2020年1月27日，“重慶外事”微信公眾號發(fā)布的第一條疫情相關(guān)信息《致在渝外籍人士的一封公開信》（中英文版），閱讀量近4萬次。此后，堅持及時發(fā)布國內(nèi)最新疫情信息，并持續(xù)報道國內(nèi)及重慶積極開展的各項抗疫及復工復產(chǎn)工作。

On January 27， 2020， the first epidemic-related message An Open Letter to Foreign Expatriates in Chongqing （Chinese and English versions） was released on the WeChat official account of "Chongqing Foreign Affairs"， registering nearly 40，000 times of views. Since then， it had kept releasing the latest domestic epidemic information in a timely manner， and continued to report various active epidemic responses and work and production resumption activities in China and in Chongqing.

“重慶外事”微信公眾號轉(zhuǎn)發(fā)中央對抗疫工作的部署，外交部開展抗疫國際和地區(qū)合作的指導，市委市政府發(fā)布的抗疫措施;開設“疫情速報”專欄，用中英日韓四種語言發(fā)布國家衛(wèi)生健康委、重慶市衛(wèi)生健康委的疫情信息。同時，在微信公眾號上持續(xù)發(fā)布《及時關(guān)注！重要領事保護信息、海外安全提醒》，幫助有需要的海內(nèi)外華人群體。開設“全民防控眾志成城，外事人在行動”專欄，發(fā)布重慶對外援助信息30余篇。其中，原創(chuàng)新聞《@韓國 患難見真情，雨后地更堅，中國重慶與你們守望相助》《微紀錄丨重慶外事人：你們有多拼？—直擊防控境外疫情輸入最前線》《特稿丨請放心！看看防境外疫情輸入機場組工作日志》等閱讀量創(chuàng)新高，并多次被外交部，人民日報等中央媒體平臺，重慶日報、華龍網(wǎng)等市級媒體平臺選用。

2020年4月29日，市政府外辦邀請重慶海關(guān)相關(guān)專家，就國家部委最新防疫物資出口通關(guān)政策和標準進行宣講。市政府外辦相關(guān)處室負責人，市內(nèi)相關(guān)醫(yī)療物資企業(yè)、國際出口企業(yè)代表等參加會議，幫助對外捐贈和出口工作高效有序開展。

2020年6月29日，市政府外辦為在渝日資企業(yè)舉辦日籍員工入境政策說明會。就日資企業(yè)日籍員工入境的總體政策、邀請函申請及發(fā)放、居留許可（延期）辦理等相關(guān)政策進行說明，現(xiàn)場解答在渝日企關(guān)于日籍員工來渝（返渝）辦理邀請函和居留許可等問題。