□曲小瑜

一、引言

創(chuàng)新驅動是新常態(tài)下實現中國經濟轉型的重要驅動力。隨著中國社會主要矛盾的轉變和“鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略”的穩(wěn)步實施，創(chuàng)新應更多體現在低耗能、低投資和低污染的情況下以有限的資源創(chuàng)造更多的經濟價值、生態(tài)價值和社會價值。在當前經濟背景和創(chuàng)新趨勢下，具有節(jié)儉、包容、資源使用最小化、綠色環(huán)保、可持續(xù)性等特點的樸素式創(chuàng)新范式能夠創(chuàng)造更多的經濟、社會和生態(tài)價值[1]。樸素式創(chuàng)新在促進新興國家經濟發(fā)展、改善人民生活質量中發(fā)揮著重要的作用[2]，這對于當前中國企業(yè)創(chuàng)新具有重要的啟示作用。隨著“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的提出，國家實施了一系列創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策，小微企業(yè)已經成為中國實體經濟振興的重要基礎以及經濟新常態(tài)下創(chuàng)新隊伍中的重要參與者。但是，大多數小微企業(yè)處于產業(yè)鏈條的最底端，技術上多以模仿為主，缺乏創(chuàng)新，技術、人力、財力、物力等資源相對不足，部分企業(yè)造成的環(huán)境污染也較重。傳統(tǒng)創(chuàng)新帶來的資源高消耗、高風險和功能過度豐富化會使得眾多小微企業(yè)曇花一現，門檻低、投入小、研發(fā)周期短、較易在市場上被接受、符合當前經濟態(tài)勢的樸素式創(chuàng)新將成為越來越多的小微企業(yè)在有限資源的限制下創(chuàng)造更多價值的必然選擇。

二、理論基礎與研究假設

（一）理論基礎

1.樸素式創(chuàng)新

通過對國內外相關文獻的梳理發(fā)現，很多學者都對樸素式創(chuàng)新的概念進行了界定，并基本統(tǒng)一。樸素式創(chuàng)新是一種針對新興市場中BOP（金字塔底端）消費者的資源限制型創(chuàng)新模式[3-6]，它的優(yōu)勢是能夠同時實現降低成本和滿足客戶對產品質量和設計等的期望，目的是以可接受的價格提供足夠好的產品與服務，尋求性價比的大幅度提升[7-8]。隨著研究的深入，部分學者對樸素式創(chuàng)新的過程展開研究，如Bhatti（2012）基于社會與BOP 創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、商業(yè)創(chuàng)新理論，提出樸素式創(chuàng)新理論模型，揭示樸素式創(chuàng)新外部動力機制[9]；Rao（2013）的研究表明環(huán)境污染、資源匱乏、消費者消費意識、新技術平臺的應用等因素能夠推動樸素式創(chuàng)新發(fā)展[10]；邢小強和葛滬飛（2015）從理論層面分析了樸素式創(chuàng)新的動因，包括市場因素、環(huán)境因素、技術因素三個方面[11]；Winterhalter 等（2017）指出，BOP 群體消費需求特征是樸素式創(chuàng)新的外部驅動力[12]；聶新娜（2019）構建了商業(yè)模式設計對樸素式創(chuàng)新的影響機制，認為二者之間存在一種相互影響關系[13]。由上述分析可見，現有研究主要將樸素式創(chuàng)新作為一個整體置于供應鏈、價值鏈中進行研究，著重于樸素式創(chuàng)新產生的外部驅動要素識別及其效應分析，但對樸素式創(chuàng)新如何實現的內在機理研究較少，尤其是將影響樸素式創(chuàng)新實現的內外部因素整合在一起的研究，缺乏一個易于理解和被廣泛認可的樸素式創(chuàng)新實現機理的理論框架。而且，現有研究大多數是基于理論分析和案例研究，缺乏理論研究和實證分析相結合剖析企業(yè)樸素式創(chuàng)新實現的內在機理，以及針對小微企業(yè)樸素式創(chuàng)新行為的研究。因此，本研究以我國小微企業(yè)為研究對象，探索影響樸素式創(chuàng)新的內外部諸多關鍵因素，挖掘各因素之間的關系及對樸素式創(chuàng)新的作用機理，揭示小微企業(yè)樸素式創(chuàng)新行為實現的過程和路徑，以期為政府制定推動小微企業(yè)等創(chuàng)新主體實施樸素式創(chuàng)新戰(zhàn)略的政策體系和法律法規(guī)提供借鑒和指導，從而促進小微企業(yè)開展樸素式創(chuàng)新活動、激發(fā)其創(chuàng)新意愿。

2.計劃行為理論

理性行為理論（TRA）認為，個體行為的實現過程可以通過行為態(tài)度和主觀規(guī)范進行解釋和預測。隨著對個體行為研究的深入，Ajzen（1991）發(fā)現，如果個體僅僅具有行為態(tài)度和主觀規(guī)范，缺乏對行為執(zhí)行的控制能力，行為產生的可能性就會降低[14]。小微企業(yè)一般包含創(chuàng)始者、管理者、研發(fā)者、生產者、營銷者等不同主體，可以被看作是一個可以通過搜尋、整合、應用外界信息，決定采取何種行為活動來應對環(huán)境變化的理性行為主體[15]。在決策過程中，企業(yè)會形成一種整體行為模式，這種整體行為模式可以用企業(yè)內外部相關個人、群體的行為或變化程度來展現。可見，小微企業(yè)樸素式創(chuàng)新是企業(yè)中的創(chuàng)新主體依據新興市場環(huán)境特征所實施的各種創(chuàng)新行為的總和。因此，采用計劃行為理論（TPB）對小微企業(yè)樸素式創(chuàng)新行為進行研究具有適用性和可行性。本研究基于計劃行為理論中的行為態(tài)度、主觀規(guī)范、知覺行為控制、行為意愿4 個變量，對影響小微企業(yè)樸素式創(chuàng)新行為的眾多因素加以整合，并分析這4 個變量的各構成維度對樸素式創(chuàng)新行為的用機理，鑒于小微企業(yè)的資源稀缺性特質以及樸素式創(chuàng)新的開放性特質，引入創(chuàng)新開放度作為調節(jié)變量，構建小微企業(yè)樸素式創(chuàng)新行為的實現路徑。

（二）研究假設

1.行為態(tài)度與樸素式創(chuàng)新意愿

行為態(tài)度是指行為主體對某種行為的偏好程度和作出的正面或負面評價的程度[14]。正面的評價會使企業(yè)產生積極、喜歡實施該行為的態(tài)度，反之則會產生消極的態(tài)度。根據TPB 理論，態(tài)度變量可以通過激發(fā)行為意愿最終促進行為的實現。態(tài)度變量包括內生態(tài)度和外生態(tài)度兩種類型[16]，內生態(tài)度源于行為主體內在特質，外生態(tài)度源于外部刺激。小微企業(yè)的內生態(tài)度主要受到組織文化、組織結構等企業(yè)內在特質的影響。組織文化的核心是價值觀，組織文化能對企業(yè)整體和成員個體的價值觀和行為取向產生引導作用。而個體價值觀是其行為態(tài)度、動機的重要基礎，價值觀的類型從根本上決定了行為態(tài)度傾向[17]。樸素式創(chuàng)新是經濟價值、社會價值和生態(tài)價值的有機統(tǒng)一，要實現樸素式創(chuàng)新，首先需要轉變企業(yè)及企業(yè)成員等創(chuàng)新主體的價值觀[18]。當企業(yè)建立樸素式創(chuàng)新文化時，員工會呈現出較強的創(chuàng)新意愿。當企業(yè)認為樸素式創(chuàng)新不僅能提升經濟績效，還能夠服務社會、保護環(huán)境時，他們就越愿意關注樸素式創(chuàng)新。除此之外，系統(tǒng)的組織構架和組織流程是產生樸素式創(chuàng)新動機的重要保障。Zeschky 等（2011）認為，企業(yè)必須通過調整組織架構來激發(fā)企業(yè)實施樸素式創(chuàng)新的欲望[19]。Sehgal 等（2010）認為，組織中的跨職能團隊、非傳統(tǒng)的供應鏈能夠有效激發(fā)樸素式創(chuàng)新的熱情，其中，跨職能團隊之間的合作能夠提高降低各方面成本的可能性，非傳統(tǒng)的供應鏈能夠促進供應鏈中的企業(yè)合作，共同設置成本目標與成本結構，有利于整個系統(tǒng)成本優(yōu)化[20]。相比大中型企業(yè)，小微企業(yè)的組織結構多為非正式化和分散化，縱向管理層級相對較少，管理幅度較低，但這種組織結構的溝通成本較低，也更具有彈性，容易產生樸素式創(chuàng)新的意愿。

在經濟新常態(tài)下，引發(fā)小微企業(yè)實施樸素式創(chuàng)新活動的外生態(tài)度主要源于新興市場環(huán)境刺激。新興市場中孕育著巨大的增長潛力，影響著企業(yè)的創(chuàng)新態(tài)度和意愿，刺激小微企業(yè)愿意采取新的創(chuàng)新方式來提高自身競爭力[21]，而樸素式創(chuàng)新就是由新興市場環(huán)境驅動產生的創(chuàng)新新范式。新興市場中的資源基礎薄弱、生態(tài)環(huán)境較差、低收入人口數量增多、支付能力有限、基礎設施的完善程度低等特征都是小微企業(yè)產生樸素式創(chuàng)新意愿的外部刺激因素[22]。因此，為了符合新興市場的環(huán)境與需求特征，小微企業(yè)會主動憑借有限資源去獲得更大價值，進而滿足大眾需求。

綜上，提出如下假設：

H1：行為態(tài)度對樸素式創(chuàng)新意愿具有正向影響；

H1a：組織文化對樸素式創(chuàng)新意愿具有正向影響；

H1b：組織結構對樸素式創(chuàng)新意愿具有正向影響；

H1c：新興市場特征對樸素式創(chuàng)新意愿具有正向影響。

2.主觀規(guī)范與樸素式創(chuàng)新意愿

主觀規(guī)范是指行為主體在決定是否采取某種行為時感受到的社會壓力[14]，這些壓力大多源于企業(yè)感知到的各種規(guī)范。對小微企業(yè)而言，其感知到的規(guī)范主要來自于政府部門、新興市場中的其他企業(yè)及消費者，企業(yè)行為會受到社會壓力或者社會規(guī)范的約束。根據以往研究，認為主觀規(guī)范包含指令性規(guī)范、激勵性規(guī)范和模仿性規(guī)范[16]。

指令性規(guī)范是指企業(yè)從政府部門、組織制度等方面感知到的對其樸素式創(chuàng)新行為的期望壓力。一方面，國家制定了相關規(guī)定政策、制度，企業(yè)必須服從，否則可能會承擔一定的懲罰和輿論的攻擊；另一方面，這也符合中國傳統(tǒng)文化思想以及觀念，當國家大力倡導低碳經濟、可持續(xù)發(fā)展、節(jié)約資源、關注低收入群體生活質量、縮小城鄉(xiāng)差距時，小微企業(yè)將這種倡導視為一種規(guī)范和約束，并產生一種“應該選擇樸素式創(chuàng)新”的想法，最終轉化成樸素式創(chuàng)新壓力和意愿，產生樸素式創(chuàng)新行為。

激勵性規(guī)范是指企業(yè)從政府部門、金融機構、消費者等方面感知到的對其實施樸素式創(chuàng)新行為的支持和激勵效應。當政府部門、金融機構等組織制定扶持政策支持樸素式創(chuàng)新時，小微企業(yè)會感受到來自組織的號召和激勵，形成樸素式創(chuàng)新動力。當其他企業(yè)愿意為小微企業(yè)提供樸素式創(chuàng)新所需的資源、愿意共同承擔創(chuàng)新風險時，樸素式創(chuàng)新壓力會轉變成創(chuàng)新動力，進而產生創(chuàng)新意愿。除此之外，小微企業(yè)的樸素式創(chuàng)新意愿也會被新興市場中的消費者偏好所影響，當消費者特別認可和推崇高性能、綠色環(huán)保的產品或服務時，在這種“競爭優(yōu)勢”的激勵下，企業(yè)的樸素式創(chuàng)新意愿會被激發(fā)，最終轉變?yōu)閷嶋H行動。

模仿性規(guī)范是指企業(yè)因標桿企業(yè)、競爭企業(yè)等實施樸素式創(chuàng)新行為所感知到的模仿壓力。當同行業(yè)中的類似企業(yè)憑借樸素式創(chuàng)新取得成功并獲得競爭優(yōu)勢時，會對其他創(chuàng)新主體造成競爭壓力，從而帶來強烈的效仿行為意愿。特別是小微企業(yè)，為了節(jié)約成本、降低風險和迅速成長，通常會借鑒類似企業(yè)的成功經驗，在成功實施樸素式創(chuàng)新的典范的刺激下，形成一種一往無前的樸素式創(chuàng)新意愿[23]，積極地進行樸素式創(chuàng)新行為。

綜上，提出如下假設：

H2：主觀規(guī)范對樸素式創(chuàng)新意愿具有正向影響；

H2a：指令性規(guī)范對樸素式創(chuàng)新意愿具有正向影響；

H2b：激勵性規(guī)范對樸素式創(chuàng)新意愿具有正向影響；

H2c：模仿性規(guī)范對樸素式創(chuàng)新意愿具有正向影響。

3.知覺行為控制與樸素式創(chuàng)新意愿

知覺行為控制是指主體對其實施某種行為難易度的感知，反映主體對執(zhí)行行為所具備能力的感知，能力越強，實施行為的可控因素越多，主體就越愿意執(zhí)行，行為實現的可能性也就越高[14]。樸素式創(chuàng)新能力是影響企業(yè)樸素式創(chuàng)新動機的重要因素，當企業(yè)認為自己擁有實施樸素式創(chuàng)新活動的能力時，會更愿意嘗試創(chuàng)新。結合以往研究，認為支撐小微企業(yè)實施樸素式創(chuàng)新所需的能力包括根植能力、吸收能力和營銷能力。

首先，樸素式創(chuàng)新是基于本土環(huán)境采取努力措施的創(chuàng)新模式，實施樸素式創(chuàng)新需要結合目標市場的本土環(huán)境[19]。只有充分掌握了本土需求、文化、支付能力、消費偏好、基礎設施與通訊網絡等情況，企業(yè)才會產生樸素式創(chuàng)新的愿望[21]。因此，良好的根植能力能夠激發(fā)樸素式創(chuàng)新意愿。很多學者也證實了這個觀點，如Halme等（2012）指出，如果企業(yè)的創(chuàng)新團隊對當地BOP 群體的社會背景、消費需求和支付能力了解較少，則可能不會激發(fā)根植于本土環(huán)境的創(chuàng)新意愿，不利于樸素式創(chuàng)新過程的開展[24]；邢小強等（2011）指出，管理者在與當地BOP 群體密切接觸的過程中，會逐漸產生積極的樸素式創(chuàng)新嘗試欲望[25]。

其次，小微企業(yè)樸素式創(chuàng)新具有資源拼湊性，吸收能力在資源拼湊過程中促進樸素式創(chuàng)新行為。小微企業(yè)本身資源匱乏，投入大量資源會增加成本并具有高外部性，這會迫使小微企業(yè)不得不識別與挖掘各種外部資源，特別是將新興市場中的資源和企業(yè)內部資源進行整合[11]。因此，企業(yè)吸收能力越強，越能從外部獲取、消化、轉化及應用各種資源，越愿意通過實施樸素式創(chuàng)新活動獲得創(chuàng)新績效。很多學者也證實了吸收能力在樸素式創(chuàng)新中的促進作用，如Lane 等（2006）認為企業(yè)擁有較高的吸收能力，能夠促進內外部知識流動，通過識別、學習、應用這些知識，喚起企業(yè)創(chuàng)新的欲望，從而刺激創(chuàng)新產品研發(fā)及商業(yè)化[26]；Fabrizio（2009）認為吸收能力有利于企業(yè)創(chuàng)新成果的實現[27]；而Spithoven 等（2010）的實證研究表明，吸收能力越強的企業(yè)，越具有創(chuàng)新意愿[28]。

再者，企業(yè)營銷能力的高低與樸素式創(chuàng)新實現的可能性密切相關。小微企業(yè)樸素式創(chuàng)新具有低成本性，這種低成本性不應該僅僅局限于樸素式創(chuàng)新產品或者服務本身的創(chuàng)新過程，還應該滲透在產品或者服務的運作和商業(yè)化過程中[9]。大多數小微企業(yè)現有的商業(yè)模式和營銷方式往往無法匹配樸素式創(chuàng)新的低成本特性，因此小微企業(yè)樸素式創(chuàng)新需要注重商業(yè)模式和營銷方式創(chuàng)新[10]。具有較高營銷能力的企業(yè)，能夠通過不斷創(chuàng)新低成本的商業(yè)模式和營銷方式來突破傳統(tǒng)，進而激發(fā)企業(yè)樸素式創(chuàng)新的意愿，實現樸素式創(chuàng)新的價值。根據桂黃寶等（2017）的觀點，企業(yè)營銷能力越強，越能夠以低成本實現創(chuàng)新成果商業(yè)化[29]，進而觸發(fā)企業(yè)進行樸素式創(chuàng)新的動機。根據George 等（2012）的研究，低成本營銷方式（如直銷、網銷）的建立能夠刺激企業(yè)產生樸素式創(chuàng)新意愿[30]。

綜上，提出如下假設：

H3：知覺行為控制對樸素式創(chuàng)新意愿具有正向影響；

H3a：根植能力對樸素式創(chuàng)新意愿具有正向影響；

H3b：吸收能力對樸素式創(chuàng)新意愿具有正向影響；

H3c：營銷能力對樸素式創(chuàng)新意愿具有正向影響。

4.創(chuàng)新意愿

創(chuàng)新意愿是指企業(yè)實施樸素式創(chuàng)新行為的動機和愿望的強度[14]，能夠直接預測行為是否產生。很多學者都證實了創(chuàng)新意愿對創(chuàng)新行為產生的正面影響，如谷麗等（2018）的研究揭示了知識產權服務中合作創(chuàng)新意愿對合作創(chuàng)新行為的促進效應[31]；李廣培和吳金華（2017）認為個體綠色創(chuàng)新意愿越強，越會去踐行綠色創(chuàng)新[17]。因此，當企業(yè)具有創(chuàng)新意愿時，會將所有的判斷、評價、感知、能力轉化成具體的行動。對于樸素式創(chuàng)新也一樣，當企業(yè)具有很強的樸素式創(chuàng)新意愿時，會更愿意引入外界的樸素觀念、樸素式創(chuàng)新模式，更傾向于選擇樸素式創(chuàng)新來滿足新興市場中低收入群體的需求，從而促進企業(yè)實施內部技術重組、產品重構、流程重設等樸素式創(chuàng)新活動。由上述分析可知，小微企業(yè)對實施樸素式創(chuàng)新的態(tài)度越積極，來自政府、金融機構、行業(yè)內其他企業(yè)及消費者等主體的社會壓力越大，實施樸素式創(chuàng)新行為能力就越強，越能觸發(fā)其愿意實施樸素式創(chuàng)新的動機，最終促成具體樸素式創(chuàng)新行為的實現。

綜上，提出如下假設：

H4：創(chuàng)新意愿對樸素式創(chuàng)新行為具有正向影響。

5.創(chuàng)新開放度的調節(jié)作用

創(chuàng)新開放度被認為是企業(yè)在創(chuàng)新過程中獲取外部資源、參與外部活動以及其他組織參與企業(yè)內部活動的程度。研究表明，創(chuàng)新開放度能夠增強企業(yè)的創(chuàng)新意愿，進而提高企業(yè)創(chuàng)新績效。同樣，在樸素式創(chuàng)新過程中，小微企業(yè)需要不斷與新興市場中的合作伙伴互動，建立良好的合作關系[32]。首先，較高的開放度可以彌補小微企業(yè)的資源稀缺性，契合樸素式創(chuàng)新的低成本性、開放性和靈活性要求[33]，最終實現獲取外部資源和降低成本的目的。其次，具有較高開放度的企業(yè)能夠不斷地從外部尋找和引入好的樸素式創(chuàng)新思想、創(chuàng)意和理念。這些思想和創(chuàng)意會潛移默化地滲透到員工的行為意愿中，激發(fā)員工在通過樸素式創(chuàng)新提升主觀能動性、自我成就的同時實現企業(yè)價值的愿望，促進樸素式創(chuàng)新行為的實施。另外，較高的開放度還會給企業(yè)帶來更多合作機會，吸引合作伙伴參與到企業(yè)中的樸素式創(chuàng)新活動中，不僅能夠實現成本和風險的降低，還能夠通過競爭帶來更實惠的產品，從而使得產品質量和形象都有所提高，激發(fā)企業(yè)的樸素式創(chuàng)新需求和意愿的產生，最終完成樸素式創(chuàng)新價值主張的實現[28]。因此，小微企業(yè)需要建立開放式創(chuàng)新網絡，與其他主體建立信任合作關系，通過較高的開放度為樸素式創(chuàng)新提供各種資源支持，從而提高樸素式創(chuàng)新意愿向具體行為轉化的可能性。

綜上，提出如下假設：

H5：創(chuàng)新開放度正向調節(jié)樸素式創(chuàng)新意愿對樸素式創(chuàng)新行為的影響。

基于以上研究假設，提出本研究的理論分析框架（見圖1）。

三、研究設計

（一）數據收集

圖1 理論分析框架圖

目前，很多從事傳統(tǒng)制造行業(yè)的小微企業(yè)普遍處于產業(yè)鏈條的最底端，缺乏自主產權的研發(fā)能力，同時面臨著土地緊張、資源短缺、成本上升、環(huán)境受限等外部因素的嚴重約束。因此，傳統(tǒng)制造業(yè)中的小微企業(yè)可能需要更有效率的樸素式創(chuàng)新來贏得集中優(yōu)勢?；诖?，本研究以我國傳統(tǒng)制造業(yè)中的小微企業(yè)為研究對象。2019 年8-12 月，通過實地走訪、發(fā)送電子郵件及高校MBA 學員（填表及幫忙發(fā)放）等方式發(fā)放500 份調研問卷，回收396份，剔除無效問卷，如所有題項答案一樣、題項答案中出現很多極端值、題項被漏答等問卷，獲得有效問卷368份，有效問卷回收率達到73.6%。經統(tǒng)計發(fā)現，樣本企業(yè)具有如下特征：企業(yè)年齡在1 年以下的占5.6%，1-3 年（含3 年）的占26.9%，3-5 年（含5 年）的占31.8%，5 年以上的占35.7%；企業(yè)規(guī)模在10 人以下的占9.2%，10-50人（含50 人）的占58.4%，50-100 人（含100 人）的占32.4%；被訪者中創(chuàng)業(yè)者（創(chuàng)始人）占25.3%，高層管理者占66.5%，中層管理者占8.2%。

（二）變量度量

本研究在參考現有成熟量表的基礎上，通過和相關學者、企業(yè)管理者探討，結合前期調查情況，對現有量表的題項表述進行適當調整，使其能夠較好地反映研究內容，并采用Likert5 分量表測量各個變量的題項（1代表非常反對，5 代表強烈同意）。

因變量：樸素式創(chuàng)新行為量表設計主要參考Zhou 和George（2001）[34]提出的創(chuàng)新行為量表，結合樸素式創(chuàng)新行為的典型特征，從技術重組、產品重構、流程重組和邊界重構等方面進行評價，共設計4 個測量題項。

中介變量：樸素式創(chuàng)新意愿量表設計主要參考Choi（2004）[35]開發(fā)的創(chuàng)新意愿題項，結合企業(yè)樸素式創(chuàng)新意愿的內涵，共設計3 個測量題項。

自變量：態(tài)度量表設計主要從小微企業(yè)內部組織結構、組織文化及外部市場環(huán)境3 個方面判斷樸素式創(chuàng)新行為是否能夠促進企業(yè)生存發(fā)展、提高企業(yè)績效。其中，組織文化維度借鑒曲小瑜（2017）[15]的研究，主要體現在物質文化、制度文化、精神文化等方面，包括3 個測量題項；借鑒魏延輝和張慧穎（2015）[1]的研究，組織結構主要體現在跨職能團隊、分工合理化、縱向管理層級設置和管理幅度等方面，包括4 個測量題項；借鑒馮偉和卞家濤（2014）[36]的研究成果，新興市場特征主要體現在市場規(guī)模、低端市場競爭激烈程度、市場區(qū)域通訊網絡完善度、市場區(qū)域基礎設施建設水平等方面，包括4 個測量題項。主觀規(guī)范量表設計主要借鑒Carmeli和Schaubroeck（2007）[37]的題項設置，其中指令性規(guī)范主要體現在政策、制度、法律法規(guī)、創(chuàng)新導向等約束性規(guī)范對小微企業(yè)樸素式創(chuàng)新行為的引導，共包括4 個測量題項；激勵性規(guī)范主要體現在政府部門、金融機構、合作企業(yè)、消費者等對小微企業(yè)樸素式創(chuàng)新行為的激勵程度，共包括4 個測量題項；模仿性規(guī)范主要考察同類企業(yè)積極樸素式創(chuàng)新獲得效益對小微企業(yè)樸素式創(chuàng)新產生的示范效應，共包括3 個測量題項。知覺行為控制量表設計主要從根植能力、吸收能力和營銷能力三個方面來考量，根據Beckert（2003）[38]的研究，根植能力體現在與本土低收入群體和政府密切度、對本土文化和經濟的認知度等方面，共設計4 個題項；借鑒Lane等（2006）[26]的研究，吸收能力主要體現在識別、消化、應用資源等方面，共設計3 個測量題項；借鑒Morgan（2012）等[39]的研究，營銷能力主要體現在低成本營銷渠道完善程度、低收入消費群體需求判斷、低收入消費群體關系管理、對競爭者的反應速度，共4 個題項。

調節(jié)變量：創(chuàng)新開放度量表設計主要參考了陳鈺芬和陳勁（2008）[40]的研究成果，創(chuàng)新開放度主要體現在與同產業(yè)圈內企業(yè)、同產業(yè)圈外企業(yè)、科研機構、供應鏈企業(yè)、政府機構、分營利組織的合作關系、合作頻率等方面，共包括8 個測量題項。

控制變量：為了避免競爭性解釋對結果造成影響，選取企業(yè)年齡和企業(yè)規(guī)模作為控制變量。其中，企業(yè)年齡以實際經營年限賦值（企業(yè)年齡均沒超過10 年），企業(yè)規(guī)模根據員工數賦值，10 人以下取值為1，10-50 人（含50 人）取值為2，50-100 人取值為3。

四、數據分析與研究結果

（一）信度和效度檢驗

運用SPSS 20.0 軟件計算各量表的Cronbach’s α 系數，結果如表1 所示。由表中數據可得，α 值介于0.732-0.856 之間，都高于建議值0.7，說明量表信度良好。運用AMOS 24.0 軟件進行驗證性因子分析，結果顯示χ2/df=1.988，RMSEA=0.066，GFI=0.878，AGFI=0.933，NFI=0.902，CFI=0.901，這些指數都符合適配的標準，所有測量題項的標準化因子載荷系數取值介于0.522-0.855 之間，均大于建議值0.5，說明整體擬合效果較好，具有較高的效度水平。

表1 各變量信度、效度分析結果

（二）假設檢驗

1.結構方程模型的路徑分析

根據理論分析框架計算得到本研究的路徑分析模型（圖2）。計算結果顯示：χ2/df 為2.033（小于3），RMSEA為0.071（小于0.08），GFI 為0.922（大于0.9），AGFI 為0.967（大于0.9），NFI 為0.952（大于0.9），CFI 為0.915（大于0.9），說明從總體上看，數據在研究模型中的擬合程度較高。在此基礎上，對假設對進行檢驗，檢驗結果如表2 所示，只有H1b 和H2a 沒有通過檢驗，其余假設均通過驗證。組織文化、新興市場特征、激勵性規(guī)范、模仿性規(guī)范、根植能力、吸收能力、營銷能力對樸素式創(chuàng)新意愿具有顯著正向影響，標準化路徑系數分別為0.289（p＜0.05）、0.432（p＜0.01）、0.390（p＜0.01）、0.234（p＜0.05）、0.309（p＜0.01）、0.251（p＜0.05）、0.240（p＜0.05）；樸素式創(chuàng)新意愿對樸素式創(chuàng)新行為具有顯著正向影響，標準化路徑系數為0.563（p＜0.01）。

圖2 結構方程路徑分析圖

表2 結構方程模型假設檢驗結果

2.創(chuàng)新開放度的調節(jié)效應

為驗證創(chuàng)新開放度對樸素式創(chuàng)新意愿與樸素式創(chuàng)新行為之間關系的調節(jié)作用，運用SPSS20.0 軟件進行層次回歸分析，結果如表3 所示。結果顯示，創(chuàng)新開放度與樸素式創(chuàng)新意愿交互項對樸素式創(chuàng)新行為的回歸系數為0.282，達到顯著水平，H5 通過檢驗。為進一步檢驗創(chuàng)新開放度的調節(jié)程度，將開放度按均值加、減一個標準差分為高分組和低分組，結果表明，高分組和低分組的斜率均為正值，高分組的斜率大于低分組的斜率，說明創(chuàng)新開放度對小微企業(yè)樸素式創(chuàng)新意愿向樸素式創(chuàng)新行為轉化具有正向調節(jié)作用，創(chuàng)新開放度越大，調節(jié)作用越強。

表3 創(chuàng)新開放度的調節(jié)作用分析

五、研究結論與管理啟示

（一）研究結論

本研究以計劃行為理論為基礎，分析了影響小微企業(yè)采取樸素式創(chuàng)新行為的內外部因素及這些因素對樸素式創(chuàng)新行為的作用機理，深入探討和構建了小微企業(yè)樸素式創(chuàng)新行為實現的理論路徑和模型，得出以下結論：

1.計劃行為理論能夠較好地闡釋小微企業(yè)樸素式創(chuàng)新行為實現規(guī)律。樸素式創(chuàng)新意愿對樸素式創(chuàng)新行為具有顯著的正向影響，樸素式創(chuàng)新態(tài)度（組織文化和新興市場特征）、主觀規(guī)范（激勵性規(guī)范和模仿性規(guī)范）、知覺行為控制（根植能力、吸收能力和營銷能力）對企業(yè)樸素式創(chuàng)新意愿具有顯著的正向影響，并且能通過樸素式創(chuàng)新意愿的中介作用間接影響其樸素式創(chuàng)新行為。

2.創(chuàng)新開放度在小微企業(yè)樸素式創(chuàng)新意愿與樸素式創(chuàng)新行為關系中具有顯著的正向調節(jié)作用。由于小微企業(yè)的資源稀缺特質，需要經常搜尋并引入外部的思想、創(chuàng)意、理念等資源，在有了初步的樸素式創(chuàng)新意愿之后，還需要積極地從外部尋求信息源、知識源和技術源（如供應商、競爭對手），能夠為企業(yè)樸素式創(chuàng)新源源不斷地提供資源，強化企業(yè)樸素式創(chuàng)新意愿，從而促使樸素式創(chuàng)新行為實現。因此，當企業(yè)具有較高的創(chuàng)新開放度時，能夠激發(fā)企業(yè)選擇樸素式創(chuàng)新的動機和意愿，并促進這種動機和意愿向實際行為轉化。

（二）管理啟示

1.政府角度

加大對樸素式創(chuàng)新的金融支持。一是設立專項基金，支持企業(yè)研發(fā)樸素式創(chuàng)新產品。引導社會資本建立風險孵化基金或投資基金，支持樸素式創(chuàng)新成果轉化，盡快實現商業(yè)價值；倡導金融機構對小微企業(yè)提供相對較寬的信貸申請條件、優(yōu)惠的貸款利率、較高的貸款限額度等金融服務支持其樸素式創(chuàng)新。二是完善對樸素式創(chuàng)新的咨詢服務。引導高校、科研院所等建立樸素式創(chuàng)新中心或基地，鼓勵相關研發(fā)人員提供樸素式創(chuàng)新構思、方案，協(xié)助小微企業(yè)完成樸素式創(chuàng)新成果研發(fā)；建立中小企業(yè)公共服務平臺，號召社會組織為小微企業(yè)提供樸素式創(chuàng)新方面的法律、知識產權咨詢。三是引導消費者形成正向消費觀。消費者是樸素式創(chuàng)新成果的使用者，消費者的消費觀和認可度對企業(yè)的樸素式創(chuàng)新活動以及成果轉化具有激勵和監(jiān)督作用，能夠規(guī)范企業(yè)創(chuàng)新行為和方向；可以在電視、互聯網、報紙等媒介上推廣樸素式創(chuàng)新理念，推動公眾形成勤儉節(jié)約、低碳環(huán)保、文明健康的消費觀，抵制不符合可持續(xù)發(fā)展觀、質量低下的產品，提高樸素式創(chuàng)新產品在低收入群體中的認可度和普及度。

2.企業(yè)角度

一是構建樸素式創(chuàng)新文化。通過建立樸素式創(chuàng)新文化、建立共有的價值觀來影響員工的創(chuàng)新行為和創(chuàng)新態(tài)度，增加員工對樸素式創(chuàng)新行為的認同；在逐漸將樸素式思想滲入組織文化的過程中，設置適當的樸素式創(chuàng)新認定與獎勵制度，推動和刺激員工進行樸素式創(chuàng)新嘗試；將企業(yè)辦公環(huán)境，包括高管辦公室，布置成簡約低調的風格，營造樸素式創(chuàng)新氛圍。二是提高根植能力。積極了解、參與和體驗目標群體的日常生產、生活方式和環(huán)境，更好地了解他們的真實需求，并與之建立互動關系，使開發(fā)的產品更加符合他們的需求，推動產品的推廣和普及；在了解和識別本土特色文化的基礎上，運用吸納式文化整合方式，在企業(yè)原有文化中加入本土文化，構建一種以原有文化為核心的根植于本土市場的企業(yè)文化體系。三是提高吸收能力。加強與低收入消費群體、供應商、中介機構等相關主體的聯系，時刻關注政府頒布的關于樸素式創(chuàng)新的最新政策和導向，增加企業(yè)獲取外部資源的渠道，提高企業(yè)外部吸收能力；建立學習型組織，增強企業(yè)員工之間的樸素思想、樸素式創(chuàng)意的交流，加強對員工樸素創(chuàng)新理念和創(chuàng)新案例的培訓學習和經驗總結，提高企業(yè)內部吸收能力。四是提高營銷能力。實施低成本的營銷策略，如互聯網營銷、公關營銷、分眾營銷、口碑營銷等；積極調研新興市場需求，挖掘金字塔底層的消費群體，探索這類群體的特征，在創(chuàng)新產品時充分考慮他們的需求、支付能力、文化程度等，獲得以向這部分群體提供足夠好但設計、使用簡單的產品和服務為原則，開展創(chuàng)新行為的商機和信號。五是提高創(chuàng)新開放度。通過與外部創(chuàng)新網絡建立合作關系，增強彼此之間的信任，實現思想、信息、資源交流和共享，取長補短，彌補企業(yè)在樸素式創(chuàng)新思想、信息、資源等方面的不足；積極參與合作企業(yè)或者聯盟企業(yè)的樸素式創(chuàng)新產品或者項目的商業(yè)化活動，挖掘潛在客戶以及客戶需求，為自身樸素式創(chuàng)新行為的實施奠定基礎。