莫非奇 費(fèi)曉惠

摘要：我國(guó)的城市更新方興未艾，這對(duì)導(dǎo)向設(shè)計(jì)提出了全新的要求，數(shù)字化與文脈傳承為此提供了科技與文化的雙重支撐。文章通過(guò)對(duì)城市更新環(huán)境過(guò)程中導(dǎo)向系統(tǒng)的數(shù)字化思考，研究植入文脈傳承的必然性，結(jié)合無(wú)錫城市更新具體案例，論證地域文化元素提煉與應(yīng)用的必要性以及數(shù)字化實(shí)現(xiàn)方式的可行性，提出基于文脈傳承的數(shù)字化導(dǎo)向設(shè)計(jì)的基本思路，旨在為包括老年人在內(nèi)的社區(qū)群體提供數(shù)字化導(dǎo)向服務(wù)，以期把數(shù)字化介入的創(chuàng)新應(yīng)用于更多群體的日常生活中，從側(cè)面促進(jìn)環(huán)境導(dǎo)向設(shè)計(jì)在我國(guó)的實(shí)際應(yīng)用得到重視與推廣，豐富環(huán)境導(dǎo)向設(shè)計(jì)的應(yīng)用理論。

關(guān)鍵詞：城市更新;導(dǎo)向設(shè)計(jì);數(shù)字化;文脈傳承

中圖分類號(hào)：J524 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1004-9436（2021）22-0-04

1 城市更新背景

城市更新旨在優(yōu)化城市環(huán)境、提升居住品質(zhì)，是城市化發(fā)展到一定程度的必然選擇。城市更新包括以老舊小區(qū)改造為主的一系列民生工程。

國(guó)家“十四五”規(guī)劃提出，改造完成21.9萬(wàn)個(gè)2000年底前建成的老舊小區(qū)，基本完成大城市老舊廠區(qū)改造，改造一批大型老舊街區(qū)，因地制宜改造一批城中村[1]。

2021年，國(guó)務(wù)院政府工作報(bào)告要求開(kāi)工改造5.3萬(wàn)個(gè)城鎮(zhèn)老舊小區(qū)，全國(guó)實(shí)際開(kāi)工改造5.56萬(wàn)個(gè)城鎮(zhèn)老舊小區(qū)[2];江蘇省政府提出要確保改造完成1 130個(gè)老舊小區(qū)[3]。

無(wú)錫市計(jì)劃3年內(nèi)完成老新村改造3 000萬(wàn)平方米，包括2000年前建成的所有需要改造的老舊小區(qū)。2021年，無(wú)錫投入30億元用于192個(gè)老舊小區(qū)改造，結(jié)合背街小巷整治、街區(qū)道路建設(shè)，實(shí)現(xiàn)區(qū)域的整體更新[4]。

城市更新吸納了海綿城市、隱蔽工程、綜合管廊等城市建設(shè)新理念，在滿足城市運(yùn)行功能的前提下，通過(guò)街區(qū)的優(yōu)化設(shè)計(jì)，不斷強(qiáng)化城市生活的美學(xué)與科學(xué)特征，彰顯以人為本的理念。

城市更新不同于以往的舊城改造，不僅是對(duì)生活環(huán)境層面的修繕，也為滿足人們精神層面的審美需求。

2 城市更新中的數(shù)字化導(dǎo)向設(shè)計(jì)需求

城市運(yùn)行質(zhì)量提升的前提是有序，秩序依賴于顯性與隱性的導(dǎo)向系統(tǒng)。數(shù)字化環(huán)境突破視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)等基礎(chǔ)感官閾限，將視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)等元素傳達(dá)的方式變得更加豐富[5]。借助數(shù)字化技術(shù)，導(dǎo)向系統(tǒng)已超越傳統(tǒng)單一方向引導(dǎo)，建成在導(dǎo)向基礎(chǔ)上的綜合信息服務(wù)系統(tǒng)，在更新后的城市生態(tài)中體現(xiàn)出更高價(jià)值。

導(dǎo)向設(shè)計(jì)及其數(shù)字化方向。導(dǎo)視起源于北歐國(guó)家，主要是利用藝術(shù)標(biāo)識(shí)一個(gè)代表空間含義的公共圖標(biāo)設(shè)計(jì)[6]。傳統(tǒng)導(dǎo)向系統(tǒng)以特殊而簡(jiǎn)潔的文字、符號(hào)以及圖案的組合傳遞各類信息，輔助、引導(dǎo)人們?cè)诠部臻g中順暢活動(dòng)。

具有高頻使用性和靈活變通性的導(dǎo)向設(shè)計(jì)，集成了平面視覺(jué)傳達(dá)、環(huán)境景觀建筑以及工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)等多學(xué)科信息，并受原材料、制造工藝的直接影響，近年來(lái)更是從計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的突飛猛進(jìn)中獲得了迭代升級(jí)的動(dòng)能。

第一，城市更新對(duì)導(dǎo)向設(shè)計(jì)的要求。導(dǎo)向系統(tǒng)雖已深度融于日常，但仍然缺失創(chuàng)新的設(shè)計(jì)模式與完善的功能信息。傳統(tǒng)導(dǎo)向牌已無(wú)法滿足人們的交互活動(dòng)需求，信息傳達(dá)存在局限，信息更新較為遲滯，難以適配瞬息萬(wàn)變的外界環(huán)境。

城市更新側(cè)重老舊社區(qū)的升級(jí)改造，其整體外形及內(nèi)部各類設(shè)施將與陳舊落后的功能結(jié)構(gòu)相剝離。其中的導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)計(jì)也應(yīng)汲取最新的科技與文化成果，不斷滿足人類更高層次的需求。

第二，導(dǎo)向系統(tǒng)的數(shù)字化思考。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及、5G技術(shù)的提升、網(wǎng)絡(luò)終端產(chǎn)品的日益平民化、軟件平臺(tái)的不斷豐富以及人工智能門檻的降低，極大地便利了人們的日常生活，更為創(chuàng)意設(shè)計(jì)提供了無(wú)限的想象空間。

當(dāng)傳統(tǒng)導(dǎo)向搭載上數(shù)字技術(shù)的平臺(tái)，就擁有了全新的設(shè)計(jì)思考邏輯。數(shù)字化打開(kāi)了導(dǎo)向系統(tǒng)向人性化、情感化發(fā)展的通道，使其從單一的視覺(jué)轉(zhuǎn)為多感官的信息傳達(dá)，從單向傳播轉(zhuǎn)為雙向互動(dòng)參與，使冰冷的導(dǎo)向系統(tǒng)具備了可以交流的暖，增強(qiáng)了使用者的獲得感。

第三，數(shù)字化導(dǎo)向設(shè)計(jì)在城市更新中的應(yīng)用可能。城市更新在于解決城市機(jī)體存量部分的自然老化問(wèn)題，從空間、功能、生態(tài)多個(gè)維度對(duì)硬件與軟件進(jìn)行修復(fù)、完善、提質(zhì)，以滿足城市人群不斷增加的生活需求。城市更新既不同于以往修修補(bǔ)補(bǔ)的改造行為，又有別于城市快速發(fā)展期的增量建設(shè)，科學(xué)、經(jīng)濟(jì)、可持續(xù)應(yīng)該是城市更新的標(biāo)簽。從這一角度思考，數(shù)字化因其寬領(lǐng)域、多平臺(tái)、易包容、可擴(kuò)展等特性成為重要切入點(diǎn)。

傳統(tǒng)導(dǎo)向系統(tǒng)是老舊小區(qū)改造不可缺少的一部分。數(shù)字技術(shù)的導(dǎo)入可以促進(jìn)人流、物流、信息流在區(qū)域內(nèi)有序流動(dòng)，顯著提升智慧化管理水平。

數(shù)字化平臺(tái)可以集成全球定位系統(tǒng)（GPS）、地理信息系統(tǒng)（GIS）、圖像識(shí)別技術(shù)、LBS定位技術(shù)、遙感技術(shù)、電子地圖等一系列便于出行的先進(jìn)技術(shù)，不僅具有主動(dòng)提示的功能，而且能確保信息更新的及時(shí)性，甚至是即時(shí)性。數(shù)字化導(dǎo)向的設(shè)計(jì)與應(yīng)用突出了使用者的優(yōu)先地位，并給予其自主權(quán)和參與分享權(quán)，為建立新型社群關(guān)系提供良好途徑。

雖然數(shù)字化導(dǎo)向系統(tǒng)初期投入與日常維護(hù)成本相對(duì)較高，但可重復(fù)利用、海量信息容量以及優(yōu)秀的交互體驗(yàn)極大地提高了性價(jià)比，也順應(yīng)了節(jié)約型社會(huì)的發(fā)展要求。

3 關(guān)于數(shù)字化導(dǎo)向設(shè)計(jì)的文脈傳承研究

文脈傳承，即對(duì)傳統(tǒng)文化及相關(guān)知識(shí)進(jìn)行保護(hù)與發(fā)揚(yáng)。導(dǎo)向系統(tǒng)的設(shè)計(jì)理念中若能融入地域文化、傳統(tǒng)風(fēng)俗及非遺知識(shí)等相關(guān)理念因子，其藝術(shù)精神價(jià)值將體現(xiàn)得更加到位。

城市特定區(qū)域的導(dǎo)向系統(tǒng)不僅承擔(dān)著物質(zhì)層面的實(shí)用功能，也可以是該區(qū)域精神層面的風(fēng)格提煉。無(wú)論城市如何發(fā)展，都離不開(kāi)文脈元素的融入。地域文化的傳承不僅是對(duì)鄰里鄉(xiāng)土溫情的重新拾取，更是對(duì)祖先智慧結(jié)晶的有機(jī)保留。

3.1 在城市更新數(shù)字化導(dǎo)向設(shè)計(jì)中植入文脈傳承的邏輯必然

在城市更新大背景下，導(dǎo)向設(shè)計(jì)勢(shì)必超越初級(jí)的指引功能，融入更多美學(xué)元素，體現(xiàn)必要的藝術(shù)價(jià)值。城市更新是對(duì)生活環(huán)境與公共空間的硬件升級(jí)，是城市人群在更高層次對(duì)美好生活的呼應(yīng)，也是在文化自信前提下對(duì)城市文化基底的再發(fā)掘、再提煉，既可避免在大規(guī)模城市變遷中遺失傳統(tǒng)文化基因，又能打造出和而不同的個(gè)性之美。

數(shù)字化帶來(lái)導(dǎo)向設(shè)計(jì)在技術(shù)上的全面升級(jí)，文脈傳承的思維邏輯為數(shù)字化導(dǎo)向設(shè)計(jì)在城市更新中的應(yīng)用提供了寶貴的文化基因。數(shù)字化與文脈傳承共同為導(dǎo)向設(shè)計(jì)形成了豐滿的品質(zhì)理念。具體就某一城市更新區(qū)域而言，基于文脈傳承的數(shù)字化導(dǎo)向設(shè)計(jì)一則增強(qiáng)了本地居民的心理認(rèn)同和身份驕傲，二則能第一時(shí)間為訪客提供行為指引和感官享受的復(fù)合服務(wù)。數(shù)字化確保了多方面功能常換常新，不斷消解審美疲勞。

導(dǎo)向設(shè)計(jì)作為一地以建筑為主的環(huán)境附著物，原本極易由于設(shè)計(jì)的簡(jiǎn)單化而產(chǎn)生疏離感。從各地的城市更新實(shí)踐來(lái)看，總體風(fēng)格的包裝愈發(fā)受到重視。在這種風(fēng)格的建設(shè)中，汲取地域文化的營(yíng)養(yǎng)逐漸成為首選。于是，基于文脈傳承的導(dǎo)向設(shè)計(jì)也就具備了融入城市更新整體環(huán)境設(shè)計(jì)的前置條件。

3.2 文脈傳承為數(shù)字化導(dǎo)向設(shè)計(jì)提供的基礎(chǔ)

在數(shù)字化導(dǎo)向設(shè)計(jì)中，對(duì)文脈元素的提煉與運(yùn)用既可搭建設(shè)計(jì)者與使用者之間的藝術(shù)共識(shí)通道，又能使傳統(tǒng)導(dǎo)向的數(shù)字化具備必要的文化傳承性，為系統(tǒng)提高辨識(shí)度、強(qiáng)化參與感、擴(kuò)大適用面、增強(qiáng)藝術(shù)性、提高美觀度、增強(qiáng)功能性，促使導(dǎo)向系統(tǒng)依托科技與文化兩個(gè)支撐逐漸超越普通的實(shí)用性，真正成為環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)中不可或缺的部分。

文脈傳承為設(shè)計(jì)者提供了美學(xué)基礎(chǔ)和文化內(nèi)涵，給使用者帶來(lái)認(rèn)同感，為導(dǎo)向系統(tǒng)本身賦予更強(qiáng)的表達(dá)力。文脈傳承喚醒了本地居民的文化自豪感，增強(qiáng)了外來(lái)訪客的新鮮感，既是導(dǎo)向設(shè)計(jì)地域獨(dú)特性的體現(xiàn)，也為正在流失的文化瑰寶構(gòu)建了保存平臺(tái)。

這些智慧因子為數(shù)字化導(dǎo)向系統(tǒng)增添了人文關(guān)懷。數(shù)字化導(dǎo)向系統(tǒng)使用戶由傳統(tǒng)導(dǎo)向階段的被動(dòng)接收信息轉(zhuǎn)為主動(dòng)接收信息，甚至提供信息。導(dǎo)向系統(tǒng)與人之間不再是簡(jiǎn)單的從屬關(guān)系，文脈的存在使兩者形成共生的知識(shí)循環(huán)。

3.3 如何在數(shù)字化導(dǎo)向設(shè)計(jì)中進(jìn)行文脈傳承

導(dǎo)向系統(tǒng)首先要確保導(dǎo)向信息的感官認(rèn)知性，數(shù)字化平臺(tái)的豐富性可以提供視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)甚至嗅覺(jué)等感官體驗(yàn)方式，全面兼容包括殘障人士在內(nèi)的多種導(dǎo)向和其他生活出行需求。

文脈傳承能為導(dǎo)向設(shè)計(jì)提供美學(xué)靈感，提高受眾的辨識(shí)度，而數(shù)字化為這種植入提供了便利。在保持基本功能的前提下，為導(dǎo)向注入了情感，使數(shù)字化導(dǎo)向設(shè)計(jì)具備了主觀溫度，使受眾感受到了文化的魅力，獲得了別具一格的體驗(yàn)。

作為一地特有的符號(hào)與組合方式，文化脈絡(luò)可提供的元素有很多，如建筑環(huán)境、語(yǔ)言風(fēng)俗、人文典故、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等。盡管數(shù)字化導(dǎo)向設(shè)計(jì)的構(gòu)成要素幾乎均可接受文脈的嵌入，但這種融入既要令人眼前一亮，又不能影響系統(tǒng)本身的實(shí)用功能。例如，語(yǔ)音導(dǎo)航中可以加入方言包，讓人們實(shí)現(xiàn)普通話與方言的自由切換，這也會(huì)成為留存方言的一種有效方式。

傳統(tǒng)導(dǎo)向設(shè)計(jì)對(duì)周邊居民的指引及自身具備的美化功能會(huì)隨時(shí)間的推移趨于弱化，為外部訪客提供的使用功能又會(huì)因構(gòu)成單一、機(jī)械而無(wú)法得到充分展現(xiàn)。在區(qū)域性導(dǎo)向設(shè)計(jì)中，可用數(shù)字化平臺(tái)改善這些不足，用文脈元素打造可讀性，并借助自身平臺(tái)的兼容性，在導(dǎo)向主題功能的基礎(chǔ)上構(gòu)建一個(gè)多元、多維的服務(wù)性傳播媒體，通過(guò)搭載廣告信息以消化建設(shè)與維護(hù)成本，保持導(dǎo)向系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的持續(xù)性。

4 城市更新中的文脈傳承：以無(wú)錫棉花巷項(xiàng)目為例

4.1 項(xiàng)目概況

棉花巷東西長(zhǎng)440米、寬11～18米，為無(wú)錫中心城區(qū)五里街的一段，因曾在清朝設(shè)棉花行而得名。巷內(nèi)兩側(cè)為居民樓，沿街分布著大量特色店鋪，種類豐富、立面店招多樣。

棉花巷及沿線小區(qū)原環(huán)境雜亂、設(shè)施老舊、路面功能混亂、空間劃分不明，由此被納入城市更新項(xiàng)目。主要訴求為店面立面出新、重新鋪裝路面、重裝或增設(shè)樹(shù)池及座椅等城市家具。

4.2 導(dǎo)向設(shè)計(jì)思路

人們通過(guò)行為與信息互動(dòng)，行為與信息分別屬于主體用戶和對(duì)象產(chǎn)品，它們需要通過(guò)相應(yīng)的設(shè)計(jì)滿足人們的使用需求[7]。城市更新的現(xiàn)實(shí)環(huán)境必然是數(shù)字化與傳統(tǒng)導(dǎo)向相輔相成的綜合體系。

第一，數(shù)字化導(dǎo)向的載體選擇。筆者構(gòu)想的數(shù)字化導(dǎo)向系統(tǒng)因地制宜選擇多載體支持。

固定端包括可視終端電子顯示屏、數(shù)字化體感交互終端和傳統(tǒng)導(dǎo)向牌，以展示地域人文典故和特色景點(diǎn)的圖文信息為主，同時(shí)輔以數(shù)字化導(dǎo)向系統(tǒng)。具有屏幕自適應(yīng)功能的體感交互終端則為數(shù)字化導(dǎo)向提供升級(jí)擴(kuò)展功能。同時(shí)，每一處傳統(tǒng)導(dǎo)向牌上均以二維碼作為微信小程序?qū)蛉肟凇?/p>

移動(dòng)端以最常用的智能手機(jī)、平板電腦等設(shè)備為主，其優(yōu)勢(shì)在于突破固定終端服務(wù)范圍的局限，以此滿足人們自由行動(dòng)的需求，并實(shí)現(xiàn)更大范圍的個(gè)性定制及隱私保護(hù)。在特定場(chǎng)合，人工智能（機(jī)器人）也可作為數(shù)字化導(dǎo)向備選載體。

第二，數(shù)字化導(dǎo)向設(shè)計(jì)構(gòu)思。相較于傳統(tǒng)導(dǎo)向，數(shù)字化導(dǎo)向系統(tǒng)可在有限的物理端口儲(chǔ)備無(wú)限信息，在提供針對(duì)性服務(wù)方面具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。無(wú)錫棉花巷項(xiàng)目中，即可將系統(tǒng)設(shè)置為訪客模式與熟路模式。

訪客模式主要針對(duì)外來(lái)訪客。初來(lái)者對(duì)此區(qū)域缺乏認(rèn)識(shí)，因此在展示地圖的同時(shí)，屏幕上會(huì)展現(xiàn)周邊餐飲娛樂(lè)區(qū)及居民區(qū)的具體位置，點(diǎn)擊任何一處都可查看詳情、路線及片區(qū)歷史文化背景。

熟路模式主要針對(duì)當(dāng)?shù)鼐用?。系統(tǒng)能夠記憶用戶曾路過(guò)或停留的地方，以及在各地停留的時(shí)間與頻率，展示各空間店鋪的即時(shí)信息。此外，巷內(nèi)居民可擁有醒目且易于識(shí)別和記憶的“回家”選項(xiàng)，主要幫助有困難的幼兒、老人或病殘者通過(guò)系統(tǒng)一鍵呼叫安全回家。

數(shù)字化導(dǎo)向顯著的設(shè)計(jì)感可以顛覆傳統(tǒng)導(dǎo)向給人的呆板的印象，海量信息不受時(shí)空限制，互動(dòng)界面還可引入使用者對(duì)信息的傳遞與更新，這種“以用戶服務(wù)用戶”的扁平結(jié)構(gòu)能大大增強(qiáng)導(dǎo)向系統(tǒng)的有效性與及時(shí)性。

第三，數(shù)字化導(dǎo)向設(shè)計(jì)的文脈傳承。導(dǎo)向系統(tǒng)通常為標(biāo)準(zhǔn)化外包工程，很少顧及當(dāng)?shù)匚幕}絡(luò)，設(shè)計(jì)角度也罕以當(dāng)?shù)鼐用駷橹鳎瑢?dǎo)致實(shí)際風(fēng)格千篇一律。文脈傳承提供了取之不盡的源泉，數(shù)字化提供了多元化便捷的呈現(xiàn)手段。基于文脈傳承的數(shù)字化導(dǎo)向設(shè)計(jì)為城市更新水準(zhǔn)的提升增添了新的維度。

以無(wú)錫棉花巷更新項(xiàng)目為例，從其名稱淵源入手，可提煉棉花作為區(qū)域LOGO的設(shè)計(jì)元素，也可與無(wú)錫盛產(chǎn)的梅花或杜鵑等花卉結(jié)合，用于門牌、方向指引等傳統(tǒng)導(dǎo)向，亦可在數(shù)字化導(dǎo)向中動(dòng)態(tài)顯示。由于棉花巷歷史上緊鄰河道，巷內(nèi)曾有一處大魚(yú)池，而魚(yú)在中國(guó)文化中素有繁盛和飛升的寓意，因此可將其造型設(shè)置在傳統(tǒng)導(dǎo)向指示或者數(shù)字化電子地圖中動(dòng)線展示。棉花巷所處的五里街曾是清朝乾隆帝下江南時(shí)的往惠山賞景之路，被稱為“踏花御道”，因此結(jié)合“踏花歸去馬蹄香”之典，在數(shù)字化與傳統(tǒng)導(dǎo)向設(shè)計(jì)中采用馬與蝴蝶、花卉結(jié)合的方法。

在視覺(jué)之外，數(shù)字化導(dǎo)向帶來(lái)的多感官觸達(dá)也可將語(yǔ)言作為文脈元素吸收在內(nèi)，既可用方言文字墻的形式形成裝飾與發(fā)揮導(dǎo)向功能，也可在電子終端植入方言語(yǔ)音包滿足多方需求。

從整個(gè)無(wú)錫市來(lái)看，其特有的江南園林、自然山水、人文藝術(shù)、工商傳統(tǒng)以及惠山泥人、精微繡、留青竹刻、紙馬等眾多非遺，均可作為數(shù)字化導(dǎo)向的設(shè)計(jì)源泉。

傳統(tǒng)導(dǎo)向設(shè)計(jì)的色彩以基本色為主，較為單調(diào)。從整體環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)角度考慮，從文化脈絡(luò)傳承中提取色彩元素融入導(dǎo)向設(shè)計(jì)同樣可行，而數(shù)字化導(dǎo)向系統(tǒng)具有更為豐富的色彩承載和變換能力，易于形成多場(chǎng)景的色彩導(dǎo)引功能。

5 基于文脈傳承的數(shù)字化導(dǎo)向設(shè)計(jì)對(duì)于老年群體的特殊意義

棉花巷為老城區(qū)生活場(chǎng)所，巷內(nèi)老年人眾多。通過(guò)無(wú)錫棉花巷更新項(xiàng)目，筆者發(fā)現(xiàn)，基于文脈傳承的數(shù)字化導(dǎo)向設(shè)計(jì)對(duì)老年人融入數(shù)字化生活具有特殊意義。

5.1 老年人數(shù)字化生活現(xiàn)狀

2021年10月，中國(guó)社會(huì)科學(xué)院《后疫情時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)適老化研究》的抽樣調(diào)查顯示，我國(guó)主動(dòng)接受互聯(lián)網(wǎng)的老年人為49.68%，被動(dòng)者為17.22%，剩余33.10%的老年人不適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。

據(jù)無(wú)錫市老齡辦的數(shù)據(jù)，截至2020年12月31日，無(wú)錫市60周歲及以上人口為1 356 126人，占總?cè)丝诘?6.7%，這意味著無(wú)錫市已經(jīng)進(jìn)入老年化社會(huì)。

老年人融入數(shù)字化生活的障礙之一是情感認(rèn)知不連貫。那么，在城市更新中將文脈傳承融入數(shù)字化導(dǎo)向設(shè)計(jì)即可為減輕乃至消除這一障礙提供便利。這對(duì)城市更新區(qū)域內(nèi)為數(shù)較多的老年人群具有較多益處。

5.2 文脈傳承推動(dòng)老年人融入數(shù)字化生活

城市更新的目標(biāo)之一是滿足不同人群多元化、精細(xì)化、個(gè)性化的體驗(yàn)需求。構(gòu)建老年友好型社會(huì)、打造老年宜居環(huán)境也是城市更新及老舊小區(qū)改造的重要內(nèi)容。

數(shù)字化設(shè)計(jì)中的文脈傳承通過(guò)挖掘區(qū)域人文底蘊(yùn)，將歷史文化融入常態(tài)化生活，打造符合地域需求的城市空間，首要受益者可能就是老年人。城市水泥森林里，老年人精神歸屬感的缺失直接影響其對(duì)現(xiàn)代社會(huì)的接納程度。文脈傳承重拾的人文元素得以通過(guò)數(shù)字化導(dǎo)向設(shè)計(jì)的線索串聯(lián)起人與人、人與空間的有機(jī)聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)環(huán)境景觀對(duì)人的逆向賦能。

具有顯性文化特征的優(yōu)質(zhì)生活場(chǎng)景能夠打破認(rèn)知隔膜，有助于老年人以積極的姿態(tài)接納數(shù)字化生活，經(jīng)過(guò)數(shù)字化導(dǎo)向系統(tǒng)潛移默化地引領(lǐng)，不斷熟悉并融入數(shù)字化生活中。

5.3 老年人的數(shù)字化導(dǎo)向解決設(shè)想

多數(shù)老年人對(duì)數(shù)字產(chǎn)品疏于了解與使用。如何讓其理解并自如操作導(dǎo)向系統(tǒng)成為城市更新設(shè)計(jì)的重心之一，設(shè)計(jì)更應(yīng)注重展示數(shù)字化的獨(dú)有優(yōu)勢(shì)，以贏得老年人的信任。

鑒于老年人視聽(tīng)功能的弱化，數(shù)字化導(dǎo)向信息傳遞中應(yīng)盡可能通過(guò)各種手段予以強(qiáng)調(diào)。例如，采用大數(shù)據(jù)智能識(shí)別技術(shù)自動(dòng)識(shí)別老齡客戶，設(shè)置極簡(jiǎn)頁(yè)面，放大字號(hào)，鍵盤常亮，提高音量，在多次操作失敗后即可轉(zhuǎn)接設(shè)置在社區(qū)的人工網(wǎng)點(diǎn)，增強(qiáng)使用的便利性和舒適性，讓老年群體更愿意嘗試。

設(shè)置數(shù)字化導(dǎo)向系統(tǒng)的主動(dòng)服務(wù)功能。在征得本人和家屬同意的前提下，將有需求的老年人的面部、形體信息納入智慧社區(qū)體系，在識(shí)別出摔倒、生病等異常信息時(shí)發(fā)出警示。

在數(shù)字化導(dǎo)向系統(tǒng)的基礎(chǔ)上還可升級(jí)建立“智慧社區(qū)”系統(tǒng)，設(shè)置物聯(lián)網(wǎng)傳感器和AI視頻監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)人臉車牌二維圖像識(shí)別、周邊可疑信息預(yù)警、即時(shí)聯(lián)網(wǎng)處置等，從而為老幼等特殊群體提供定向服務(wù)。

6 結(jié)語(yǔ)

導(dǎo)向系統(tǒng)的數(shù)字化在于對(duì)個(gè)體的尊重，利于人的參與、互動(dòng)。文脈傳承突出了地域的個(gè)性，增強(qiáng)了人的認(rèn)同感和歸屬感。基于文脈傳承的數(shù)字化導(dǎo)向設(shè)計(jì)更是對(duì)服務(wù)品質(zhì)的深度開(kāi)發(fā)。

城市更新的受益群體是多元的，基于文脈傳承的數(shù)字化導(dǎo)向設(shè)計(jì)也縮短了各類人群融入數(shù)字化生活的心理距離，為其提供了便利。

概言之，傳統(tǒng)導(dǎo)向是一種單向傳播，數(shù)字化導(dǎo)向是雙向、多向的互動(dòng)交流，高度契合了新時(shí)代人們積極參與社會(huì)生活的需求。文脈傳承為導(dǎo)向設(shè)計(jì)提供了極為豐富的智慧元素，數(shù)字化則為導(dǎo)向設(shè)計(jì)提供了便捷的多維實(shí)現(xiàn)手段。

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作者簡(jiǎn)介：莫非奇（2001—），女，江蘇無(wú)錫人，本科在讀，研究方向：環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)。

費(fèi)曉惠（1987—），女，江蘇徐州人，碩士，助教，研究方向：公共藝術(shù)。

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