吳小靜

摘 要：電子商務(wù)主要是指一種以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托，借助網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)完成商品貿(mào)易的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。與傳統(tǒng)貿(mào)易方式相比，電子貿(mào)易兼具低成本、高效能、全球性等特點(diǎn)，可以為貿(mào)易雙方提供更便捷的服務(wù)。鑒于此，本文通過(guò)對(duì)電子商務(wù)在我國(guó)國(guó)際貿(mào)易中的積極影響進(jìn)行分析，結(jié)合當(dāng)前電子貿(mào)易發(fā)展的實(shí)際問(wèn)題，提出幾點(diǎn)合理的建議，旨在促進(jìn)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù);國(guó)際貿(mào)易;信息化

信息技術(shù)不斷發(fā)展下，電子商務(wù)也呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，因其具有開(kāi)放性、融合性等特點(diǎn)，可以有效提升貿(mào)易雙方的業(yè)務(wù)談判、交易、結(jié)算等環(huán)節(jié)的效率，對(duì)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展起到重要推動(dòng)作用。但就目前來(lái)看，電子商務(wù)環(huán)境下國(guó)際貿(mào)易中還存在許多問(wèn)題，如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)際貿(mào)易中脫穎而出，還需要外貿(mào)企業(yè)認(rèn)識(shí)到電子貿(mào)易的重要性，對(duì)其有清醒的理解，結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展的實(shí)際情況，加強(qiáng)電子商務(wù)與國(guó)際貿(mào)易相融合，使我國(guó)的國(guó)際貿(mào)易步入健康的發(fā)展軌道。

一、電子商務(wù)在我國(guó)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的積極影響

（一）對(duì)貿(mào)易企業(yè)預(yù)算的影響

在以往的對(duì)外貿(mào)易過(guò)程中，企業(yè)通常采用不同的方式從多種渠道來(lái)獲取對(duì)外貿(mào)易資源信息，這不僅會(huì)占用大量的時(shí)間，也會(huì)消耗過(guò)多的人力、物力和財(cái)力，而在電子商務(wù)環(huán)境下，無(wú)須延用傳統(tǒng)貿(mào)易模式，企業(yè)利用信息技術(shù)即可在短時(shí)間內(nèi)收集有效信息，提高了信息獲取的效率，同時(shí)又節(jié)省了一部分運(yùn)營(yíng)成本。此外，傳統(tǒng)的對(duì)外貿(mào)易中，為了確保貿(mào)易活動(dòng)能夠順利進(jìn)行，貿(mào)易參與方需要在交易前確定支付方式或者預(yù)先支付一筆費(fèi)用，但在電子商務(wù)模式下，交易方只需借助電子商務(wù)平臺(tái)就能完成交易流程，節(jié)省了談判費(fèi)用，也能降低外貿(mào)企業(yè)的預(yù)算成本，從而保障企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

（二）對(duì)對(duì)外貿(mào)易主體的影響

國(guó)際貿(mào)易參與主體在交易中，主要是以滿(mǎn)足對(duì)方的需求來(lái)獲取貿(mào)易利潤(rùn)，而傳統(tǒng)的交易模式下，國(guó)際貿(mào)易很容易受到貿(mào)易壁壘的影響，外貿(mào)企業(yè)缺少參與國(guó)際貿(mào)易的機(jī)會(huì)。在電子商務(wù)不斷發(fā)展與推動(dòng)下，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視電商在國(guó)際貿(mào)易往來(lái)中的作用，逐漸運(yùn)用電子商務(wù)模式，使外貿(mào)交易范圍變得更加廣泛。比如，不少企業(yè)會(huì)為客戶(hù)提供線上營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，優(yōu)化交易流程，并借助電子商務(wù)平臺(tái)，改善國(guó)際貿(mào)易環(huán)境，將自身產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)給合作方，提高企業(yè)在貿(mào)易中的競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）對(duì)對(duì)外貿(mào)易方式的影響

科學(xué)技術(shù)發(fā)展助推下，電子商務(wù)模式也被應(yīng)用于國(guó)際貿(mào)易中，并促進(jìn)貿(mào)易溝通、支付等方面發(fā)生變化。根據(jù)以往貿(mào)易實(shí)踐來(lái)看，貿(mào)易參與方多是通過(guò)信件或者協(xié)議完成各種交易活動(dòng)，既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，而電子商務(wù)興起后，貿(mào)易參與方可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行線上溝通與交易，不僅優(yōu)化了交易的流程，提高了溝通與交易的效率，同時(shí)也能為客戶(hù)帶來(lái)更好的服務(wù)，提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度[1]。

二、電子商務(wù)環(huán)境下國(guó)際貿(mào)易優(yōu)化有效對(duì)策

（一）加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)制定

新時(shí)期，要想充分發(fā)揮電商在我國(guó)國(guó)際貿(mào)易中的作用，構(gòu)建良好的國(guó)際貿(mào)易環(huán)境，相關(guān)部門(mén)應(yīng)圍繞電商業(yè)務(wù)，制定電子商務(wù)和貿(mào)易法規(guī)，明確信息安全、網(wǎng)絡(luò)管理、產(chǎn)權(quán)劃分、財(cái)務(wù)管理等問(wèn)題，同時(shí)也要完善稅收和政策，為電子貿(mào)易發(fā)展提供法律保障。但根據(jù)目前情形來(lái)看，電子貿(mào)易的發(fā)展環(huán)境相對(duì)復(fù)雜，這也給電子貿(mào)易發(fā)展埋下許多安全隱患，因此，國(guó)家及有關(guān)部門(mén)也要就安全問(wèn)題制定管理?xiàng)l例，加大新技術(shù)的投入和研發(fā)力度，提升電子技術(shù)水平，可以使用數(shù)字證書(shū)確定貿(mào)易合作方的身份，提升貿(mào)易信息傳遞的安全性[2]。另外，也要加強(qiáng)安全意識(shí)教育，強(qiáng)化從業(yè)者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，在貿(mào)易開(kāi)展前做好相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施，保障電子商務(wù)活動(dòng)安全進(jìn)行。

（二）完善信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與普及，電子商務(wù)也被應(yīng)用于國(guó)際貿(mào)易中，在貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的形勢(shì)下，高效穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也就成了國(guó)際貿(mào)易的必要條件，因此，要加強(qiáng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)，為電子貿(mào)易發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一方面，國(guó)家應(yīng)加大信息技術(shù)研究投入力度，打造系統(tǒng)完善的國(guó)際貿(mào)易平臺(tái)，還要根據(jù)貿(mào)易變化，不斷更新和升級(jí)平臺(tái)系統(tǒng)功能，使之得到有效拓展，比如，除了借助電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行溝通交流外，還可以開(kāi)發(fā)電子交易、快捷支付及售后服務(wù)等功能，為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。另一方面，要將網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與內(nèi)部相關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)接，構(gòu)建業(yè)務(wù)一體化體系，使運(yùn)輸系統(tǒng)、保險(xiǎn)公司、電子銀行、商檢系統(tǒng)等各個(gè)環(huán)節(jié)融合起來(lái)，以免出現(xiàn)溝通不及時(shí)或者交易問(wèn)題，使客戶(hù)體驗(yàn)到對(duì)一站式的服務(wù)，也能進(jìn)一步完善電子商務(wù)體系，最大限度提升國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)辦理效率。

（三）培養(yǎng)跨境電子商務(wù)人才

電子商務(wù)對(duì)我國(guó)的國(guó)際貿(mào)易具有重要的推動(dòng)作用，而要想發(fā)揮電商模式的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，還需要建立一支高素質(zhì)、高水平的人才隊(duì)伍，結(jié)合當(dāng)前國(guó)內(nèi)外貿(mào)易實(shí)際情況及發(fā)展形勢(shì)，根據(jù)外貿(mào)企業(yè)對(duì)人才的需求，對(duì)人才開(kāi)展有針對(duì)性的職業(yè)技能教育。比如，外貿(mào)企業(yè)可以定期召開(kāi)座談會(huì)，向員工普及電子商務(wù)有關(guān)知識(shí)，引導(dǎo)員工使用大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等技術(shù)，強(qiáng)化員工的技術(shù)能力，也可推動(dòng)經(jīng)營(yíng)理念創(chuàng)新。外貿(mào)企業(yè)尤其要重視對(duì)跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以員工樂(lè)于接受的方式，提高在職人員的線上營(yíng)銷(xiāo)能力[3]。為使企業(yè)獲得源源不斷的人才資源，應(yīng)加強(qiáng)與各大高校合作，適當(dāng)?shù)卣{(diào)整人才培養(yǎng)方案，確保人才培養(yǎng)計(jì)劃能夠適應(yīng)社會(huì)的需求，主要由高校增設(shè)一些模擬實(shí)訓(xùn)課程，給人才提供更多實(shí)踐的機(jī)會(huì)，在校企合作模式下，鼓勵(lì)人才進(jìn)入外貿(mào)企業(yè)實(shí)習(xí)，提早接觸外貿(mào)業(yè)務(wù)，了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，提升自身的認(rèn)知水平和職業(yè)素養(yǎng)，為日后就業(yè)積累更多的經(jīng)驗(yàn)。

三、結(jié)束語(yǔ)：

電子商務(wù)環(huán)境下，我國(guó)的國(guó)際貿(mào)易形式也出現(xiàn)了新的變化，將電子商務(wù)與國(guó)際貿(mào)易相融合，不僅可以降低外貿(mào)企業(yè)的預(yù)算成本，還能提高國(guó)際貿(mào)易的質(zhì)量和效率，促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易良性發(fā)展。要想充分發(fā)揮電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的積極作用，應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)制定，不斷完善信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，重視跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)，助力我國(guó)國(guó)際貿(mào)易可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]昝鑫，鞏麗然.電子商務(wù)發(fā)展對(duì)中國(guó)國(guó)際貿(mào)易的影響探析[J].中小企業(yè)管理與科技，2021（24）：126-127.

[2]李曉青，宋子佳.淺談電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響及其對(duì)策[J].中外企業(yè)家，2021（28）：19-20.

[3]胡靜.電子商務(wù)對(duì)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的影響及發(fā)展對(duì)策[J].中國(guó)市場(chǎng)，2021（12）：80-81.