■ 馮旭日 陶國娟 劉軍 鄭毅

1.遼寧工程技術大學工商管理學院 葫蘆島 125105

2.北京久其軟件股份有限公司 北京 100176

0 引言

市場的全球化和用戶需求的多樣化，促使軟件供應商提供以業(yè)務為導向并能快速搭建應用系統(tǒng)的軟件開發(fā)平臺，使得模塊化、平臺化、集成式逐漸成為軟件行業(yè)的發(fā)展趨勢。以計算機領域為例，主板制造商通過將顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等原先相互獨立的模塊集成到主板上，從而給市場提供一種更為物美價廉的產(chǎn)品；微軟視窗操作系統(tǒng)（Microsoft Windows）生產(chǎn)商微軟也在不斷將媒體播放、文件管理、網(wǎng)絡瀏覽等方面的軟件集成至其操作系統(tǒng)平臺。同樣地，軟件供應商在平臺基礎上，根據(jù)模塊化的不同架構組合，集成不同特點的組件，產(chǎn)品也不斷呈現(xiàn)多功能化，使用領域不斷擴展。各個模塊可以設計成相互獨立的部分，促進產(chǎn)品模塊的局部創(chuàng)新，為產(chǎn)品多樣化的實現(xiàn)奠定基礎，從而更好地滿足用戶的個性化需求[1]。與此同時，模塊化架構的企業(yè)組織關系開放性較強，因為任何一家企業(yè)難以掌握所有前沿技術為用戶提供價值，必須在開放中彼此協(xié)同研發(fā)為用戶服務[2]。在系統(tǒng)集成的過程中通過界面標準平臺為各個模塊提供接口標準，以形成完整的解決方案，實現(xiàn)互利共贏，進而提升企業(yè)績效。

當前模塊化架構研究主要集中在對模塊化架構的特征、構成要素及作用機制上。藤本隆宏從產(chǎn)品核心零部件的裝配規(guī)則以及組件間界面設計等角度出發(fā)，將產(chǎn)品劃分為“一體化”與“模塊化”兩種不同的架構類型[3]。模塊化架構又可以按照板塊不同劃分為產(chǎn)品體系或產(chǎn)品設計的模塊化、生產(chǎn)的模塊化以及組織形式的模塊化[4]。其中，產(chǎn)品設計的模塊化定義了產(chǎn)品及其零部件的設計邊界，使設計任務和功能結構在模塊間相互獨立；生產(chǎn)的模塊化即對制造和裝配的定義，通過分部裝配、預制配件、模塊測試以及將一些生產(chǎn)活動轉交給供應商以降低復雜性。李曉華強調產(chǎn)品設計模塊化是生產(chǎn)模塊化的前提，二者均與產(chǎn)品自身相關，可統(tǒng)稱為產(chǎn)品的模塊化，而產(chǎn)品的模塊化又會影響到組織形式的模塊化[5]；顧元勛認為組織的模塊化指在企業(yè)內和企業(yè)間實行的適應模塊生產(chǎn)的組織過程、治理結構和契約程序等[6]。組織架構模塊化包含職能單位的模塊化和經(jīng)營單位的模塊化兩方面。職能單位的模塊化通過企業(yè)內部的功能模塊化分工與市場上企業(yè)間的勞動分工無縫對接，使得功能模塊產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟效應，并最大程度地實現(xiàn)分工收益。羅珉[7]指出經(jīng)營單位的模塊化作為一種極具競爭力的企業(yè)基因組，匯集了企業(yè)的各項能力基因，涵蓋隱性知識、資源、產(chǎn)品服務及購買力等多個方面，從而能快速應對市場環(huán)境變化。組織層級架構的扁平化、模塊化分工可以賦予功能模塊自主權，有利于平等溝通和知識信息的快速吸收融合，激發(fā)研發(fā)人員的積極性和創(chuàng)造性。

在信息技術快速發(fā)展和產(chǎn)品工程日益復雜的大背景下，對企業(yè)內部各個模塊間開放式的交流能夠增強企業(yè)的知識集成能力，為創(chuàng)新性產(chǎn)品的開發(fā)提供組織保證，有效推動企業(yè)集成創(chuàng)新。而開放式創(chuàng)新的概念最早由Chesbrough 提出，它被視為突破和跨越組織邊界并利用內外部資源流動，將其整合到一個結構中進行創(chuàng)新和商業(yè)化的過程[8]。陳勁等認為開放式創(chuàng)新主要強調內外部合作和協(xié)同創(chuàng)新，通過內外部創(chuàng)新知識和信息資源的整合，提升創(chuàng)新產(chǎn)出能力[9]。郭靚等指出在開放式創(chuàng)新模式下，企業(yè)組織架構應進行相應的變革，逐漸形成自上而下的整體開放性思維，實現(xiàn)平等溝通和知識信息的快速吸收與融合[10-11]。許慶瑞[12]等人提出集成創(chuàng)新能力的核心科技資源并未完全分布在組織邊界之外，是企業(yè)整合內外部核心技術知識，實現(xiàn)研發(fā)“外部性”內部化，完成自主創(chuàng)新的過程，表現(xiàn)為聯(lián)合研發(fā)與制造、共建專利池、合作申報標準、合資設廠等。

總體來看，國內外學者對模塊化架構與開放式集成創(chuàng)新的概念、特征等多方面開展了較多研究，但對軟件信息服務業(yè)的產(chǎn)品架構體系關注度并不高?；诖?，本文結合國家自然科學基金委員會、葫蘆島市社會科學聯(lián)合會設立的公司治理和創(chuàng)新績效相關研究項目，采用典型的單案例嵌入式研究方法，基于管理軟件產(chǎn)品架構與組織架構兩個維度，探討軟件企業(yè)如何實現(xiàn)模塊化架構，并分析模塊化架構對開放式集成創(chuàng)新績效的影響機理。本文作為該項目部分研究成果，結合久其案例，對新創(chuàng)企業(yè)乃至后發(fā)企業(yè)創(chuàng)新管理和績效提升具有一定的理論價值與現(xiàn)實意義。

1 理論基礎

1.1 模塊化架構與一體化架構的比較

產(chǎn)品架構作為一個系統(tǒng)整體，將產(chǎn)品的功能元素分配給不同的物理組塊而形成的系統(tǒng)性方案，體現(xiàn)了產(chǎn)品系統(tǒng)“分解與鏈接”的設計理念[13]。結合藤本隆宏對產(chǎn)品架構的劃分，一體化架構產(chǎn)品組件之間的界面呈模糊形態(tài)，組件與整體功能元素之間呈非簡單一一對應關系，各組件間相互影響且需反復協(xié)調到最優(yōu)程度才能發(fā)揮出產(chǎn)品的整體功能。而模塊化架構對產(chǎn)品組件間的界面則采用標準化設計，具有通用性，產(chǎn)品組件與整體功能元素之間的設計結構呈現(xiàn)一一對應關系，各組件間相互獨立且無需精密地磨合協(xié)調就能發(fā)揮產(chǎn)品的整體性能。同時，產(chǎn)品模塊化往往伴隨著組織架構的一系列變革[14-15]，組織架構的模塊化涵蓋企業(yè)內部職能部門的模塊化以及企業(yè)間的模塊協(xié)同。在新產(chǎn)品集成裝配過程中，可以通過快速激活或清除某些流程模塊以適應客戶需求的變化，模塊具體的規(guī)則設計和接口規(guī)范需要跨職能甚至跨機構項目團隊的協(xié)商合作，這些均促使整個系統(tǒng)更富有柔性和靈活性，逐漸成為企業(yè)架構的主流設計思想。具體二者的差異見表1。

表1 產(chǎn)品架構的不同類型比較

1.2 模塊化架構與開放式集成創(chuàng)新

結合國內外學者對開放式創(chuàng)新與集成創(chuàng)新理論的相關研究，開放式集成創(chuàng)新可視作一個有機整體，容納了企業(yè)內外部創(chuàng)新資源如創(chuàng)新能力、研發(fā)技術、品牌形象等，實現(xiàn)在技術創(chuàng)新過程中各個環(huán)節(jié)和要素有序集成，從而推動產(chǎn)品開發(fā)與商業(yè)化創(chuàng)新[16]。在日益加劇的全球化背景下，對于軟件信息服務領域，企業(yè)僅憑自身資源越來越難以提升產(chǎn)品整體性能，要想形成可持續(xù)性的競爭優(yōu)勢，企業(yè)需要突破組織邊界與外部組織建立創(chuàng)新網(wǎng)絡，獲取更豐富的外部資源和知識，來重塑自身的技術創(chuàng)造力。企業(yè)產(chǎn)出不再是單純的產(chǎn)品或者服務而是產(chǎn)品服務系統(tǒng)，系統(tǒng)中某一模塊的單獨運行很難為用戶帶來價值。因此，系統(tǒng)內部結點多以功能劃分為原則，通過對各個業(yè)務模塊進行封裝，設計模塊接口并通過“流”（信息、設計規(guī)則等）的形式以實現(xiàn)模塊間的開放式集成創(chuàng)新[17]。這種模塊化架構可以增強對外部異質性資源的接觸和獲取，解決創(chuàng)新活動與創(chuàng)新機制之間的協(xié)調問題，并將組織的創(chuàng)新活動轉變?yōu)槌掷m(xù)創(chuàng)新和知識創(chuàng)造的過程。最終結合已設定的界面標準將各個業(yè)務模塊匹配、連接及藕合，為終端用戶提供靈活有效的系統(tǒng)解決方案，在為用戶創(chuàng)造數(shù)據(jù)價值的同時實現(xiàn)自身的增值目標，并獲得長期競爭優(yōu)勢和未來發(fā)展能力。

2 研究方法與研究設計

2.1 研究方法

案例研究兼具深入細致調研與探析的特點，通過捕捉和追蹤企業(yè)管理實踐中出現(xiàn)的新現(xiàn)象和新問題，可以清晰地觀察事物發(fā)展過程并揭示其背后隱含的復雜動態(tài)變化機制[18]。本文采用單案例嵌入式研究方法，基于以下兩個原因考慮：第一，回答軟件行業(yè)模塊化架構“是什么”的問題；第二，選取北京久其軟件股份有限公司（簡稱“久其”）自上市以來模塊化架構最具代表性的幾年，分析其模塊化架構為什么會影響開放式集成創(chuàng)新績效？影響路徑和機理是什么？以對“為什么”和“怎么辦”作出解答。

2.2 研究對象

在選擇案例企業(yè)時，首先遵循理論抽樣原則，滿足理論構建和發(fā)展的需要[19]。其次，研究對象應具備典型性和代表性的特點，以為其他案例研究提供參考和借鑒。最后是數(shù)據(jù)的可獲取性，能收集到大量的一手資料且可靠準確?；谝陨显瓌t，本文選取軟件行業(yè)模塊化架構實踐較具代表性的企業(yè)——久其作為案例研究對象?；谝韵?點原因：第一，久其是專業(yè)的管理軟件供應商和聚焦B2B2C的大數(shù)據(jù)綜合服務提供商，利用模塊化的設計及服務理念，為客戶提供有競爭力、安全可靠的產(chǎn)品，并借助長期積累的技術、數(shù)據(jù)、傳播與生態(tài)體系，致力于以行業(yè)解決方案和全產(chǎn)業(yè)鏈的服務為客戶賦能，成為模塊化架構研究的典型例子。第二，作為我國軟件行業(yè)領頭企業(yè)，久其設計研發(fā)的軟件開發(fā)平臺及系列產(chǎn)品在財政、國資、民政、交通等方面發(fā)揮了重要作用，創(chuàng)造了多項國家專利和軟件產(chǎn)品著作權，經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步提升，提高了企業(yè)的集成創(chuàng)新績效。第三，本文第三作者作為久其內部業(yè)務咨詢顧問，從根本上解決了數(shù)據(jù)資料的獲取，也較深入地了解久其模塊化架構的設計構念，提高了數(shù)據(jù)資料的可信度和有效性。

2.3 案例企業(yè)簡介

久其成立于1997年，2009年深圳A 股中小板上市。截止2019年，公司員工總數(shù)達3000 余人，已建立以北京總部為核心、輻射全國的集咨詢、規(guī)劃、建設、運營維護、服務能力于一體的服務網(wǎng)絡，擁有健全的品牌體系，旗下有久其數(shù)字傳播、華夏電通、雄安久其數(shù)字科技等十余家公司。久其與80 多家中央企業(yè)集團和近60 個政府部門建立了長期合作關系，用戶遍步國家機關、企事業(yè)單位和社會團體。自2006年以來，久其被公認為“國家規(guī)劃布局內重點軟件企業(yè)”，并榮獲“中國大數(shù)據(jù)企業(yè)50強”、“中國軟件和信息服務業(yè)十大領軍企業(yè)”等榮譽，具備信息系統(tǒng)集成和服務一級、信息安全服務一級等多項專業(yè)資質，是業(yè)界較早獲得CMMI5的企業(yè)之一。

2.4 資料與數(shù)據(jù)收集

在數(shù)據(jù)來源上，本研究采用文獻資料收集和半結構化訪談等多種渠道來收集數(shù)據(jù)和資料。同時為保證研究過程的嚴謹性和研究結果的可信度，采用多元化證據(jù)來源的“三角驗證法”對相關研究數(shù)據(jù)和資料進行相互補充與印證[20]。文獻資料收集包括產(chǎn)業(yè)和企業(yè)兩個方面。產(chǎn)業(yè)方面的資料包括電子信息產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)計年鑒（軟件篇）、軟件行業(yè)的調查報告以及中國軟件行業(yè)協(xié)會的統(tǒng)計數(shù)據(jù)等，以熟悉軟件行業(yè)背景和行業(yè)現(xiàn)狀。企業(yè)方面的資料涵蓋久其官網(wǎng)、年報、社區(qū)論壇、專利數(shù)據(jù)、對企業(yè)人物訪談和相關新聞報道92篇，以及通過知網(wǎng)收集相關文獻100余篇，以充分了解其基本情況和發(fā)展歷程。研究小組在第三作者帶領下前往久其進行實地調研，采用自上而下的訪談策略，對公司領導層到不同職能部門的一線員工進行了半結構化、非正式訪談，獲取案例研究的原始資料。

3 案例分析

久其主要從事報表管理軟件、電子政務軟件、ERP軟件和商業(yè)智能軟件等共計四大類百余種產(chǎn)品。其中，管理軟件占比相對較大，因此，就產(chǎn)品而言，本文著重分析久其的管理軟件產(chǎn)品。結合前人的觀點，模塊化思想不僅能詮釋管理軟件產(chǎn)品系統(tǒng)的設計，還能應用于企業(yè)組織架構[21]。產(chǎn)品的模塊化往往伴隨著組織架構的一系列變革。久其在產(chǎn)品架構、組織架構上的模塊化特征具體體現(xiàn)在模塊化產(chǎn)品平臺、產(chǎn)品模塊化設計、內部組織架構模塊化、外部組織架構模塊化這幾個方面。

3.1 產(chǎn)品架構：模塊化虛擬再整合

3.1.1 模塊化產(chǎn)品平臺

基于管理軟件產(chǎn)品模塊化的可重構性和可組合、替換的特征，久其以模塊外包形式，通過與外部模塊供應商系統(tǒng)開放式集成，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補和產(chǎn)品創(chuàng)新。從圖1可以看到，久其的財務報表平臺產(chǎn)品架構大致分數(shù)據(jù)源層、報表層、數(shù)據(jù)監(jiān)管層，每個層級涵蓋模塊不同。底層數(shù)據(jù)源層由外部模塊供應商的業(yè)務系統(tǒng)組成，涉及核算業(yè)務、報賬業(yè)務等。久其自主研發(fā)的財務數(shù)據(jù)引擎工具（EFDC），支持從這些系統(tǒng)軟件自動提取數(shù)據(jù)，包括主流的用友NC、浪潮GS、金蝶EAS、SAP及其他非主流財務軟件。外部系統(tǒng)與久其報表平臺通過設定某種規(guī)則，如中間庫、直連、XML等多種系統(tǒng)集成方式進行數(shù)據(jù)清洗、加工及抽取，以實現(xiàn)久其財務報表平臺數(shù)據(jù)的有效獲取，具備成熟的集成創(chuàng)新應用能力。報表層涉及模型管理、報表管理、數(shù)據(jù)分析等多個模塊，各個模塊分工明確。此外，對于數(shù)據(jù)監(jiān)管層，站在企業(yè)集團層面，可以利用數(shù)據(jù)分析模塊生成的分析報告、地圖、進度條總結分析企業(yè)的發(fā)展狀況并作出決策判斷。最終在數(shù)據(jù)報送模塊，實現(xiàn)歷史數(shù)據(jù)及國資委、財政監(jiān)管機構報送的無縫銜接?？傊闷浠谛缕脚_的應用系統(tǒng)支持分布式部署，其可伸縮、可擴展的結構，很容易適配客戶自有平臺層的關鍵組件，通過反復與客戶溝通交流，將其需求映射到不同的功能模塊中，設計出滿足客戶個性化需求的產(chǎn)品。據(jù)統(tǒng)計，截止2019年，世界500強中129 家中國企業(yè)中有55 家使用久其報表平臺，占比43%；各大央企使用久其報表平臺比例達到了53%，鞏固了久其在國內管理軟件市場的有利地位，市場競爭力愈發(fā)明顯。

圖1 財務報表平臺產(chǎn)品結構示意圖

由于管理軟件產(chǎn)品技術眾多且復雜，涵蓋大量隱形知識，同時包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件和應用軟件等在內的大型復雜軟件平臺體系架構分布于產(chǎn)業(yè)鏈的不同環(huán)節(jié)。久其與其他企業(yè)組建產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，將自身核心優(yōu)勢和外部資源優(yōu)勢形成優(yōu)勢互補，準確快速地汲取與企業(yè)發(fā)展需求契合的創(chuàng)新知識[22]，促進內外部創(chuàng)新知識融合共享，進而實現(xiàn)產(chǎn)品價值創(chuàng)造，提升信息交互效率。通過有效整合外部技術源的元件、技能，將其轉化為自身能力，加速技術升級和更新迭代，減少產(chǎn)品開發(fā)缺陷，加快了平臺運作效率，縮短了產(chǎn)品的開發(fā)周期，依據(jù)杜邦分析體系，資產(chǎn)運作或周轉效率的加快對凈資產(chǎn)收益率會產(chǎn)生正面效應。結合圖2，公司凈資產(chǎn)收益率從2013年的8.64%上升到2017年的12.85%，呈持續(xù)穩(wěn)定增長趨勢。雖然2015年凈資產(chǎn)收益率稍有下滑，但之后迅速回暖，總體向好的態(tài)勢發(fā)展。

圖2 久其2013～2017年創(chuàng)新產(chǎn)出績效指標變化趨勢

3.1.2 產(chǎn)品模塊化設計

針對特定范圍內的不同功能產(chǎn)品，或者相同功能但規(guī)格和性能不同的產(chǎn)品，管理軟件產(chǎn)品如同其他軟件，需深入分析產(chǎn)品功能，劃分并設計出各個功能模塊，降低軟件復雜度。然后對模塊進行篩選并有機組合，形成能夠滿足用戶個性化需求與偏好的開放性、高質量的定制化產(chǎn)品[23]。從業(yè)務層面來看，客戶很難描述出軟件產(chǎn)品最終的整體形態(tài)，因此久其首先必須運用專業(yè)知識來識別客戶需求，反復與客戶溝通，將功能需求轉換為可識別的技術語言，制定整個解決方案并轉化為初步的系統(tǒng)架構圖。其次遵從一定的原理和規(guī)則將其分解為多個模塊層次并賦予特定的工作任務，明確核心技術和需要攻破的技術難點，進而確定模塊間調用關系和接口。在下一設計階段，選擇合適的模塊供應商將非核心模塊分包出去以縮短開發(fā)時間、降低開發(fā)成本，而自身則按照合同既定參數(shù)專注于產(chǎn)品核心部分的研發(fā)。在所有模塊開發(fā)完成后，久其通過建立接口將能夠獨立設計且具有一定價值功能的模塊進行系統(tǒng)集成，呈現(xiàn)出完整的管理軟件產(chǎn)品。在這一過程中，協(xié)調其他模塊分包商和客戶共同完成系統(tǒng)測試，及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在問題。最后在系統(tǒng)安裝交付階段完成對客戶培訓、系統(tǒng)運維、后期跟蹤服務等一系列工作，不斷完善產(chǎn)品質量，提升系統(tǒng)穩(wěn)定性。整個產(chǎn)品模塊化設計及實現(xiàn)流程見圖3。

圖3 久其產(chǎn)品模塊化設計及實現(xiàn)流程圖

當然，久其的一些基礎模塊在所有產(chǎn)品系統(tǒng)中都是通用的，根據(jù)模塊化設計原則與基礎模塊的定義和功能，開發(fā)出開放式、可擴展架構的工具箱，實現(xiàn)技術復用。而這些模塊能夠最大程度集成已有模塊的開發(fā)成果，避免重復研制，有效聯(lián)合了開放式集成創(chuàng)新中蘊蓄的客戶需求信息和技術知識，提高了新產(chǎn)品研發(fā)效率，降低開發(fā)成本；推動新產(chǎn)品核心功能改良和優(yōu)化，實現(xiàn)創(chuàng)收增利。由表2可以看到，自2013年起公司新產(chǎn)品銷售收入和凈利潤實現(xiàn)大幅增長，2017年一度上升至13億元左右，占營業(yè)總收入約65%。結合圖2，新產(chǎn)品銷售凈利率呈持續(xù)上升趨勢，2014年以后始終保持在20%以上，總體比較穩(wěn)定。

表2 久其2013～2017年盈利能力相關指標

再者，久其對產(chǎn)品模塊進行分解和組合實現(xiàn)不同形式的再組裝，通過模塊化虛擬再整合將產(chǎn)品自身分解為多個子系統(tǒng)或模塊，使得設計分工不斷細化，產(chǎn)品兼具柔性和延展性。一方面更容易推出更多優(yōu)質、附加值高的新產(chǎn)品，提升新產(chǎn)品的開發(fā)速度，有效縮短創(chuàng)新商業(yè)化周期。另一方面占據(jù)了有利的產(chǎn)業(yè)生態(tài)位，形成自身的產(chǎn)業(yè)鏈條，并借機厚植公司的競爭優(yōu)勢。根據(jù)圖2得出，公司新產(chǎn)品推出率連續(xù)五年持續(xù)增長，穩(wěn)中求進，2017年達到了25.6%。通過不斷催生多種組合及類型的新產(chǎn)品，一定程度上降低了市場風險，進而促進銷售，提升企業(yè)績效。

3.2 組織架構：模塊化分工

3.2.1 內部組織架構模塊化

久其在最初階段職能部門不夠明確且壁壘高、部門之間資源共享差，但隨著生產(chǎn)和服務的專業(yè)化分工、公司規(guī)模及各項業(yè)務發(fā)展的需要，企業(yè)的運營發(fā)展和內部治理需要有專門的職能部門的支撐和協(xié)作。久其以模塊化思想為指導，以項目為依托、產(chǎn)品為導向，通過頂層策劃、任務分解和各部門模塊之間分工協(xié)作來開展企業(yè)內部組織架構模塊化。2018年年初公司劃分出四大利潤中心（企業(yè)事業(yè)本部、政府事業(yè)本部、交通事業(yè)部和通訊事業(yè)部），提高項目交付質量以及產(chǎn)品推廣、解決方案的能力，持續(xù)聚焦重點行業(yè)；為解決產(chǎn)品開發(fā)過程中的模塊化推廣和標準化問題，公司增設了產(chǎn)品中心、研究院等多個部門，逐步建立和完善了集團內控體系，強化服務成效。久其內部進行的拆分、部門精簡、橫向溝通增強了企業(yè)的靈活性和應對風險的能力，各個職能部門在合理分配工作的前提下，無需層級式信息反饋，以更快的速度制定決策，有效應對外界因素變化，更體現(xiàn)了公司治理結構和組織過程的模塊化。如表3所示，隨著業(yè)務板塊的整合和公司規(guī)模的擴大，久其越發(fā)重視內部自主研發(fā)能力的培育，研發(fā)人員占比已連續(xù)多年保持在60%以上，研發(fā)投入從2013年的1.16 億元一度上升至2017年的2.46 億元，呈穩(wěn)步增長態(tài)勢。另外，公司不同團隊開發(fā)的產(chǎn)品或模塊靈活拆分和集成，加速了內部知識流動，有助于跨部門、跨團隊知識的整合與轉化，加快了開放式集成創(chuàng)新的步伐。根據(jù)圖4可以看到，公司的專利申請數(shù)整體呈上升趨勢；2015年軟件著作權一躍增至69 個，同比2014年增幅達到76.92%，到2017年達到了115個，實現(xiàn)了飛速增長，可以看出公司通過不斷強化職能部門協(xié)作，堅持核心模塊的自主設計，實現(xiàn)內部知識專利化，技術得以取得有效突破，提升了公司核心競爭力。

表3 2013～2017年久其研發(fā)投入情況和新產(chǎn)品市場占有率

圖4 2013～2017年久其專利申請數(shù)和軟件著作權數(shù)

3.2.2 外部組織架構模塊化

外部組織架構模塊化分工體現(xiàn)于模塊化供應商與企業(yè)協(xié)同的多層級模塊化[24]。在模塊化系統(tǒng)中，組織形態(tài)是開放性的，組織內外部無邊界，即使企業(yè)想將各模塊的生產(chǎn)控制在企業(yè)內部也是非常困難的，人員流動、反向工程等因素或手段必然導致有關產(chǎn)品架構和模塊知識的外泄。單個企業(yè)對于既多元又豐富的資源獲取十分困難，且每個軟件模塊的最小經(jīng)濟規(guī)模參差不一，所以在某種程度上，企業(yè)利用在每個模塊上都實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟來減少成本，提升效益是難以實現(xiàn)的。因此，隨著軟件產(chǎn)業(yè)擴張到一定規(guī)模，企業(yè)架構模式逐漸由一體化向模塊化轉變，包括久其在內的軟件企業(yè)將部分模塊移交給其他專業(yè)化廠商去完成，鎖定供應鏈前端的優(yōu)質模塊供應商和合作伙伴，以確保優(yōu)質的產(chǎn)品和技術供應，從而分享專業(yè)化分工帶來的規(guī)模經(jīng)濟效應。在技術快速進步的環(huán)境下，久其以開放、共贏的態(tài)度，秉承契約精神，積極開展其他模塊供應商交流與合作。致力于充分利用并協(xié)調整合內外部資源，構建跨部門的、跨機構的協(xié)同體系，帶來了雙方信息、技術和資金等方面的雙向流動，促進創(chuàng)新知識和信息的高效共享和交融，推動產(chǎn)品性能持續(xù)優(yōu)化，從而輸出高價值的技術、產(chǎn)品和服務，提高了客戶的忠誠度、滿意度，增加開放式集成創(chuàng)新績效。根據(jù)表3，公司的新產(chǎn)品市場占有率逐年上升，且從2015年以后始終保持在15%以上，有望在不久的將來突破20%，一定程度上反映久其新產(chǎn)品的滲透能力和在同行業(yè)的競爭地位，創(chuàng)新績效突出。

4 結論與展望

4.1 結論

本文以久其為案例研究對象，探討了以技術價值為驅動的軟件企業(yè)模塊化架構的實現(xiàn)方式及其對開放式集成創(chuàng)新績效的影響路徑。具體概括為以下兩點：（1）管理軟件產(chǎn)品的模塊化虛擬再整合，一方面加速技術升級和更新迭代，合理縮短產(chǎn)品研發(fā)周期，加快平臺運作效率，增強市場競爭力，對凈資產(chǎn)收益率產(chǎn)生正面效應。另一方面通過集成已有模塊成果實現(xiàn)技術復用，細化設計分工，提升新產(chǎn)品的開發(fā)速度，促使新產(chǎn)品銷售收入和凈利潤逐年攀升，對新產(chǎn)品推出率和新產(chǎn)品銷售凈利率具有一定的積極影響。（2）組織內部職能模塊之間開放式的交流協(xié)作有利于實現(xiàn)跨部門、跨團隊的知識轉化與資源共享，激發(fā)了研發(fā)人員的積極性，加快開放式集成創(chuàng)新的步伐，促使內部知識專利化，推動研發(fā)投入強度，進而促使軟件著作權和專利申請數(shù)量增加。外加久其與其他模塊供應商協(xié)同的多層級模塊化能夠分享專業(yè)化分工帶來的規(guī)模經(jīng)濟效應，快速響應市場和客戶需求，提高產(chǎn)品性能和附加值，從而提升新產(chǎn)品市場占有率。

4.2 啟示

本文從管理軟件產(chǎn)品模塊化和組織架構模塊化視角出發(fā)，結合久其案例分析結果，獲得以下啟示：第一，以技術驅動為導向的高新技術企業(yè)可以通過產(chǎn)學研平臺來加強與高校、科研院所的合作，在加大研發(fā)投入力度的同時考慮技術借用，促進技術集成能力培養(yǎng)，提高創(chuàng)新產(chǎn)品商業(yè)化運作的成功率。并結合自身實際，構建相應的模塊化產(chǎn)品體系，開發(fā)多元化產(chǎn)品，推動產(chǎn)品品種、質量持續(xù)升級，提高生態(tài)競爭能力。第二，在高度動態(tài)的外界競爭環(huán)境中，后發(fā)企業(yè)可以通過連接戰(zhàn)略合作伙伴構建開放式集成創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，形成分工明確、松散耦合的研發(fā)網(wǎng)絡，挖掘出技術、產(chǎn)品、成本等方面的協(xié)同點，開發(fā)系統(tǒng)集成產(chǎn)品。同時通過不斷挖掘有價值的異質性資源并進行隔斷機制，掌握創(chuàng)新主動權，延伸至新領域，實現(xiàn)跨越式趕超。

4.3 局限與展望

本文運用投入性和產(chǎn)出性的量化指標，主要研究了模塊化架構對企業(yè)開放式集成創(chuàng)新績效的影響路徑。但有些問題需要進一步討論和驗證：首先，本文大多數(shù)量化指標均以往年的財務報表數(shù)據(jù)為依據(jù)，大多反映及評價過去開放式集成創(chuàng)新績效，而對企業(yè)未來創(chuàng)新活動的發(fā)展前景和方向估計不足。其次，由于單案例研究本身固有的局限性，作為軟件企業(yè)，久其的模塊化架構使企業(yè)開放式集成創(chuàng)新績效得到了改善，但影響路徑是否適用于其他行業(yè)仍需進一步比較驗證。后續(xù)進一步開展的研究，可以在企業(yè)自身擁有有價值的異質性資源并建立戰(zhàn)略性隔斷機制的基礎上，探究模塊化架構影響開放式集成創(chuàng)新績效的路徑和機理。