■ 宋丹輝 李海燕

深圳大學(xué)圖書館 深圳 518060

0 引言

圖書采購是圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，其實(shí)施模式、流程和效率不僅直接影響著讀者滿意度與圖書利用率，其質(zhì)量還關(guān)系著圖書館的功能定位和發(fā)展方向，進(jìn)而影響學(xué)校教學(xué)科研的發(fā)展水平。不論是高校圖書館、公共圖書館還是高職院校圖書館，都十分重視圖書采購工作。2004年，教育部頒布《普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作水平評估方案(試行)》，將生均圖書數(shù)量作為評估高校辦學(xué)水平的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)條件后，圖書采購一度成為業(yè)界與學(xué)界共同關(guān)注的焦點(diǎn)[1]。截止到2020年3月，可檢到相關(guān)論文600 余篇，內(nèi)容涉及圖書采購的概念、模式、流程或系統(tǒng)平臺等問題，但多是聚焦到某類圖書館展開研究，視角有局限，尚未發(fā)現(xiàn)面向整個圖書館的整體分析。

在“創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展”、“雙一流建設(shè)”、“全民閱讀”、“內(nèi)涵式發(fā)展”等政策下，加強(qiáng)文獻(xiàn)資源建設(shè)研究非常必要，深圳大學(xué)、廣東省圖書館協(xié)會等因此分別設(shè)立了相關(guān)項(xiàng)目，本文是項(xiàng)目的部分成果，以定性與定量相結(jié)合的方法，通過對CNKI 中2010～2019年相關(guān)文獻(xiàn)的深入分析，洞察圖書館圖書采購的研究熱點(diǎn)和前沿，探索未來發(fā)展方向，旨在為深化圖書采購理論研究提供數(shù)據(jù)支撐，為圖書館采購實(shí)踐提供參考。

1 文獻(xiàn)調(diào)研

1.1 數(shù)據(jù)來源與研究方法

以CNKI 平臺的學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫（CAJD）為數(shù)據(jù)源，以“TI=圖書館*(書+圖書+紙質(zhì)書+紙本書+紙質(zhì)圖書+紙本圖書+文獻(xiàn)+電子書+電子圖書)*(采購+招標(biāo)+采訪+薦購)and SU=(高校+大學(xué)+科研院所+研究所+高職院校+公共)*圖書館”為檢索式進(jìn)行主題檢索，年限設(shè)定為2010-2019。通過人工篩選、去重、整理，共得到圖書館圖書采購領(lǐng)域相關(guān)研究論文數(shù)據(jù)683 條（檢索時間：2020-4-12）。

基于詞頻分析法，利用NoteExpress、Excel 等軟件處理文獻(xiàn)數(shù)據(jù)，從發(fā)文趨勢、核心作者和機(jī)構(gòu)分布、高頻關(guān)鍵詞等角度對論文的外在特征及部分內(nèi)容特征進(jìn)行分析。

利用CiteSpace 軟件進(jìn)行作者機(jī)構(gòu)共現(xiàn)分析和關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜構(gòu)建，并對關(guān)鍵詞進(jìn)行聚類分析和突現(xiàn)探測，探討參與圖書館采購研究的作者和機(jī)構(gòu)的合作情況以及該領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)和前沿。通過研究各發(fā)展階段高頻關(guān)鍵詞的共現(xiàn)情況，構(gòu)建子時期戰(zhàn)略坐標(biāo)圖，進(jìn)行該領(lǐng)域的主題演化分析。

1.2 文獻(xiàn)年代分布

如圖1所示，從2010～2019年，圖書館圖書采購的發(fā)文量整體呈現(xiàn)遞減態(tài)勢，尤其在2012、2015、2017～2019年，在經(jīng)歷2～3年的周期性上漲和下降后，均降到了60 篇以下，表明圖書采購研究處于學(xué)科完備期，相關(guān)研究和關(guān)注有所下降，在新技術(shù)、新媒體、新管理理念、新政策的影響下，隨后有短時間上漲，但按照普賴斯的邏輯曲線預(yù)測，以后整體發(fā)文量可能依舊會逐年減少[2]。

圖1 國內(nèi)2010～2019年圖書館圖書采購研究發(fā)文量變化

1.3 高產(chǎn)作者分析

先考察作者數(shù)與論文數(shù)之間關(guān)系。如圖2所示，683篇論文共涉及作者773 名，其中發(fā)文量在3 篇及以上的作者21 名，發(fā)文66 篇，以2.72%的作者占比發(fā)表了9.66%的論文；發(fā)文量2 篇的作者58 名，發(fā)文107 篇，以7.5%的作者占比發(fā)表了15.67%的論文；而發(fā)文量1篇的作者694 名，發(fā)文510 篇，以89.78%的作者占比發(fā)表了74.67%的論文。與洛特卡定律所描述的發(fā)表1篇論文的作者占比為60.79%相比，還存在一定差距，表明核心作者群還未形成，研究相對分散，所用理論或方法已是公知常識，創(chuàng)新性不夠，作者占比與發(fā)論文數(shù)之間關(guān)系還不理想。

圖2 國內(nèi)2019～2019年圖書館圖書采購研究作者數(shù)及發(fā)文篇數(shù)分布

再聚焦高產(chǎn)作者。如圖3所示，發(fā)文量最高的是劉亞芹(7篇)，占論文總數(shù)的1.02%；其次是蔣洪標(biāo)(5篇)，占比0.73%；樊立娜、胡敏和鄭月香以4 篇發(fā)文量并列第三，余俠、劉自強(qiáng)等16 位作者以3 篇發(fā)文量并列第四，其余作者的發(fā)文量均在2 篇及以下。遺憾的是，在這21 名作者所發(fā)的66 篇論文中，僅有劉亞芹的2 篇發(fā)在《圖書情報工作與研究》、《圖書情報工作》(第2 作者)上、屬于核心刊論文之外，其余均發(fā)在一般期刊上，并未被CSCD(含擴(kuò)展)、CSSCI(含擴(kuò)展)或者北大核心所收錄，這進(jìn)一步表明，論文創(chuàng)新性有欠缺，在增加發(fā)文量的同時卻忽略了質(zhì)量的提升。

圖3 國內(nèi)2010～2019年圖書館圖書采購研究發(fā)文量TOP21作者

1.4 高產(chǎn)研究機(jī)構(gòu)分析

先考察發(fā)文機(jī)構(gòu)的類別及性質(zhì)。如圖4所示，683篇論文共涉及機(jī)構(gòu)526 個，其中發(fā)文量最多的是“大學(xué)”類機(jī)構(gòu)（195 個），其次是“學(xué)院”類機(jī)構(gòu)（不含職業(yè)技術(shù)學(xué)院），179 個，二者合計374 個，占機(jī)構(gòu)總數(shù)526 的71.1%，是圖書采購領(lǐng)域理論或技術(shù)創(chuàng)新的主體；“職業(yè)技術(shù)”類機(jī)構(gòu)排名第三，87個，占比16.54%；排名第四的是公共圖書館，包括省、市、縣、區(qū)等各種級別，52 個，占比9.89%；圖工委、醫(yī)院、信息中心等其他類機(jī)構(gòu)共13 個，占比最少。從部門角度看，在前四個類別種，圖書館占比要普遍要高于非圖書館部門，尤其在大學(xué)和學(xué)院中，圖書館占比均超過80%。而公共類圖書館自不必說，總體來說，涉及圖書館部門共400 個，占機(jī)構(gòu)總數(shù)526 的76.05%。

圖4 國內(nèi)2010～2019年圖書館圖書采購研究發(fā)文機(jī)構(gòu)分析

再聚焦高產(chǎn)的研究機(jī)構(gòu)。如圖5所示，發(fā)文量在4篇及以上的12 個機(jī)構(gòu)均為圖書館，共發(fā)文62 篇，以2.28%的機(jī)構(gòu)占比發(fā)表了9.08%的論文。其中，大學(xué)或?qū)W院類圖書館9 個、公共圖書館2 個、職業(yè)技術(shù)類圖書館1 個，大學(xué)或?qū)W院類圖書館占絕對優(yōu)勢，與整體分布一致。在這12個圖書館中，發(fā)文量最高的是廣東海洋大學(xué)圖書館，8篇；其次為國際關(guān)系學(xué)院和遼寧省圖書館，以7篇并列第二；湖南科技學(xué)院圖書館位列第四（6篇），井岡山大學(xué)圖書館、四川師范大學(xué)圖書館以5篇并列第六，其余6所圖書館以4篇并列第七。

圖5 國內(nèi)2010～2019年圖書館圖書采購研究發(fā)文量TOP12機(jī)構(gòu)

1.5 期刊集中度及影響力分析

除去27篇非期刊論文（學(xué)位論文、會議文獻(xiàn)或報紙）外，其余656篇論文共發(fā)表在207種期刊上。

如圖6所示，從發(fā)文量角度看，發(fā)文在15 篇及以上的有8 種、在3 篇及到15 篇之間的40 種、在3 篇以下的159 種，基本符合布拉德福定律1:5:25 的規(guī)律。從學(xué)科領(lǐng)域角度看，有學(xué)報類期刊68 種，圖情領(lǐng)域期刊43 種，教育類期刊14種，其余經(jīng)濟(jì)、管理、出版等其他領(lǐng)域期刊共82種。

圖6 國內(nèi)2010～2019年圖書館圖書采購研究相關(guān)期刊的集中離散情況與學(xué)科領(lǐng)域分布

從期刊影響力角度看，被CSCD(含擴(kuò)展)、CSSCI(含擴(kuò)展)或者北大核心收錄的期刊共22種，發(fā)文104篇。其中，雙核心《圖書情報工作》最多，17 篇；PKU 核心《圖書館理論與實(shí)踐》第二，11 篇。雙核心《圖書館學(xué)研究》、《圖書館雜志》以10 篇并列第三，其余都在10 篇以下。聚焦作者，發(fā)現(xiàn)僅有劉亞芹、何燕、李顯志、謝玲、賈朝霞5 位發(fā)文量為2 篇，其余136 位作者均是1 篇。表明在核心刊上發(fā)多篇文章確實(shí)有難度。

2 結(jié)果分析與討論

2.1 熱點(diǎn)關(guān)鍵詞圖譜及中心性分析

高頻關(guān)鍵詞能在一定程度上反映領(lǐng)域的研究特點(diǎn)[3]。利用CiteSpace 提取文獻(xiàn)中的TOP30 高頻關(guān)鍵詞并進(jìn)行分析，得到圖譜7 和表1?！爸行男浴狈从酬P(guān)鍵詞在整個圖譜中的“中介”性大小，中心性越大，該詞的紐帶作用越強(qiáng)[4]。

在TOP30 熱點(diǎn)關(guān)鍵詞中：（1）出現(xiàn)“高校圖書館”、“圖書館”、“公共圖書館”、“高職院校圖書館”4組代表研究對象的詞，表明圖書采購是各類型圖書館都要解決的共性問題，且高校圖書館更突出，出現(xiàn)頻次是“圖書館”、或“公共圖書館”的5 倍，是“高職院校圖書館”的10 多倍，等；（2）出現(xiàn)“文獻(xiàn)采購”、“圖書采訪模式方式”、“文獻(xiàn)采訪”“采訪模式及策略”、“采購模式及流程”5組代表研究內(nèi)容的詞，且中心性較高，表明“采訪”或“采購”是關(guān)聯(lián)各角度研究的關(guān)鍵與核心，而“模式”、“方式”、“流程”、“策略”、“質(zhì)量控制”等反映了研究內(nèi)容，“館配商”則點(diǎn)出主要的影響因素；（3）出現(xiàn)“招標(biāo)采購”、“圖書招標(biāo)采購”、“政府招標(biāo)采購”3 組與招標(biāo)相關(guān)的詞，表明招標(biāo)也是圖書采購的重要方式；（4）出現(xiàn)“讀者薦購”、“讀者決策采購”“讀者驅(qū)動采購（PDA）”、“讀者需求”、“數(shù)據(jù)挖掘”、“學(xué)科服務(wù)”等6 組讀者相關(guān)或服務(wù)相關(guān)的詞，表明圖書采購與讀者需求密不可分；（5）出現(xiàn)“文獻(xiàn)資源建設(shè)”、“館藏圖書”“中文圖書”、“外文圖書”、“紙質(zhì)圖書”、“電子圖書”、“地方文獻(xiàn)”等7組反映資源類型的詞，表明針對特定類型圖書展開采購研究是一個重要的分支；（6）出現(xiàn)“質(zhì)量控制”等2 組反映質(zhì)量的詞，表明質(zhì)量控制也不可或缺。

2.2 研究熱點(diǎn)分析

由上述分析可以看出，圖書采購的熱點(diǎn)主要分布在以下5方面。

2.2.1 讀者決策采購

20世紀(jì)90年代，讀者驅(qū)動采購（Patron Driven Acquisitions,PDA）作為一種以讀者需求為中心的新興采購模式，引起美國高校圖書館的廣泛關(guān)注。隨著熱度的不斷提升，PDA 開始得到國內(nèi)學(xué)者的關(guān)注。張甲與胡小菁教授最早于2011年對其進(jìn)行科學(xué)闡述[5]，張秀蘭、唐吉深等學(xué)者緊隨其后，分別圍繞PDA 的概念、創(chuàng)新點(diǎn)、優(yōu)劣勢、效益評估、實(shí)施策略、潛在問題以及國外案例等展開深入研究探討，為PDA在國內(nèi)的廣泛應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。

孫書霞等深入分析了美國普渡大學(xué)、德克薩斯A＆M 大學(xué)、南伊利諾斯大學(xué)卡本代爾分校和丹佛大學(xué)開展PDA 的具體實(shí)踐，總結(jié)出對國內(nèi)圖書采購的啟示[6]。也有學(xué)者在國內(nèi)外圖書館現(xiàn)狀的對比分析中探索出本土化實(shí)施PDA 的可行性。如段玉昆總結(jié)國內(nèi)可引進(jìn)PDA 的3 個原因：以用戶為中心的理念得以貫徹；館藏圖書利用率低；現(xiàn)代信息技術(shù)、電子商務(wù)的發(fā)展成熟[7]。史麗香研究了適合開展PDA 的圖書館類型，并提出館際互借請求轉(zhuǎn)化為薦購清單，以及引導(dǎo)讀者在檢索OPAC中發(fā)現(xiàn)新書、觸發(fā)購買行為的兩種實(shí)施路徑[8]。胡欽文分析了開展PDA的必要性、現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)、基本特點(diǎn)等，指出了未來應(yīng)圍繞圖書館發(fā)展和服務(wù)創(chuàng)新整體需要、與圖書館其他創(chuàng)新項(xiàng)目整合開展研究、實(shí)踐中積累本土化經(jīng)驗(yàn)等建議[9]?？偠灾?，國內(nèi)研究主要以具體PDA 實(shí)踐為基礎(chǔ)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，再根據(jù)我國圖書館現(xiàn)狀進(jìn)行延伸性分析。

電子書方面，有學(xué)者提出通過圖書紙電一體化建設(shè)實(shí)現(xiàn)電子書PDA 實(shí)踐。劉惠敏建議依托DRAA 開展國外電子書的PDA 實(shí)踐[10]，這需要館配商先建好網(wǎng)上電子書平臺，以實(shí)現(xiàn)版權(quán)控制，紙電新書同步發(fā)布，但現(xiàn)有電子書平臺上電子書種類普遍較少，尤其學(xué)術(shù)類電子書?？紤]到國內(nèi)電子書還是打包銷售等實(shí)際，短期內(nèi)無法照搬國外經(jīng)驗(yàn)，PAD實(shí)踐主要還是在紙本書領(lǐng)域。

2.2.2 圖書招標(biāo)采購

圖書招標(biāo)采購的研究集中在2010～2014年，內(nèi)容包括[11]：（1）招標(biāo)中可能出現(xiàn)的問題及應(yīng)對策略。如徐月華詳細(xì)剖析了低價中標(biāo)的原因，并提出明確圖書館在招標(biāo)中的主體地位、賦予深度參與招標(biāo)全過程的權(quán)利等對策[12]。范翠玲等認(rèn)為評標(biāo)中應(yīng)明確規(guī)定折扣價的最高得分，提高投標(biāo)商門檻，評標(biāo)上以資質(zhì)和服務(wù)為主，報價為輔[13]；（2）探索新的評標(biāo)方式，優(yōu)化綜合評分法等，如潘艷對折扣分值計算探討[14]；（3）招標(biāo)的風(fēng)險控制，如將標(biāo)分成多個標(biāo)而選擇不同的供應(yīng)商來分散風(fēng)險；（4）招投標(biāo)太過頻繁問題。劉亞芹等認(rèn)為可采用續(xù)標(biāo)方式保持圖書供應(yīng)商的相對穩(wěn)定[15]。

2.2.3 圖書采購與數(shù)據(jù)挖掘

隨著數(shù)字化技術(shù)及大數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，大量的讀者數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)被數(shù)字化，為基于數(shù)據(jù)挖掘的采購決策提供了數(shù)據(jù)保障和技術(shù)基礎(chǔ)。相關(guān)研究主要集中在以下兩方面：(1)對數(shù)據(jù)挖掘算法的優(yōu)化與應(yīng)用。如孫雷利用LⅤQ 神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)與圖書采購理論實(shí)踐結(jié)合，對圖書能否被采購做出分類判斷[16]。楊海廷則利用CARMA算法挖掘技術(shù)研究圖書間的借閱關(guān)聯(lián)性，為圖書采購提供參考[17]。呂俊杰則借鑒超市購物籃分析理論，用描述分析、Apriori 關(guān)聯(lián)規(guī)則等數(shù)據(jù)挖掘方法，優(yōu)化圖書采購[18]；(2)采購模型構(gòu)建。如宋宇通過數(shù)據(jù)采集、構(gòu)建數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)分析與挖掘、建立知識庫和模型庫等步驟，提出優(yōu)化圖書采購的思路與模型[19]。侯志江、侯玲娟等基于OPAC日志用戶行為分析的圖書采購[20]；王芙蓉則是設(shè)計了大數(shù)據(jù)環(huán)境下讀者行為分析模型，構(gòu)建了讀者決策文獻(xiàn)資源采購模型[21]。

2.2.4 圖書采購與質(zhì)量控制

加強(qiáng)質(zhì)量控制是至關(guān)重要的一環(huán)，也是任何一種采購方式繞不開的問題。相關(guān)研究大致可分為以下3 類：(1)分析可能的影響因素，如供應(yīng)商選擇、“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)等，研究提升館藏質(zhì)量的應(yīng)對策略；(2)針對不同類圖書館的不同讀者需求、不同類采購模式或者不同類館藏資源的特點(diǎn)，研究提升采購質(zhì)量的方法；(3)分析可能出現(xiàn)的問題，研究應(yīng)對策略。如徐月華對招標(biāo)采購中低價中標(biāo)問題的探討。段玉昆針對PAD 中讀者薦購的隨意性問題，提出制定完善的采購標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)置讀者權(quán)限等對策[7]；(4)從優(yōu)化采購流程的角度加強(qiáng)質(zhì)量控制。如蔡迎春提出通過“館員選驗(yàn)—專家把關(guān)—館長審核”三級控制機(jī)制提高對藏書采選質(zhì)量[22]。饒宗政等認(rèn)為要把政府招標(biāo)、簽訂合同、圖書采購、加工和驗(yàn)收等各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量指標(biāo)寫進(jìn)招標(biāo)文件，實(shí)現(xiàn)對招標(biāo)采購的質(zhì)量控制[23]。林澤明等認(rèn)為招標(biāo)環(huán)節(jié)應(yīng)保證采訪數(shù)據(jù)質(zhì)量，設(shè)定重點(diǎn)采購出版社，并對供應(yīng)商資質(zhì)、信譽(yù)、基礎(chǔ)服務(wù)進(jìn)行考核；合同簽訂環(huán)節(jié)確定中標(biāo)書商額度的合理分配；合同執(zhí)行環(huán)節(jié)則執(zhí)行嚴(yán)格的質(zhì)量考核措施[24]。

2.2.5 圖書采購與文獻(xiàn)資源建設(shè)

二者相輔相成，又各有側(cè)重。前者重點(diǎn)在具體的實(shí)施方式、實(shí)施路徑、流程等，后者是前者的目的，注重處理“藏”與“用”的關(guān)系，既重視圖書質(zhì)量、館藏結(jié)構(gòu)，又關(guān)注讀者需求、圖書利用率。謝耀芳分析品種、復(fù)本、資金等影響因素，強(qiáng)調(diào)在采購中要合理分配資金，覆蓋各學(xué)科、重視熱門圖書，同時兼顧圖書收藏價值[25]。張貝等探討?zhàn)^藏結(jié)構(gòu)、學(xué)科分類、讀者需求量、利用率和圖書質(zhì)量的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)特色館藏資源建設(shè)應(yīng)剔舊補(bǔ)新，突出重點(diǎn)，并結(jié)合利用情況及時調(diào)整采購比例及復(fù)本量[26]。孫衛(wèi)忠等運(yùn)用博弈論組合賦權(quán)法對學(xué)科建設(shè)需要、流通率的權(quán)重計算方法進(jìn)行優(yōu)化，并結(jié)合采購經(jīng)費(fèi)實(shí)現(xiàn)館藏優(yōu)化[27]。胡傳敏圍繞特色館藏資源建設(shè)問題提出選擇有資質(zhì)并能提供高覆蓋率書目的書商、及時更新征訂書目、拓寬采購渠道，在招標(biāo)的同時預(yù)留自主采購經(jīng)費(fèi)進(jìn)行多渠道補(bǔ)充等建設(shè)方案[28]。

2.3 研究前沿分析

利用CiteSpace的突現(xiàn)探測算法對探測突現(xiàn)詞，并結(jié)合前沿術(shù)語時區(qū)圖譜，獲得圖書采購的主題演化過程，形成表2的TOP10 突發(fā)關(guān)鍵詞組。大體來看，主要有以下5個時段性研究前沿。

2.3.1 PDA的持續(xù)深入探討

自2011年被引入后，PDA 相關(guān)研究一直在持續(xù)。2011～2013年主要是國外典型案例的剖析與總結(jié)，2016～2019年主要是PDA的實(shí)踐探索。而讀者薦購，作為一種輕量級實(shí)現(xiàn)方式，也成為此時期新的熱點(diǎn)。PDA 注重讀者需求，符合時代發(fā)展潮流，隨著數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的發(fā)展、用戶需求及用戶參與度的不斷提高，必將持續(xù)受到關(guān)注。

2.3.2 招標(biāo)采購的優(yōu)化與改進(jìn)

作為一種相對穩(wěn)定的圖書采購方式，大部分研究是在政府規(guī)定程序基礎(chǔ)上改進(jìn)優(yōu)化。2011～2012年主要圍繞具體問題開展應(yīng)對策略研究，如低價中標(biāo)、招標(biāo)文件編寫與執(zhí)行等。隨著數(shù)據(jù)支撐決策的思想的普及、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的發(fā)展，2013～2015年主要結(jié)合圖書“借閱率”和“流通量”等定量指標(biāo)，計算招標(biāo)經(jīng)費(fèi)的“指標(biāo)”或“權(quán)重”，支持館藏優(yōu)化。

2.3.3 “大數(shù)據(jù)”技術(shù)及“供應(yīng)鏈管理”理論的創(chuàng)新應(yīng)用

有學(xué)者將“大數(shù)據(jù)”技術(shù)、“供應(yīng)鏈管理”理論應(yīng)用于采購流程改進(jìn)。前者如基于OPAC日志進(jìn)行用戶行為分析[27]、圖書采購模式分析[29]、基于征訂書目、用戶數(shù)據(jù)及流通數(shù)據(jù)等構(gòu)建智能采購系統(tǒng)[30]等；后者如王潔慧建議應(yīng)用集成化思想對圖書采購供應(yīng)鏈進(jìn)行管理，總體規(guī)劃、控制優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)共同獲益[31]。王曉翠則另辟蹊徑運(yùn)用該理念對館配商進(jìn)行評價[32]。

2.3.4 館配商的甄選與轉(zhuǎn)型

隨著用戶導(dǎo)參與度的提供，圖書采購對第三方館配商也提出更高的要求。不少學(xué)者圍繞館配商的競爭策略[33]、甄選策略[34]、增值服務(wù)[35]等展開研究；2017—2019年，在“互聯(lián)網(wǎng)+”及全媒體出版的影響下，館配商也開始轉(zhuǎn)型，嘗試通過開發(fā)整合各種資源的一站式網(wǎng)站[36]、建立統(tǒng)一的學(xué)術(shù)圖書紙電銷售平臺[37]等，提供個性化服務(wù)。

2.3.5 “一帶一路”與“全民閱讀”等

除上述突發(fā)熱詞外，近年來也出現(xiàn)全民閱讀、一帶一路等政策推動類突發(fā)詞。相關(guān)研究如：全民閱讀背景下“閱讀推廣”與圖書采購的關(guān)聯(lián)研究[38]，“一帶一路”背景下外文原版書的采購探索[39]等。

總而言之，2010～2019年，圖書采購的研究前沿依次有PDA、招標(biāo)采購、“大數(shù)據(jù)”及讀者服務(wù)、館配商等，基本如實(shí)反映了我國圖書館屆圖書采購的研究歷程。

3 結(jié)論與展望

圖書采購是圖書館中最為關(guān)鍵、系統(tǒng)、長期的工作，不僅關(guān)系館藏質(zhì)量，更關(guān)系圖書利用率和讀者滿意度。隨著“創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展”、“雙一流建設(shè)”、“全民閱讀”、“內(nèi)涵式發(fā)展”等戰(zhàn)略或政策的深入實(shí)施，加強(qiáng)圖書采購研究變得十分必要，本文通過對CNKI 中2010～2019年相關(guān)文獻(xiàn)的深入分析，從整個圖書館的視角，挖掘圖書采購的研究熱點(diǎn)和前沿，探索未來發(fā)展方向，旨在為深化圖書采購理論研究提供數(shù)據(jù)支撐，為圖書館采購實(shí)踐提供參考。

只有緊跟熱點(diǎn)和前沿，從以下幾方面加大研究的深度，才能有效指導(dǎo)實(shí)踐，孕育出真正創(chuàng)新：①打通與出版社合作通道，減少館配商中間差異化服務(wù)，鼓勵讀者參與薦購、實(shí)時反饋，倒逼出版社對迫切需求的圖書或重點(diǎn)書設(shè)計按需出版規(guī)劃；②深化PDA 的實(shí)現(xiàn)方式，挖掘讀者隱藏需求，借助機(jī)器學(xué)習(xí)等實(shí)現(xiàn)自動薦購；開拓視角、強(qiáng)化實(shí)踐探索與數(shù)據(jù)論證，定性與定量相結(jié)合、理論與實(shí)證相結(jié)合，深化內(nèi)容，提升研究層次；③突破政策導(dǎo)向的影響，突出對管理方法和采購模式的研究，從預(yù)算管理、風(fēng)險管理、溝通管理、結(jié)果導(dǎo)向的采購評價管理等多個維度，探索圖書采購的優(yōu)化策略。