沙玉香
摘要:在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的圖書采編工作要根據(jù)時(shí)代的發(fā)展特點(diǎn)以及讀者類型的區(qū)別提供不同的服務(wù),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的以人為本的思想,提升采編人員的專業(yè)素質(zhì),為讀者提供更加到位的服務(wù),這樣才能推動(dòng)圖書采編工作的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下、圖書、采編工作、問題、對策
引言
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)為圖書采編工作的優(yōu)化提供了契機(jī),相關(guān)部門和工作人員應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流,抓住科技發(fā)展的機(jī)遇,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的作用,為讀者提供更優(yōu)質(zhì)的資源和服務(wù)。人才隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng)是根本,必須要突破傳統(tǒng)的工作模式,提升館員網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用能力和圖書采編能力,從而為圖書采編工作的轉(zhuǎn)型打下基礎(chǔ)。
1互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下圖書采編工作存在的問題
1.1傳統(tǒng)觀念根深蒂固
目前,在我國圖書館分工中,采編部門與服務(wù)部門、咨詢部門等相比要封閉一些,很難有機(jī)會(huì)與讀者進(jìn)行直接溝通,因此在信息的獲取上非常不利,造成其觀念也比較傳統(tǒng)封閉。首先,大部分采編人員的“服務(wù)”意識(shí)比較淡薄,認(rèn)為只要按照要求選書、編目就可以了,比較注重自身的感受,是以自我的客觀感知為基礎(chǔ)的,與讀者需求嚴(yán)重脫節(jié),傳統(tǒng)觀念中依然以“內(nèi)容”為本,沒有真正地將“讀者”放在核心位置;其次,習(xí)慣性依靠手工勞動(dòng),以獨(dú)立工作為采編的主旋律,很多業(yè)務(wù)人員具有豐富的采編經(jīng)驗(yàn),但是工作效率不高,由于對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不夠了解,對現(xiàn)代采編工作造成了很大的阻礙。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,傳統(tǒng)的圖書采編觀念已經(jīng)很難適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展了。
1.2采編質(zhì)量相對低下
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為圖書采編提供了一個(gè)良好的環(huán)境和平臺(tái),但是,我國圖書采編工作利用互聯(lián)網(wǎng)還屬于初級(jí)階段,因此,在使用上依然存在一些問題,采編的質(zhì)量相對比較低下。首先,業(yè)務(wù)人員基本上都是獨(dú)立進(jìn)行采編工作的。圖書采編是一個(gè)整體的、系統(tǒng)的工作,獨(dú)立工作就會(huì)使讀者與圖書分離,所采編的內(nèi)容與讀者的需求就會(huì)存在差距。信息資源是非常龐大的一個(gè)體系,獨(dú)立工作對于資源的整合也是非常不利的,造成的結(jié)果就是對資源的重復(fù)利用,還影響到了質(zhì)量問題。其次,物質(zhì)基礎(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不夠完善。圖書館在進(jìn)行采編工作時(shí),很多程序依然依靠手工來完成,尤其是在驗(yàn)收編目工作進(jìn)展上,不但造成了很多勞動(dòng)力的重復(fù),如數(shù)據(jù)的檢索、圖書的清點(diǎn)和界面的切換等,而且還存在著主題標(biāo)引、分類不夠準(zhǔn)確的問題。編目軟件的不齊全和數(shù)據(jù)庫的不規(guī)范也降低了采編工作的質(zhì)量。
1.3采編工作效率不高
隨著生活節(jié)奏的加快和網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展,圖書采編人員面對的是一個(gè)形式多元化、更新速度快和內(nèi)容很龐雜的資源體系,然而業(yè)務(wù)人員的采編方式比較單一,部分工作人員甚至依舊在使用傳統(tǒng)的采購方式,主要還是依靠線下購買,降低了工作效率。在采編過程中,一些工作人員由于對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不了解,大部分工作是通過手工操作完成的,造成了時(shí)間的大量浪費(fèi)。傳統(tǒng)的采編方式是建立在手工操作的基礎(chǔ)之上的,高效的網(wǎng)絡(luò)采編方式充分地發(fā)揮了科技的力量,業(yè)務(wù)人員一定要具備創(chuàng)新精神和意識(shí),通過自覺利用網(wǎng)絡(luò)提升工作的效率。
1.4缺乏專業(yè)采編人才
我國大多數(shù)的圖書采編人員都具備高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心,但是,圖書采編是專業(yè)性比較強(qiáng)的一項(xiàng)工作,尤其在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,對業(yè)務(wù)人員提出了更高的要求。目前,很多圖書館的采編人員主要存在三方面的問題:第一,文化素質(zhì)不全面。圖書采編工作涉及多個(gè)學(xué)科的知識(shí),要求業(yè)務(wù)人員具備綜合全面的文化知識(shí),但是很多基層圖書館的采編人員來自于下崗人員、職工配偶,在學(xué)歷和文化上參差不齊,具體到工作中問題就更加突出了。第二,業(yè)務(wù)能力不高。圖書采編并不是簡單的執(zhí)行工作,還要求業(yè)務(wù)人員對工作流程有著透徹的了解,并且需要在工作過程中不斷地進(jìn)行創(chuàng)新,以保證為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。目前大部分的業(yè)務(wù)人員并沒有接受過專業(yè)的培訓(xùn),在業(yè)務(wù)能力上還有很大的欠缺。第三,信息素養(yǎng)有待提高?;ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境下離不開對計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用,由于采編人員大多是中年人,對于新興的科學(xué)技術(shù)接受能力比較差,因此,不能夠在工作中很好地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢。
2互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下圖書采編工作存在問題的對策
2.1提高采編工作人員的綜合素質(zhì)
首先,建立健全圖書館員采編人員的準(zhǔn)入任用機(jī)制。要建設(shè)一支高素質(zhì)的圖書館采編人才隊(duì)伍,在人才選拔方面,要堅(jiān)持客觀、公正、透明的原則。也就是說,參與選拔的人才在福利待遇以及權(quán)利方面是一樣的,不存在任何人有特權(quán)的現(xiàn)象。在選拔各個(gè)環(huán)節(jié)都要堅(jiān)持公正,不能因循私情,也不能受到個(gè)人情感因素的干擾。只有堅(jiān)持這些原則才能進(jìn)行公平的競爭,挑選真正的采編人才。要在人才選拔中引進(jìn)競爭觀念,是圖書館采編配置工作的一個(gè)重要突破點(diǎn),要選擇符合標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)秀人才充實(shí)到圖書館采編人員隊(duì)伍中,進(jìn)行優(yōu)勝劣汰,這樣才能在一定程度上提高整個(gè)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。其次,作為圖書館方面,要制定相應(yīng)的措施讓采編工作人員進(jìn)行繼續(xù)教育,學(xué)習(xí)信息化服務(wù)知識(shí),參與崗位培訓(xùn)。工作人員要做到“一專多能”,除了有圖書館學(xué)的在采編方面的專業(yè)知識(shí)與計(jì)算機(jī)技術(shù),還要有一定的社科知識(shí),還有綜合處理問題的能力。要從圖書館工作長遠(yuǎn)目標(biāo)和具體需要出發(fā),針對不同的培訓(xùn)對象,采用適當(dāng)?shù)闹黝},結(jié)合采編工作崗位的工作狀況設(shè)置培訓(xùn)方案,提高培訓(xùn)的針對性。
2.2及時(shí)更新工作觀念
互聯(lián)網(wǎng)背景下,單純的手工作業(yè)已經(jīng)不能適應(yīng)圖書館發(fā)展需求,相互協(xié)作,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)資源共享是新時(shí)期圖書館發(fā)展的趨勢。傳統(tǒng)的采編人員從事的工作流程相對比較封閉,像采購、分類以及編目等,跟讀者溝通機(jī)會(huì)不多,沒有及時(shí)了解讀者的需求,距離感自然而然就產(chǎn)生了。新時(shí)期,采編人員要及時(shí)更新思想觀念,結(jié)合讀者需求調(diào)整工作模式,對于那些流通次數(shù)不多的圖書不需要太多的復(fù)本,而讀者需求量大的圖書則可以增加重復(fù)購買行為。還要主動(dòng)跟閱讀群體交流,明確他們的需求,這樣才能有更明確的文獻(xiàn)資源整理目標(biāo),運(yùn)用搜索引擎來查詢網(wǎng)絡(luò)信息資源的分布,滿足讀者對信息資源的需求,建立相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)專題信息庫,從而保障圖書館資源完整性與有效性。在建立了專題信息庫之后要及時(shí)更新與整理,跟蹤其網(wǎng)絡(luò)銜接變化。而對于那些著錄不全,給讀者檢索造成困難的圖書要及時(shí)更正,進(jìn)而減輕讀者檢索壓力,為用戶提供全方位服務(wù)。
2.3逐步實(shí)現(xiàn)資源共享
互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,數(shù)字化圖書館的概念開始深入人心。聯(lián)機(jī)編目成為新時(shí)期資源共享的基石。通過圖書館的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),編目人員可以對數(shù)據(jù)庫中本圖書館的書目進(jìn)行存取,還可以非常方便的查看其它圖書館的書目數(shù)據(jù)庫,節(jié)約了工作時(shí)間。為編目人員的工作帶來了很大的便利性,提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。采編人員要對信息有高度的敏感性,還要有很強(qiáng)的洞察力與判斷力,能夠在浩瀚的資源中迅速挖掘出有用的信息資源。具備計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,能夠在網(wǎng)絡(luò)中查找資源。通過資源共享能夠?yàn)樽x者提供一些學(xué)科中相對比較前沿性的東西,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分析,從宏觀角度來找準(zhǔn)學(xué)科領(lǐng)域的研究方向。
結(jié)束語
在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,圖書館的采編工作正在呈現(xiàn)出新的特點(diǎn),采編對象與采購?fù)緩蕉嘣F(xiàn)象越來越突出。對于采編人員來說,要認(rèn)清當(dāng)前公共圖書館的采編工作存在問題,積極轉(zhuǎn)變采編工作觀念,運(yùn)用有效措施提高圖書館采編工作質(zhì)量,從而為更多的讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
參考文獻(xiàn)
[1]楊斌.按鍵精靈參與下采編業(yè)務(wù)的新探索[J].圖書館工作與研究,2015(2):77-79.