摘要:在我國(guó)國(guó)有企業(yè)發(fā)展和運(yùn)行的過(guò)程中,人事檔案是對(duì)企業(yè)的工作人員自身的基本信息進(jìn)行有效科學(xué)性的記載??梢詫?duì)工作人員的思想道德和專業(yè)知識(shí)能力,工作表現(xiàn)能力都有一個(gè)更加清楚的記錄和寫(xiě)照。人事檔案資料的規(guī)劃和整合也是為了使企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部門(mén),在今后對(duì)工作人員進(jìn)行有效的考核,所提供了詳細(xì),真實(shí)的信息。在國(guó)有企業(yè)發(fā)展建設(shè)過(guò)程中,管理人員只有去全面深入的了解員工們內(nèi)心的想法,才可以從多個(gè)方面去提升整個(gè)企業(yè)的高效化管理。
關(guān)鍵詞:國(guó)有企業(yè);人事檔案;高效化管理;淺析方案
引言:在我國(guó)近些年的國(guó)有企業(yè)建設(shè)管理過(guò)程中,研究學(xué)者也對(duì)幾家同行業(yè)的國(guó)有企業(yè)的人事檔案運(yùn)行情況進(jìn)行了深入的分析和了解,制定了一項(xiàng)科學(xué)性的調(diào)查問(wèn)卷方式,對(duì)國(guó)有企業(yè)內(nèi)部的人事檔案管理的情況有更加清楚的認(rèn)識(shí)。經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)信息內(nèi)容可以更加清楚的認(rèn)識(shí)企業(yè),將人事檔案管理工作放在了重要的位置。不同企業(yè)的人事檔案管理工作,對(duì)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展,運(yùn)行情況有著非常重要的影響。管理人員根據(jù)實(shí)際情況,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。本篇文章主要研究了國(guó)有企業(yè)人事檔案管理的實(shí)際工作情況,這次管理工作人員也對(duì)這些問(wèn)題提出了相應(yīng)的解決方案。
1 國(guó)有企業(yè)檔案管理的現(xiàn)狀
1.1 缺乏有效性的理念
在國(guó)有企業(yè)建設(shè)發(fā)展過(guò)程中,一半以上的企業(yè)檔案數(shù)據(jù)信息,管理人員對(duì)人事檔案內(nèi)部的管理和數(shù)據(jù)信息運(yùn)行情況,認(rèn)識(shí)的都不足。在人事檔案管理過(guò)程中,很多人員都覺(jué)得檔案管理屬于文字材料保管,在保管和運(yùn)行的過(guò)程中,也屬于整個(gè)包關(guān)心的事務(wù)工作。管理人員都認(rèn)為,人事檔案的管理只是一項(xiàng)附屬性的工作,但實(shí)際的工作,項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中,占有的地位比較輕,這些錯(cuò)誤的思想念頭,都導(dǎo)致了人事檔案管理水平和管理質(zhì)量在建設(shè)和運(yùn)行的過(guò)程中無(wú)法得到有效的提升。一些工作人員認(rèn)為檔案管理工作只是對(duì)員工們的工作情況和個(gè)人的家庭情況有一個(gè)清楚的記錄和了解,記錄員工們的基本情況。但是檔案管理工作人員卻忽視了對(duì)員工們的專業(yè)知識(shí),能力和工作水平德、能、勤、績(jī)這些方面進(jìn)行記錄。這種錯(cuò)誤的思想觀念都無(wú)法給人力資源管理部門(mén)提供科學(xué)性,有效性的參考,所以國(guó)有企業(yè)在建設(shè)中,無(wú)法將人事檔案高效管理的價(jià)值意義發(fā)揮出來(lái)。
1.2 缺少科學(xué)性的平臺(tái)
根據(jù)上面對(duì)不同企業(yè)的實(shí)際運(yùn)行情況和人事檔案管理情況進(jìn)行了分析和了解,可以看出,人事檔案管理的信息化程度和專業(yè)化程度較低。在運(yùn)行和管理的過(guò)程中,國(guó)有企業(yè)人事檔案管理的平臺(tái)還不夠完善。國(guó)有企業(yè)人力資源管理部門(mén)在檔案建設(shè)管理過(guò)程中,沒(méi)有根據(jù)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)發(fā)展情況,制定一個(gè)科學(xué)性的檔案管理工作。也沒(méi)有結(jié)合下,如今科技和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代快速發(fā)展情況,導(dǎo)致無(wú)法跟上時(shí)代的發(fā)展步伐。很多國(guó)有企業(yè)在人事檔案管理的過(guò)程中,采用的是傳統(tǒng)的管理模式和管理理念,在建設(shè)中缺乏高效有用的管理力度,所以就導(dǎo)致了整個(gè)檔案管理工作人員的工作量大、質(zhì)量較低效率,較低的情況發(fā)生。
1.3 缺少規(guī)范性的管理
對(duì)國(guó)有企業(yè)的人事檔案管理工作進(jìn)行調(diào)整和運(yùn)營(yíng)行動(dòng)過(guò)程中一些檔案管理工作,缺少一定的時(shí)效性,沒(méi)有對(duì)人事部的資料和個(gè)人信息,及時(shí)的進(jìn)行歸檔和整理。就導(dǎo)致了人事檔案管理工作收入不完整,管理人員對(duì)整個(gè)人事檔案管理工作缺乏正確的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)職工們的繼續(xù)教育,勞動(dòng)合同和大項(xiàng)任務(wù)的考核情況記錄的不夠完整。很多國(guó)有企業(yè)在對(duì)檔案,數(shù)據(jù)信息管理的過(guò)程中,都缺少溝通和交流,這些都會(huì)導(dǎo)致國(guó)有企業(yè)檔案管理的軟件設(shè)備無(wú)法進(jìn)行有效的實(shí)施和開(kāi)展。會(huì)導(dǎo)致國(guó)有企業(yè)的工作人員在開(kāi)展自身的工作內(nèi)容過(guò)程中缺少相同的的管理制度。這些會(huì)影響國(guó)有企業(yè)檔案管理數(shù)據(jù)信息化的文件檢查和信息管理數(shù)據(jù)不夠準(zhǔn)確,也會(huì)使工作的難度有所增加,檔案數(shù)據(jù)化信息管理的制度法科學(xué)和理性進(jìn)行開(kāi)展。電子數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)在數(shù)據(jù)化信息技術(shù)管理的過(guò)程中,也缺少規(guī)范力度,這些都會(huì)使資源共享的難度增大,準(zhǔn)確度不高影響后期國(guó)有企業(yè)大數(shù)據(jù)化信息管理的有效開(kāi)展。一些國(guó)有企業(yè)在對(duì)人事檔案管理運(yùn)行的過(guò)程中,由于工作人員的疏忽,導(dǎo)致檔案歸籠有錯(cuò)誤,經(jīng)常出現(xiàn)張冠李戴的情況。企業(yè)在發(fā)展運(yùn)行過(guò)程中,也存在著不同程度的檔案歸檔錯(cuò)誤,在建設(shè)處理的過(guò)程中,一些檔案的管理保密性比較差,員工們對(duì)檔案的查閱和復(fù)印,這些程序都缺乏規(guī)范性和準(zhǔn)確性。這些情況如果不得到及時(shí)處理和解決的話,會(huì)導(dǎo)致人力資源部門(mén)的工作質(zhì)量,工作效率有所欠缺。
1.4 缺少高效的團(tuán)隊(duì)
在很多國(guó)有企業(yè)建設(shè)發(fā)展過(guò)程中,人事檔案管理人員的工作能力和專業(yè)素質(zhì)都存在著很大的偏差,工作人員的專業(yè)知識(shí),能力較弱,對(duì)很多業(yè)務(wù)都了解和認(rèn)識(shí)的,不夠全面。研究學(xué)者對(duì)15名企業(yè)的檔案管理人員進(jìn)行了書(shū)面的數(shù)據(jù)信息,問(wèn)卷調(diào)查,調(diào)查管理人員對(duì)人事檔案管理工作的認(rèn)識(shí)和了解情況。經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)信息調(diào)查發(fā)現(xiàn)大約有70%的管理人員都不太清楚檔案管理工作的實(shí)際運(yùn)行情況和內(nèi)部含有的精細(xì)化管理,甚至有超過(guò)20%的人對(duì)檔案收錄的內(nèi)容,認(rèn)識(shí)的都不夠全面。有15%的人都不知道人事檔案管理工作項(xiàng)目在國(guó)有企業(yè)運(yùn)行管理過(guò)程中的重要性和核心意義。經(jīng)過(guò)這些準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息調(diào)查,研究人員發(fā)現(xiàn)在國(guó)有企業(yè)建設(shè)發(fā)展過(guò)程中,關(guān)于人事檔案高效化管理制度方案建設(shè),仍然存在著一系列安全隱患問(wèn)題,缺少專業(yè)知識(shí)能力強(qiáng)的建設(shè)團(tuán)隊(duì),在工作項(xiàng)目運(yùn)行管理過(guò)程中,人力資源部門(mén)也沒(méi)有專業(yè)的檔案管理人員。這些負(fù)面情況如果得不到及時(shí)的解決的話,會(huì)對(duì)整個(gè)國(guó)有企業(yè)的人事檔案管理工作嚴(yán)重影響,同時(shí)也會(huì)對(duì)檔案管理的質(zhì)量造成負(fù)面影響,不僅浪費(fèi)了人力物力資源的使用,同時(shí)也降低了檔案管理工作在使用過(guò)程中的效益和價(jià)值意義。
2 人事檔案管理在國(guó)有企業(yè)建設(shè)和發(fā)展中的重要價(jià)值和意義
2.1 可以更加有效地提升企業(yè)在市場(chǎng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力
在現(xiàn)如今我國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的發(fā)展運(yùn)行過(guò)程中,國(guó)有企業(yè)在建設(shè)中,收到國(guó)外先進(jìn)國(guó)家的企業(yè)影響和國(guó)內(nèi)的國(guó)有企業(yè),企業(yè)發(fā)展仍然面臨著很大的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。管理人員要想讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,就要去提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在企業(yè)建設(shè)發(fā)展中,對(duì)于人事檔案工作建設(shè),管理人員根據(jù)檔案實(shí)際記錄的情況,對(duì)職工們?cè)谄髽I(yè)活動(dòng)中的工作情況和表現(xiàn)情況都有詳細(xì)的記錄,如果人事檔案對(duì)員工們的工作情況記錄的不夠完整的話,會(huì)導(dǎo)致職工們的實(shí)際情況,無(wú)法真實(shí),全面的反映。長(zhǎng)時(shí)間下來(lái)的話,會(huì)導(dǎo)致國(guó)有企業(yè)在建設(shè)發(fā)展中,無(wú)法對(duì)人才資源進(jìn)行合理科學(xué)性的利用。人事檔案管理部門(mén)在建設(shè)的過(guò)程中,應(yīng)該對(duì)管理工作進(jìn)行科學(xué)性的建設(shè)和處理,管理人員要制定有效的制度方案,去提升整個(gè)企業(yè)人力資源優(yōu)化配置。在招聘時(shí),也要提高招聘門(mén)檻,選擇專業(yè)知識(shí),能力豐富,思想覺(jué)悟較先進(jìn)的青年才俊,這樣也為國(guó)有企業(yè)在后期的發(fā)展中,他向更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.2 人事檔案管理工作也是企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展的重要核心
我國(guó)企業(yè)在管理的過(guò)程中,對(duì)于企業(yè)文化的發(fā)展也存在著很大的缺陷和不足,企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)一直都得不到很好的實(shí)踐。在企業(yè)信息和人事檔案管理應(yīng)用過(guò)程中,人事檔案你可以對(duì)企業(yè)的發(fā)展歷史和發(fā)展前景有一個(gè)更加明確的目標(biāo)。人事檔案信息管理工作在建設(shè)中,管理人員可以對(duì)人事檔案信息進(jìn)行深入的了解和認(rèn)識(shí),對(duì)企業(yè)實(shí)際發(fā)展過(guò)程中如果我們所做的情況進(jìn)行了解,從多個(gè)方面去提升企業(yè)的文化建設(shè)。管理人員要想為企業(yè)文化制定更加詳細(xì)和合適的發(fā)展培訓(xùn)規(guī)劃,就要從員工們的自我心態(tài)開(kāi)始發(fā)展,要讓員工明白只有提升了企業(yè)的文化,才可以讓自己的職業(yè)生涯前景更加蓬勃,這樣員工們才可以更加積極地和熱情的投入到自身的工作中,才能在枯燥乏味的工作中找到樂(lè)趣。對(duì)于員工們的貢獻(xiàn),管理人員可以通過(guò)人事檔案信息記錄去發(fā)現(xiàn),管理人員也要選擇具有代表性的人物區(qū),對(duì)整個(gè)文化建設(shè)工作進(jìn)行宣傳和報(bào)道。與此同時(shí),企業(yè)的工作氛圍和環(huán)境也得到了健康的發(fā)展,進(jìn)而企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也得到很好的提升。企業(yè)文化的最終核心理念就是以人為本,企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃一定要結(jié)合員工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展,對(duì)員工們的獎(jiǎng)懲力度明確規(guī)劃。企業(yè)的文化管理在政工和人力資源的管理中也發(fā)揮著很大的影響力度,企業(yè)的文化管理力度正在逐漸代替制度化的管理。在宣傳報(bào)道工作開(kāi)展運(yùn)行過(guò)程中,為了更好的體現(xiàn)精神發(fā)展力量,管理人員就要科學(xué)性的進(jìn)行人事檔案管理,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行良好的促進(jìn)。
2.3 人事檔案管理對(duì)國(guó)有企業(yè)的改革發(fā)展有非常重要的影響
在當(dāng)前的社會(huì)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢(shì)下,國(guó)有企業(yè)在建設(shè)的過(guò)程中,改革目標(biāo)和創(chuàng)新理念也得到了全面的調(diào)整。為了滿足時(shí)代的發(fā)展潮流,國(guó)有企業(yè)在建設(shè)發(fā)展中將改革作為了核心發(fā)展目標(biāo),在建設(shè)中也加強(qiáng)了人才建設(shè)和人力物力資源合理調(diào)配的目標(biāo),國(guó)有企業(yè)在改革中,人才的建設(shè)屬于一個(gè)重要的核心內(nèi)容。管理人員要根據(jù)實(shí)際發(fā)展情況,根據(jù)動(dòng)態(tài)發(fā)展要求,去進(jìn)行科學(xué)合理的人事檔案數(shù)據(jù)信息的記錄,最大化的實(shí)現(xiàn)人力物力資源優(yōu)化配置的發(fā)展理念和發(fā)展模式。在建設(shè)處理的過(guò)程中為了更加有效地促進(jìn)企業(yè)對(duì)人才更好的利用,管理人員也從多個(gè)方面去提高企業(yè)改革發(fā)展的目標(biāo)和發(fā)展模式。
3 國(guó)有企業(yè)人事檔案管理的有效途徑
3.1 建立并健全人事檔案管理制度
在現(xiàn)如今我國(guó)的國(guó)有企業(yè)人事檔案管理工作運(yùn)行和建設(shè)發(fā)展過(guò)程中,政府機(jī)構(gòu)也提出了新的發(fā)展任務(wù)。首當(dāng)其沖的就是要對(duì)整個(gè)國(guó)有企業(yè)的人事檔案管理制度方案進(jìn)行全面的改革和建設(shè),要根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的動(dòng)態(tài)發(fā)展情況對(duì)檔案管理制度進(jìn)行全面的完善和調(diào)整。在人事檔案管理制度方案建設(shè)運(yùn)行過(guò)程中,管理人員也要對(duì)整個(gè)人事檔案管理工作做好權(quán)限。全縣的實(shí)際操作情況也要進(jìn)行明確的分析,管理人員要對(duì)人事檔案管理的相關(guān)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行有效的明確和處理,身在其位,當(dāng)謀其事,要對(duì)相關(guān)崗位的工作人員做好管理制度,方案的規(guī)劃和處理,這樣才可以更加全面的提升整個(gè)工作的質(zhì)量和工作的效率。管理人員在建立和完善人事檔案數(shù)據(jù)信息管理制度方案的過(guò)程中,要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),進(jìn)行有效的融合和全面的拓展。在人事檔案管理制度方面運(yùn)行的過(guò)程中,管理人員要根據(jù)實(shí)際情況,制定相關(guān)的考核機(jī)制,去對(duì)檔案管理工作進(jìn)行全面的考核和處理。在人事檔案建設(shè)管理過(guò)程中為了更加有效地保證管理工作人員在實(shí)際工作中投入更多的精力,對(duì)整個(gè)工作充滿積極性和干勁,管理人員就要去做好科學(xué)性的薪酬制度方案建設(shè)。在對(duì)人事檔案管理制度方案進(jìn)行建設(shè)和處理的過(guò)程中,管理人員也要對(duì)人事檔案管理方案,策略進(jìn)行動(dòng)態(tài)的分析和指導(dǎo),要能夠在國(guó)有企業(yè)的發(fā)展中去開(kāi)展檔案管理工作。要將檔案管理工作在實(shí)際的工作運(yùn)行過(guò)程中,發(fā)揮出自身最大的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值。
3.2 加強(qiáng)人事檔案管理信息化建設(shè)
國(guó)有企業(yè)管理人員要想更好的提高檔案信息的使用率和質(zhì)量,就要在檔案分類(lèi)和規(guī)劃管理之前提前做好數(shù)據(jù)整理,對(duì)每個(gè)數(shù)據(jù)信息做好目錄的編排,同時(shí)要借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)去將檔案,數(shù)據(jù),信息各個(gè)方式之間進(jìn)行融合和調(diào)整。在現(xiàn)如今,我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)和信息化水平不斷的在創(chuàng)新和發(fā)展,傳統(tǒng)的人事檔案管理模式和管理方法已經(jīng)無(wú)法滿足科技不斷進(jìn)步的現(xiàn)代。對(duì)此,管理人員要在國(guó)有企業(yè)人事檔案管理工作運(yùn)行的過(guò)程中,結(jié)合相關(guān)的數(shù)據(jù)信息庫(kù)的應(yīng)用軟件,通過(guò)計(jì)算機(jī),數(shù)碼相機(jī)這些高科技的辦公設(shè)備對(duì)整個(gè)檔案材料進(jìn)行全面的改革和創(chuàng)新,將紙質(zhì)版的材料轉(zhuǎn)換成電子信息化的管理模式,這樣可以有效的提高管理人員的工作質(zhì)量和工作效率。同時(shí),這種有效的方法可以使工作人員在查閱數(shù)據(jù)信息的時(shí)候更加方便,也可以節(jié)省人力物力資源的使用,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將信息數(shù)據(jù)儲(chǔ)存進(jìn)行銜接,也可以保證信息純屬工作的一體化進(jìn)程。國(guó)有企業(yè)管理人員對(duì)檔案信息進(jìn)行共享和處理,也提高了檔案管理信息建設(shè)的安全性和準(zhǔn)確性。接觸計(jì)算機(jī)手工的檢測(cè)方式,去對(duì)檔案數(shù)據(jù)信息進(jìn)行儲(chǔ)存和查閱,管理人員在對(duì)檔案信息進(jìn)行編號(hào)處理是可以提高國(guó)有企業(yè)的工作效率。國(guó)有企業(yè)要最大化的做好工作人員的培訓(xùn)管理工作,要提高工作人員的專業(yè)知識(shí)能力和工作素養(yǎng),培養(yǎng)工作人員的管理能力,這樣可以更好的為國(guó)有企業(yè)的檔案數(shù)據(jù)信息建設(shè)和管理提供好的基礎(chǔ)設(shè)施。管理人員在對(duì)檔案資料進(jìn)行查閱和管理的過(guò)程中,也能提高整個(gè)資料的安全性,可以避免紙質(zhì)檔案管理存在著丟失或者破損的情況發(fā)生。
3.3 提升人事檔案管理人員素質(zhì)
在國(guó)有企業(yè)的人事檔案管理工作運(yùn)行中開(kāi)展的過(guò)程中,檔案管理工作人員對(duì)整個(gè)工作項(xiàng)目的質(zhì)量和效率和工作整體情況都有著重要的影響因素。工作人員是整個(gè)檔案數(shù)據(jù)信息管理的核心,所以整個(gè)檔案數(shù)據(jù)信息管理工作的水平與工作人員的專業(yè)知識(shí),能力和工作素養(yǎng)都有著重要的影響。在檔案管理工作項(xiàng)目開(kāi)展運(yùn)行中,管理人員要從多個(gè)方面去提升工作人員的工作素質(zhì)。管理人員也要鼓勵(lì)員工們自我發(fā)展,引導(dǎo)員工正確的思想政治,管理人員也會(huì)因人而異,會(huì)對(duì)不同的人采用不同的方法,這樣才能得到有效的結(jié)果。檔案管理部門(mén)應(yīng)該對(duì)工作人員定期的開(kāi)展培訓(xùn)課堂,將更加專業(yè)的檔案管理制度方案灌輸給工作人員,要讓工作人員能夠跟上時(shí)代的發(fā)展潮流,能夠靈活并科學(xué)性的運(yùn)用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),掌握現(xiàn)代化檔案管理模式和管理方法。在人事檔案實(shí)際管理工作運(yùn)行過(guò)程中,管理人員要對(duì)工作人員加強(qiáng)思想政治教育,去提高工作人員的工作水平和工作素質(zhì),要使工作人員自身的職業(yè)道德水平能夠得到有效的提升,這樣才可以更加有效地確保整個(gè)人事檔案管理工作在開(kāi)展和運(yùn)行過(guò)程中的安全性和穩(wěn)定性。在管理工作運(yùn)行過(guò)程中,要培養(yǎng)工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,根據(jù)國(guó)有企業(yè)的發(fā)展情況,去對(duì)自己企業(yè)的人事檔案管理制度方案進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn),提供更加理想的制度方案措施,管理人員也要根據(jù)今后可能發(fā)生的一些風(fēng)險(xiǎn),提前做好安全防護(hù),這樣可以避免經(jīng)濟(jì)效益的不必要的損失和人力物力資源的浪費(fèi)。
4 結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,在國(guó)有企業(yè)建設(shè)發(fā)展過(guò)程中,人事檔案管理工作具有重要的核心價(jià)值意義。管理人員要多了解市場(chǎng)的發(fā)展情況,通過(guò)科學(xué)性的途徑去加強(qiáng)人事檔案管理建設(shè),為了更加有效地提升整個(gè)管理的水平和管理的質(zhì)量,管理人員叫加強(qiáng)對(duì)工作人員的專業(yè)知識(shí),能力培訓(xùn)和職業(yè)道德水平的提升,這樣才可以對(duì)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展和建設(shè)提供更加扎實(shí)的基礎(chǔ)和科學(xué)性的建設(shè)目標(biāo)。
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作者簡(jiǎn)介:田苗,(1976.03),女,漢族,職稱:助理經(jīng)濟(jì)師,籍貫:陜西,學(xué)歷:大學(xué),管理學(xué)學(xué)士,研究方向:人事檔案管理,社保管理。