作者簡(jiǎn)介：郭明，（1983.1-），男，滿族，河北省滄州市肅寧縣人，檔案管理專業(yè)館員，從事醫(yī)療保險(xiǎn)檔案信息化管理方面。

摘要：在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)廣泛應(yīng)用于社會(huì)生產(chǎn)與國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境背景下，我國(guó)的醫(yī)療事業(yè)與之前相比也有了時(shí)代性的變化，尤其是醫(yī)療保險(xiǎn)民生工程，受到了國(guó)家與人民的高度重視和廣泛關(guān)注，這些也成為了促使醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理不斷完善與規(guī)范的一項(xiàng)重要因素。在建設(shè)完整的醫(yī)療保險(xiǎn)體系事業(yè)中，參與醫(yī)療保險(xiǎn)人員的相關(guān)文件信息與文件被完整保留已經(jīng)被國(guó)家以法律法規(guī)的方式明確做出要求，以信息化的手段將醫(yī)療保險(xiǎn)檔案進(jìn)行管理已經(jīng)成為了醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)改革中的一項(xiàng)必要內(nèi)容。但結(jié)合當(dāng)前的醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理結(jié)果來看，信息化的特征表現(xiàn)的并不明顯，不少醫(yī)療保險(xiǎn)文件卷宗管理人員對(duì)于檔案信息化管理的理解僅僅停留在表面，對(duì)信息化管理的要求也不明確，故而在具體實(shí)施醫(yī)療保險(xiǎn)檔案信息化時(shí)缺乏針對(duì)性與實(shí)用性。

關(guān)鍵詞：醫(yī)療保險(xiǎn);檔案管理;信息化;必要性;問題;對(duì)策

通過查閱醫(yī)療保險(xiǎn)檔案，不僅可以全面準(zhǔn)確的掌握參保人員的相關(guān)醫(yī)療保險(xiǎn)信息，并且還可以為預(yù)判醫(yī)療保險(xiǎn)基金的動(dòng)向提供重要參考，這對(duì)于研究我國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展的全過程以及總結(jié)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)而言有著不可忽視的重要意義。積極對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)檔案實(shí)行信息化的管理，符合醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律，同時(shí)也是現(xiàn)代化醫(yī)療保險(xiǎn)體系建設(shè)中的必要環(huán)節(jié)。

1 推動(dòng)醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理信息化的重要意義及必要性簡(jiǎn)析

1.1 醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理信息化的實(shí)現(xiàn)所產(chǎn)生的重要意義

醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理信息化的實(shí)現(xiàn)不僅可以使檔案管理工作變得更加高效，更能夠讓區(qū)域內(nèi)的城鄉(xiāng)居民以及職工享有更好的醫(yī)療生活條件保障。實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保險(xiǎn)檔案信息化管理可以使保險(xiǎn)工作的范圍得到進(jìn)一步擴(kuò)大。通常而言，城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)屬于一種新型的社會(huì)保險(xiǎn)產(chǎn)品，由于其與城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)的參保人員以及保費(fèi)來源都不盡相同，所以會(huì)在醫(yī)療保險(xiǎn)管理的過程中帶去或大或小的麻煩。不過，當(dāng)醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理逐步實(shí)現(xiàn)信息化之后，在擴(kuò)大保險(xiǎn)管理工作范圍的同時(shí)，可以讓不同繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的人群的管理因有效分類而變得更加簡(jiǎn)便，當(dāng)醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理的過程更加有序之后，過去繁雜無序的醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理手續(xù)便可以得到有效梳理。

1.2 推動(dòng)醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理信息化的必要性

醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦管理機(jī)構(gòu)作為保障國(guó)家民生問題的重要職能部門之一，需要為區(qū)域內(nèi)單位職工以及城鄉(xiāng)居民的醫(yī)療保險(xiǎn)提供便利與保障。以信息化的管理手段促進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理效率的提升，可以在保障醫(yī)療保險(xiǎn)文件信息內(nèi)容的詳實(shí)度以及真實(shí)度的基礎(chǔ)上使醫(yī)療保險(xiǎn)文件管理更加規(guī)范化、制度化，這對(duì)于提高我國(guó)民生工程的服務(wù)質(zhì)量而言有著極其關(guān)鍵的現(xiàn)實(shí)意義與重大的歷史意義。

1.2.1 為征繳擴(kuò)面工作順利開展打下良好基礎(chǔ)

醫(yī)療保險(xiǎn)檔案信息化管理的全面落實(shí)，能夠?yàn)檎骼U擴(kuò)面工作的順利開展打下良好的基礎(chǔ)。在醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理實(shí)現(xiàn)全面信息化之后，醫(yī)療保險(xiǎn)體系會(huì)更加健全與完善。居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)與城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)在具體內(nèi)容上有著明顯的差異。首先居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的一種新的社會(huì)保險(xiǎn)險(xiǎn)種;其次，居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)與城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)面對(duì)的保險(xiǎn)人群不同。居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)面向的人群較為廣闊，除了享受“低保”政策補(bǔ)貼的人員、重度殘疾人員以及學(xué)生兒童之外，還包括有城鎮(zhèn)、農(nóng)村戶籍但沒有穩(wěn)定收入來源的居民及其他城鎮(zhèn)及農(nóng)村非從業(yè)人員。而城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)主要是面向退休人員、有工作單位的在職人員，其中也包括從事個(gè)體經(jīng)濟(jì)的在職與退休人員。再者，兩類保險(xiǎn)的保費(fèi)來源以及相關(guān)的繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也有所區(qū)別。居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)相比較而言，因會(huì)享受政府在個(gè)人繳費(fèi)基礎(chǔ)上提供的部分補(bǔ)貼而偏低。而城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)的保費(fèi)一部分由用人單位繳納，剩余一部分由參保的職工個(gè)人繳納，政府不再額外給予補(bǔ)貼?；诖朔N現(xiàn)實(shí)情況，倘若要想將城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)參保工作加以完善和健全，就需要在準(zhǔn)確摸清參保的城鄉(xiāng)居民底數(shù)的基礎(chǔ)上，目的性更為明確的廣泛做好宣傳動(dòng)員工作，此時(shí)對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)檔案進(jìn)行信息化的管理優(yōu)化就顯得尤為必要。

1.2.2 為醫(yī)?；鸬陌踩栽O(shè)置有效保護(hù)屏障

醫(yī)療保險(xiǎn)檔案信息化管理的全面落實(shí)，能夠?yàn)獒t(yī)療保險(xiǎn)基金的安全性設(shè)置有效保護(hù)屏障。城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)因其繳費(fèi)來源與繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的特殊性，會(huì)使得其籌集資金的能力水平低于城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的籌資水平。以城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)為例，其繳費(fèi)對(duì)象主要以家庭為單位，政府酌情給予的補(bǔ)貼作為輔助性來源，有參保意向的居民依照醫(yī)保部門相關(guān)規(guī)定在及時(shí)繳納保費(fèi)后便可以享受與之對(duì)應(yīng)的醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)福利性政策。城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)中的相關(guān)福利性政策條件與城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)福利性政策條件相比存在略低的情況。除此之外，城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)在繳費(fèi)年限上不做最低標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，參保人員需要每年按時(shí)繳納保費(fèi)，一旦繳費(fèi)終止便不再享有享受相關(guān)保險(xiǎn)福利性政策的資格。而城鎮(zhèn)職工的醫(yī)療保險(xiǎn)在繳費(fèi)年限上規(guī)定了最低標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)參保人員的繳費(fèi)達(dá)到規(guī)定年限，通常是在退休后便可以享有享受城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)退休福利性政策的資格。故而，將醫(yī)療保險(xiǎn)檔案進(jìn)行信息化的管理能夠使基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金在更加完善健全的城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理體系中得到有效的監(jiān)督與管理，這對(duì)于醫(yī)療保險(xiǎn)基金的調(diào)劑機(jī)制與風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制的建立而言能夠起到積極的促進(jìn)作用。

1.2.3 為完善醫(yī)療保險(xiǎn)制度提供充足科學(xué)依據(jù)

醫(yī)療保險(xiǎn)檔案信息化管理的全面落實(shí)，能夠?yàn)橥晟漆t(yī)療保險(xiǎn)制度提供充足科學(xué)依據(jù)。隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，多層次的醫(yī)療保險(xiǎn)體系建設(shè)已經(jīng)取得顯著成效，而醫(yī)療保險(xiǎn)制度要想進(jìn)一步的得到完善就需要將各項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)制度間的有效銜接來加以保證。關(guān)于城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)與城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)之間相互補(bǔ)充和有效銜接需要充足的醫(yī)療保險(xiǎn)檔案數(shù)據(jù)做支撐，信息化的醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理能夠促使我國(guó)的社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)制度始終保持健康可持續(xù)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

2 醫(yī)療保險(xiǎn)檔案信息化管理的基本要求及目標(biāo)

2.1 基本要求

2.1.1 醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理信息化的實(shí)現(xiàn)

在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)全面滲透社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展各個(gè)方面及環(huán)節(jié)的時(shí)代背景之下，醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理信息化已經(jīng)成為了當(dāng)前醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)以及未來可持續(xù)發(fā)展的必然趨勢(shì)。總的來講，將醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理進(jìn)行信息化的優(yōu)化創(chuàng)新是醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)順應(yīng)社會(huì)內(nèi)在發(fā)展要求的直接體現(xiàn)。而要想高效完成醫(yī)療保險(xiǎn)檔案信息化建設(shè)，就必須獲得國(guó)家以及醫(yī)療保險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)的支持與配合。醫(yī)療保險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)首先要在醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理信息化的建設(shè)工作上引起足夠的重視，站在整體發(fā)展的層面去理解信息化管理的必要性，對(duì)于醫(yī)療保險(xiǎn)檔案信息化建設(shè)能夠?qū)φ麄€(gè)醫(yī)療保險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)持續(xù)性健康發(fā)展所能夠起到的重要促進(jìn)作用形成充分認(rèn)識(shí)，同時(shí)也需要認(rèn)清信息化檔案管理建設(shè)也是大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)。醫(yī)療保險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)的主要負(fù)責(zé)人需要具備高瞻遠(yuǎn)矚的謀略意識(shí)，在充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上去對(duì)未來的管理發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)判，在預(yù)判的過程中除了需要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的客觀規(guī)律之外，還需要結(jié)合機(jī)構(gòu)的實(shí)際發(fā)展情況，科學(xué)合理的將信息化技術(shù)與醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理工作進(jìn)行融合，同時(shí)抓緊醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理的制度建設(shè)，為檔案管理信息化的順利實(shí)施提供制度保障。

2.1.2 醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理標(biāo)準(zhǔn)共享統(tǒng)一

結(jié)合當(dāng)前的醫(yī)療保險(xiǎn)檔案信息化管理經(jīng)驗(yàn)來看，缺乏統(tǒng)一的信息化檔案管理工作標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成為了制約醫(yī)療保險(xiǎn)信息共享的一大重要因素。正是由于檔案信息化管理工作標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一，才導(dǎo)致了城市醫(yī)療保險(xiǎn)信息與其他檔案管理信息系統(tǒng)無法實(shí)現(xiàn)共享。醫(yī)療保險(xiǎn)檔案信息化管理的實(shí)現(xiàn)，需要對(duì)信息及時(shí)共享的成效加以保障。在實(shí)際展開建設(shè)時(shí)，需要根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生信息的有關(guān)要求去對(duì)信息、信息代碼進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)，這樣能夠使后期的信息整合與分類工作化繁為簡(jiǎn)，同時(shí)這也是使共享的過程更為規(guī)范的基礎(chǔ)保障之一。醫(yī)療保險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)還可以主動(dòng)學(xué)習(xí)其他省份相對(duì)完整的醫(yī)療保險(xiǎn)檔案信息化管理工作經(jīng)驗(yàn)，將經(jīng)驗(yàn)中與自身機(jī)構(gòu)發(fā)展契合度較高的經(jīng)驗(yàn)合理的應(yīng)用于信息以及信息編碼標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一工作上來，逐漸形成具有自身特色的醫(yī)療保險(xiǎn)檔案信息化管理體系。

2.2 相關(guān)目標(biāo)

2.2.1 成本降低

將醫(yī)療保險(xiǎn)檔案進(jìn)行信息化的管理改革后，可以從一定程度上減少檔案材料成本以及管理的人工成本。理論上來講，只要醫(yī)療保險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)有充足的計(jì)算機(jī)以及內(nèi)存足夠大的硬盤，就可以解決無限數(shù)量的醫(yī)療保險(xiǎn)檔案資料的存放問題。并且利用計(jì)算機(jī)去查找參保人員的相關(guān)醫(yī)療信息所耗費(fèi)的時(shí)間成本遠(yuǎn)比通過人工查找所耗費(fèi)的時(shí)間成本要低的多。

2.2.2 效率提升

醫(yī)療保險(xiǎn)檔案信息化管理建立在標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化、信息數(shù)據(jù)化的基礎(chǔ)之上，醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理工作在字符畫的檢索方式下變得更加高效。對(duì)于醫(yī)療保險(xiǎn)檔案格式的更改工作，檔案管理人員只需要利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行簡(jiǎn)單的粘貼復(fù)制即可，并在格式更改完成之后新增檢索標(biāo)簽，就可以形成一份新的醫(yī)療保險(xiǎn)檔案。這與傳統(tǒng)的醫(yī)療保險(xiǎn)檔案格式更改方式相比，過程更為簡(jiǎn)便，效率明顯提升。

2.2.3 功能增加

醫(yī)療保險(xiǎn)檔案的使用頻率與其他檔案資料相比較而言是較高的。醫(yī)院相關(guān)的工作人員需要憑借醫(yī)療保險(xiǎn)檔案給出準(zhǔn)確的城鄉(xiāng)居民醫(yī)療福利標(biāo)準(zhǔn)、城鄉(xiāng)居民需要憑借醫(yī)療保險(xiǎn)檔案去享受相應(yīng)的醫(yī)療保險(xiǎn)福利條件、企業(yè)的決策者需要憑借醫(yī)療保險(xiǎn)檔案去合理制定職工的醫(yī)療保險(xiǎn)福利制度……正是因?yàn)獒t(yī)療保險(xiǎn)檔案的使用效率極為頻繁，所以在社會(huì)醫(yī)療保障制度日益完善的發(fā)展背景之下，居民對(duì)于醫(yī)療保險(xiǎn)檔案功能性的增加的期盼也會(huì)越來越大。

3 現(xiàn)階段醫(yī)療保險(xiǎn)檔案信息化管理暴露出的問題

3.1 醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案資料不夠健全完善

在對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)檔案進(jìn)行信息化管理的過程中時(shí)常發(fā)現(xiàn)醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案資料不夠健全的問題，如參保人員身份證、戶口本等復(fù)印件的缺失或者是參保單位信息采集不夠完善。除此之外，還存在用于存檔的參保資料并非審核單位最初的原始紙質(zhì)資料文件，而是未加蓋單位公章的醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)資料復(fù)印件。一旦有涉及醫(yī)療保險(xiǎn)糾紛的事件發(fā)生，所留存的醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案資料能夠發(fā)揮的有效性以及真實(shí)性就有可能被削弱。

3.2 醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案資料存檔不夠規(guī)范

部分醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案資料在存檔時(shí)不夠規(guī)范，具體表現(xiàn)為書寫以及存檔的保險(xiǎn)資料存在模糊、不完整甚至是錯(cuò)誤的情況。如一些參保單位提供的醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)存檔資料中存在參保人員的姓名信息或戶口信息與身份證復(fù)印件上的信息不能做到完全匹配、有的信息使用紅色或藍(lán)色圓珠筆填寫、醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案資料中存在修改、增加或劃減的情況。這些不符合管理規(guī)范的醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)存檔資料一旦被存檔，未來在調(diào)用資料進(jìn)行核實(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)等情況時(shí)就會(huì)失去有效的利用價(jià)值。

3.3 醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)資料檔案移交不夠及時(shí)

參保單位以及醫(yī)療保險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)各科室檔案管理意識(shí)不強(qiáng)已成為共性問題，由于大家都持有“輕檔案、重業(yè)務(wù)”的工作思想，進(jìn)而導(dǎo)致醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案資料在移交過程中不夠及時(shí)。對(duì)于檔案的管理，認(rèn)為只要不泄密、不丟失能夠在檔案查閱以及外調(diào)時(shí)發(fā)揮作用便可以了。這種情況具體表現(xiàn)為在對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案進(jìn)行移交存檔的過程中，沒有嚴(yán)格遵守檔案建立的先后順序，在移交時(shí)表現(xiàn)隨意，可能倒著移交，也可能間隔移交甚至是跨年度移交，這種不規(guī)范的檔案移交方式為檔案后期的整理、存放、查找等工作都增添了難度。

4 實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保險(xiǎn)檔案信息化管理的可行性策略

4.1 進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)檔案信息化管理組織領(lǐng)導(dǎo)

要想實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保險(xiǎn)檔案信息化管理，首先就需要對(duì)管理的組織領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行強(qiáng)化。醫(yī)療保險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)需要成立專門的信息化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，機(jī)構(gòu)的主要領(lǐng)導(dǎo)人為工作領(lǐng)導(dǎo)小組的第一負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)檔案信息化管理工作。除此之外，還需要對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)檔案信息化管理的制度建設(shè)進(jìn)行加強(qiáng)，例如《檔案管理工作崗位責(zé)任制》、《檔案移交管理制度》、《檔案外調(diào)管理制度》以及《檔案保密管理制度》等，通過一系列完善的制度去對(duì)檔案信息化管理的具體過程做出要求，為醫(yī)療保險(xiǎn)檔案信息化管理提供必要的制度保障。

4.2 進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)檔案信息化管理隊(duì)伍建設(shè)

一支具有較高專業(yè)水平以及專業(yè)素養(yǎng)的醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理隊(duì)伍可以為醫(yī)療保險(xiǎn)檔案信息化管理的實(shí)現(xiàn)做出重要保障。醫(yī)療保險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)需要為檔案管理工作人員提供學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì)，如定期舉行檔案信息化管理技能培訓(xùn)班、推薦檔案管理工作人員到其他檔案信息化管理已經(jīng)形成經(jīng)驗(yàn)的單位去觀摩學(xué)習(xí)等。與此同時(shí)，還需要加強(qiáng)對(duì)檔案管理工作人員專業(yè)能力的考核工作，以動(dòng)態(tài)化管理手段，及時(shí)調(diào)整檔案管理崗位工作人員，確保檔案管理人員開展的檔案信息化管理工作能夠滿足醫(yī)療保險(xiǎn)工作的需求。

4.3 進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)檔案信息化管理辦公意識(shí)

隨著醫(yī)療保險(xiǎn)檔案數(shù)量的不斷增加，檔案管理工作的難度也變得越來越大。此時(shí)如果仍然采用傳統(tǒng)的檔案管理方式，那么必將會(huì)對(duì)檔案管理的效率造成較大的負(fù)面影響。醫(yī)療保險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)需要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)檔案信息化管理辦公意識(shí)，積極引入現(xiàn)代化的檔案管理辦公設(shè)備，如利用電腦去對(duì)人工手寫進(jìn)行替代，利用網(wǎng)頁去對(duì)相關(guān)信息的布告進(jìn)行替代，利用電子郵件去對(duì)人工傳遞檔案資料進(jìn)行替代，真正做到利用電腦以及網(wǎng)絡(luò)管理使醫(yī)療保險(xiǎn)檔案文件在形成、轉(zhuǎn)換以及運(yùn)行等各個(gè)環(huán)節(jié)都能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化辦公。

5 結(jié)束語

總而言之，得益于現(xiàn)代信息技術(shù)的快速發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息傳播的便捷優(yōu)勢(shì)，我國(guó)的醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)贏來了轉(zhuǎn)型升級(jí)的良好機(jī)遇，將醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理進(jìn)行信息化的創(chuàng)新優(yōu)化，能夠使我國(guó)的醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理工作為人民群眾的生活提供更好的服務(wù)。醫(yī)療保險(xiǎn)檔案工作管理人員以信息化的手段，利用先進(jìn)的信息技術(shù)、穩(wěn)定的數(shù)據(jù)服務(wù)管理平臺(tái)不僅可以快速的查詢到參保人員的具體醫(yī)療保險(xiǎn)檔案信息，更可以及時(shí)檢查參保人員的醫(yī)療保險(xiǎn)信息數(shù)據(jù)的正確性，降低參保人員利益受損風(fēng)險(xiǎn)。故而，醫(yī)療保險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)需要重視保險(xiǎn)檔案信息化管理建設(shè)工作，不斷緊隨科學(xué)技術(shù)前進(jìn)的腳步去更新醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理理念以及工作方式，同時(shí)還應(yīng)該結(jié)合自身實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)去不斷優(yōu)化創(chuàng)新。醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理的相關(guān)工作人員，需要積極提升自身檔案管理專業(yè)業(yè)務(wù)素養(yǎng)，主動(dòng)學(xué)習(xí)先進(jìn)的信息化技術(shù)，以求利用信息化技術(shù)使檔案管理工作的過程變的更加智能，從而有效減輕檔案管理的工作壓力，并為醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。

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