張拓

【摘 要】鋼鐵電商產(chǎn)業(yè)鏈中各參與主體在商業(yè)系統(tǒng)中以價(jià)值為導(dǎo)向和系統(tǒng)各要素之間發(fā)生聯(lián)系，形成特定的結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)復(fù)雜功能，在產(chǎn)業(yè)鏈延伸的同時(shí)形成一條圍繞價(jià)值增值的價(jià)值鏈或者更為復(fù)雜的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。文章擬按照“要素—結(jié)構(gòu)—功能”順序，研究與分析我國鋼鐵電商平臺(tái)的商業(yè)模式。

【關(guān)鍵詞】價(jià)值;鋼鐵電商;商業(yè)模式

【中圖分類號(hào)】F713.36 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-0688（2021）01-0202-03

0 引言

經(jīng)濟(jì)學(xué)家邁克爾·波特提出，企業(yè)在整個(gè)供應(yīng)鏈過程中的采購、生產(chǎn)加工、批發(fā)銷售等環(huán)節(jié)，都可以從價(jià)值的視角描述?，F(xiàn)代企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下無法獨(dú)立生存，只有依托外部環(huán)境與眾多其他企業(yè)相互協(xié)作構(gòu)成一個(gè)完整的商業(yè)系統(tǒng)，才能獲得長足的發(fā)展。因此，從價(jià)值視角研究鋼鐵電商平臺(tái)商業(yè)模式有一定的必要性。

1 鋼鐵電商商業(yè)模式構(gòu)成要素

20世紀(jì)50年代出現(xiàn)了“商業(yè)模式”的概念，但是目前對(duì)于商業(yè)模式，還沒有權(quán)威的定義。Chesbrough和Rosenbloom（2002）指出商業(yè)模式的6種職能：闡明價(jià)值主張、找出細(xì)分市場、界定公司價(jià)值鏈的結(jié)構(gòu)、明確指出創(chuàng)收機(jī)制、指明公司在價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中所處的位置及制定競爭策略。人們公認(rèn)的商業(yè)模式的構(gòu)成要素主要包括客戶價(jià)值最大化、整合、高效率、系統(tǒng)、盈利、實(shí)現(xiàn)形式、核心競爭力、整體解決等。

國家大力推行“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略以來，鋼鐵電商作為資本最青睞的大宗商品網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，經(jīng)歷了不同的發(fā)展階段，鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈上相關(guān)主體選擇不同商業(yè)模式進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域，在產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值網(wǎng)絡(luò)體系中挖掘和提升自身價(jià)值。不同階段、不同類型的鋼鐵電商平臺(tái)其商業(yè)模式變化多樣，但是其核心構(gòu)成要素依然符合泰莫斯所提出的“九要素”理論模型（見表1），這也是鋼鐵電商平臺(tái)作為一種新型商業(yè)形態(tài)，它呈現(xiàn)出的發(fā)展共性[1]。通過分析該模型，能夠清晰地展現(xiàn)企業(yè)通過價(jià)值主張、價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值傳遞、價(jià)值維護(hù)、價(jià)值增值流程鏈接企業(yè)內(nèi)部各相關(guān)變量構(gòu)建的商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)高效的內(nèi)部運(yùn)作和外部合作，以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。

2 鋼鐵電商商業(yè)模式結(jié)構(gòu)

鋼鐵電商商業(yè)系統(tǒng)各構(gòu)成要素之間相互影響，圍繞商業(yè)活動(dòng)形成實(shí)體產(chǎn)品物流、資金流、信息流，呈現(xiàn)出特定的結(jié)構(gòu)形式，具體包括盈利結(jié)構(gòu)、物流結(jié)構(gòu)、金融結(jié)構(gòu)、信息結(jié)構(gòu)等。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國鋼鐵電商B2B平臺(tái)達(dá)三百余家，各種類型的平臺(tái)百家齊放，形成不同的商業(yè)模式，下面就幾家典型的鋼鐵電商平臺(tái)進(jìn)行比較與分析（見表2）。

通過表2中的比較與分析不難發(fā)現(xiàn)，不同鋼鐵電商平臺(tái)依托各自優(yōu)勢(shì)資源和行業(yè)背景，都在布局鋼鐵流通全產(chǎn)業(yè)鏈。雖然目前鋼鐵電商平臺(tái)依舊被盈利問題所困擾，但是其所呈現(xiàn)出的新型運(yùn)營模式和巨大的市場規(guī)模，讓它的成長性和未來被資本市場看好，大量資本紛紛涌入，追逐鋼鐵電商模式所能實(shí)現(xiàn)的功能和價(jià)值。

3 鋼鐵電商模式實(shí)現(xiàn)的功能

3.1 鋼鐵電商強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)鏈縱向協(xié)同效應(yīng)

隨著信息時(shí)代的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中鋼鐵企業(yè)協(xié)同效應(yīng)效果更加突出。協(xié)同效應(yīng)是企業(yè)在實(shí)現(xiàn)內(nèi)部整體協(xié)調(diào)后，為了調(diào)整自身企業(yè)的整體和系統(tǒng)性平衡，在內(nèi)部進(jìn)行企業(yè)改革，外部加強(qiáng)與產(chǎn)業(yè)鏈上下游各種客戶之間的協(xié)同，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)外環(huán)境的物質(zhì)、信息、資源的交互。

鋼鐵電商平臺(tái)提高了鋼鐵生產(chǎn)、貿(mào)易行業(yè)的協(xié)同競爭能力，其以系統(tǒng)化的信息方案解決了企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)和上下游供應(yīng)鏈企業(yè)之間的協(xié)同問題。鋼鐵電商產(chǎn)業(yè)鏈貫穿產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、流通各個(gè)環(huán)節(jié)，把原材料供應(yīng)商、鋼鐵生產(chǎn)商、經(jīng)銷商和用戶聯(lián)系起來，形成一個(gè)整體的功能價(jià)值鏈網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建了一個(gè)鋼鐵電商閉環(huán)生態(tài)系統(tǒng)。在鋼鐵電商平臺(tái)上改變了原有鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈的組織結(jié)構(gòu)、縮短了鋼鐵流通環(huán)節(jié)、豐富了產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同技術(shù)、促進(jìn)了信息流通與共享、加快了資金流通效率。

3.2 鋼鐵電商強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)鏈橫向集聚效應(yīng)

城市在形成、發(fā)展、擴(kuò)大的過程中，各種產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟(jì)、經(jīng)營產(chǎn)業(yè)在空間、時(shí)間上不斷集中，產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益，吸引城市的經(jīng)營活動(dòng)在一定的時(shí)間向一定的地區(qū)集聚，稱為集聚效應(yīng)?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展使得集聚效應(yīng)的內(nèi)涵更為豐富，集聚效應(yīng)不再局限于某個(gè)地域或者城市，而是可以把產(chǎn)業(yè)行業(yè)相近的企業(yè)集聚在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，各企業(yè)遵循共同的游戲規(guī)則，共享平臺(tái)資源，共建平臺(tái)體系，共擔(dān)平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)降本增效、共同發(fā)展的目標(biāo)。

鋼鐵電商特別是第三方電子商務(wù)平臺(tái)的存在，依附于平臺(tái)上各企業(yè)能夠共享平臺(tái)資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)集聚效應(yīng)大于各企業(yè)單獨(dú)效益之和[2]。鋼鐵電商平臺(tái)為各企業(yè)提供學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的平臺(tái)支撐，在平臺(tái)集群內(nèi)部，企業(yè)間巨大的競爭壓力迫使企業(yè)不斷改革與創(chuàng)新，提升企業(yè)運(yùn)營效率;在與外部企業(yè)開放合作的過程中，共享產(chǎn)業(yè)鏈行業(yè)數(shù)據(jù)，發(fā)揮各自比較優(yōu)勢(shì)，使得資源得到最大化利用，從而推動(dòng)鋼鐵電商平臺(tái)行業(yè)競爭力的不斷提高，促進(jìn)整個(gè)鋼鐵行業(yè)健康、綠色、高效發(fā)展。

4 鋼鐵電商模式重構(gòu)行業(yè)價(jià)值

在電子商務(wù)環(huán)境下，鋼鐵企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)活動(dòng)發(fā)生變化，同時(shí)其價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)也發(fā)生了巨大變化[3]。從價(jià)值鏈理論角度對(duì)鋼鐵電商活動(dòng)增值情況進(jìn)行分析，鋼鐵電商不僅要關(guān)注單個(gè)企業(yè)的價(jià)值，還要關(guān)注對(duì)鋼鐵產(chǎn)業(yè)的上下游（鐵礦石供應(yīng)商、廢鋼供應(yīng)商、用鋼企業(yè)、物流客戶等）產(chǎn)生的影響，以及對(duì)整個(gè)鋼鐵企業(yè)帶來的增值效益。李琪（2005）指出，核心價(jià)值、讓渡價(jià)值、顧客價(jià)值、比較價(jià)值和附加價(jià)值構(gòu)成電商平臺(tái)價(jià)值的5個(gè)維度。

4.1 核心價(jià)值

核心價(jià)值是電商平臺(tái)在鋼鐵價(jià)值鏈中創(chuàng)造的核心價(jià)值部分，也是鋼鐵行業(yè)價(jià)值增值最關(guān)鍵的部分，通過電商平臺(tái)，鋼鐵行業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，企業(yè)內(nèi)部改革重構(gòu)核心企業(yè)的價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)，降低了庫存資金占用率、經(jīng)營成本;提升了企業(yè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)效率、企業(yè)財(cái)務(wù)決算速度、企業(yè)銷售額度等。

4.2 讓渡價(jià)值

實(shí)施電子商務(wù)后，采購商采購渠道增多、信息進(jìn)一步公開、交易透明度加強(qiáng)，企業(yè)的供應(yīng)商為了獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益，必須強(qiáng)化與鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)的戰(zhàn)略合作。市場格局的變化倒逼供應(yīng)商必須有更強(qiáng)的供應(yīng)穩(wěn)定性、更好的供應(yīng)配合、更好的供應(yīng)信譽(yù)，進(jìn)而促進(jìn)部分供應(yīng)商核心企業(yè)取得價(jià)值增值。在這個(gè)過程中，供應(yīng)商集群形成的更高效的管理效率、更強(qiáng)的供應(yīng)穩(wěn)定性、更好的信譽(yù)度等都是讓渡價(jià)值組成部分。

4.3 顧客價(jià)值

客戶是鋼鐵企業(yè)服務(wù)的終端目標(biāo)，企業(yè)依托鋼鐵電商平臺(tái)，能夠?yàn)榻K端客戶提供更好的服務(wù)，提升客戶滿意度和忠誠度，在企業(yè)貿(mào)易競爭中獲得優(yōu)勢(shì)，改善了客戶的價(jià)值和價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)。

4.4 比較價(jià)值

與常規(guī)和傳統(tǒng)的鋼鐵貿(mào)易方式相比，鋼鐵電商創(chuàng)造了更大的價(jià)值，提高企業(yè)市場占有率，加強(qiáng)顧客滲透性，為企業(yè)帶來相對(duì)競爭者的價(jià)值增值，這就是比較價(jià)值。

4.5 附加價(jià)值

除了創(chuàng)造和提升鋼鐵企業(yè)的直接供應(yīng)商、客戶價(jià)值外，對(duì)于鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈上下游的其他供應(yīng)商（廣告商、咨詢商、技術(shù)供應(yīng)商、第三方物流供應(yīng)商等），電商活動(dòng)促進(jìn)了其他供應(yīng)商的協(xié)同合作。這些供應(yīng)商形成緊密的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)而塑造品牌，提高企業(yè)的品牌影響力及實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值，形成企業(yè)的附加價(jià)值。

5 結(jié)語

鋼鐵電商發(fā)展至今，涌現(xiàn)出多種多樣的商業(yè)模式，不同模式下盈利問題、產(chǎn)品質(zhì)量問題、價(jià)格透明度問題等依然困擾著行業(yè)的發(fā)展，但是在鋼鐵行業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革過程中，鋼鐵電商給傳統(tǒng)制造業(yè)厚植了互聯(lián)網(wǎng)基因，培育了鋼鐵行業(yè)電商網(wǎng)絡(luò)市場，功不可沒。

參 考 文 獻(xiàn)

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