王家瑋

一、前言

英美文化教學(xué)的改革需要從英美文化的課程本身出發(fā)。我國學(xué)者對(duì)于跨文化交際視野的研究已經(jīng)取得了初步的成果，而當(dāng)前需要考慮到英美文化教學(xué)的現(xiàn)實(shí)狀況，才能夠?qū)缥幕浑H的概念以及其影響下英美文化教學(xué)改革的方向進(jìn)行探討。具體而言，中國的跨文化視野的研究學(xué)者從中國的文化發(fā)展角度出發(fā)，結(jié)合了跨文化傳播相關(guān)理論以及英美文化教學(xué)中的關(guān)鍵點(diǎn)，對(duì)當(dāng)前英美文化教學(xué)改革的策略進(jìn)行探討。

二、跨文化交際與跨文化管理的相關(guān)概念

(一)跨文化管理

跨文化是在不同的價(jià)值觀、不同的社會(huì)共識(shí)、不同的行為準(zhǔn)則、不同的宗教信仰下產(chǎn)生的交流、互動(dòng)、甚至碰撞的過程，這種過程的存在是隨著社會(huì)的文明發(fā)展、國家間的關(guān)系而不斷發(fā)生變化。根據(jù)國際關(guān)系理論研究把文化定義為社會(huì)大眾的共識(shí)，這種共識(shí)專指能夠代表一個(gè)國家和民族的共有知識(shí)，是受到國家認(rèn)可的民族共識(shí)。在文化差異性的客觀條件下，就會(huì)產(chǎn)生跨文化現(xiàn)象，本篇文章研究的重點(diǎn)內(nèi)容則是跨文化視野下英美文化教學(xué)改革的思路，而這一問題的研究是需要建立在不同國家的文化背景的基礎(chǔ)之上，只有借助文化管理的研究方法，才能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)英美文化教學(xué)的改革。跨文化管理包括研究國際學(xué)生管理主要模式、主要負(fù)責(zé)管理機(jī)構(gòu)及管理相關(guān)制度，分析目前國際學(xué)生管理主要辦法、培養(yǎng)方式、管理團(tuán)隊(duì)、管理服務(wù)等方面，從中吸取優(yōu)秀管理方法，發(fā)現(xiàn)問題，結(jié)合本單位國際學(xué)生管理實(shí)際情況，探索可行管理模式。

(二)差異化管理

“差異化”是針對(duì)“同質(zhì)化”的名詞，相信這一詞匯的理解對(duì)于研究英美文化的人而言不成問題，這就是說當(dāng)前不同政治體制下的國家，需要以合理化的形式，允許差異化的管理。這是因?yàn)椴町惢墓芾砟軌蝻@著提升文化管理的層次與質(zhì)量，這對(duì)于英美文化的研究者而言，差異化管理是必須要明確的概念，“同質(zhì)化”強(qiáng)調(diào)的是在尊重不同的風(fēng)俗習(xí)慣、文化氛圍、國家政治形態(tài)、社會(huì)價(jià)值觀等基礎(chǔ)上，以及在遵守核心制度要求下，對(duì)不同民族采取相應(yīng)的管理措施。英美文化教學(xué)的差異化，所涉及管理的對(duì)象規(guī)模較大，而且涉及的學(xué)生數(shù)量較多，這就需要英美文化的教師充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，并對(duì)跨文化視野進(jìn)行重新審視，能夠明確當(dāng)前英美文化教學(xué)的改革方向，最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)境界的提升。

三、英美文化教師在教學(xué)改革中面臨的問題

(一)并未建立學(xué)生學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃的體系

部分英美文化教師并未建立起完整的學(xué)生學(xué)業(yè)生涯體系，換言之，當(dāng)前的教師教學(xué)能力有待提升，部分英美文化教師的教學(xué)能力的培養(yǎng)模式仍然比較傳統(tǒng)，而當(dāng)前部分英美文化教師需要結(jié)合本班級(jí)學(xué)生的具體情況，面對(duì)著具體的問題，只是將學(xué)業(yè)生涯的最終目標(biāo)與職位升遷與職位變動(dòng)畫上等號(hào)，由此可見，部分英美文化教師對(duì)于學(xué)生的培訓(xùn)管理僅僅單純講授簡單的業(yè)務(wù)水平與學(xué)業(yè)技術(shù)，而忽視了其他環(huán)節(jié)。

在當(dāng)前跨文化交際視野下，某國際學(xué)校并沒有形成具備學(xué)校特色的培訓(xùn)體系。在文化實(shí)踐的過程之中，學(xué)校并不注意學(xué)生對(duì)于跨文化的知識(shí)與理論的理解程度，從而在學(xué)校實(shí)行改革過程之中，對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃就會(huì)顯得缺乏實(shí)踐性。與此同時(shí)，培訓(xùn)上課與教育教學(xué)不協(xié)調(diào)的問題同時(shí)存在于本學(xué)校的學(xué)生教學(xué)能力提升的過程之中。沒有將教學(xué)能力提升融入學(xué)校的發(fā)展過程之中，英美文化教師的教學(xué)改革過程之中，尤其需要注重對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)技能的培訓(xùn)、對(duì)學(xué)校經(jīng)營戰(zhàn)略的制定、對(duì)學(xué)生的文化素養(yǎng)的提升，但當(dāng)前大部分的學(xué)生在上課中懶懶散散，對(duì)學(xué)校文化的認(rèn)可程度降低，從而降低學(xué)校的競爭力。學(xué)習(xí)上面臨著效率低下的問題，中西方教育方式不同，在學(xué)習(xí)文化上的差異也是學(xué)生們面臨的主要問題之一[1]。

(二)投入力度不夠

當(dāng)前，國有學(xué)校、大型民營學(xué)校、中外合資學(xué)校并未關(guān)注學(xué)生的學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃，因?yàn)閷W(xué)生的學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃都會(huì)面臨巨大的成本開支，據(jù)研究數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，學(xué)校(國際學(xué)校)占據(jù)被調(diào)查總學(xué)校(國際學(xué)校)的數(shù)量的近四成沒有關(guān)注學(xué)生的學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃。從這一數(shù)據(jù)，我們就能夠看出大部分學(xué)校尤其是中小型國際學(xué)校對(duì)建立學(xué)生學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃領(lǐng)域以及相關(guān)的投入比例仍然較小，從中小學(xué)校在學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃領(lǐng)域的投入而觀之，我們能夠看出大部分的學(xué)校對(duì)于學(xué)生學(xué)業(yè)生涯的內(nèi)涵與外延沒有深入的理解，而并未完全付諸實(shí)踐，甚至只有一部分的國際學(xué)校僅僅借助學(xué)業(yè)生涯表格，只是讓學(xué)生對(duì)表格進(jìn)行填寫，然后對(duì)其填寫的表格進(jìn)行歸檔，此種學(xué)生學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃僅僅只是流于形式[2]。

(三)管理層重視程度不夠

在人力資源建設(shè)層面，部分英美文化教師的管理者需要對(duì)學(xué)生進(jìn)行成績考核、成績以及績點(diǎn)管理、學(xué)生培訓(xùn)與開發(fā)，而對(duì)國際學(xué)校學(xué)生在學(xué)生的學(xué)業(yè)生涯管理中，并未完全緊密結(jié)合學(xué)校為學(xué)生提供的學(xué)業(yè)生涯發(fā)展路線。從這一點(diǎn)而觀之，跨文化管理需要對(duì)市場(chǎng)與消費(fèi)者進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，制定相對(duì)應(yīng)的學(xué)生的激勵(lì)策略以及成績考核方案，尤其是針對(duì)職業(yè)技能學(xué)生，國際學(xué)校需要對(duì)學(xué)生進(jìn)行技術(shù)以及實(shí)踐課程的培訓(xùn)。

(四)學(xué)業(yè)生涯內(nèi)容過于淺顯

大部分的國際學(xué)校都建立了學(xué)生學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃，但學(xué)業(yè)生涯內(nèi)容過于淺顯，這說明當(dāng)前部分國際學(xué)校已經(jīng)領(lǐng)悟到學(xué)生的學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃的價(jià)值，但是為所在專業(yè)的學(xué)生建立學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃，沒有結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃，其深度方面就顯得十分不足。而且為整體的學(xué)生建立的學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃并不適用于每一位學(xué)生，這說明部分英美文化教師并未建立學(xué)生學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃的體系。本文認(rèn)為從國際學(xué)生具有的文化特性和文化多元性出發(fā)，尤其是文化差異性的研究者并未對(duì)國際文化交際以及英美文化教學(xué)有著清晰的認(rèn)識(shí)，缺乏國際學(xué)生管理工作的改進(jìn)措施以及實(shí)現(xiàn)國際學(xué)生跨文化認(rèn)同的具體辦法。學(xué)生對(duì)于學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃管理的認(rèn)同程度不足，換言之，就是技術(shù)崗位的普遍要求，部分國際學(xué)校并未意識(shí)到學(xué)業(yè)生涯管理的重要性，會(huì)導(dǎo)致專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生最終無法走上理想的工作崗位，說明專業(yè)與崗位并未實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)匹配。國際學(xué)校則在一定程度上忽視學(xué)生的學(xué)業(yè)技能的后續(xù)培訓(xùn)以及崗前培訓(xùn)，英美文化教師也不例外。這就是說當(dāng)前該學(xué)校中學(xué)生學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃的認(rèn)同程度不足，是一種普遍性的現(xiàn)象，長此以往，就會(huì)導(dǎo)致學(xué)生對(duì)于學(xué)校開展此項(xiàng)培訓(xùn)的滿意度較低，學(xué)生對(duì)于崗位職責(zé)以及權(quán)利的不明確，從而導(dǎo)致學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)與技能等方面達(dá)不到基本的要求[3]。

四、基于跨文化交際視野下的英美文化教學(xué)改革優(yōu)化思路

(一)實(shí)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃的目標(biāo)

實(shí)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃的目標(biāo)是當(dāng)前跨文化交際視野下英美文化教學(xué)的重要方向，具體比如某一項(xiàng)職業(yè)打算打開市場(chǎng)，首先需要明確該職業(yè)的市場(chǎng)定位，首先包括職業(yè)的人群定位、價(jià)格定位、銷售區(qū)域定位，而定位就是需要找準(zhǔn)一個(gè)核心點(diǎn)以及核心區(qū)域，才能夠在最短的時(shí)間內(nèi)迅速地占領(lǐng)實(shí)現(xiàn)，這是基于跨文化交際視野下的英美文化教學(xué)改革優(yōu)化思路戰(zhàn)略定位的重要性以及意義。而如何實(shí)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃，這就需要教師從學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā)，結(jié)合當(dāng)前各個(gè)崗位與英美文化的匹配度，增強(qiáng)學(xué)生的理論知識(shí)以及業(yè)務(wù)素養(yǎng)，為實(shí)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃的目標(biāo)作出貢獻(xiàn)。

(二)明確學(xué)生學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃的總體思路

明確學(xué)生學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃的總體思路是學(xué)校教學(xué)的重點(diǎn)目標(biāo)，當(dāng)然也是英美文化教學(xué)的關(guān)鍵部分，我們能夠看出學(xué)校的課程教學(xué)、課后訓(xùn)練、實(shí)踐活動(dòng)以及各項(xiàng)訓(xùn)練中每一個(gè)流程，都在為學(xué)生的未來發(fā)展提供價(jià)值增值的可能性與空間，從這一點(diǎn)說明學(xué)校若想在未來日趨激烈的社會(huì)競爭之中，不斷提升學(xué)生的理論水平，一方面能夠滿足當(dāng)前用人單位的各項(xiàng)需求，另一方面能夠促進(jìn)學(xué)生本人的發(fā)展。

(三)拓寬學(xué)生的課程學(xué)習(xí)視野

隨著學(xué)業(yè)競爭的日趨激烈，無論是何種的學(xué)校都需要首先對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行考察與研究，從而找準(zhǔn)市場(chǎng)的方向，學(xué)生學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)容就是以學(xué)校的整體發(fā)展戰(zhàn)略作為學(xué)生未來的發(fā)展目標(biāo)，形成完整的教育培訓(xùn)鏈條，而在職業(yè)定位清晰之后，有一部分學(xué)校選擇拓寬學(xué)生的課程學(xué)習(xí)視野，增加市場(chǎng)的崗位需求，拓寬學(xué)生的課程學(xué)習(xí)視野，為學(xué)生們提供廣闊的就業(yè)渠道[4]。

(四)實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃的創(chuàng)新

價(jià)值鏈分析起點(diǎn)與歸宿就是價(jià)值，而價(jià)值是學(xué)校在一定的生產(chǎn)與經(jīng)營的時(shí)間段內(nèi)創(chuàng)造的價(jià)值的綜合，對(duì)于學(xué)校而言，價(jià)值就是學(xué)生們?cè)诋厴I(yè)之后所能夠創(chuàng)造的社會(huì)價(jià)值以及自我價(jià)值，實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃的創(chuàng)新就成為學(xué)生學(xué)業(yè)生涯中的重要考核指標(biāo)。

學(xué)生學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃的創(chuàng)新核心點(diǎn)：基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)?；净顒?dòng)就是一般意義上學(xué)校的課程以及課后的實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)于本文中所選的國際院校，本篇文章認(rèn)為充分發(fā)揮學(xué)校的各部門以及人力資源，使有限的資源得到最大化的利用。

學(xué)生學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃的作用以及意義在于能夠?yàn)閷W(xué)校帶來更為可觀的經(jīng)濟(jì)價(jià)值以及社會(huì)價(jià)值，除此之外，價(jià)值鏈的活動(dòng)最終需要落實(shí)到學(xué)校的成本以及利潤，利潤是總價(jià)值與從事各種價(jià)值活動(dòng)的總成本之差。

學(xué)校的學(xué)生學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃體現(xiàn)在學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。通過學(xué)生對(duì)課程的學(xué)習(xí)，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生自我價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的創(chuàng)造，因此，英美文化教師要想在未來的競爭中占據(jù)人才市場(chǎng)的有利地位，就需要對(duì)自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)有更為清晰的認(rèn)識(shí)，而最為關(guān)鍵的就是學(xué)生學(xué)業(yè)規(guī)劃的整體性以及針對(duì)性。對(duì)學(xué)生進(jìn)行跨文化管理，需結(jié)合馬斯洛需要層次理論、管理學(xué)理論、經(jīng)濟(jì)人理論，并在學(xué)生的學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃中始終堅(jiān)持以學(xué)生為本，為學(xué)生們安排與專業(yè)相關(guān)的課程實(shí)踐，包括人力資源的招聘，選拔、面試以及任用，而在當(dāng)前部分英美文化教師教學(xué)能力提升的過程之中，就需要對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成績的影響因素進(jìn)行分析，幫助學(xué)校實(shí)現(xiàn)學(xué)生的進(jìn)步與發(fā)展，從而幫助實(shí)現(xiàn)對(duì)英美文化教學(xué)改革的目的[5]。

五、結(jié)語

部分英美文化教師在過去五年里發(fā)展迅速，教師制定的下一階段發(fā)展規(guī)劃中明確突出了跨文化管理的戰(zhàn)略地位，并認(rèn)識(shí)到以建立學(xué)業(yè)生涯為導(dǎo)向的跨文化管理體系更為重要。一方面從現(xiàn)實(shí)意義來說，隨著英美文化教師人數(shù)規(guī)模的日益擴(kuò)大，涉及的國家學(xué)生的數(shù)量、規(guī)模以及風(fēng)俗等各不相同，存在的文化差異范圍越來越廣，探索出適合國際院校英美文化教師通過對(duì)國際院校英美文化教師有效管理的模式以及發(fā)展之路，能夠有效解決國際院校英美文化教師目前在管理上存在的問題，提高本國學(xué)生以及外國留學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量，豐富英美文化教師文化氛圍，實(shí)現(xiàn)文化大發(fā)展、大繁榮，同時(shí)也能為推動(dòng)對(duì)外關(guān)系友好合作提供幫助。另一方面，從理論意義上來說，本項(xiàng)研究能夠豐富國際院校管理理論和國際教育相關(guān)理論內(nèi)容，為國際院校英美文化教師有效管理的模式探索與實(shí)踐作出一定的成績，豐富了英美文化教師有效管理研究內(nèi)容，進(jìn)一步擴(kuò)大了英美文化教師教育管理研究范圍，并且深化了相關(guān)研究內(nèi)涵。本篇文章從跨文化交際與跨文化管理的相關(guān)概念出發(fā)，進(jìn)一步論述當(dāng)前英美文化教師在教學(xué)改革中面臨的問題，主要從以下的四個(gè)方面展開論述，分別為部分國際院校并未建立學(xué)生學(xué)業(yè)生涯管理體系、政府以及教育單位對(duì)國際學(xué)校的投入力度不夠、國際院校管理層的重視程度不夠、學(xué)生生涯內(nèi)容過于淺顯。最后得出基于跨文化交際視野下的英美文化教學(xué)改革的優(yōu)化思路，分別為實(shí)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃的目標(biāo)、明確學(xué)生學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃的總體思路、拓寬學(xué)生的課程學(xué)習(xí)視野、實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃的創(chuàng)新。本篇文章旨在為跨文化交際領(lǐng)域以及英美文化等相關(guān)研究提供經(jīng)驗(yàn)借鑒。