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        社區(qū)在維護(hù)公共衛(wèi)生安全存在的困難與對策

        2021-03-08 11:43:50關(guān)博遠(yuǎn)高春鳳
        公關(guān)世界 2021年2期
        關(guān)鍵詞:困難社區(qū)對策

        關(guān)博遠(yuǎn) 高春鳳

        摘要:社區(qū)是人們?nèi)粘>幼〉膱鏊?,但由于人員復(fù)雜,構(gòu)成結(jié)構(gòu)各種各樣,人員較為密集,如果缺乏公共衛(wèi)生安全意識和方法,一旦出現(xiàn)爆發(fā)傳染病,則十分有可能導(dǎo)致大肆蔓延,引起大面積人員感染,對在本社區(qū)里面居住的百姓生命和財(cái)產(chǎn)都將造成不可預(yù)料的損失??梢?,為了減少傳染病給大家?guī)淼膿p失,社區(qū)承擔(dān)著不可或缺的責(zé)任和義務(wù)。本文著重分析社區(qū)在遏制傳染病中遇到的上級部分政府存在形式主義,社區(qū)本身資源統(tǒng)籌能力欠缺以及社區(qū)居民不配合等問題,并根據(jù)問題提出相關(guān)對策,以便更好發(fā)揮社區(qū)在公共衛(wèi)生中的作用。

        關(guān)鍵詞:社區(qū) 公共衛(wèi)生安全 困難 對策

        作為城市治理的基本單元,社區(qū)是遏制傳染病的第一線,也是外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散最有效的防線,肩負(fù)著入戶摸排、公共區(qū)域消毒、自我防護(hù)宣傳等大量工作,是確保城市公共衛(wèi)生安全的有力支撐,但是社區(qū)在預(yù)防、遏制傳染病過程也存在許多問題,這些問題若不能得到快速解決,勢必會影響社區(qū)在公共衛(wèi)生中的作用,萬一爆發(fā)傳染病,不能及時有效遏制。

        一、社區(qū)在維護(hù)公共衛(wèi)生安全中的作用

        1.宣傳教育作用

        社區(qū)是大家日常居住的地方,在傳染病多發(fā)的季節(jié)中為了讓大家不患傳染病,針對社區(qū)住戶所進(jìn)行的日常衛(wèi)生習(xí)慣宣傳與引導(dǎo)就十分重要,宣傳教育的內(nèi)容則通常涉及到疾病的了解和認(rèn)識、有效的防控策略、疾病預(yù)防意識、健康的生活和工作方式、突發(fā)疾病的應(yīng)對、得了傳染病后如何與醫(yī)護(hù)人員配合。同時,社區(qū)居委會比較了解本社區(qū)人員構(gòu)成,對哪些人家里有小孩、孕婦、老人這些身體素質(zhì)較差,容易感染傳染病的人比較清楚,可以更好有針對性的進(jìn)行著重提醒,提高其防病意識,避免這些易感人群患傳染病并成為小區(qū)里面的“超級傳播者”。

        2.防控控制作用

        社區(qū)是人們?nèi)粘>幼〉牡胤?,尤其是一些?jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市,有著大量的外來人口,這些都是傳染病傳播的不安全因素,這個時候社區(qū)就承擔(dān)著控制員的重?fù)?dān)。對于小區(qū)里面有癥狀的人及時發(fā)現(xiàn)、及時隔離、實(shí)時監(jiān)測、及時治療,這樣才能把傳染病縮小到最小范圍。同時,對于外地返回小區(qū)住戶這些流動人員要做好統(tǒng)計(jì)工作,這些流動人口的基本個人信息以及家庭組成情況,社區(qū)都要有所了解和記錄。

        3.清潔消毒作用

        伴隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,越來越多的人選擇進(jìn)入城市生活、工作,城市小區(qū)人口勢必會越來越多,這樣給予社區(qū)維護(hù)公共衛(wèi)生和保護(hù)人民財(cái)產(chǎn)安全的壓力也隨之增加??梢姡WC居民小區(qū)日常衛(wèi)生是十分必要的,同時也是必須的。小區(qū)要把功夫落在平時,按時對電梯、樓梯口、過道、垃圾桶站、自管公廁等這些人員接觸頻繁的地方且極易滋生病毒和細(xì)菌的地方每天及時做好消毒保潔工作并進(jìn)行記錄,把病毒和細(xì)菌消殺干凈,整體改善社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境,保護(hù)居民身體健康。

        二、社區(qū)在維護(hù)公共衛(wèi)生安全存在的困難

        1.從上級政府分析,部分上級政府還存在僵硬態(tài)度

        一些上級部門仍舊秉持著傳統(tǒng)的方法,認(rèn)為維護(hù)公共衛(wèi)生安全是衛(wèi)生院和醫(yī)院的工作,和社區(qū)沒有關(guān)系,所以認(rèn)為社區(qū)在維護(hù)公共衛(wèi)生方面沒有太多作用,因此,也沒有給予過多的關(guān)注,不愿意給資金和人員方面的支持,也缺乏相關(guān)制度支持,這樣社區(qū)在缺乏上級關(guān)注支持的時候,開展各種活動就存在較大困難。

        2.從社區(qū)本身分析,人力財(cái)力等資源不足

        社區(qū)工作者和居委會工作人員工資薪酬普遍不高,年輕人和文化程度水平較高的人員大多不愿意從事這項(xiàng)工作,這就使得在維護(hù)公共衛(wèi)生安全,防止傳染病大范圍傳播中人力匱乏、人才短缺,僅有的年輕人必須每時每刻在崗,工作壓力極大。同時,一些工作人員因?yàn)樵儐枠?biāo)準(zhǔn)、動作、語言不規(guī)范,使得一些居民對工作人員產(chǎn)生抵觸心理,拒絕配合,更有些居民對其進(jìn)行舉報(bào),需要時間去處理舉報(bào)事件和安撫居民情緒,這在無形中又增加了本就繁重的社區(qū)工作任務(wù)。并且,令人擔(dān)憂的是社區(qū)本身口罩、消毒液、酒精、測溫槍、體溫計(jì)、洗手液、手套、護(hù)目鏡、防護(hù)服等防護(hù)性用品也相對匱乏,大多數(shù)社區(qū)工作人員經(jīng)常是僅僅靠一個普通口罩去統(tǒng)計(jì)信息,與居民打交道,與各種各樣的群眾進(jìn)行面對面近距離的接觸交流,若真有傳染病,他們一定程度上存在著較高的被傳染危險(xiǎn)。

        3.從社區(qū)居民分析,部分居民不理解不配合不支持

        社區(qū)里面居民眾多,有些居民認(rèn)為傳染病距離自己還很遠(yuǎn),也不知公共衛(wèi)生安全的重要性,認(rèn)為自己身體很健康,抵抗力也很好,相關(guān)工作事不關(guān)己、高高掛起,依舊我行我素,自我預(yù)防和防護(hù)意識淡薄,缺乏必要的醫(yī)療知識和專業(yè)性認(rèn)知,尤其是對于預(yù)防傳染病和新生疾病預(yù)防了解層次較差,對這些人讓其敬畏生命,自覺減少外出、注意個人防護(hù)較難。另外一個極端是,也有一部分住戶對傳染病過度恐慌,只要小區(qū)有人有輕微感冒癥狀,就誤以為是嚴(yán)重的新型的傳染病,要求其立刻離開社區(qū),對于外地返回住戶也保持?jǐn)骋猓辉敢馄溥M(jìn)入社區(qū)。同時,還存在一些非法群租房租客,這些人在平常早出晚歸,對于社區(qū)工作人員本身十分抵觸,但卻真正是新型傳染病潛在容易感染的主要人群之一,這些工作勢必會影響社區(qū)公共衛(wèi)生安全。

        三、相關(guān)對策建議

        1.從上級政府角度,加大支持

        上級政府需要摒棄僵化過時的形式主義,不讓“基層減負(fù)”成為一句口號,真正下沉到社區(qū),端正工作態(tài)度,肩負(fù)起管理責(zé)任,和社區(qū)工作人員并肩戰(zhàn)斗,切實(shí)了解每個社區(qū)在維護(hù)公共衛(wèi)生安全存在的真正問題并給予有效的支持,真真正正的把精力投入到維護(hù)居民身體健康、維護(hù)公共衛(wèi)生安全中去,而不是單純的坐在辦公室下發(fā)通知和表格。與此同時,對于社區(qū)健康用品方面也需要給予一定支持,統(tǒng)一調(diào)配,務(wù)必保證社區(qū)工作人員的健康,使其可以無后顧之憂地投入工作中去。對一些在維護(hù)公共安全表現(xiàn)較好的單位也要及時表揚(yáng),介紹優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)做法,讓更多的單位向其學(xué)習(xí);對于表現(xiàn)不太好的單位也要及時發(fā)現(xiàn),與其溝通,提高其重視程度,鼓勵其更好地參加到工作中。

        2.從社區(qū)本身角度來看,加大統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度

        社區(qū)要統(tǒng)籌兼顧,協(xié)調(diào)各方資源,積極協(xié)調(diào)物業(yè),廣發(fā)倡議書和招貼招募令,呼吁社區(qū)里面的黨員和團(tuán)員及時報(bào)到,齊心合力參與到維護(hù)社區(qū)居民健康中去,緩解人力不足問題。同時,合理細(xì)致安排人員,對于不理解、不支持、不配合的居民要主動耐心和其以及家人溝通,讓其明白平時所做的這些工作都是為了保護(hù)所有居民的身體健康。一旦爆發(fā)傳染病,可以及時有效遏制,避免大范圍傳播,希望可以得到理解配合,緩解其抵觸情緒。另一方面,要及時完善公共衛(wèi)生信息交流網(wǎng)絡(luò)體系,及時發(fā)布公共衛(wèi)生信息,使得社區(qū)居民及時了解傳染病變化情況,掌握科學(xué)預(yù)防、治療方法,增強(qiáng)社區(qū)居民的安全意識。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員還要加強(qiáng)與居民之間的交流,加大人口監(jiān)控力度,如果有外來人員進(jìn)入社區(qū),要及時落實(shí)傳染病檢測工作,增強(qiáng)對本社區(qū)居民統(tǒng)一化管理。

        3.從社區(qū)居民角度來看,理解、支持、配合社區(qū)工作人員工作

        加大對社區(qū)居民的宣傳教育,房東應(yīng)該肩負(fù)起責(zé)任,對于租自己房屋的租戶的動向和身體健康狀況及時了解、及時匯報(bào),不再是單純的依靠社區(qū)工作。同時,社區(qū)里面一些醫(yī)學(xué)專業(yè)的學(xué)生可以在放假期間及時到社區(qū)報(bào)到,利用自己的所學(xué)所悟給社區(qū)公共醫(yī)療衛(wèi)生助力,向一些特定的居民線上或者電話講解傳染病的知識,消除恐懼和增強(qiáng)居民自我防護(hù)意識。黨員也應(yīng)該主動站出來,踐行當(dāng)初入黨時的誓言,保持初心,結(jié)合所長,積極參與本社區(qū)公共衛(wèi)生安全工作中去,關(guān)鍵時刻不退縮,發(fā)揮黨員先鋒模范的帶頭作用。與此同時,流動人口不應(yīng)該和社區(qū)工作人員打“游擊戰(zhàn)”,而應(yīng)該主動到所住社區(qū)登記、報(bào)到,將個人信息及時在社區(qū)備案,一旦感覺自己身體不舒服,就應(yīng)該自覺居家隔離,對自己和其他居民的身體健康負(fù)責(zé)。

        四、結(jié)語

        社區(qū)是維護(hù)公共安全衛(wèi)生,保護(hù)人民財(cái)產(chǎn)安全不可或缺的基層力量,是遏制傳染病中的第一道關(guān)卡,因此務(wù)必要肩負(fù)起使命。從防范大規(guī)模傳染病開始,只要發(fā)現(xiàn)傳染病,就應(yīng)及時做好信息統(tǒng)計(jì)、安撫住戶、隔離防護(hù)、消毒消殺工作。只有這樣才能做到早發(fā)現(xiàn)、早治療、早隔離、早康復(fù),真真正正維護(hù)好公共衛(wèi)生安全。同時,在以后的日常生活中,社區(qū)應(yīng)該加強(qiáng)健康教育管理,幫助居民養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣,對基層一線工作單位、志愿者等要做典型事跡宣傳,讓大家在今后的公益活動中更加積極主動,帶動更多居民參與進(jìn)來。小區(qū)居民也應(yīng)該自覺維護(hù)小區(qū)衛(wèi)生、保護(hù)小區(qū)環(huán)境,這樣才可以有效降低傳染病的傳播機(jī)率,以此來保證社區(qū)民眾的身體健康。

        參考文獻(xiàn):

        [1]鄭宇飛.社區(qū)戰(zhàn)“疫”再顯共治力量[J].北京日報(bào),2020(02).

        [2]凌曉芬.社區(qū)傳染病防控措施淺談.[S].中國保健營養(yǎng),2014(06):35.

        [3]孟標(biāo).傳染病在社區(qū)的控制措施探討[J].養(yǎng)生保健指南,2019(43):217.

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