司實際情況，對如何做好群眾工作進行探討。

關鍵詞：供電公司;群眾工作;溝通聯系

引言

在社會進步和時代發(fā)展的背景下，促使供電公司跟隨時代前進的步伐，實現自身改革。對于供電公司而言，群眾作為社會的主體，群眾工作的有效開展關系到公司自身是否能夠實現可持續(xù)發(fā)展。因此，供電公司應切實做好群眾工作，堅持走群眾路線，為群眾服務，提高群眾積極性，從而促進公司經濟效益的提高。

1開展群眾工作存在的問題

1.1群眾個體差異明顯

隨著經濟發(fā)展、技術水平的提高、國家低碳經濟戰(zhàn)略的實施，推動了供電公司內部結構改革升級。供電公司在改革發(fā)展的道路中，內部產業(yè)結構、人員流動等變化，讓利益分配更加平衡，導致供電公司群眾的工作發(fā)生了相對應的變化，工作態(tài)度發(fā)生轉變。公司內部群眾出現訴求種類多種多樣、訴求數量增多等現象，提高了供電公司員工的工作難度，加強了其工作壓力，影響了供電公司健康穩(wěn)定運行。

1.2群眾缺乏集體意識

公司作為一個整體，內部群眾是供電公司的重要組成部分，公司的運作和發(fā)展需要每名群眾的共同努力，所以每名群眾與公司的發(fā)展都是相輔相成、相互促進的。但在公司改革升級道路上，由于利益分配的變動，公司內部的群眾在經濟等因素的影響下，過度考慮個人利益而忽視集體利益，缺乏相應的集體觀念和團隊意識，導致員工個人工作積極性下降，不愿意全身心投入到工作當中，對于企業(yè)的發(fā)展產生不利因素[1]。

1.3公司員工素質差異

員工自身素質的高低，是影響群眾工作的主要因素，供電公司內部的職位多種多樣，不同的崗位對于員工素質的需求也是不一樣的。而每家公司的員工個人素質都存在差異性，一些員工工作能力低，工作效率差，自我認知弱，學習能力差，承受能力弱都會給公司的發(fā)展帶來一定的影響。針對于企業(yè)的高層管理者而言，所要具備的是企業(yè)發(fā)展大局觀念，果斷決策，堅韌毅力;中層領導所要上傳下達，溝通協(xié)調，適當自主;基層干部要認真負責，待人誠懇;基層員工要擁有一定的工作能力、工作效率、人際能力。結合員工的個人能力，為其提供合適的崗位。

1.4干群關系不和諧因素

供電公司在開展群眾工作中出現干群關系的不和諧，群眾對干部存在意見，對于干部安排的任務排斥力強，產生這種情況的原因可能有兩個方面。

一方面是由于干部個人作風問題，在工作中沒有端正好自身的工作態(tài)度，難以服眾。另一方面由于干部人員脫離群眾，對于群眾的意見和反饋不作為，在工作中存在形式主義，對干部的個人形象產生惡劣的影響。這樣就會導致干群關系緊張，群眾對干部難以認同和信任，對于干部所傳達的信息產生排斥，甚至與干部產生激烈爭吵，從而離職，對于企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展造成影響。

2做好群眾工作的有效策略

2.1滿足群眾實際需求

當前，供電公司面臨著改革升級，在這種環(huán)境的影響下，供電公司的內部發(fā)生相對應的變化，在工作的方式方法、工作的環(huán)境氛圍、個人的發(fā)展前景、薪酬水平的升降等種種因素影響下，導致公司群眾更加現實，只關注自身的利益是否受到影響，而忽視了公司整體的利益。這就要求供電公司在實際工作當中要切實了解群眾的實際需求，積極解決群眾在日常工作當中出現的困難，妥善處理員工與公司間因利益產生的矛盾，努力提高群眾在工作當中的滿意度。在日常工作上，公司要平等對待公司基層群眾和公司領導層的關系，保證公司內部員工之間的密切合作關系，維護公司內部的工作環(huán)境。另外，可以通過采取不記名方式，給公司提供有效意見，公司對待群眾的意見應該重視考慮，同時，為企業(yè)群眾提供相關的交流平臺，對員工之間的和諧相處具有一定的促進作用，能夠保證公司開展的群眾工作順利進行。

2.2增強群眾團隊意識

二十一世，是一個團隊發(fā)展的時代，任何公司企業(yè)的都是一個團隊，也都離不開合作，依靠個人力量已經取得不了成就。但當今是人際交流溝通的時代，有時候會發(fā)現公司員工之間的矛盾，員工和干部之間的矛盾，這就要加強企業(yè)群眾的團隊意識，在保證自身權益的同時，以公司的整體利益為目標而進行不斷的奮斗，做到精誠合作，建設有凝聚力的團隊。

第一點，要有制度意識，建設科學嚴格的團隊制度，要求員工遵循制度的規(guī)定，不違反制度章程。第二點，加強群眾對公司的情懷，只有群眾熱愛公司才會發(fā)自內心的為公司的發(fā)展提供自己的一份力量，團隊情感是凝聚團隊成員的精神紐帶。第三點，要保證群眾的個人目標和公司目標相一致，每名群眾的利益與公司利益相一致，使公司成為維護和實現大家利益的共同體。第四點，要將員工的薪資增長計劃，職位升遷方案明確，讓公司員工注重自身發(fā)展的方向，提供前進動力，促進群眾提高個人能力。第五點，加強宣傳公司企業(yè)文化，促使員工對于公司的認同感加深。

2.3提升員工個人素質

公司員工的素質高低對公司的可持續(xù)發(fā)展具有影響，同時，對于開展群眾工作也有一定的影響，所以加強企業(yè)員工的綜合素質是必不可少的。首先，加強公司群眾的文化學習，擴展知識面，學習相關的專業(yè)知識。只有具備較高的文化知識，才能在工作當中面對困難時，妥善處理。其次，要加強公司群眾的創(chuàng)新能力，開辟創(chuàng)新思維，樹立創(chuàng)新意識，尋找多種途徑，解決困難，更要在工作當中進行實踐創(chuàng)新，將理論與實際相結合。再者，要加強公司群眾的自我修養(yǎng)，在日常生活中嚴格要求自我，注重自我的一言一行，遵守道德和法律的底線。最后，加強公司領導階級的個人素質，領導的言行舉止對員工的影響意義重大，優(yōu)秀的領導干部手下員工的個人素質也都十分優(yōu)秀，激勵群眾向先進個人進行學習，提升個人榮譽感[2]。

2.4提高干部工作作風

首先，應發(fā)揮干部的重要作用，干部人員應起到帶頭模范作用，為企業(yè)群眾樹立榜樣力量。在平時工作中，應該樹立自身的良好工作作風，同時要具備上進心，不斷地在實踐中提升自我能力、加強自身素質、增強學習能力，切實將群眾工作做好，促進公司不斷地發(fā)展與進步。其次，要深入到基層當中，堅持從群眾中來到群眾中去的道路，對群眾的實際情況進行了解分析，制定出科學、合理的工作計劃。當群眾在工作當中面臨人際關系矛盾時，也要秉持公平、公正的原則，不偏袒不包庇。然后，要樹立嚴謹負責實事求是的工作作風，在工作當中要認真負責，不空談不符合實際的觀念。再者，要保持親近群眾、和諧友善、互相尊重的心態(tài)與群眾進行交流溝通，加強干群之間的交流性。當員工在工作當中面臨困難阻礙時，也要鼓勵，必要時進行教導，減少批評訓斥現象。最后，要對自身嚴格要求，遵守公司的規(guī)章制度和公司紀律，提高自身的服務意識，在群眾面前樹立良好的自身形象，讓群眾對自身產生信任感，促進群眾工作的推動[3]。

3其他建議

供電公司應當做好群眾工作，但在群眾工作的開展中面臨著困難和挑戰(zhàn)。為了促進工作的有效開展，供電公司應當做到以下幾個方面的改進。首先，應完善相關的工作管理制度，加強企業(yè)管理，提升企業(yè)的管理水平，對公司中所存在落后的制度進行及時整改。其次，構建公司管理平臺，設立監(jiān)察小組，促進公司群眾的工作效率。再者，加強群干聯系，對待問題積極響應，針對有效意見及時反饋整改。最后，樹立“以人為本”的工作理念，通過以情動人，以理服人的方式，在不違反公司規(guī)章制度和法律法規(guī)的前提下，開展群眾工作。

結論

綜上所述，供電公司為了實現公司的可持續(xù)發(fā)展、提高經濟效益以及提升公司的市場競爭力，應當高度重視群眾工作。只有通過群眾的力量，才能使公司得到科學、合理、有效、可持續(xù)化的發(fā)展。

參考文獻：

[1]黃夢秋.如何做好電力企業(yè)群眾工作[J].企業(yè)改革與管理，2017（23）：183-184.

[2]張楠.試論新時期如何做好電力企業(yè)群眾工作[J].山西青年，2019（21）：232.

[3]羅新春.淺談如何做好電力企業(yè)的群眾工作[J].辦公室業(yè)務，2018（23）：22-23.