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        淺談應(yīng)用型人才培養(yǎng)框架下高校圖書館的創(chuàng)新路徑

        2021-03-07 14:52:57
        文化學(xué)刊 2021年6期
        關(guān)鍵詞:應(yīng)用型圖書館資源

        李 旭 楊 婷 王 嘉

        一、前言

        圖書館是社會發(fā)展過程中人類知識保存、信息傳遞的重要組織機(jī)構(gòu)。在圖書館體系中,高等院校圖書館是重要的組成部分,作為高校發(fā)展的三大支柱之一,時刻發(fā)揮著不可取代的人才培養(yǎng)作用。高校圖書館通過文獻(xiàn)收集、整理、保存、傳遞等環(huán)節(jié),實現(xiàn)知識、信息的交流,從而提升高校整體的文化教育水平,提高讀者的認(rèn)知能力與創(chuàng)新能力。由此可見,圖書館在高等學(xué)校中所處的重要地位。

        我國高等教育的核心任務(wù)是培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的高級應(yīng)用型復(fù)合人才,以促進(jìn)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)。應(yīng)用型人才的培養(yǎng)過程必然要充分利用人類積累的知識財富,并根據(jù)人才特點,采取先進(jìn)、適合的教育方式進(jìn)行。應(yīng)用型人才培養(yǎng)是當(dāng)前高校人才培養(yǎng)、社會發(fā)展亟需的主流培養(yǎng)目標(biāo),主要是指能夠?qū)I(yè)知識和實踐技能廣泛應(yīng)用于社會實踐的一種專門技術(shù)技能人才。在應(yīng)用型人才培養(yǎng)過程中,高校圖書館將發(fā)揮多方面的功能作用。

        二、高校圖書館在應(yīng)用型人才培養(yǎng)過程中的不足

        隨著高校圖書館的不斷發(fā)展及應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的不斷精確化,高校圖書館在應(yīng)用型人才培養(yǎng)當(dāng)中確實具有一定的推進(jìn)作用,但也存在一些不足之處,還未充分發(fā)揮出高校圖書館特有的服務(wù)功能與教育功能。

        (一)圖書館應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)不準(zhǔn)確

        高校圖書館作為人才培養(yǎng)的重要職責(zé)部門,肩負(fù)著高校文獻(xiàn)資源體系建設(shè)的首要任務(wù),從我國高等教育發(fā)展的現(xiàn)狀來看,高校基本分為研究型、應(yīng)用型和技能型三大類,這也限定了高校圖書館的發(fā)展路徑。大多圖書館在進(jìn)行人才培養(yǎng)時,遵循著傳統(tǒng)的培養(yǎng)模式,雖做到了基礎(chǔ)性的日常借閱服務(wù)工作及零星讀者活動,做到了為教學(xué)、科研提供文獻(xiàn)的基本保障,但未能及時認(rèn)清、轉(zhuǎn)變圖書館在應(yīng)用型人才培養(yǎng)中的目標(biāo),或者說是未能充分做到不斷拓展和深化應(yīng)用型人才培養(yǎng)服務(wù),大多僅是“口號式”地進(jìn)行圖書館人才培養(yǎng)工作,其服務(wù)功能體現(xiàn)出單一化及僵硬化。

        (二)應(yīng)用型特色館藏建設(shè)不明顯

        館藏資源體系建設(shè)是高校圖書館一切日常工作的基礎(chǔ),也是圖書館未來發(fā)展的重要環(huán)節(jié),簡而言之,是文獻(xiàn)的搜集、整理和組織典藏的工作。目前,絕大多數(shù)高校圖書館館藏并未做到完全貼近本校學(xué)科建設(shè)的目標(biāo),且館藏內(nèi)容單一、老舊,不能很好地滿足廣大讀者的應(yīng)用型需求,特別是圖書館應(yīng)用型特色館藏建設(shè)不明顯。圖書館在建設(shè)中,沒有體現(xiàn)出館藏的特色性及特色文獻(xiàn)資源的個性化、系統(tǒng)性,未能以用戶需求為導(dǎo)向去規(guī)劃圖書館的特色館藏文獻(xiàn)資源。

        (三)參與應(yīng)用型人才培養(yǎng)教學(xué)活動不充分

        服務(wù)學(xué)校人才培養(yǎng)、教學(xué)科研是高等學(xué)校圖書館工作中的主要任務(wù),高等學(xué)校圖書館承擔(dān)著學(xué)校的教育職能與信息服務(wù)職能。大多高校圖書館建設(shè)當(dāng)中并未很好地履行教育職能,僅僅是在紙、電文獻(xiàn)借閱上發(fā)揮了相應(yīng)的職能作用,恪守一般的圖書館職能,與學(xué)校教學(xué)活動分離或不貼近,未深入走進(jìn)學(xué)校教學(xué)內(nèi)容,未充分依托圖書館現(xiàn)有資源服務(wù)教學(xué)活動,這樣的圖書館不能在學(xué)校人才培養(yǎng)過程中發(fā)揮應(yīng)有的作用。在圖書館日常工作中,時常發(fā)現(xiàn)一些大學(xué)生在利用圖書館資源與服務(wù)時遇到困難或障礙,包括對館藏資源及布局的不熟悉,以及對檢索技術(shù)的不了解,等等,由此打擊了讀者利用圖書館資源的積極性,也可見圖書館未充分參與到教學(xué)活動中,不被學(xué)生所熟悉。

        (四)育人服務(wù)理念過于傳統(tǒng)化

        高校圖書館作為學(xué)生學(xué)習(xí)的第二課堂,在培養(yǎng)其德智體美勞全面發(fā)展的過程中,發(fā)揮著不可低估的育人作用。圖書館的育人服務(wù)是一項復(fù)雜的內(nèi)化活動,與直接提供文獻(xiàn)等明顯不同,是通過圖書館多層次、多途徑的漸進(jìn)式服務(wù)體現(xiàn)出來的。而在高等學(xué)校人才培養(yǎng)發(fā)展過程中,圖書館不能及時與時俱進(jìn),未重新審視、定位自身的育人服務(wù),仍舊采取長期以來形成的定式服務(wù)思維。在高校辦學(xué)的過程中,學(xué)生年齡結(jié)構(gòu)不同,所需要的服務(wù)內(nèi)容、育人方式一定是發(fā)生變化的,單一采用之前的育人服務(wù)方式,很難滿足現(xiàn)今學(xué)生人才培養(yǎng)需求。

        (五)應(yīng)用型大學(xué)生個性化需求體現(xiàn)不足

        高等學(xué)校圖書館服務(wù)的對象,主要是在校大學(xué)生,服務(wù)內(nèi)容及方式也要時刻根據(jù)大學(xué)生的人才培養(yǎng)需求進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。圖書館在人才培養(yǎng)過程中面向的是全校讀者,向讀者系統(tǒng)地提供文獻(xiàn)信息服務(wù),但隨著高校人才培養(yǎng)目標(biāo)的深化及調(diào)整,圖書館傳統(tǒng)服務(wù)模式已不能很好地提供相對應(yīng)的個性化服務(wù),且缺乏個性化服務(wù)內(nèi)容,不能很好地滿足大學(xué)生的創(chuàng)新需求,不能很好地貼近不同階段學(xué)生的個性化服務(wù)實際。

        三、圖書館在應(yīng)用型人才培養(yǎng)框架下路徑的選擇

        (一)找準(zhǔn)圖書館在應(yīng)用型人才培養(yǎng)中的定位

        高校圖書館是學(xué)校信息化建設(shè)的重要組成部分,是形成大學(xué)文化的重要基地,培養(yǎng)高素質(zhì)人才是圖書館存在的價值所在,也是全部工作的出發(fā)點和落腳點,貫穿于圖書館全部工作的各個環(huán)節(jié)。在人才培養(yǎng)要求不斷更新的背景下,圖書館要做到創(chuàng)新發(fā)展服務(wù)模式,以應(yīng)用型人才培養(yǎng)內(nèi)涵為發(fā)展目標(biāo),以應(yīng)用型人才培養(yǎng)要求為工作內(nèi)容,全館各部門更新工作思路,不斷完善圖書館管理,改進(jìn)服務(wù)手段,充分利用好圖書館現(xiàn)有的紙、電資源及氛圍資源。

        (二)迎合學(xué)校學(xué)科建設(shè)目標(biāo),多維度建設(shè)館藏

        根據(jù)我國高校圖書館的性質(zhì)及作用,圖書館所擔(dān)負(fù)的任務(wù)必須服從、服務(wù)學(xué)校的基本任務(wù)。2015年教育部頒布修訂后的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》,規(guī)定高等學(xué)校圖書館要建設(shè)全校的文獻(xiàn)信息資源體系,為教學(xué)、科研和學(xué)科建設(shè)提供文獻(xiàn)信息保障;建立健全全校的文獻(xiàn)信息服務(wù)體系,方便全校師生獲取各類信息[1];為滿足教學(xué)及科研需求,圖書館的館藏文獻(xiàn)不僅要有一定的數(shù)量,而且必須保障文獻(xiàn)的質(zhì)量,圖書館要與學(xué)校教學(xué)處、規(guī)劃辦等部門充分對接,在現(xiàn)有及將設(shè)有的學(xué)校學(xué)科前提下,重新規(guī)劃圖書館館藏,根據(jù)教學(xué)、科研目標(biāo)去采購書刊,優(yōu)化和調(diào)整文獻(xiàn)結(jié)構(gòu),打造出具有本館獨特的館藏資源。

        在全校范圍內(nèi),圖書館可牽頭成立相關(guān)文獻(xiàn)規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組,學(xué)校相關(guān)部門積極參與,如:教學(xué)處、學(xué)生處、規(guī)劃辦、資產(chǎn)處、教師代表、學(xué)生代表等,按照人才培養(yǎng)的客觀規(guī)律,分析目前圖書館館藏資源情況,掌握學(xué)生年級階段、專業(yè)背景的不同需求,有計劃、有針對性、高效率地采購、補(bǔ)充文獻(xiàn)資源,使藏書結(jié)構(gòu)符合本校人才培養(yǎng)需求。

        在電子文獻(xiàn)館藏建設(shè)上,圖書館要時刻與紙質(zhì)文獻(xiàn)保持同步發(fā)展,補(bǔ)充紙質(zhì)文獻(xiàn)資源不足領(lǐng)域,增加電子文獻(xiàn)入藏比例,根據(jù)大學(xué)生目前的閱讀習(xí)慣及需求,電子文獻(xiàn)可發(fā)揮出不同凡響的作用,其便捷性、多樣性及及時性都符合目前讀者的碎片化、零星化閱讀習(xí)慣。圖書館在重視有形文獻(xiàn)搜集的同時,還應(yīng)重視虛擬文獻(xiàn)信息的搜集、篩選,打造優(yōu)秀的圖書館門戶網(wǎng)站,把科學(xué)、實用的網(wǎng)絡(luò)信息資源及時傳遞給學(xué)生,向大學(xué)生推薦品位高、內(nèi)容健康向上的文獻(xiàn)資料,使大學(xué)生通過閱讀提高人文修養(yǎng),陶冶情操,提高個人品位和鑒賞力,為走向社會打下堅實的知識基礎(chǔ)[2]。

        圖書館也要緊緊圍繞學(xué)校重點學(xué)科、重點課題,開展定題、定人、定方向、定任務(wù)的“四定服務(wù)”工作,適時向?qū)W科和課題負(fù)責(zé)人介紹學(xué)科、研究課題的發(fā)展動態(tài)信息。同時,通過CASHL和CALIS兩大文獻(xiàn)信息檢索平臺,為學(xué)科建設(shè)與發(fā)展提供周到的文獻(xiàn)咨詢服務(wù)[3]。

        (三)提升圖書館應(yīng)用型教學(xué)服務(wù)質(zhì)量

        從本質(zhì)而言,高校圖書館就是服務(wù)學(xué)生、服務(wù)教學(xué)的教學(xué)輔助機(jī)構(gòu),提供知識服務(wù)是其最根本的職能之一,與學(xué)校其他教學(xué)部門共同培養(yǎng)人才是最終目標(biāo)。為了更好地培養(yǎng)出社會發(fā)展所需的應(yīng)用型人才,高校圖書館可通過建設(shè)相對全面且涵蓋學(xué)校現(xiàn)有學(xué)科發(fā)展、貼近實際教學(xué)需求的教學(xué)參考資料專區(qū),資料內(nèi)容及書目不可單一由圖書館主觀選擇,要充分向?qū)W校教務(wù)處、專業(yè)學(xué)科教師、廣大學(xué)生進(jìn)行征集與篩選。由此,按照“按需采購”的原則,在圖書館內(nèi)做好空間資源調(diào)研,在合適的區(qū)域內(nèi)設(shè)置教材、教輔專區(qū),并定期滿足新需求。

        圖書館還要改變等待讀者咨詢的老套服務(wù)方式,主動與一線教師定期溝通,開展“學(xué)期前、教學(xué)中、假期中”三段式服務(wù),主動融合教師教學(xué)全過程。在教師課程前期準(zhǔn)備(備課環(huán)節(jié))中,主動與教師共同設(shè)置課程部分內(nèi)容,將圖書館現(xiàn)有資源進(jìn)行融合,以期在之后的教學(xué)環(huán)節(jié)中有效引導(dǎo)學(xué)生利用圖書館。在教師實施教學(xué)環(huán)節(jié)時,圖書館要積極主動與課程教師進(jìn)行溝通,根據(jù)學(xué)生反饋的課程知識信息,及時調(diào)整或補(bǔ)充圖書館資源參與教學(xué)內(nèi)容,以發(fā)揮好圖書館第二課程的作用。

        在做好圖書館相關(guān)教學(xué)服務(wù)的同時,圖書館可充分分析自身空間資源優(yōu)勢,為教師提供專門的圖書館場地,設(shè)置合理的時間,為學(xué)生答疑解惑。開辟師生課后交流互動專區(qū),進(jìn)一步延伸課后教學(xué)內(nèi)容,把圖書館“用活、用細(xì)”,營造出良好的圖書館學(xué)習(xí)氛圍。

        圖書館為直接參與人才培養(yǎng),可設(shè)置“文獻(xiàn)檢索教研室”,組織專業(yè)學(xué)科館員,靈活設(shè)置課程,利用學(xué)生常見問題趣味性地開展課程。通過信息檢索課向?qū)W生介紹圖書館資源的使用方法,介紹各類信息的檢索渠道和檢索方法,采取“線上講授+線下操作”的創(chuàng)新型教學(xué)法,擺脫單一枯燥的理論講授。

        (四)創(chuàng)新圖書館應(yīng)用型人才培養(yǎng)服務(wù)方式

        應(yīng)用型人才培養(yǎng)過程中,時刻需要圖書館的支持,而隨著人才培養(yǎng)要求的不斷深化,圖書館的老舊服務(wù)模式及方式已經(jīng)不能很好地滿足人才培養(yǎng)需求了,圖書館必須科學(xué)分析本校人才培養(yǎng)目標(biāo),創(chuàng)新相應(yīng)的服務(wù)方式。新生入校時,各校圖書館均會進(jìn)行“入館教育”,但單一的班級化帶領(lǐng)參觀、講解圖書館已不能適應(yīng)新時代學(xué)生的興趣要求了。圖書館可采用“線上視頻館內(nèi)講解+線下各自服務(wù)操作”的模式進(jìn)行,將授課講解內(nèi)容錄制成課,導(dǎo)入圖書館官方網(wǎng)站或相關(guān)APP,學(xué)生自行觀看,觀看后進(jìn)行圖書館相關(guān)知識答題,測試題目由圖書館提供,可將本校圖書館基本信息、圖書館借閱知識等內(nèi)容設(shè)置為入館答題題目,成績合格者方可自行到館進(jìn)行實際操作,從而做到有針對性地進(jìn)行服務(wù)教育;通過充分分析新時代大學(xué)生閱讀及借閱特點,圖書館可及時更新借閱服務(wù)方式,開發(fā)或借助圖書借閱管理系統(tǒng),開設(shè)“微信服務(wù)大廳”,設(shè)置線上查閱文獻(xiàn)、線上辦理借閱、讀者信息查詢等,以節(jié)省圖書館人力資源,并最大化、隨時服務(wù)全校讀者,方便讀者借閱,增強(qiáng)借閱興趣。完善圖書館空間資源,設(shè)置公共活動空間及電子閱覽空間、圖書館作為學(xué)校重要的服務(wù)型機(jī)構(gòu),必須摒棄傳統(tǒng)的讀者來館就是看書學(xué)習(xí)的思想,打開思路,吸引讀者來館進(jìn)行相關(guān)集體活動、學(xué)習(xí)交流。擺脫傳統(tǒng)的電子閱覽空間,打造工位式的電子閱覽專區(qū),讓學(xué)生真正愛上圖書館;多途徑宣傳圖書館,隨著數(shù)字化進(jìn)程的逐步加快,信息溝通與交流的手段也需不斷進(jìn)步,作為高校信息傳播中心的圖書館應(yīng)當(dāng)打破傳統(tǒng),多渠道與讀者進(jìn)行交流。比如微博、微信、社交網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化信息交流方式都可以成為圖書館業(yè)務(wù)開展的平臺。可以將每周或每月的新書推薦發(fā)布在媒體上,增強(qiáng)圖書館的“可見度”,改善圖書館在讀者心目中相對刻板的印象,塑造親近讀者的形象,拉近與大學(xué)生之間的距離[4]。

        (五)提升圖書館館員工作綜合服務(wù)能力

        圖書館服務(wù)讀者的能力及質(zhì)量,在某種程度上取決于圖書館館員的綜合服務(wù)能力。高校圖書館服務(wù)的主體對象是大學(xué)生,而大學(xué)生自身具有極強(qiáng)的多樣性及專業(yè)性特點,這就要求圖書館館員在面對復(fù)雜的高學(xué)歷服務(wù)對象時,要具有一定的圖書館服務(wù)能力及專業(yè)性知識。館員日常需注重提升學(xué)習(xí)能力,學(xué)習(xí)是館員學(xué)習(xí)新知識、不斷提高自身水平的主要途徑之一,自身知識水平提升了,才能更好地服務(wù)好學(xué)校廣大讀者的具體需求;館員需提升交流能力,圖書館作為服務(wù)機(jī)構(gòu),其所有工作的順利開展均從交流階段開始,而大學(xué)生讀者往往會存在需求表述不清或信息表述不當(dāng)?shù)那闆r,在這種情況下,圖書館館員就要抓住交流的關(guān)鍵信息點,理解不同學(xué)科背景讀者的深層次信息資源,做出快速且合理的需求判斷,提供讀者所需信息;最后,圖書館館員要時刻注重自身的服務(wù)態(tài)度,圖書館作為學(xué)校的服務(wù)機(jī)構(gòu),必須以良好的服務(wù)態(tài)度做好自身工作,其一言一行會影響圖書館的整體服務(wù)形象及讀者的在館體驗感,良好的服務(wù)態(tài)度,正確的服務(wù)行為,會讓讀者保持愉悅的心情及舒適感,進(jìn)而影響圖書館在人才培養(yǎng)中的作用。

        四、結(jié)語

        綜上分析,應(yīng)用型人才培養(yǎng)是當(dāng)下高等教育的重中之重,圖書館在應(yīng)用型人才培養(yǎng)的全過程中發(fā)揮著獨特的作用。圖書館從合理分析各自高校獨有的人才培養(yǎng)定位、館藏特點、學(xué)科規(guī)劃等情況出發(fā),制定出符合自身發(fā)展的實際路徑,以此發(fā)揮好圖書館第二課堂的作用,不斷培養(yǎng)出符合區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展所亟需的應(yīng)用型人才。

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