艾文慧 榆林學(xué)院圖書館

新時代以來，我國高校圖書館迎來了“雙一流”“新時代”“現(xiàn)代化”三大發(fā)展潮流，高校特色館藏建設(shè)也隨之呈現(xiàn)出新的表現(xiàn)形式，同時亦面臨著諸多前所未有的新挑戰(zhàn)。在新時代，地方高校圖書館特色館藏建設(shè)置身于新境遇中需要立足國內(nèi)國際兩個大環(huán)境，堅持從歷史思維、系統(tǒng)思維、創(chuàng)新思維和精準(zhǔn)思維入手，在變局中展開新局。

新時代以來，我國高校圖書館迎來了“雙一流”“新時代”“現(xiàn)代化”的三大新潮流，同時也面臨著新的時代挑戰(zhàn)。當(dāng)前，我國的高等教育發(fā)展進(jìn)入到了“雙一流”建設(shè)階段，推進(jìn)“雙一流”建設(shè)意味著大學(xué)不僅要“努力培育一流人才、形成一流學(xué)科、匯聚一流師資和創(chuàng)造一流科研成果”，在此基礎(chǔ)上還須具備“一流辦學(xué)理念、完善的現(xiàn)代大學(xué)制度和一流的大學(xué)管理水平”，圖書館建設(shè)是完善現(xiàn)代大學(xué)制度和提高大學(xué)治理水平的題中之義。從高等教育的發(fā)展角度來看，新境遇亦是新挑戰(zhàn)，這是地方高校圖書館無法回避且必須直面的現(xiàn)實狀況。在這樣的情況下，地方高校圖書館特色館藏建設(shè)必須作出思維轉(zhuǎn)向，樹立歷史思維、系統(tǒng)思維、創(chuàng)新思維和精準(zhǔn)思維，在危機(jī)中尋找新機(jī)，用以推動地方高校圖書館特色館藏功能的全面提升。

堅持歷史思維以觀時代大勢

地方高校特色館藏建設(shè)具有鮮明的歷史性，每一個歷史時期高校圖書館都需要回答為誰建設(shè)特色館藏、建設(shè)什么樣的特色館藏、如何建設(shè)特色館藏三個核心課題。在新時代，地方高校圖書館置身于上述三重新境遇和新挑戰(zhàn)之中，能否解答好這三個核心課題直接影響地方高校在新時代能否有新的作為，能否實現(xiàn)內(nèi)涵式的發(fā)展。從這個角度來講，樹立歷史思維需要堅持用戰(zhàn)略思維把握地方高校的發(fā)展全局。地方高校圖書館特色館藏應(yīng)著眼于深入貫徹新時代教育工作的方針政策，圍繞立德樹人中心工作，深入挖掘開發(fā)和創(chuàng)新運(yùn)用特色館藏資源開展育人工作。地方高校圖書館特色館藏建設(shè)應(yīng)深刻體現(xiàn)出著眼發(fā)展全局的謀劃工作、把地方高校服務(wù)全局利益作為最高價值追求的歷史思維。

具體來講，地方高校圖書館特色館藏建設(shè)應(yīng)著眼于追求高質(zhì)量、創(chuàng)新性、時代性和地域性，建設(shè)特藏資源以服務(wù)高質(zhì)量、助力高校教學(xué)科研發(fā)展、推動高校內(nèi)部治理和內(nèi)涵式發(fā)展、弘揚(yáng)先進(jìn)文化的特色館藏。在建設(shè)理論方面，應(yīng)堅持系統(tǒng)建設(shè)和精準(zhǔn)建設(shè)相統(tǒng)一，制定完善特色館藏發(fā)展政策和精準(zhǔn)服務(wù)體制機(jī)制，以擴(kuò)大供給和需求、盤活特藏資源循環(huán)、搭建共建共享平臺來推動地方高校圖書館特色館藏建設(shè)的高質(zhì)量發(fā)展。

堅持系統(tǒng)思維密織管理體系

運(yùn)用系統(tǒng)思維分析問題、指導(dǎo)工作、密織管理體系，是新時代地方高校圖書館特色館藏建設(shè)的基本方法論。特色館藏建設(shè)是一個同時具備復(fù)雜性和系統(tǒng)性的工作，要在科學(xué)分析系統(tǒng)要素及其特性的基礎(chǔ)上，制定和規(guī)范系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)則，激發(fā)系統(tǒng)運(yùn)行動力。就地方高校圖書館特色館藏系統(tǒng)而言，影響系統(tǒng)運(yùn)行的基本要素可以劃分為：人的要素、制度要素和環(huán)境要素。其中人的要素包括特色館藏政策制定者、管理者、服務(wù)者以及受眾；制度要素主要是指特色館藏相關(guān)規(guī)章、制度和機(jī)制；環(huán)境要素主要是指影響特色館藏建設(shè)及其運(yùn)行的政策環(huán)境、教育環(huán)境、自然環(huán)境和人文環(huán)境。新時代地方高校圖書館特色館藏建設(shè)要圍繞上述要素，從而運(yùn)用系統(tǒng)性思維，密織管理體系。

建立健全特色的館藏需要用制度思維代替慣性思維，從而全面提升特色館藏建設(shè)的規(guī)范化、常態(tài)化和制度化。地方高校特色館藏建設(shè)要著力從管理制度、服務(wù)制度、專業(yè)發(fā)展制度、評價反饋制度幾個方面入手，統(tǒng)籌完善制度體系，綜合各方面情況進(jìn)行進(jìn)一步改善。其中，管理制度包括：規(guī)章制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理制度、文明服務(wù)公約、日常運(yùn)行制度等；服務(wù)制度包括：特色館藏讀者服務(wù)制度、信息服務(wù)制度、志愿者服務(wù)規(guī)章制度等，如服務(wù)申請制度、數(shù)字資源共享制度；專業(yè)發(fā)展制度包括：專業(yè)崗位匹配制度、業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度、服務(wù)質(zhì)量評估制度、館員職業(yè)發(fā)展制度等。評價反饋制度包括：特藏標(biāo)準(zhǔn)化評估制度、讀者服務(wù)反饋制度等。制度建設(shè)的建立健全，一方面要統(tǒng)籌兼顧，注重制度的整體性和全局性。另一方面要注重制度間的協(xié)同性，以管理制度高質(zhì)量發(fā)展為中軸，牽引和帶動其他方面制度的跟進(jìn)，使得各方面制度協(xié)同推進(jìn)、形成合力，營造出特色館藏建設(shè)良好的制度環(huán)境。同時，要對特色館藏實行特殊化管理，在特色館藏發(fā)展政策的總體指導(dǎo)下對特色館藏的管理進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃。如設(shè)置專門的崗位和指派具有專業(yè)能力的管理人員行使管理權(quán)力，來確保特色館藏的專業(yè)化保存。

堅持創(chuàng)新思維激發(fā)發(fā)展動力

地方高校圖書館特色館藏建設(shè)要創(chuàng)造條件持續(xù)推進(jìn)理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、工作創(chuàng)新和方法創(chuàng)新。在理論創(chuàng)新方面，則需要更新特色館藏“為藏而藏”傳統(tǒng)理念，科學(xué)定位地方高校圖書館特色館藏建設(shè)的發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展理路，主導(dǎo)對接新時代對地方高校的新期許。所以，加強(qiáng)地方高校特色館藏相關(guān)理論研究，創(chuàng)新和發(fā)展特藏及其建設(shè)的理論與實踐模式，用理論支撐特藏建設(shè)。

在制度創(chuàng)新方面，要堅持圍繞特色館藏管理服務(wù)能力和特色館藏高質(zhì)量發(fā)展的兩個核心點，創(chuàng)新制度建設(shè)，補(bǔ)齊制度短板。在工作創(chuàng)新方面，要時刻關(guān)注新時代特色館藏前沿信息和最新動態(tài)，不斷改進(jìn)工作思路、運(yùn)行新的方法和措施產(chǎn)生新的工作效果，同時實現(xiàn)新的效益，盡力做到人無我有、人有我優(yōu)、既優(yōu)又專。在方法創(chuàng)新方面，地方高校圖書館特色館藏建設(shè)要堅持目標(biāo)意識和問題意識的導(dǎo)向，在特色館藏資源建設(shè)、服務(wù)方式、管理模式、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)等方面實現(xiàn)創(chuàng)新，圍繞解決特色館藏管理、服務(wù)、運(yùn)行等問題提高服務(wù)質(zhì)量，不斷創(chuàng)新特色館藏在管理服務(wù)各個階段和過程中的手段、途徑、程序和載體來達(dá)到最佳的成效。

堅持精準(zhǔn)思維追求務(wù)實務(wù)細(xì)

精準(zhǔn)思維是新時代重要的治理思維，它是一種務(wù)實思維，強(qiáng)調(diào)具體和準(zhǔn)確，排斥以原則應(yīng)對具體的工作方法論。高校圖書館特色館藏建設(shè)要堅持精準(zhǔn)思維，不斷完善特色館藏管理服務(wù)體系，從而實現(xiàn)內(nèi)部治理效能。

其一是要有強(qiáng)烈的問題意識。當(dāng)前，地方高校圖書館特色館藏面臨的“卡脖子”問題主要有特藏目標(biāo)不明確、專業(yè)隊伍不健全、讀者受眾不充足和內(nèi)部治理不科學(xué)，要緊緊抓住影響特色館藏發(fā)展的“序參量”做決策、出方案、出實招。

其二是要有實操意識，堅決轉(zhuǎn)變“為藏而藏”的落后理念，特色館藏謀劃發(fā)展、制定戰(zhàn)略、政策建議、工作安排和運(yùn)行運(yùn)轉(zhuǎn)都要從實際出發(fā)、從可行性和可操作性出發(fā)，從高校發(fā)展定位、地域文化特色、學(xué)科建設(shè)需要等方面出發(fā)，力求相關(guān)政策、制度、機(jī)制和措施落地生根。

其三是要有到位意識。工作到位是精準(zhǔn)思維的內(nèi)在要求，特色館藏相關(guān)政策、制度、機(jī)制、服務(wù)等不是虛設(shè)擺設(shè)，既要做到有章可依，更要有有章必依、執(zhí)行必嚴(yán)、違章必究的到位意識，這樣才能發(fā)揮特色館藏各類規(guī)制制度機(jī)制的威力。

綜上所述，地方高校圖書館特色館藏建設(shè)需要從歷史思維、系統(tǒng)思維、創(chuàng)新思維和精準(zhǔn)思維開始改善，分別從時代大發(fā)展的趨勢、科學(xué)的管理體系、自身的發(fā)展動力以及具體精細(xì)的工作的方法論和觀念入手，不斷地自我改善和優(yōu)化，進(jìn)而打造更加優(yōu)良的高校圖書館館藏建設(shè)。