陳璞

[摘 要]對于企業(yè)來說，人力資源管理水平將直接決定企業(yè)可持續(xù)發(fā)展水平，甚至影響企業(yè)的綜合生產(chǎn)效益。當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)全面進(jìn)入了信息化時(shí)代，信息已經(jīng)成為當(dāng)下企業(yè)運(yùn)行與發(fā)展的第一生產(chǎn)力。對于企業(yè)來說，人力資源管理必將向信息化靠攏。本文以石油企業(yè)為例，淺析石油企業(yè)人力資源管理中應(yīng)用信息技術(shù)的主要策略。

[關(guān)鍵詞]石油企業(yè);人力資源管理;信息技術(shù)

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2021.04.071

[中圖分類號(hào)]F272.92;F270.7[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1673-0194（2021）04-0-02

0 ? ? 引 言

石油企業(yè)在生產(chǎn)過程中，往往需要重視人員安全管理工作，且還需要提高管理水平，盡可能降低企業(yè)的管理成本，以提升企業(yè)的綜合效益。因此，對于石油企業(yè)來說，人力資源的信息化管理具有重要的實(shí)踐優(yōu)勢。石油企業(yè)的人力資源管理成為企業(yè)未來發(fā)展的必然方向，會(huì)伴隨企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模以及經(jīng)營規(guī)模擴(kuò)大而逐漸發(fā)展。

1 ? ? 人力資源管理信息化概述

人力資源管理信息化，顧名思義，是利用信息技術(shù)來優(yōu)化企業(yè)人力資源管理。在當(dāng)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景下，人力資源開發(fā)以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟運(yùn)營為基礎(chǔ)，開始實(shí)施更加高效便捷的管理制度。當(dāng)下企業(yè)人力資源管理主要從以下幾個(gè)方面深入開展：①通過現(xiàn)代化的信息技術(shù)，優(yōu)化原本的人力資源信息管理;②優(yōu)化外部人力資源的獲取途徑，即通過各大不同的人力資源網(wǎng)站整合人才資源，如通過招聘網(wǎng)站、培訓(xùn)公司等;③加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部既有員工及管理者的人力資源管理，提升企業(yè)員工對企業(yè)內(nèi)部的歸屬感，讓他們更加認(rèn)同企業(yè)文化[1]。

2 ? ? 人力資源管理信息化的重要性

2.1 ? 提升企業(yè)綜合效益

企業(yè)人力資源管理的本質(zhì)在于企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)進(jìn)行的技術(shù)管理優(yōu)化工作。人力資源管理的信息化，能夠?qū)崿F(xiàn)低成本、高效率的最終目標(biāo)。此外，通過人力資源管理，能夠使得資源的管理人員擺脫原本的行政性工作，讓員工真正參與到人力資源管理中，進(jìn)而提升企業(yè)的綜合效益。

2.2 ? 降低企業(yè)運(yùn)行成本

企業(yè)推廣人力資源管理信息化能夠顯著降低企業(yè)的運(yùn)行成本，提高企業(yè)的綜合收益;降低內(nèi)部員工的流動(dòng)率，最大限度地降低人力資源管理的操作成本[2]。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，如果企業(yè)實(shí)行人力資源管理信息化，則企業(yè)在員工的資金投入上雖然有所上浮，但是員工工作效率能夠上升75%。

2.3 ? 提升員工工作效率

人力資源管理信息化，對于企業(yè)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)，也有積極的促進(jìn)意義。例如在石油企業(yè)的生產(chǎn)過程中，人力資源信息化平臺(tái)能夠輔助管理人員應(yīng)用大數(shù)據(jù)捕捉員工的工作情況，了解企業(yè)內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)的工作狀態(tài)。企業(yè)技術(shù)人員或其他崗位員工等也能夠直接從系統(tǒng)當(dāng)中獲取自己所需要的有效信息，并且針對性地做出有效反饋。從某種程度上來說，人力資源管理的信息化實(shí)現(xiàn)了企業(yè)員工、技術(shù)人員及管理人員管理信息之間的共享與交互。

加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理，對于企業(yè)管理人員來說，在工作上信息化系統(tǒng)可以代替人工。管理者也能夠有更為充足的時(shí)間參與到企業(yè)事務(wù)的決策與咨詢工作中。傳統(tǒng)的人力資源管理，管理人員的工作重心主要集中于例行事務(wù)及基礎(chǔ)性事物的管理上，而作為企業(yè)的咽喉，其本身應(yīng)該承擔(dān)的引導(dǎo)、咨詢以及決策功能被相對弱化，而信息化管理則可以有效彌補(bǔ)這一缺陷，進(jìn)而提升管理人員的工作效率。

3 ? ? 石油企業(yè)人力資源管理信息化面臨困境

3.1 ? 信息化管理思想落后

石油企業(yè)屬于傳統(tǒng)的工業(yè)企業(yè)范疇，其涉及的項(xiàng)目內(nèi)容主要集中在第二產(chǎn)業(yè)。因此，要在石油企業(yè)中應(yīng)用信息技術(shù)，必須考慮與第二產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)相適應(yīng)與融合的問題。在當(dāng)前的石油企業(yè)運(yùn)行過程中，處于領(lǐng)導(dǎo)決策層的管理者雖然擁有豐富的石油生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但是沒有認(rèn)識(shí)到人力資源管理信息化的重要性[3]。石油企業(yè)管理者也沒有充分意識(shí)到人力資源信息化管理對于企業(yè)發(fā)展所能夠起到的重要作用。此外，人力資源管理部門本身也并沒有內(nèi)在核心驅(qū)動(dòng)力推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部信息化工作。一些企業(yè)管理人員對于信息化軟件缺乏基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)，對于人力資源管理軟件也相對陌生。因此，其更加無法將管理軟件真正應(yīng)用到石油企業(yè)的管理中。

在我國當(dāng)下的石油企業(yè)大環(huán)境中，并沒有形成良好的人力資源管理信息化氛圍。企業(yè)內(nèi)部本身就缺乏對信息化管理、信息技術(shù)的宣傳，這也間接導(dǎo)致我國石油企業(yè)的自動(dòng)化建設(shè)道路舉步維艱。

3.2 ? 人力資源管理信息化設(shè)備不完善

企業(yè)本身缺乏對人力資源管理信息化的重視，促使石油企業(yè)在人力資源管理信息化設(shè)備上的資金投入相對較少，也使得企業(yè)的人力資源信息化設(shè)備往往不能滿足信息化管理的功能要求。作為石油企業(yè)，如果想要能夠充分實(shí)現(xiàn)人力資源管理信息化，則必須要保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)暢通性、設(shè)備先進(jìn)性以及管理流程的規(guī)范性。但是從當(dāng)下的社會(huì)的大環(huán)境來說，我國大多數(shù)石油企業(yè)的上述條件并不成熟。例如，一些石油企業(yè)網(wǎng)絡(luò)不夠完整，沒有能夠與外界系統(tǒng)相連的局域網(wǎng)。

企業(yè)在人力資源管理信息化設(shè)備的采購上，也沒有形成完善的申購規(guī)范。石油企業(yè)具有采購信息化設(shè)備的需求時(shí)，往往需要經(jīng)過報(bào)備，再經(jīng)過多部門審核才能進(jìn)行設(shè)備購買。針對數(shù)額較低的設(shè)備采購都需要復(fù)雜的申購手續(xù)。數(shù)額超出一定限制的設(shè)備在采購時(shí)，受到的限制也更多。基層人員要購買信息化設(shè)備時(shí)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)無人簽字、無人擔(dān)責(zé)的問題，這與購買流程制度不完善有直接關(guān)系。

3.3 ? 人才與企業(yè)工作不匹配

石油企業(yè)工作具有專業(yè)性，需要高度重視人才引進(jìn)與培養(yǎng)，員工招聘也具有相對嚴(yán)格的專業(yè)限制與技術(shù)水平限制。但是當(dāng)下，石油企業(yè)人力資源管理信息化推進(jìn)過程中，對于專業(yè)度區(qū)分不明顯，不能準(zhǔn)確匹配人才與企業(yè)工作。

4 ? ? 石油企業(yè)人力資源管理信息化的對策

信息化是未來行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。在石油企業(yè)的人力資源管理上，企業(yè)的管理者及人力資源管理的技術(shù)人員都應(yīng)該重視人力資源管理信息化。從當(dāng)下來看，一些企業(yè)薪資水平、福利水平以及教育培訓(xùn)等方面工作尚未落實(shí)，這些均是石油企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)的重要方面。此外，部分企業(yè)內(nèi)部信息管理相對分散，也無法準(zhǔn)確了解人員基本情況、為管理和決策提供基礎(chǔ)資料。如何克服企業(yè)人力資源管理信息化推進(jìn)中存在的問題，建立與企業(yè)相適配的人力資源管理信息系統(tǒng)，是人力資源管理信息化建設(shè)需要重點(diǎn)考慮的問題。

4.1 ? 加大資金投入，提高設(shè)備建設(shè)水平

石油企業(yè)的管理者需要結(jié)合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行人力資源管理信息化建設(shè)，加大人力資源管理信息化設(shè)備的資金投入，逐漸完善人力資源管理的信息化設(shè)備，如硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)等。在石油企業(yè)人力資源管理中，企業(yè)應(yīng)該始終秉承完善設(shè)備在前、規(guī)范管理在后的原則，首先進(jìn)行企業(yè)管理設(shè)備的配置，然后再推進(jìn)人力管理資源信息化建設(shè)工作。設(shè)備的購置并非一次就配備完善，這樣對于企業(yè)來說負(fù)擔(dān)過重，不符合企業(yè)短期利益要求。

實(shí)踐中，企業(yè)可以先購置一部分基礎(chǔ)信息設(shè)備推進(jìn)人力資源管理，在信息化管理落實(shí)的過程中，再將之后需要的設(shè)備逐步完善，是一種較為合理的做法。

4.2 ? 提升人力資源管理者管理水平，加強(qiáng)人才培訓(xùn)及引進(jìn)

石油企業(yè)的管理人才，不僅要具有人力資源管理的基礎(chǔ)知識(shí)，還應(yīng)該對人力資源管理信息化有深刻的了解，并具備一定的技術(shù)水平，與生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合，以更好地完成人力資源管理的各項(xiàng)工作。因此，在進(jìn)行人力資源管理的信息化建設(shè)中，對人力資源管理者進(jìn)行培訓(xùn)同樣十分重要。只有企業(yè)的人力資源管理水平較高，才能讓企業(yè)的人力資源信息化建設(shè)工作得到保證。

石油企業(yè)還應(yīng)該積極地引進(jìn)素質(zhì)高、能力強(qiáng)的綜合性人才，讓其參與到人力資源管理中，這也是提升企業(yè)內(nèi)部人力資源管理水平的重要手段。

4.3 ? 完善與石油企業(yè)人力資源管理信息化相關(guān)的制度

石油企業(yè)人力資源管理信息化體系應(yīng)該建立在完善的制度基礎(chǔ)、設(shè)備基礎(chǔ)以及人員基礎(chǔ)之上。企業(yè)在人力資源管理過程中，應(yīng)該結(jié)合石油企業(yè)人力資源發(fā)展自身特點(diǎn)，建設(shè)一整套完善的人力資源管理制度。

此外，企業(yè)還應(yīng)該嘗試與信息系統(tǒng)的供應(yīng)商達(dá)成長期合作，搭建企業(yè)人力資源管理信息化平臺(tái)，并投入應(yīng)用。例如，在產(chǎn)品技術(shù)中應(yīng)用主流的數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)以及存儲(chǔ)系統(tǒng)等。石油企業(yè)的人力資源信息化平臺(tái)應(yīng)該充分體現(xiàn)企業(yè)的特點(diǎn)，并且真正滿足石油企業(yè)人力資源管理的客觀需求。

5 ? ? 結(jié) 語

對于石油企業(yè)的人力資源管理來說，信息化是未來發(fā)展的必然趨勢。信息化對于石油企業(yè)人力資源管理來說，是全新的、復(fù)雜的。結(jié)合我國石油企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來看，人力資源管理信息化的實(shí)現(xiàn)也面臨諸多阻礙。企業(yè)人力資源管理信息化對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展有積極意義，具有優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)、促進(jìn)企業(yè)改革的積極作用。本文針對當(dāng)下石油企業(yè)人力資源管理信息化發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了針對性分析，認(rèn)為當(dāng)下信息技術(shù)在石油企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用存在思想落后、設(shè)備不完善以及人才與企業(yè)工作不匹配等問題，并提出了解決措施，以期能夠?yàn)槭推髽I(yè)的人力資源管理信息化建設(shè)提供思路。

主要參考文獻(xiàn)

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