江芷涵

【摘要】從信息生態(tài)視角下，分析大學(xué)生沖動(dòng)消費(fèi)行為產(chǎn)生的原因，探索培育大學(xué)生理性網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)觀的具體解決方案。

【關(guān)鍵詞】信息生態(tài)視角;大學(xué)生;理性消費(fèi)觀。

1當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)觀現(xiàn)狀

為了更加深入了解信息生態(tài)視角下，大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)行為，通過市場(chǎng)調(diào)研和相關(guān)文獻(xiàn)檢索中可以發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的生活經(jīng)濟(jì)來源大多來自家庭的給予，消費(fèi)受到較大限制。

互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)金融等應(yīng)用的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)民間借貸逐漸風(fēng)行。在大學(xué)校園中，花唄、白條的橫空出世讓被資金限制了消費(fèi)的大學(xué)生找到了救命稻草，讓他們乘著花唄的東風(fēng)，成功借到"草船"。這些軟件提高了大學(xué)生的消費(fèi)能力也加劇了大學(xué)生的沖動(dòng)消費(fèi)行為。由此可見，非健康、非理性正確消費(fèi)價(jià)值觀正嚴(yán)重腐蝕著我國(guó)大學(xué)生的內(nèi)心精神和意識(shí)世界，超前消費(fèi)主義、攀比消費(fèi)主義、炫富消費(fèi)主義、盲從消費(fèi)主義、狂熱消費(fèi)主義、偽友愛消費(fèi)主義等非社會(huì)主義社會(huì)所倡導(dǎo)的消費(fèi)觀嚴(yán)重影響大學(xué)生的正常身心健康發(fā)展。因此，對(duì)大學(xué)生群體進(jìn)行理性正確消費(fèi)觀的健康教育引導(dǎo)迫在眉睫。

1.1大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀走勢(shì)

研究數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生月平均消費(fèi)低于1000元的占比為16.70%;月平均消費(fèi)在1000元至1500元之間為18.0%;月平均消費(fèi)在1500元與2000元之比為31.80%;月平均消費(fèi)在2000-3000的比率為4.0%：平均每月消費(fèi)金額超過3000元的比例為9.10%。

近10年來，大學(xué)生群體互動(dòng)消費(fèi)水平不斷快速增長(zhǎng)，其中除了必然發(fā)展趨勢(shì)外，更尤為重要且值得我們密切關(guān)注的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就是我們能否充分意識(shí)到在這個(gè)信息互動(dòng)經(jīng)濟(jì)爆炸性的發(fā)展過程中，互聯(lián)網(wǎng)以及網(wǎng)絡(luò)金融對(duì)整個(gè)高校大學(xué)生消費(fèi)群體互動(dòng)消費(fèi)行為的直接推動(dòng)影響。信息互動(dòng)化及新信息時(shí)代的正式到來，本質(zhì)特征就是將其呈現(xiàn)為各類互動(dòng)信息與其他互動(dòng)科學(xué)知識(shí)的不斷相互交換遷移與迭級(jí)換代更新，其整個(gè)生命周期也隨著現(xiàn)代信息科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步而精進(jìn)，整個(gè)過程已經(jīng)變得更為迅捷，信息化教學(xué)發(fā)展已經(jīng)成為各高校乃至各發(fā)達(dá)國(guó)家所共同關(guān)注面臨的主要熱門且實(shí)際的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展問題。

我國(guó)《2006-2020年國(guó)家信息化戰(zhàn)略》中一文明確指出——對(duì)于高校大學(xué)生來說，教育事業(yè)教學(xué)體系信息化在國(guó)家高等教育事業(yè)信息化教學(xué)體系工程建設(shè)中一直起著重要的推動(dòng)者作用，教育事業(yè)是我國(guó)進(jìn)入互動(dòng)知識(shí)與信息互動(dòng)的新信息時(shí)代的重要推動(dòng)主力軍，大學(xué)生們普遍受過良好的教育，處于最活躍的思維期，如何培養(yǎng)大學(xué)生的信息素養(yǎng)，提高大學(xué)生的整體素質(zhì)，是尤為重要和緊迫的。

1.2大學(xué)生消費(fèi)行為研究

大學(xué)生作為一種特殊的社會(huì)群體，在年齡上接近成年人，在心理上趨近未成年人，自身發(fā)展尚不完善。其消費(fèi)行為始終受消費(fèi)心理的影響，信息生態(tài)視角下，大學(xué)生個(gè)人消費(fèi)認(rèn)知訓(xùn)練和管理缺失，父母對(duì)子女的消費(fèi)心理和行為監(jiān)督不到位，大學(xué)對(duì)學(xué)生理性消費(fèi)觀的培育不足，致使消費(fèi)支出與自己的收入之間的差距逐漸拉大。在生活消費(fèi)中，占比最大的無疑是飲食方面，購(gòu)物占比緊隨其后，那么造成這一結(jié)果的最主要原因就是沖動(dòng)消費(fèi)。除此之外，信息平臺(tái)的多元化給我們帶來了很大的沖擊，商家手段，例如色彩動(dòng)機(jī)，使得主動(dòng)消費(fèi)變被動(dòng)消費(fèi)，而且無形之中消耗了很大一筆。

1.3大學(xué)生的非理性商品消費(fèi)與非理性商品消費(fèi)發(fā)展趨勢(shì)

隨著人們消費(fèi)方式的多樣化，淘寶、天貓、唯品會(huì)、京東等app的出現(xiàn)，人們消費(fèi)逐漸便利化。支付方式的多元化，助力了大學(xué)生超前消費(fèi)支付能力的快速增長(zhǎng)，支付寶、微信手機(jī)錢包兩種支付方式使消費(fèi)更加便捷。據(jù)調(diào)查約每年有76.47%的大學(xué)生在購(gòu)買網(wǎng)購(gòu)商品時(shí)會(huì)通過手機(jī)支付寶、微信等支付方式快捷完成支付。

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)app目前推出了多種消費(fèi)型小額貸款，如京東花唄、借唄、白條等，呈現(xiàn)"先消費(fèi)，后還款"、"零風(fēng)險(xiǎn)，零抵押"，"你花錢，我買單"等多種特點(diǎn)，使很多大學(xué)生逐漸養(yǎng)成了分期付款、預(yù)支付，超前消費(fèi)等不良行為。通過近期調(diào)查數(shù)據(jù)問卷分析發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生消費(fèi)群體中普遍存在一種網(wǎng)絡(luò)借貸超前型貸款消費(fèi)行為趨勢(shì)。甚至部分非法獲取網(wǎng)貸貸款機(jī)構(gòu)開始采用虛假產(chǎn)品宣傳的詐騙方式，誘惑高校吸收大學(xué)生貸款進(jìn)行"裸貸"、"高利貸"，引發(fā)了一系列惡性事件。

每年的“雙11”一度名列熱搜榜首，一邊“剁手”“吃土”，一邊加購(gòu)購(gòu)物車買買買，“尾款人”成為了超前消費(fèi)的代名詞。據(jù)調(diào)查，全國(guó)1.75億的“90后”中僅13.4%沒有負(fù)債，86.6%的人接觸過信貸產(chǎn)品其中約60%以上用于休閑娛樂，提高生活質(zhì)量。美名其曰，自己不是月光族，網(wǎng)友戲稱此類人是以“負(fù)一代”的錢包享受著“富二代”的生活，花明天的錢圓今天的夢(mèng)。

根據(jù)調(diào)研問卷數(shù)據(jù)分析顯示，大學(xué)生超前消費(fèi)金額占比具體如下：觀光旅游品類消費(fèi)34.9%;電子數(shù)碼產(chǎn)品品類消費(fèi)44.9%;購(gòu)車、購(gòu)房等消費(fèi)%;其中奢侈品品類消費(fèi)所占比例為18.%。由此可見，大學(xué)生的娛樂消費(fèi)行為正朝著更加多元化的大方向快速發(fā)展.

2大學(xué)生消費(fèi)觀養(yǎng)成成因

家庭背景、條件對(duì)大學(xué)生消費(fèi)行為的養(yǎng)成具有一定的影響。家庭經(jīng)濟(jì)條件姣好的學(xué)生家庭這類型的大學(xué)生因其父母能夠給予的財(cái)富來源較多，易按照自己的文化喜好主動(dòng)進(jìn)行消費(fèi)。另一方面，容易出現(xiàn)受到學(xué)生父母非理性文化消費(fèi)觀的嚴(yán)重影響。

在日常生活中，出身家庭富裕的學(xué)生可能在無形中給周圍同學(xué)帶來一種壓力，富二代富三代成群結(jié)隊(duì)的炫富行為會(huì)導(dǎo)致部分學(xué)生價(jià)值觀的偏差。在社會(huì)環(huán)境中，消費(fèi)在拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的同時(shí)，社會(huì)媒介的消費(fèi)暗示使消費(fèi)心理不成熟的大學(xué)生滋生畸形消費(fèi)觀。在學(xué)校教育中，受到家庭環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的消極影響，可能缺乏強(qiáng)有力的思想政治教育經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致學(xué)生并未在耳濡目染中受到熏陶和陶冶。

3信息生態(tài)視角下的消費(fèi)觀

3.1信息環(huán)境直播平臺(tái)、自媒體平臺(tái)、淘寶及支付寶平臺(tái)、廣告制造商，這些互相聯(lián)系、利益共存的商業(yè)主體打造出的營(yíng)銷環(huán)境對(duì)信息生產(chǎn)、制造和傳播的影響與作用，在這種信息環(huán)境下大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)決策并產(chǎn)生了沖動(dòng)消費(fèi)行為。

3.2信息知識(shí)人是指信息知識(shí)生產(chǎn)者、信息知識(shí)傳遞者、信息產(chǎn)品消費(fèi)者和企業(yè)信息知識(shí)分解者，這四者間的互動(dòng)以及角色轉(zhuǎn)換對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生的影響以及心理狀態(tài)的改變，大學(xué)生在網(wǎng)購(gòu)過程中同時(shí)扮演著不同的信息角色，使得大學(xué)生產(chǎn)生了沖動(dòng)消費(fèi)行為。

3.3信息安全資源共享網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境建設(shè)中的問題信息資源壟斷、信息資源共享、信息侵犯等現(xiàn)象，對(duì)大學(xué)生在網(wǎng)購(gòu)中產(chǎn)生的影響，使大學(xué)生的消費(fèi)心理發(fā)生變化，產(chǎn)生了沖動(dòng)消費(fèi)行為。

3.4信息技術(shù)商業(yè)營(yíng)銷方式以及平臺(tái)運(yùn)作方式對(duì)大學(xué)生所能接受到的信息的制造及加工，以及依托于強(qiáng)大技術(shù)的大數(shù)據(jù)對(duì)大學(xué)生信息與商業(yè)環(huán)境所提供的信息的處理及交換。商業(yè)環(huán)境下信息集成甚至是信息爆炸對(duì)大學(xué)生沖動(dòng)消費(fèi)行為造成影響。

4大學(xué)生理性消費(fèi)觀的引導(dǎo)及建議

針對(duì)長(zhǎng)期誘導(dǎo)性超前消費(fèi)進(jìn)行營(yíng)銷，發(fā)放部分大型互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)金融高額消費(fèi)貸款優(yōu)惠產(chǎn)品貸款，誘導(dǎo)部分在校大學(xué)生長(zhǎng)期過度進(jìn)行高額超前消費(fèi)，導(dǎo)致部分的在校大學(xué)生長(zhǎng)期陷入高額超前消費(fèi)優(yōu)惠貸款以及利息上浮陷阱的高額消費(fèi)詐騙現(xiàn)象，銀保監(jiān)會(huì)會(huì)同中央辦公廳、中央高校網(wǎng)信事務(wù)辦公黨秘書局、教育部辦公廳、公安部辦公廳、人民銀行辦公廳近日分別再次聯(lián)合社會(huì)發(fā)布了并印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)貸款監(jiān)督管理工作的通知》。

對(duì)于中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)將同意繼續(xù)支持會(huì)同省級(jí)以上有關(guān)金融監(jiān)管部門切實(shí)做好《通知》貫徹落實(shí)辦法實(shí)施相關(guān)工作，積極開展執(zhí)法打假規(guī)范高額消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)的專項(xiàng)監(jiān)督排查工并監(jiān)督執(zhí)法整改，堅(jiān)決有力有效遏制部分大型互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)金融網(wǎng)貸平臺(tái)利用打假精準(zhǔn)"收割"非法欺騙部分大學(xué)生的高額消費(fèi)貸款現(xiàn)象，切實(shí)依法依規(guī)維護(hù)好欺騙大學(xué)生自身安全合法權(quán)益。

4.1理論意義

在信息生態(tài)視角下，分析和解決大學(xué)生理性消費(fèi)觀的問題。對(duì)大學(xué)生如何理智控制進(jìn)行解釋;對(duì)外部環(huán)境中的利益相關(guān)者進(jìn)行提醒。

4.2實(shí)踐意義

監(jiān)管部門對(duì)商家和品牌肆意妄為的推銷行為進(jìn)行識(shí)別和適當(dāng)管控機(jī)制;在信息環(huán)境影響下提醒大學(xué)生對(duì)于沖動(dòng)消費(fèi)進(jìn)行合理控制。

4.3現(xiàn)實(shí)意義

加強(qiáng)思想教育，注重消費(fèi)引導(dǎo)

持續(xù)加強(qiáng)大學(xué)生思想政治道德教育，注重大學(xué)生消費(fèi)觀的宣傳引導(dǎo)工作，有效幫助大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀，踐行勤儉節(jié)約，艱苦奮斗的中華民族精神。減少月消費(fèi)支出占比混亂現(xiàn)象出現(xiàn)，避免由個(gè)人經(jīng)濟(jì)問題引發(fā)的惡果慘案發(fā)生。

在家庭教育中家長(zhǎng)以身作則，發(fā)揮自身的正面引導(dǎo)作用，摒棄一切以孩子的需要為中心，注重物質(zhì)生活滿足的同時(shí)更加關(guān)注精神世界的富足，注重對(duì)其消費(fèi)觀念的正向引導(dǎo)，重視培養(yǎng)孩子獨(dú)立自主的品質(zhì)。

在實(shí)踐工作過程中，高等教育教學(xué)管理工作者首先應(yīng)自覺切實(shí)擔(dān)負(fù)起對(duì)促進(jìn)高校大學(xué)生健康消費(fèi)觀的宣傳教育，實(shí)施正確引導(dǎo)和有效實(shí)施培育的重要主體責(zé)任，定期積極主動(dòng)組織高校學(xué)生參加開展健康安全消費(fèi)相關(guān)知識(shí)宣傳普及教育。將高校學(xué)生金融安全消費(fèi)常識(shí)科普教育系列活動(dòng)內(nèi)容納入日常學(xué)生活動(dòng)教學(xué)內(nèi)容中，加強(qiáng)對(duì)高校大學(xué)生健康安全消費(fèi)觀念的宣傳教育，提高廣大高校學(xué)生自覺履行金融安全消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理防范工作責(zé)任意識(shí)，痛改過度緊張超前消費(fèi)、過度緊張健康消費(fèi)、從眾社會(huì)主義健康消費(fèi)等各種不良錯(cuò)誤觀念，引導(dǎo)廣大高校學(xué)生牢固樹立科學(xué)、理性、健康的消費(fèi)觀，做到早防范、早及時(shí)接受教育、早及時(shí)發(fā)現(xiàn)、早及時(shí)合理處置，助力促進(jìn)我國(guó)高校大學(xué)生早期理性健康學(xué)生消費(fèi)觀念的養(yǎng)成。

強(qiáng)化政府監(jiān)管，塑造良好風(fēng)氣

警示相關(guān)企業(yè)在商品的營(yíng)銷方式和宣傳手段上針對(duì)大學(xué)生群體要適度，不可過度營(yíng)銷。依法依規(guī)約束高校大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場(chǎng)上的違法消費(fèi)行為，加強(qiáng)高校網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)監(jiān)管，及時(shí)檢測(cè)賣方市場(chǎng)的虛假信息，提高交易的透明度，避免大學(xué)生消費(fèi)上當(dāng)受騙。大眾傳媒媒體應(yīng)充分發(fā)揮自身的媒體優(yōu)勢(shì)，做好消費(fèi)輿論上的宣傳引導(dǎo)工作，進(jìn)行良好大眾消費(fèi)觀的教育倡導(dǎo)，宣傳不良商品消費(fèi)的善因惡果，傳播消費(fèi)法律法規(guī)知識(shí)，營(yíng)造清凈爽朗的網(wǎng)絡(luò)空間。

自覺樹立正確的消費(fèi)觀念

自覺努力樹立正確的學(xué)生消費(fèi)金財(cái)理念從其自身利益出發(fā)，這是當(dāng)前轉(zhuǎn)變我國(guó)大學(xué)生不良合理消費(fèi)觀念最根本的一種解決方法措施，做好生活費(fèi)用的合理規(guī)劃，選擇一套適合自身的消費(fèi)理財(cái)規(guī)劃方法，避免白目盲從，理性對(duì)待消費(fèi)。除此之外，大學(xué)生理財(cái)應(yīng)自覺努力抵制源于外界的不良消費(fèi)誘惑，對(duì)一些不良信息進(jìn)行自我的思考和判斷。

樹立理財(cái)意識(shí)，對(duì)理財(cái)持有健康的心態(tài)，養(yǎng)成良好的理財(cái)習(xí)慣，強(qiáng)化自身的經(jīng)濟(jì)責(zé)任心，杜絕成為“月光族”“啃老族”。在消費(fèi)購(gòu)物中，也能夠自覺抵制廣告的誘惑，學(xué)會(huì)理性消費(fèi)，不沉迷于物質(zhì)享受，也能盡量避免陷入財(cái)務(wù)困境。

我認(rèn)為可以從以下幾點(diǎn)做起：

第一，學(xué)會(huì)記賬。通過記賬，了解自己的收入支出、經(jīng)濟(jì)狀況，知道錢花在何處，避免大手大腳胡亂消費(fèi)，做到有規(guī)劃的消費(fèi)。

第二，學(xué)會(huì)理性消費(fèi)。模擬購(gòu)物情境、購(gòu)物習(xí)慣，分辨有沒有盲目消費(fèi)、過度消費(fèi)的行為。進(jìn)行對(duì)比性活動(dòng)，比如用一定的錢買相同功能的不同物品，不同的消費(fèi)觀念就會(huì)產(chǎn)生不同的購(gòu)物標(biāo)準(zhǔn)，有追求品牌、追求實(shí)惠、追求折扣等，引導(dǎo)學(xué)生選擇性價(jià)比最高的消費(fèi)方式，掌握最優(yōu)的資源配置能力。

第三，學(xué)會(huì)理財(cái)。在合理范圍內(nèi)進(jìn)行理財(cái)嘗試，體驗(yàn)到通過投資實(shí)現(xiàn)財(cái)富增長(zhǎng)的成就感，從而明確財(cái)富積累的方式和意義。

結(jié)語(yǔ)

大學(xué)生的消費(fèi)觀正處于形成時(shí)期，消費(fèi)觀影響著大學(xué)生人生價(jià)值觀的樹立。非健康、非理性的消費(fèi)觀念對(duì)高校大學(xué)生危害嚴(yán)重，不僅影響大學(xué)生身心健康，甚至影響社會(huì)主義和諧社會(huì)的構(gòu)建。形成正確的人生觀、價(jià)值觀與世界觀是大學(xué)生踏入社會(huì)的第一課。

本篇論文受到科研項(xiàng)目和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目的啟發(fā)和幫助。

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