毛建國
當今互聯(lián)網(wǎng)時代,“流量”這個詞大熱起來。據(jù)新華社報道,靠“養(yǎng)號控評”虛增流量的灰黑產(chǎn)業(yè)鏈,現(xiàn)在已經(jīng)大行其道,看似操作簡單、小打小鬧的虛假流量“生意”,整體規(guī)模已達千億之巨,遍及各大互聯(lián)網(wǎng)平臺。從瀏覽量、點贊量到交易量,一切皆可“刷”,破壞了互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)和社會經(jīng)濟秩序。
在網(wǎng)絡(luò)信息海洋中,如何才能讓一條微博脫穎而出,獲得幾億的閱讀量?媒體報道了這樣一個案例,廣州學生家長劉某,因女兒在學校被罰跑步對老師心生怨恨,于是就偽造了“血衣”,拍成圖片發(fā)布在微博上,謊稱女兒患有哮喘,被老師體罰致吐血搶救。盡管內(nèi)容勁爆、用詞犀利,這條微博還是被淹沒在網(wǎng)絡(luò)的海量信息里,并未掀起多大水花。不甘心的劉某通過網(wǎng)絡(luò)檢索找到了網(wǎng)絡(luò)推手,花了七百六十元,最終這則消息被轉(zhuǎn)發(fā)一百四十萬余次、評論四十六萬五千余次、閱讀五億四千萬次,登上微博熱搜。
還讓人想不到的是,網(wǎng)絡(luò)推手從中賺了四百九十元,最終支付給推廣平臺的只有二百七十元。而這家平臺,“這種訂單一年要接幾十萬條”,涉案流水逾兩千萬元。據(jù)稱,在整個互聯(lián)網(wǎng)上,類似“黑灰產(chǎn)業(yè)”規(guī)模已達千億之巨??梢哉f,但凡有互聯(lián)網(wǎng)的地方,就有網(wǎng)絡(luò)水軍,就有“黑灰產(chǎn)業(yè)”,區(qū)別只是在于人們知不知道、有沒有上當。
有人可能會說,沒有買賣就沒有傷害,這起案件的根源在于劉某內(nèi)心的陰暗。近期,廣州市白云區(qū)人民法院對這起網(wǎng)絡(luò)散布虛假信息案進行宣判,劉某受到了法律嚴懲。但要看到,如果沒有“黑灰產(chǎn)業(yè)鏈”的存在,劉某即便有心也難以作惡。寄生在互聯(lián)網(wǎng)上的這條“黑灰產(chǎn)業(yè)鏈”,超乎人們的想象,刺激了人們的底線,制造了無數(shù)的亂象。
現(xiàn)在,整個互聯(lián)網(wǎng)都有著被流量綁架之趨勢。流量為王本身十分可怕,疊加流量造假,簡直成了災難。拿直播帶貨來說,有些平臺會對直播人數(shù)注水早已不是什么新鮮事。當一個人觀看的時候,平臺會在后臺將在線人數(shù)擴大到十倍;當十個人觀看的時候,直播人數(shù)會擴大二十倍;而當一百個人觀看的時候,平臺很可能把直播人數(shù)設(shè)置為實際人數(shù)的幾十倍乃至上百倍。
除此之外,還有第三方軟件跟刷。去年“雙11”期間,某當紅脫口秀演員的一場直播,三百一十一萬名觀眾中只有不到十一萬人真實存在,其他都是花錢“刷量”而來,就連評論區(qū)的互動,絕大部分也是機器“刷”出來的。除了拿著手機的你是真的,其他在線的人都有可能是假的。
互聯(lián)網(wǎng)以數(shù)據(jù)自傲,數(shù)據(jù)的生命在于真實,如今卻是互聯(lián)網(wǎng)最引以為傲的數(shù)據(jù)出現(xiàn)了問題。炮制虛假流量、操控輿論關(guān)注點等行為,極易變異為破壞互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)、擾亂社會經(jīng)濟秩序的不法工具,觸發(fā)諸多社會風險。網(wǎng)上網(wǎng)下是相通的,虛假橫行,造假獲利,也在相當程度上沖擊了社會主流價值。只要花七百六十元,“水軍”能把一條虛假消息炒成五億四千萬閱讀量,這釋放出什么信號?互聯(lián)網(wǎng)從來不是法外之地,治理能力現(xiàn)代化同樣適用于互聯(lián)網(wǎng)。“黑灰產(chǎn)業(yè)鏈”就像一個毒瘤,再不解決,只會不可收拾。
2021年是農(nóng)歷辛丑牛年,網(wǎng)上流行一句祝福語叫“牛轉(zhuǎn)乾坤”。面對“760元=5.4億閱讀”的現(xiàn)狀,我們在新的一年,絕不能再讓網(wǎng)絡(luò)水軍“牛轉(zhuǎn)乾坤”了。亟須從立法、行政、司法及社會治理等層面多管齊下,打擊流量黑灰產(chǎn)業(yè)的生存空間,進一步提高治理網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)業(yè)的法治化水平。