王 晟，吳春蘭

(1.甘肅省圖書館，甘肅 蘭州 730000；2.甘肅交通職業(yè)技術學院 信息工程系，甘肅 蘭州 730070)

0 引言

2016年5月，國務院辦公廳轉發(fā)文化部、國家發(fā)展改革委、財政部、國家文物局等部門《關于推動文化文物單位文化創(chuàng)意產品開發(fā)的若干意見》，對推動博物館、美術館、圖書館等文化文物單位文化創(chuàng)意產品開發(fā)工作做出部署。習近平總書記提出，讓收藏在博物館里的文物、陳列在廣闊大地上的遺產、書寫在古籍里的文字都活起來。地方政府政策密集出臺，甘肅省人民政府出臺《關于推動文化文物單位文化創(chuàng)意產品開發(fā)的實施意見》(甘政辦[2016]202號)。如何結合甘肅本土文化，通過文化創(chuàng)意讓公共圖書館活起來，是值得探索的問題。

1 公共圖書館文創(chuàng)開發(fā)發(fā)展及現(xiàn)狀

1.1 公共圖書館文創(chuàng)開發(fā)現(xiàn)狀

第一，產品競爭力不足。產品跟風嚴重，制作雷同，缺乏創(chuàng)意，特色不明，產品缺乏層次界定，價格偏高，實用性和創(chuàng)意不強。第二，理念落后時代。自筑籬笆，一家獨贏，自己的客戶在哪里？服務缺失，內容不足，一款產品打天下，小眾大眾都是群眾，醋意限制了想象。第三，機制不健全。需要有現(xiàn)代企業(yè)管理體系，價值重塑激勵機制，文化創(chuàng)意釋放渠道，精準定位市場產品，競爭市場響應模式(見圖1)。

圖1 圖書館文創(chuàng)開發(fā)現(xiàn)狀

鼓勵社會力量通過眾創(chuàng)、眾包、眾扶、眾籌，以文化創(chuàng)意設計企業(yè)為主體，利用限量復制、加盟制造、委托代理等形式參與文化創(chuàng)意產品開發(fā)。支持文化資源與創(chuàng)意設計、旅游、演藝、影視等相關產業(yè)跨界融合，更多融入公共空間、公共設施、公共藝術的規(guī)劃設計，延伸相關產業(yè)鏈條[1]。

1.2 公共圖書館文創(chuàng)開發(fā)的發(fā)展狀況

1.2.1 加強培養(yǎng)有高端創(chuàng)意研發(fā)、經(jīng)營管理、營銷推廣才能的團隊

2019年11月，由文化和旅游部人事司聯(lián)合國家圖書館舉辦的“全國圖書館文化創(chuàng)意產品開發(fā)專題培訓班”在上海市文化和旅游局培訓中心舉行，此次培訓班緊扣學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神這一主線，深入學習貫徹習近平總書記在“不忘初心，牢記使命”主題教育工作會議和在全國宣傳思想工作會議上的重要講話精神，學習習近平總書記文藝工作座談會和中國文聯(lián)十九大、中國政協(xié)九大開幕式上的重要講話精神，學習習近平總書記在看望參加全國政協(xié)十三屆二次會議的文藝界、社科界委員時的重要講話精神，學習《中共中央關于繁榮發(fā)展社會主義文藝的意見》，學習文藝界先進典型的崇高精神和人品藝德，同時學習圖書館文化創(chuàng)意產品開發(fā)運營、創(chuàng)新經(jīng)營、品牌建設等內容。學員深入到上海自貿區(qū)國家文化投資發(fā)展有限公司、第二屆長三角國際文化產業(yè)博覽會(國家會展中心)，聆聽現(xiàn)場講解和觀摩(見圖2)。

圖2 高端創(chuàng)意文創(chuàng)產品

1.2.2 跨界融合、聯(lián)合發(fā)展

創(chuàng)新是指以現(xiàn)有的思維模式提出有別于常規(guī)或常人思路的見解為導向，利用現(xiàn)有的知識和物質，在特定的環(huán)境中，本著理想化需要或為滿足社會需求，而改進或創(chuàng)造新的事物、方法、元素、路徑、環(huán)境，并能獲得一定有益效果的行為[2]。創(chuàng)新的最有效的途經(jīng)是跨學科、跨領域。在這樣的背景下，文化創(chuàng)意已經(jīng)超越了產業(yè)內部融合，而正在和工業(yè)、數(shù)字內容產業(yè)、城市建設業(yè)、現(xiàn)代農業(yè)等相關行業(yè)跨界融合。

中國人民大學文化創(chuàng)意產業(yè)研究所所長金元浦也提到，從文化產業(yè)自身的發(fā)展階段來看，第一階段更倚重于當?shù)靥厣Y源開發(fā)；第二階段是在文化體制改革的浪潮中，一大批轉企改制的影視、出版行業(yè)翹楚脫穎而出；第三階段就是以創(chuàng)意經(jīng)濟為主的時期，更注重文化與科技的融合、創(chuàng)意創(chuàng)新所發(fā)揮的作用，是文化產業(yè)升級換代的方向所在[3]。

2 公共圖書館文創(chuàng)開發(fā)的發(fā)展對策

文創(chuàng)工作是國家確定文化單位發(fā)展的必由之路。尋找是靈魂，傳播是關鍵。尋找相互關系，直觀、動態(tài)地講好傳統(tǒng)與文明的故事。關鍵不是數(shù)字化，不是制作，不是藏品介紹。

2.1 文創(chuàng)開發(fā)需要緊跟國家相關政策

2019年11月在上海舉辦的有關文創(chuàng)開發(fā)的培訓班邀請到了曾任文化部副部長的周和平作了《發(fā)揮文化資源優(yōu)勢推動文化創(chuàng)意產業(yè)發(fā)展》的報告，南京博物院院長龔良做了《把博物館文創(chuàng)產品變成過去生活在今天的傳承》的報告。聽了周部長和龔院長對文創(chuàng)政策的剖析，深刻認識到文化單位經(jīng)營文創(chuàng)和盈利文創(chuàng)的區(qū)別所在，即公益文化事業(yè)單位搞文創(chuàng)要把社會效益放在首位，文化傳播是文創(chuàng)工作的目的。這一文創(chuàng)工作的基本定位，啟迪人們在未來的工作中，需要努力學習和深挖相關政策法規(guī)，在法律和政策的保障下搞好文創(chuàng)開發(fā)工作，發(fā)揮公共圖書館的公益性價值，讓更多的優(yōu)秀文化通過文創(chuàng)產品得到傳播與發(fā)展。

2.2 文創(chuàng)開發(fā)需要深入挖掘館藏資源

館藏資源是圖書館開發(fā)文創(chuàng)產品的基礎。要做好圖書館文創(chuàng)產品的開發(fā)，首要工作就是要熟悉館藏，對已進行創(chuàng)意開發(fā)的館藏資源進行品牌、影響力評判，細致研究和思考未開發(fā)館藏進行創(chuàng)意開發(fā)的可能性與路線圖。力爭讓具有開發(fā)潛能的館藏資源得到最大挖掘，讓蘊藏在館藏資源中的文化內涵、精髓得到創(chuàng)意化表達和多途徑傳播[4]。同時，面對用戶獲取資源的一站化需求，可聯(lián)合建設文創(chuàng)資源專題數(shù)據(jù)庫，為未來圖書館文創(chuàng)資源的共享開發(fā)打下基礎。

2.3 文創(chuàng)開發(fā)需要認真研究社會需求

圖書館文創(chuàng)產品開發(fā)要以公益為基礎、以需求為導向、以文化傳播為目標。其中需求是文創(chuàng)產品開發(fā)的牽引機，這也就要求在未來的工作中既要研究國家的大政方針，準確把握國家文創(chuàng)開發(fā)的方向，制定甘肅省圖書館文創(chuàng)產品開發(fā)的發(fā)展規(guī)劃，也要通過用戶調研、市場分析等方式方法來掌握社會及用戶的文創(chuàng)產品開發(fā)需求。在工作中要善于從國家和社會發(fā)展中找到文創(chuàng)切入點，策劃迎合時代、緊跟社會、面向用戶的專題化、系列化產品，讓圖書館的文創(chuàng)產品服務用戶，服務社會，服務文化建設。

2.4 文創(chuàng)開發(fā)需要充分利用當代科技

當代科技的發(fā)展，為典籍的開發(fā)利用和文化創(chuàng)意開發(fā)提供了廣闊天地。阿里巴巴王萬林副總在《人工智能帶來的圖書館變化》的報告中講到：“做好文創(chuàng)，要充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術平臺，揭示館藏，整合資源，策劃創(chuàng)意，形成品牌等；要利用新媒體等平臺，形成創(chuàng)意產品，演繹‘中國故事’；要運用各類電子商務平臺，提升文創(chuàng)產品網(wǎng)絡營銷水平?！边@就意味著圖書館的文創(chuàng)工作必須利用好現(xiàn)代信息技術，特別是以5G、人工智能等為代表的新一代信息技術的運用，如VAR(虛擬現(xiàn)實技術)的圖書館文獻閱讀應用、智能機器人的圖書館空間導航等，都可以為圖書館文創(chuàng)開發(fā)提供新的思路與發(fā)展機遇。

2.5 文創(chuàng)開發(fā)需要積極開展跨界融合

社會的現(xiàn)代化發(fā)展已推動著社會各界的縱向交叉與融合向更深層次發(fā)展。圖書館文創(chuàng)工作要深入揭示館藏資源的文獻價值、時代背景、蘊藏意義等內容，就必須開展跨界、跨機構的合作與共享，如與相關企業(yè)的融合發(fā)展，既可以發(fā)揮企業(yè)的市場化機制、技術開發(fā)等優(yōu)勢，又可以發(fā)揮圖書館的公益陣地、資源共享等優(yōu)勢(見圖3)。圖書館和企業(yè)進行文創(chuàng)開發(fā)合作，圖書館不能全權委托給企業(yè)，如何在文創(chuàng)開發(fā)中為新型城鎮(zhèn)化、振興鄉(xiāng)村、精準扶貧等國家重大戰(zhàn)略提供文化創(chuàng)意服務，還需要圖書館提出更多的主導性與建設性意見。圖書館還需要探索眾創(chuàng)、眾包、眾扶、眾籌等合作方式，與創(chuàng)意設計、旅游等相關產業(yè)跨界融合合作[5-6]。

圖3 文創(chuàng)聯(lián)盟

2.6 文創(chuàng)開發(fā)需要吸引更多讀者參與

圖書館做好文創(chuàng)開發(fā)工作，其中之一就是要做好圖書館展覽和服務的延伸工作，把館藏資源用展覽的形式進行故事化傳播，讓圖書館建筑立面的文字活起來；重視館藏品和衍生商品與社會之間的關系，把藝術類展覽和敘事類展覽結合起來，增加觀眾的逗留時間和滿意度，用文化商品吸引人，把教育服務以及研學服務引進圖書館。

3 甘肅省圖書館文創(chuàng)開發(fā)實踐

甘肅省圖書館積極響應甘肅省人民政府《關于推動文化文物單位文化創(chuàng)意產品開發(fā)的實施意見》文件精神，分類整理文化資源，加強資源共享；開展創(chuàng)意研發(fā)生產點；推動各類文化文物單位創(chuàng)意開發(fā)利用；充分發(fā)揮各類市場主體作用；積極培育文化創(chuàng)意產品的市場主體和平臺；建立完善創(chuàng)意產品營銷體系；打造甘肅文化創(chuàng)意產品品牌。

3.1 甘肅省圖書館文創(chuàng)開發(fā)實踐過程

2018年甘肅省圖書館成立專門部門，展開省內外走進企業(yè)調研，通過真實、全面的調查研究，制定正確的產品開發(fā)計劃，提高開發(fā)的成功率，避免產品在開發(fā)過程中由于各種客觀因素半途而廢，或者產品開發(fā)出來卻不被市場認可。在調研基礎上，針對性地參加了外出培訓，培養(yǎng)有高端創(chuàng)意研發(fā)、經(jīng)營管理、營銷推廣才能的團隊(見圖4)。通過館校結合、館企合作開展產品開發(fā)。外部搜集市場信息、內部加強部門協(xié)作。組織項目小組，成員來自生產計劃、市場評估、設計、生產、工藝等職能部門，及時為開發(fā)設計人員和決策者提供相關參考數(shù)據(jù)和信息。2019年2月甘肅省圖書館文創(chuàng)商店正式開業(yè)。

圖4 甘肅省圖書館文創(chuàng)開發(fā)實踐過程

3.2 甘肅省圖書館文創(chuàng)產品發(fā)展趨勢和前景

綜合政策、市場需求、投資盈利率等因素，文創(chuàng)產品的投資熱將會長期存在。文化產業(yè)是創(chuàng)新和科技含量較高的門類之一，這些也將成為文創(chuàng)產品未來發(fā)展的趨勢。

除此之外，文創(chuàng)衍生品、非遺產品等都要提高設計水平，同時加強外觀性、便利性、實用性、舒適感等，提升產品價值；另一方面，將會用更好的方式營銷，結合互聯(lián)網(wǎng)和大品牌做“文化電商”，同時注重產品營銷，如在影視劇中植入文創(chuàng)產品或是與網(wǎng)紅結合推出等。當然，除了結合新技術、新媒體、注重營銷方式外，未來還需豐富文化體驗形式和文化業(yè)態(tài)，提升文化資源利用層次，拓展文化產業(yè)發(fā)展空間。

文創(chuàng)產品開發(fā)與推廣是一項長期工作，不僅需要自身的學習、發(fā)展、創(chuàng)新，也需要社會的理解、包容、接受。甘肅省圖書館館內團隊結合老、中、青不同的思路，年長的同志對館藏資源更了解，更精通，年輕的同志藝術細胞濃，跨步高，能跟上新時代。全體工作人員共同推動甘肅省圖書館的文創(chuàng)事業(yè)發(fā)展。

4 結語

公共圖書館不能只有圖書和繼承，也要有創(chuàng)造，有發(fā)展?；叵胍幌轮腥A歷史，從漢代至唐、宋，再至元、明、清，每一個朝代都曾具有各自朝代特有的時代特征和豐厚文化。因此，現(xiàn)階段也能創(chuàng)造出既繼承傳統(tǒng)，又具有當代特征的受人喜愛的文化產品，讓公共圖書館成為公眾喜愛的場所，讓公共圖書館發(fā)揮更大的效能。