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        從今天開(kāi)始,要帶現(xiàn)金出門了

        2021-03-12 23:04:48佚名
        雜文選刊 2021年3期
        關(guān)鍵詞:大爺老年人世界

        佚名

        最近,因?yàn)橐粋€(gè)視頻,心里難受了許久。一位白發(fā)蒼蒼的老奶奶,冒著冷雨,獨(dú)自一人去交醫(yī)保。而當(dāng)她拿出現(xiàn)金交給工作人員時(shí), 工作人員卻不耐煩地說(shuō):“我們不收現(xiàn)金,你要么讓你親戚幫你,要么自己在手機(jī)上支付,這兩個(gè)方式?!崩先藳](méi)說(shuō)話,一個(gè)人呆坐在柜臺(tái)前,駝著身子,茫然無(wú)助地弄著手套,仿佛自己做錯(cuò)了事。這個(gè)畫面,讓我有種說(shuō)不出來(lái)的心疼。想起我家那位八十高齡的老奶奶,如果她在外受到如此欺負(fù),我肯定要?dú)獬鰷I來(lái)。這位工作人員,不知是否想起自己家里也有老人,若是看到自己親爹親娘被外人刁難,她是否能夠想起自己曾經(jīng)如何對(duì)待老人?沒(méi)有人能永遠(yuǎn)年輕,我們終將老去。當(dāng)有一天,我們也被時(shí)代的洪流拋下,我們也成為那個(gè)茫然無(wú)助的老人,希望我們能比今天的他們幸運(yùn)。

        01

        去年春運(yùn)期間,上?;疖囌居幸晃焕先耍瑸榱速I一張回老家的火車票,跑了六趟火車站。然而,他每一次都搶不到票。無(wú)奈之下,他只好對(duì)著工作人員下跪磕頭,只為求一張回家的車票。有人提醒他:“你可以上網(wǎng)買呀……”大爺聽(tīng)后,坐在角落里崩潰了,他哭著說(shuō):“俺不會(huì)?!庇腥颂嶙h,可以讓兒女幫忙。大爺無(wú)奈地說(shuō):“我不想麻煩女兒……”看完這段視頻,真是令人心酸。很多時(shí)候,不是父母不想學(xué),而是沒(méi)有人去告訴他,去教他如何在網(wǎng)上注冊(cè)、買票。對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō),這是最簡(jiǎn)單不過(guò)的事情??蓪?duì)于老年人來(lái)說(shuō),就像是另一個(gè)世界。

        我們的父母可能不懂這些新潮的東西,但他們依舊有一顆渴望融入這個(gè)世界的心。在我們眼里習(xí)以為常的一切,在他們眼里,就像是一條跨越不了的鴻溝。如果沒(méi)有人停下來(lái)、伸出手去幫幫他們,他們很可能永遠(yuǎn)無(wú)法逾越。有人說(shuō),年輕人的世界是彩色的,而老人的世界則是黑白的。那些被社會(huì)淘汰掉的老年人,需要得到我們的耐心和理解。只有我們的愛(ài)和關(guān)心,才是老年人唯一治愈慌張的“解藥”。讓他們知道,我們是可以麻煩、我們是可以依賴,我們是無(wú)論他們?cè)儐?wèn)多少遍,永遠(yuǎn)不會(huì)嫌棄他們的。只有溫暖了老年人的心,我們的世界才會(huì)更美好。

        02

        記得有句話說(shuō):“時(shí)代拋棄你時(shí),連一句再見(jiàn)也不會(huì)說(shuō)。”前段時(shí)間,在大連地鐵里,一位老人和地鐵工作人員發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)。按照規(guī)定,乘車時(shí)需要出示個(gè)人健康碼,或是疫情通行證。但這位老人明顯不明白工作人員的意思,問(wèn)了幾次“健康碼是什么,要什么電話號(hào)碼?”老人一直在問(wèn),工作人員也解釋不清楚,干脆找來(lái)了保安。保安阻攔著不停強(qiáng)調(diào):“出示健康碼!我說(shuō)得很清楚了!”大爺仍不理解,“沒(méi)有這個(gè)東西,你們沒(méi)有給我”。矛盾升級(jí)后,工作人員說(shuō)要報(bào)警,老人情緒更是激動(dòng)地說(shuō):“我到底犯了什么罪?”視頻流出后,評(píng)論中有人說(shuō)他在裝瘋賣傻,還給老人貼上了“豪橫大叔”的標(biāo)簽。但從視頻里看,老人也不是強(qiáng)詞奪理的人,工作人員讓他戴好口罩的時(shí)候,大爺也很配合地戴上了。其實(shí),這位老人不是蠻不講理,他只是慌亂。因?yàn)椴欢媒】荡a,也不懂去哪里辦健康碼。工作人員寧愿報(bào)警,也不愿意去解釋健康碼是什么,更別提幫助大爺下載健康碼了??粗鬆?shù)木酱?,讓人有些心酸。如果是我的父母遇上了這種情況,我該有多心疼。在科技進(jìn)步的社會(huì)下,老人們所熟悉的生活習(xí)慣完全被時(shí)代顛覆,世界逼著他們必須改變適應(yīng)。只要他們的腳步稍微慢一點(diǎn),就會(huì)有人來(lái)告訴他們:你正在被世界拋棄。

        著名老年病學(xué)家路易斯·阿倫森曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“我們?nèi)绾螌?duì)待長(zhǎng)輩,既決定了老年人的現(xiàn)在,也決定了未老先衰者的未來(lái)。”如果有一天,我們的父母也遇到了這樣的困難,我真的希望周圍能有一位熱心的群眾前來(lái)幫助他們,耐心地指導(dǎo)他們?nèi)绾我徊讲降牟僮?。也許你重復(fù)好幾次,他們?nèi)匀慌磺宄?。也許他們的動(dòng)作遲緩,會(huì)引起你的急躁無(wú)奈。但希望你們不要對(duì)他們高聲大叫,不要嫌他們麻煩;請(qǐng)給他們說(shuō)清楚點(diǎn)如何操作,讓他們更容易地去理解;請(qǐng)給他們多一點(diǎn)點(diǎn)的時(shí)間,讓他們能戴上老花鏡找到手機(jī)屏幕上的位置。我們多一些忍耐,少一些急躁。他們只是老了,并沒(méi)有什么錯(cuò)。學(xué)會(huì)換位思考,對(duì)老人少一些理所應(yīng)當(dāng)?shù)囊?,是?duì)別人的幫助,也是給當(dāng)我們變老后生活的世界,留下一份包容的傳統(tǒng)。等我們變老的那天,我相信我們也希望被所有人溫柔相待。

        03

        時(shí)代的一粒灰,落在個(gè)人頭上就是一座山。高科技的時(shí)代下,怎樣才能避免老年人被甩出跑道?這個(gè)社會(huì),不應(yīng)該是冷漠無(wú)情的,而應(yīng)該是充滿人情味的。在普及推廣先進(jìn)的技術(shù)時(shí),也不能忽視那些少數(shù)人群的基本權(quán)益。在《老年人權(quán)益保障法》中,明確規(guī)定“老年人有享受社會(huì)服務(wù)和社會(huì)優(yōu)待的權(quán)利,有參與社會(huì)發(fā)展和共享發(fā)展成果的權(quán)利”。國(guó)家頒發(fā)的法律不是寫在紙上給人看的,而是要真真切切地落在生活中,服務(wù)更多的老年人。我們可以為媽媽們?cè)O(shè)置母嬰室;我們可以給盲人提供專用通道;我們可以給行動(dòng)不便的人提供專屬服務(wù);同樣,我們也可以給不會(huì)用智能手機(jī)的老人提供幫助,讓他們不再為手機(jī)支付、掃碼、刷臉等搞得“寸步難行”。希望能看到更多的公共場(chǎng)合,能為老人提供專屬的公共服務(wù)體系,面對(duì)不同對(duì)象開(kāi)展平等的服務(wù)。希望相關(guān)部門在制定政策和執(zhí)行過(guò)程中,想得更周到更完善,不讓老年人在便捷社會(huì)時(shí)代中被遺忘?!读瞬黄鸬纳w茨比》有一段經(jīng)典對(duì)白:每當(dāng)你想批評(píng)別人的時(shí)候,要記住,這世上并不是所有人,都有你擁有的那些優(yōu)越條件。希望這個(gè)社會(huì)總是會(huì)散發(fā)著善意,讓老人和時(shí)代同行。

        2020年11月24號(hào),國(guó)務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難實(shí)施方案》,確實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難。其中,有一條提到了任何單位和個(gè)人不得拒收現(xiàn)金。在南京老年大學(xué),也開(kāi)設(shè)智能手機(jī)培訓(xùn)班,指導(dǎo)老人使用手機(jī)基本功能。在地方公共場(chǎng)合里,也開(kāi)始推進(jìn)城市乘車卡和健康碼進(jìn)行互相認(rèn)證,由社區(qū)或者定點(diǎn)醫(yī)院開(kāi)具健康證明,或者打印紙質(zhì)健康碼的方式,讓老年人等特殊群體可以更便捷地乘車。越來(lái)越多的人關(guān)注到老人的窘境,越來(lái)越多的政策開(kāi)始照顧他們,心里莫名地冒出一股暖流。一個(gè)文明的時(shí)代,就應(yīng)該多一點(diǎn)人文關(guān)懷,幫助老人們來(lái)融入這個(gè)新世界。幫助老年人使用智能手機(jī),幫助老人的權(quán)利得到更全面保障。讓他們有尊嚴(yán)地活著,這是為老人造福,也是為自己造福。

        04

        從2G到5G,從無(wú)線通訊到芯片開(kāi)發(fā),當(dāng)下是一個(gè)追求速度的時(shí)代。在我們享受便捷的同時(shí),千萬(wàn)不要忘了那些掉隊(duì)的老年人。我們不妨放慢一下腳步,適當(dāng)?shù)乩麄円话选>拖裎覀冃r(shí)候,我們還在咿呀學(xué)語(yǔ)、蹣跚學(xué)步的時(shí)候。曾經(jīng)年輕的他們,在我們身上付出了多少心血和耐性?,F(xiàn)在,他們變老了,我們也應(yīng)該幫他們?nèi)谌脒@個(gè)新世界,成為老人進(jìn)入“智能時(shí)代”的帶領(lǐng)人!

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