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        “智能+”時(shí)代技能人才需求變化及培養(yǎng)策略 ?

        2021-03-15 05:28:33王佳
        商場(chǎng)現(xiàn)代化 2021年2期
        關(guān)鍵詞:就業(yè)結(jié)構(gòu)智能

        摘 要:在近幾年,關(guān)于“智能+”、無人汽車、虛擬現(xiàn)實(shí)、Big Data等的搜索指數(shù)呈現(xiàn)出爆炸式增長(zhǎng),特別是在新冠疫情期間,隨著企業(yè)正爭(zhēng)先恐后地引進(jìn)新的技術(shù),如果不能適應(yīng)這種變化的話,很多的職位將會(huì)被淘汰。在這種脈絡(luò)下,本文的目的是提出高職院校能夠有效應(yīng)對(duì)“智能+”時(shí)代下,人才供需失調(diào)的管理方案及應(yīng)對(duì)策略?!爸悄?”戰(zhàn)略下技術(shù)技能人才供需結(jié)構(gòu)調(diào)整,對(duì)技術(shù)技能人才供需結(jié)構(gòu)進(jìn)行前瞻性預(yù)測(cè),為高職教育專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整提供產(chǎn)業(yè)依據(jù)。

        關(guān)鍵詞:“智能+”;就業(yè)結(jié)構(gòu);人才供需

        一、“智能+”發(fā)展的背景

        “智能+”是推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下一輪升級(jí)和變革的核心引擎,即更加智能的機(jī)器、更加智能的網(wǎng)絡(luò)、更加智能的交互,能夠創(chuàng)造出更加智能的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式和社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)?!爸悄?”是能夠以人為核心,以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)如云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等為基礎(chǔ),并且能夠形成高度信息對(duì)稱、和諧與高效運(yùn)轉(zhuǎn)的社會(huì)生態(tài)。近年來,隨著數(shù)字化時(shí)代,第四次工業(yè)革命、數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及“智能+”等的急速發(fā)展,這些全新的技術(shù)進(jìn)步將會(huì)徹底改變?nèi)藗兊木蜆I(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈以及促進(jìn)高職院校的技術(shù)技能人才供給結(jié)構(gòu)的調(diào)整。

        2020年3月29日至4月1日,習(xí)近平總書記在浙江考察時(shí)強(qiáng)調(diào),要“運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、人工智能等前沿技術(shù)推動(dòng)城市管理手段、管理模式、管理理念創(chuàng)新”。此前,習(xí)近平總書記在致第三屆世界智能大會(huì)的賀信中指出:“中國(guó)高度重視創(chuàng)新發(fā)展,把新一代人工智能作為推動(dòng)科技跨越發(fā)展、產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)、生產(chǎn)力整體躍升的驅(qū)動(dòng)力量,努力實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展?!睘閼?yīng)對(duì)新冠疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的沖擊,我國(guó)正加快推進(jìn)以“智能+”、5G網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等為代表的新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),新基建在助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的同時(shí),也對(duì)從業(yè)者的綜合素質(zhì)和就業(yè)技能提出更高層次的要求。同時(shí),“智能+”也會(huì)對(duì)程序化、重復(fù)性、低技能的勞動(dòng)力產(chǎn)生一定程度的替代。為此,我們應(yīng)在充分考量自身情況的基礎(chǔ)上,發(fā)揮“智能+”紅利推進(jìn)就業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和就業(yè)質(zhì)量提升,實(shí)現(xiàn)“智能+”產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和勞動(dòng)者就業(yè)平穩(wěn)增長(zhǎng)的“雙贏”。

        二、“智能+”對(duì)就業(yè)結(jié)構(gòu)的影響

        通過物聯(lián)網(wǎng),可以收集和分析包括人類在內(nèi)的所有事物的數(shù)據(jù),以此為基礎(chǔ),進(jìn)入了創(chuàng)造新信息和技術(shù)的新時(shí)代。隨著技術(shù)的發(fā)展,社會(huì)、經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)和生活模式發(fā)生了變化,電影或小說中看到的事情即將實(shí)現(xiàn)。特別是隨著“智能+”和機(jī)器人的使用普及,人類的工作崗位將急劇減少的預(yù)測(cè),對(duì)于正在經(jīng)歷就業(yè)難的我們來說,這是更加暗淡的前景。第四次工業(yè)革命將使我們經(jīng)歷的位置變化是什么呢?什么樣的工作崗位減少,又會(huì)有什么樣的工作崗位呢?2016年達(dá)沃斯論壇(World Econtic Form)以掌控“第四次工業(yè)革命”為主題,在引起全世界對(duì)第四次產(chǎn)業(yè)革命的關(guān)注上起了很大作用。據(jù)達(dá)沃斯論壇報(bào)道,通過第四次產(chǎn)業(yè)革命,物聯(lián)網(wǎng)、3D印刷、“智能+”機(jī)器人、無人汽車、新能源技術(shù)產(chǎn)業(yè)、新材料相關(guān)產(chǎn)業(yè)、銀色產(chǎn)業(yè)等將會(huì)更加發(fā)達(dá)。另外,以新技術(shù)發(fā)展為基礎(chǔ),連接需求和供應(yīng)的平臺(tái)活性化,共享經(jīng)濟(jì)和以需求為中心的經(jīng)濟(jì)將得以發(fā)展。這樣的產(chǎn)業(yè)變化預(yù)計(jì)到2015年-2020年為止,將消滅710萬個(gè)工作崗位,創(chuàng)造200萬個(gè)新工作崗位,最終會(huì)消滅510萬個(gè)工作崗位。并且,在2019年,達(dá)沃斯論壇以“全球化4.0:打造第四次工業(yè)革命時(shí)代的全球架構(gòu)”為主題,探討兼顧和平、包容性和可持續(xù)性的發(fā)展新模式。為深入探討2019年世界經(jīng)濟(jì)前景和5G、“智能+”等面向未來的科技主題,舉行350余場(chǎng)會(huì)議?,F(xiàn)階段,“智能+”在金融、醫(yī)療、交通、文娛等各個(gè)行業(yè)均有廣泛的應(yīng)用。隨著“智能+”在我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能家居領(lǐng)域的高速發(fā)展,我國(guó)“智能+”產(chǎn)業(yè)將持續(xù)高速成長(zhǎng),預(yù)計(jì)到2022年,國(guó)內(nèi)“智能+”行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到680億元。

        根據(jù)對(duì)我國(guó)“智能+”技術(shù)從基礎(chǔ)層到技術(shù)層,最后到應(yīng)用層的全產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行分析,旨在對(duì)我國(guó)的“智能+”技術(shù)與應(yīng)用創(chuàng)新提供發(fā)展方向。我國(guó)目前的“智能+”技術(shù)在某些應(yīng)用領(lǐng)域發(fā)展迅速。例如,人工智能機(jī)器人取代人類所做的事情的時(shí)代正在迅速到來,代表性的人工智能機(jī)器人有遙控器、無人汽車、制造機(jī)器人、輔助機(jī)器人、醫(yī)療機(jī)器人等。例如,快遞員、食品送貨員、郵遞員、害蟲撲滅者、地質(zhì)學(xué)者等工作。如果無人汽車普及,出租車司機(jī)、豪華轎車司機(jī)、公共汽車司機(jī)、貨物運(yùn)輸司機(jī)、租車公司職員等職業(yè)將消失。將算法層中的“智能+”核心技術(shù)——機(jī)器學(xué)習(xí),應(yīng)用到智能金融領(lǐng)域,將會(huì)影響交易員等職業(yè)。但是,與擔(dān)心“智能+”時(shí)代就業(yè)崗位急劇減少、失業(yè)率提高等由此引發(fā)的社會(huì)問題不同,也有人認(rèn)為,“智能+”時(shí)代帶來的就業(yè)崗位減少?zèng)_擊不會(huì)太大。比如,存在著人工智能機(jī)器人難以代替人類的工作崗位,隨著新技術(shù)開發(fā),新產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá),至今為止,并不存在的新型職業(yè)登場(chǎng),甚至可以抵消或超越現(xiàn)有的工作崗位。人工智能機(jī)器人難以替代的職業(yè)是需要以人類感性為基礎(chǔ)的,要求人際關(guān)系、創(chuàng)意性、企劃能力等的職業(yè)?!爸悄?”時(shí)代下,可能消失的職業(yè),如表1所示:

        三、“智能+”環(huán)境下高職院校技術(shù)技能人才培養(yǎng)路徑探究

        1.“智能+”環(huán)境下人才供給總量嚴(yán)重不足的原因

        (1)專項(xiàng)政策不多。比如,高職院校缺乏對(duì)“智能+”產(chǎn)業(yè)緊缺實(shí)用人才方面的專項(xiàng)政策,或者是高職院校的舉措相對(duì)分散、缺乏特色、針對(duì)性不強(qiáng),導(dǎo)致政策競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)減弱。2020年國(guó)家政策梳理表如表2所示:

        (2)產(chǎn)業(yè)鏈資源平臺(tái)較弱。比如,高職院?!爸悄?”及其相關(guān)學(xué)科總體實(shí)力較弱,人才培養(yǎng)的量與質(zhì)均難以保障,特別是能夠?qū)印爸悄?”產(chǎn)業(yè)的研究院(所)的缺乏,以至于吸引相關(guān)人才的作用發(fā)揮不足。特別是需要關(guān)注高職院校的發(fā)展情況,比如高職院校所輻射的地區(qū)企業(yè)還處在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)層次的中下游水平,對(duì)促進(jìn)集聚“智能+”產(chǎn)業(yè)人才效果是有限的。

        (3)“智能+”發(fā)展路徑導(dǎo)向不明。比如高職院校對(duì)新一代“智能+”產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)方向和路徑選擇還不夠清晰。雖然高校院所、相關(guān)企業(yè)都表達(dá)了“智能+”產(chǎn)業(yè)人才極其缺乏的感受,但對(duì)需要補(bǔ)充哪些類別、哪種層次的人才卻又不十分清楚,籠統(tǒng)的人才欠缺感實(shí)際上就是源于對(duì)如何布局“智能+”產(chǎn)業(yè)人才缺乏頂層設(shè)計(jì)和操作路徑。

        (4)“智能+”產(chǎn)業(yè)鏈配套環(huán)境不優(yōu)。雖然有關(guān)高職院校出臺(tái)了許多引進(jìn)高新技術(shù)企業(yè)、智能制造企業(yè)、“智能+”企業(yè)入駐校園的相關(guān)優(yōu)惠政策,但與“智能+”產(chǎn)業(yè)鏈比較成熟的高校相比,無論是招商引資、財(cái)政扶持、產(chǎn)業(yè)基金等方面均存在較大差距,不少具體涉及資金、場(chǎng)地、人才等專項(xiàng)政策還亟待出臺(tái)。

        2.應(yīng)對(duì)“智能+”環(huán)境下產(chǎn)業(yè)人才供給的建議

        (1)高職院校需要做到強(qiáng)導(dǎo)向,著力完善引才育才政策體系。一是研究出臺(tái)有利于包括“智能+”在內(nèi)的大數(shù)據(jù)智能化發(fā)展產(chǎn)業(yè)人才新政。二是梳理現(xiàn)有人才政策,加快推進(jìn)各項(xiàng)人才制度改革,營(yíng)造有利于促進(jìn)“智能+”產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)良環(huán)境。三是完善“智能+”領(lǐng)域的人才培養(yǎng)和選拔機(jī)制,除高層次、研究型人才外,要重視中低層級(jí)產(chǎn)業(yè)人才的引進(jìn)培育。四是適時(shí)根據(jù)“智能+”產(chǎn)業(yè)的發(fā)展階段變化,做出政策調(diào)整。

        (2)高職院校需要做到蓄動(dòng)能,著力加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)資源平臺(tái)建設(shè)。一是以高職院校內(nèi)重點(diǎn)學(xué)科為突破口,大力培育“智能+”相關(guān)優(yōu)勢(shì)專業(yè),加快推進(jìn)“智能+”一級(jí)專業(yè)群建設(shè),發(fā)揮好高職院校對(duì)“智能+”產(chǎn)業(yè)的育才作用。二是將引進(jìn)企業(yè)、新增企業(yè)工作與“智能+”產(chǎn)業(yè)規(guī)劃布局有效銜接,有針對(duì)性地引進(jìn)一批國(guó)內(nèi)“智能+”方面具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)人員、金牌講師在院校中開設(shè)相關(guān)課程。特別是在大力引進(jìn)“智能+”企業(yè)巨頭的同時(shí),更加注重對(duì)“智能+”初創(chuàng)企業(yè)的培育。三是充分發(fā)揮企業(yè)培才引才的主體作用,研究出臺(tái)專門政策,積極培養(yǎng)和引進(jìn)企業(yè)急需的具有新一代“智能+”技術(shù)的復(fù)合型人才和技能型人才。

        (3)高職院校需要做到提效率,著力理清產(chǎn)業(yè)人才供需實(shí)情。一是理清高職院校在發(fā)展新一代“智能+”方面的優(yōu)勢(shì)、特色及重點(diǎn),為高職院校出臺(tái)“智能+”產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域人才政策奠定基礎(chǔ)。二是細(xì)化高校所輻射地區(qū)“智能+”產(chǎn)業(yè)發(fā)展的具體方案,明確產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)及路徑,在此基礎(chǔ)上研究制定相匹配的人才政策及人才培養(yǎng)發(fā)展戰(zhàn)略。三是利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)手段,結(jié)合“智能+”產(chǎn)業(yè)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、企業(yè)需求等,定期發(fā)布“智能+”產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域人才需求指導(dǎo)目錄,為主管部門精準(zhǔn)施策提供科的的指導(dǎo)和依據(jù)。

        (4)高職院校需要做到增活力,著力優(yōu)化產(chǎn)業(yè)引才留才環(huán)境。一是繼續(xù)統(tǒng)籌實(shí)施好“成大杯”、“百校千企萬崗”等人才扶持政策,培育壯大高職院?!爸悄?”領(lǐng)域人才隊(duì)伍。二是學(xué)習(xí)借鑒上海、廣東、浙江等地高校經(jīng)驗(yàn),在創(chuàng)業(yè)投資、融資擔(dān)保以及技術(shù)成果入股等方面給予優(yōu)惠政策,實(shí)行一事一議、一人一檔、一企一策的量身定制。三是提供人才引進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì)基金,激勵(lì)企業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)引進(jìn)創(chuàng)新領(lǐng)軍人才,支持“智能+”領(lǐng)域的企業(yè)申報(bào)各種國(guó)家級(jí)和市級(jí)的人才專項(xiàng)支持基金。四是搭建一些大項(xiàng)目、大平臺(tái),為高職院?!爸悄?”領(lǐng)域?qū)<覉F(tuán)隊(duì)與國(guó)內(nèi)外頂尖“智能+”研究機(jī)構(gòu)搭建合作橋梁。五是理順企業(yè)、院校之間的人才交流合作機(jī)制,鼓勵(lì)企業(yè)和學(xué)術(shù)界進(jìn)行人才流通,促進(jìn)校企合作對(duì)接。以針對(duì)性的職業(yè)技能培訓(xùn),有效化解“智能+”對(duì)就業(yè)的不利沖擊。

        四、結(jié)語

        就目前中國(guó)的大環(huán)境而言,“智能+”產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)在“智能+”平臺(tái)、智能工業(yè)機(jī)器人、智能裝備制造、智能語音設(shè)備等核心領(lǐng)域有著良好的產(chǎn)業(yè)布局,“智能+”在新興產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療、教育、交通等領(lǐng)域的深入應(yīng)用正在催生出大量的高技能人才需求和一定數(shù)量的協(xié)作性勞動(dòng)力需求。目前,“智能+”應(yīng)用仍處在初級(jí)階段,將一定程度替代低技能、非熟練的勞動(dòng)工人甚至部分具有一定經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的操作工人。為了化解上述不利沖擊,一方面,引導(dǎo)“智能+”應(yīng)用相關(guān)企業(yè)逐步完善職業(yè)技能培訓(xùn)體系,全面提升勞動(dòng)者素質(zhì)以增強(qiáng)勞動(dòng)者對(duì)“智能+”技術(shù)變革的適應(yīng)性,有效緩解“智能+”對(duì)就業(yè)的不利沖擊。另一方面,深化針對(duì)性的職業(yè)技術(shù)教育體制改革,加大能夠適應(yīng)未來“智能+”發(fā)展方向的職業(yè)培訓(xùn)投資力度及職業(yè)技能培訓(xùn)強(qiáng)度,這不僅能夠及時(shí)化解“智能+”的負(fù)向就業(yè)沖擊影響,還能夠妥善解決職業(yè)技能院校畢業(yè)生擇業(yè)就業(yè)困難、就業(yè)收入偏低等現(xiàn)實(shí)難題。

        參考文獻(xiàn):

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        作者簡(jiǎn)介:王佳(1987- ),女,江西贛州人,博士,蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院特聘教授,研究方向:跨境電子商務(wù)和高職教育

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