黃策

關(guān)鍵詞：新形勢;血液中心;檔案管理;思路

前言：血液中心的工作與國家的醫(yī)療體系建設(shè)息息相關(guān)，而血液中心所保存的各類檔案也是國家醫(yī)療體系發(fā)展中非常寶貴的資料。對于完善國家信息資料庫以及確保能醫(yī)學(xué)研究可以順利開展都有著非常重要的影響，所以必須對血液中心檔案管理工作投入更多的注意力。尤其是在醫(yī)療體系改革的背景之下，深入發(fā)掘目前血液中心檔案管理工作的不足之處，找出其中的原因，并且貼合新形勢的要求，提出相應(yīng)的解決方案是每一個(gè)血液中心檔案管理工作的負(fù)責(zé)人員都需要思考的問題。

1.血液中心檔案管理工作的主要內(nèi)容

血液中心的檔案資料一般包括了在血液中心平時(shí)工作中所積累的文字相關(guān)的圖表、影像資料等內(nèi)容，還有血液中心在發(fā)展過程中所產(chǎn)生的各種文字性的資料以及設(shè)備儀器的使用臺賬和工作人員的個(gè)人檔案等資料，不僅所涉及到的檔案內(nèi)容比較豐富，而且分類也比較復(fù)雜。所以這也使得血液中心的檔案管理工作人員在平時(shí)的工作中不僅要做好檔案的收集、整理以及審核工作，還要做好檔案的保存、歸檔和調(diào)閱等工作。其實(shí)這兩年面對國家的醫(yī)療體系改革，血液中心的檔案管理工作又被提出了很多新的要求，這使得血液中心的負(fù)責(zé)人以及檔案管理工作人人都要結(jié)合血液中心的實(shí)際情況以及新形勢下血液中心的發(fā)展和規(guī)劃來不斷地優(yōu)化檔案管理工作。

2.當(dāng)前血液中心檔案管理工作中存在的問題

2.1缺乏專業(yè)化的管理手段

首先，在軟硬件設(shè)施方面，由于血液中心的管理者一直以來都并沒有意識到檔案管理工作對于血液中心發(fā)展的重要作用，所以很多血液中心即使有自己的檔案室，但是檔案室的環(huán)境也無法滿足檔案管理工作的需要。比如說檔案室的面積比較小，現(xiàn)有的檔案柜并不能滿足血液中心檔案的收集和存檔。再比如說缺乏信息化的管理手段，檔案管理部門的軟硬件設(shè)施比較落后，這就導(dǎo)致了，如果依靠傳統(tǒng)的人工手段來進(jìn)行檔案管理的話，工作量會很大，而且也會出現(xiàn)比較高的失誤。

2.2缺乏科學(xué)的管理制度

通常來說，很多血液中心都已經(jīng)擁有了最基本的檔案管理制度，但是在具體實(shí)施的過程中，我們就會發(fā)現(xiàn)這些檔案管理制度大多數(shù)都是為了應(yīng)付上級部門的檢查和滿足血液中心檔案管理工作的基本需求而設(shè)立的。不僅管理制度的內(nèi)容不夠具體，而且現(xiàn)有的檔案管理制度也并沒有貼合血液中心工作的實(shí)際情況，所以這就導(dǎo)致了因?yàn)槿狈茖W(xué)制度的監(jiān)管，使得血液中心的檔案管理工作相對來說比較松散，管理人員的責(zé)任意識也不夠強(qiáng)。制度的建立并沒有真正起到約束檔案管理人員工作行為的作用。所以建立科學(xué)的管理制度，也是當(dāng)前新形勢下血液中心檔案管理工作所面臨的又一大問題。

2.3管理人員的專業(yè)素養(yǎng)有待提升

因?yàn)樵谶^去的很長一段時(shí)間，血液中心并沒有意識到檔案管理對于血液中心發(fā)展的重要作用，所以導(dǎo)致了中心的管理者也不會專門去選擇具備專業(yè)素養(yǎng)的工作人員來從事這項(xiàng)工作，檔案管理部門的工作人員大多是由其他部門的工作人員兼任或者是非科班的非專業(yè)人士擔(dān)任這項(xiàng)工作。檔案管理人員專業(yè)素養(yǎng)的缺失也使得血液中心的檔案管理工作效率相對比較低、甚至?xí)霈F(xiàn)檔案遺漏或者記錄錯(cuò)誤的問題，嚴(yán)重的時(shí)候也會造成醫(yī)療事故。

3.新形勢下做好血液中心檔案管理工作的新思路

3.1正確認(rèn)識血液中心的檔案管理工作

對于血液中心而言，檔案管理是一項(xiàng)非常重要的工作，它對于整個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生體系的發(fā)展也會起到非常重要的基礎(chǔ)性作用，所以作為血液中心的負(fù)責(zé)人也應(yīng)該認(rèn)識到檔案管理工作所具有的重要作用，并且在平時(shí)的工作中鼓勵(lì)檔案管理工作的負(fù)責(zé)人員在血液中心的其他科室宣傳檔案管理工作的重要性，從而在平時(shí)的工作中，讓他們能夠有意識地去配合檔案管理人員來開展血液中心的檔案管理工作，在為檔案管理人員減輕負(fù)擔(dān)的同時(shí)也能夠通過規(guī)范化的檔案管理行為來進(jìn)一步提升血液中心工作的規(guī)范性和員工的責(zé)任意識。

3.2建立科學(xué)的管理制度

血液成分制備科的工作內(nèi)容比較多，其中涉及到檔案管理的主要包括血液成分，從入庫、保存、出庫乃至報(bào)廢的全過程，而且還有急救藥品和獻(xiàn)血者食品的管理采購以及各種質(zhì)量信息的記錄與保存和設(shè)備的日常與維護(hù)等工作。這些工作在開展的過程中會產(chǎn)生大量的資料，比如設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng)記錄、各種質(zhì)量檢測和分析的記錄以及急救藥品和獻(xiàn)血者食品的采購和使用記錄，還有獻(xiàn)血者的檔案及信息等內(nèi)容。每一項(xiàng)記錄都會對血液中心未來的發(fā)展產(chǎn)生至關(guān)重要的影響，所以這也使得血液中心，尤其是血液成分制備科面臨著非常大的工作壓力。在這樣的背景下，尤其需要建立一套科學(xué)健全的檔案管理制度，來對不同種類的檔案進(jìn)行科學(xué)的分類和保存。從而確保這些檔案能夠在血液中心需要的時(shí)候，及時(shí)地為血液中心工作的開展提供充分的數(shù)據(jù)和資料支持。

3.3提升管理人員的專業(yè)素養(yǎng)

血液中心的檔案雖然總量不大，但是分類卻比較多，所以這也使得要想做好血液中心的檔案管理工作，還是需要具備相當(dāng)專業(yè)的檔案管理技能的。所以在平時(shí)的工作中，血液中心也應(yīng)該從以下兩方面來提升檔案管理人員的專業(yè)素養(yǎng)：首先，在人員招聘階段盡可能地去選聘一些檔案管理專業(yè)畢業(yè)的專業(yè)化的工作人員充實(shí)到現(xiàn)有的檔案管理隊(duì)伍中來，用他們的專業(yè)技能和年輕人所具有的創(chuàng)新能力來更好的推動(dòng)血液中心的檔案管理工作向?qū)I(yè)化、科學(xué)化發(fā)展。其次，對于現(xiàn)有的檔案管理工作人員也應(yīng)該做好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作。血液中心的管理者首先應(yīng)該意識到現(xiàn)有的檔案管理隊(duì)伍在專業(yè)素養(yǎng)上所面臨的短板，然后在平時(shí)的工作中，盡可能地為檔案管理工作人員多提供一些進(jìn)修和培訓(xùn)的機(jī)會，讓他們通過專業(yè)化的培訓(xùn)來掌握最先進(jìn)的檔案管理知識和理念，并且取得相應(yīng)的資格證書，從而能夠更好地在平時(shí)的工作中來發(fā)揮自己的才能，進(jìn)行檔案管理工作的開展和創(chuàng)新。

3.4創(chuàng)新檔案管理辦法

檔案管理工作并不是一成不變的信息歸集、整理、存放和調(diào)閱。它包括了用更加先進(jìn)而科學(xué)的手段來提升檔案管理工作的效能，所以在平時(shí)的檔案管理工作中，為了更好地適應(yīng)新形勢的要求，血液中心的檔案管理工作人員也應(yīng)該大膽地開展檔案管理工作的創(chuàng)新。比如說將信息化的手段應(yīng)用到檔案管理工作中，利用計(jì)算機(jī)來進(jìn)行檔案信息的收集、整理和檔案目錄的編制，從而有效地提升檔案管理的有效性。再比如將檔案管理工作從血液中心的工作進(jìn)行有效地連接，確保二者能夠?qū)崿F(xiàn)同步發(fā)展，在這個(gè)過程中需要檔案管理工作同血液中心的中長期發(fā)展規(guī)劃統(tǒng)籌在一起，加大檔案管理部門人員以及軟硬件設(shè)施的配備力度，從而有效地提升檔案管理工作的工作效率和工作效果。

4.結(jié)束語

當(dāng)前，為了更好地應(yīng)對醫(yī)療體系改革的新要求和不斷發(fā)展的血液中心的需要，作為重要工作部門的血液中心的檔案管理部門的工作也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，在認(rèn)清當(dāng)前血液中心檔案管理工作現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，結(jié)合新形勢和新要求，大膽地探索檔案管理工作的新模式，讓血液中心的檔案管理工作能夠更好的為血液中心的發(fā)展以及醫(yī)療體系改革服務(wù)。

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