楊 雁 王 巖 張 晨 琦楊紅 雷益龍

創(chuàng)業(yè)孵化基地的建立是為了更好地幫助企業(yè)渡過艱難的初創(chuàng)階段，所有的項目策略制定都需要圍繞創(chuàng)業(yè)主體進行，這就導致了創(chuàng)業(yè)孵化基地能夠獲取入駐項目投資額不高，企業(yè)內(nèi)部缺少高科技含量的技術應用。中小微企業(yè)作為我國國民經(jīng)濟發(fā)展的基礎，抗風險能力較弱，面對疫情帶來的不利影響，難以在短時間能找到正確的應對方式，讓中小微企業(yè)面臨生存危機。

一、“新冠肺炎”疫情對于創(chuàng)業(yè)孵化基地負面影響的體現(xiàn)

1、直接影響批發(fā)零售、物流、教育等行業(yè)的入駐項目。企業(yè)孵化基地對企業(yè)技術創(chuàng)新具有明顯的促進作用，受到了各地政府的廣泛關注，一些業(yè)務關聯(lián)企業(yè)爭相在創(chuàng)業(yè)孵化基地進行注冊，尤其是批發(fā)零售、物流、教育等行業(yè)，產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大的發(fā)展勢頭下，受到了疫情帶來的沖擊，讓原有的業(yè)務收入銳減，企業(yè)工作人員相繼出走，工作主體呈現(xiàn)出不穩(wěn)定的發(fā)展形勢。疫情下的業(yè)務拓展變得十分困難，資金周轉也受到了社會阻礙，尤其是初創(chuàng)實體企業(yè)資源有限，自身的發(fā)展條件不足，很難在疫情影響下吸引到專業(yè)化人才，缺少企業(yè)發(fā)展資金，招聘難、融資難等實際問題接憧而至，在創(chuàng)業(yè)孵化基地內(nèi)形成惡性循環(huán)。

2、中小企業(yè)持續(xù)經(jīng)營面臨困難。在疫情的影響下，中小企業(yè)出現(xiàn)持續(xù)經(jīng)濟困難的問題，現(xiàn)有成熟項目難以為繼，新的項目又難以補充，導致部分創(chuàng)業(yè)孵化基地空置率變大，直接影響了自身的運營，逐漸萎縮甚至被動淘汰，發(fā)展的外部環(huán)境受到影響，全球經(jīng)濟復蘇需要時間，國際疫情越來越嚴重，宏觀經(jīng)濟影響下的市場受到了較大的發(fā)展壓力。創(chuàng)業(yè)孵化基地的中小企業(yè)受到惡劣的外部環(huán)境影響，面臨著激烈的市場競爭，發(fā)展的空間受到擠壓，各國疫情管制工作從嚴處理，企業(yè)的生存空間進一步被壓縮，發(fā)展資源的獲取變得十分困難，創(chuàng)業(yè)孵化基地的企業(yè)本身就需要面臨一定的資源約束，疫情影響下，社會資源、信息資源、物資資源和人力資源獲取更是成為制約企業(yè)發(fā)展的重要因素。企業(yè)的成本負擔較重，創(chuàng)業(yè)孵化基地想要幫助企業(yè)擺脫疫情困境，會減少企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要交納的社保費和房屋租用費，希望能夠減輕中小企業(yè)經(jīng)營面臨的市場壓力。但從根本上來看，只是杯水車薪，企業(yè)經(jīng)營中需要的原材料價格不斷上漲，工資、利息成本不斷增加，新項目的引進成為奢望，老項目的維持越發(fā)吃力。

二、造成問題的深層原因探究

1、創(chuàng)業(yè)孵化基地運營團隊觀念意識被動。我國的創(chuàng)業(yè)孵化基地管理模式有待優(yōu)化，運營團隊缺乏管理意識，對企業(yè)的發(fā)展情況了解不足，創(chuàng)業(yè)基地迫切需要引進具有高素質(zhì)的專業(yè)化孵化人才，創(chuàng)業(yè)孵化基地開展的專業(yè)培訓機制不健全，無法針對業(yè)務提升給出正確的管理方案，運營團隊缺少企業(yè)管理經(jīng)驗。創(chuàng)業(yè)孵化基地通常運用事業(yè)單位的管理模式進行企業(yè)化運作，過于依賴國家政策扶持。政府部門出面與創(chuàng)業(yè)基地建立合作，成立創(chuàng)業(yè)基地運營管理中心，負責對基地企業(yè)的日常經(jīng)營管理，運營團隊的組成成員大多來自政府機關單位，缺少企業(yè)管理經(jīng)驗，不利于創(chuàng)業(yè)孵化基地疫情下的發(fā)展調(diào)整，整體服務水平有待提高。創(chuàng)業(yè)孵化基地運行模式具有封閉化的發(fā)展特點，難以結合市場需求建立經(jīng)營體制，創(chuàng)業(yè)孵化基地難以整合市場資源，為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供資金、場地、培訓等服務的維系。

2、缺乏常態(tài)化的培訓考核機制。創(chuàng)業(yè)孵化基地更加注重對硬性環(huán)境的建設，對高素質(zhì)創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)不足，在分析企業(yè)培訓服務需求的過程中，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)培訓理念較為落后，創(chuàng)業(yè)培訓內(nèi)容的選擇無法適應市場經(jīng)濟發(fā)展需求，培訓模式的建立具有滯后性，先進的培訓方法沒有得到落實，創(chuàng)業(yè)培訓的整體質(zhì)量偏低，創(chuàng)業(yè)孵化基地的管理體系有待完善，創(chuàng)業(yè)孵化基地運營團隊專業(yè)素質(zhì)和管理水平有限，行業(yè)內(nèi)缺乏常態(tài)化的提升培訓與考核機制。

3、創(chuàng)業(yè)孵化基地服務模式缺乏創(chuàng)新性。目前創(chuàng)業(yè)孵化基地的創(chuàng)業(yè)服務停留在表層，無法真正為入駐實體進行賦能，創(chuàng)業(yè)孵化基地與企業(yè)創(chuàng)業(yè)園區(qū)相比，存在著精細化服務內(nèi)容的差距，服務工作的開展與企業(yè)實際需求存在矛盾，在企業(yè)發(fā)展一段時間后，創(chuàng)業(yè)孵化基地難以更好地為企業(yè)提供市場拓展、投融資、新舊企業(yè)項目對接等服務，不利于對企業(yè)市場發(fā)展提供引導性幫助。

4、創(chuàng)業(yè)孵化基地自身可持續(xù)性發(fā)展能力有限，抗風險能力弱。雖然各地政府對創(chuàng)業(yè)孵化基地的建設給予高度重視，其發(fā)展取得了一定成效，但在疫情影響下，創(chuàng)業(yè)孵化基地暴露出了新的發(fā)展問題，創(chuàng)業(yè)孵化基地的工作開展過于依賴政府提供的政策支持，投資主體過于單一。在實際企業(yè)發(fā)展運作的過程中存在著責權利關系不明確的問題，缺乏有效的激勵政策制定，與真正的市場化運作之間存在較大差距，過于重視硬環(huán)境的建設，忽視了軟環(huán)境的重要性，無法為企業(yè)提供高水平的孵化服務，運營團隊的管理服務能力不足，制訂出的盈利模式存在缺陷，無法助力企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。

5、創(chuàng)業(yè)孵化基地彼此之間缺乏交流。各類創(chuàng)業(yè)孵化基地之間缺少統(tǒng)一規(guī)劃，存在重復建設的問題，彼此之間協(xié)同性不明顯，難以形成合力，進而影響資源的整合以及優(yōu)化配置，無法為入駐實體提供亟需的資源類支持。創(chuàng)業(yè)孵化基地發(fā)揮的作用往往體現(xiàn)在公共服務上，無力影響融資結果，政府和職能部門、企業(yè)和學校共同開辦的創(chuàng)業(yè)基地沒有形成互動機制，出現(xiàn)資源浪費，企業(yè)經(jīng)營效率不高等問題，因此，需要加強創(chuàng)業(yè)孵化基地的體系建設，優(yōu)化基地布局。

三、創(chuàng)業(yè)孵化基地建設促進措施探究

1、建立行業(yè)內(nèi)部學習交流機制。創(chuàng)業(yè)孵化基金需要幫助企業(yè)引進高素質(zhì)人才，樹立人力資本投資觀念，制定出聘請措施，引導社會成功人士加入到孵化基地中，充分展示自我價值，將優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗分享給企業(yè)，開展業(yè)務提升常態(tài)化培訓。定期針對培訓主題進行交流探討，通過崗位培訓、出國培訓等方式，對孵化人員開展專業(yè)化實訓，提高企業(yè)管理層的綜合素質(zhì)。

2、建立常態(tài)運營考核指標和長效的業(yè)內(nèi)監(jiān)督機制。各創(chuàng)業(yè)孵化基地之間需要建立合作管理，借助數(shù)字化信息技術的應用與其他基地建立資源共享體系，優(yōu)勢發(fā)揮出創(chuàng)業(yè)孵化基地應有的效應，創(chuàng)業(yè)孵化基地大多數(shù)都是由政府出資建設，投資的主體較為單一，為了助力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，需要增強對創(chuàng)業(yè)孵化基地的統(tǒng)籌管理。

3、集中創(chuàng)業(yè)孵化基地自身優(yōu)勢，打造品牌文化影響力，增強對優(yōu)質(zhì)項目的吸引力。企業(yè)之間的競爭就是品牌競爭，品牌與市場之間是不可分割的，創(chuàng)業(yè)孵化基地需要建立良好的品牌形象，提高企業(yè)的知名度，拓展市場影響規(guī)模，完善運行管理體系，促進集群文化機制在創(chuàng)業(yè)孵化基地的形成。

4、資源匯集，形成聚集優(yōu)勢。結合所處區(qū)域的產(chǎn)業(yè)基礎和發(fā)展方向吸引產(chǎn)業(yè)上下游相關資源匯集，形成聚集優(yōu)勢，更好地服務入駐實體。同時創(chuàng)業(yè)孵化基地需要與風險投資相結合，與銀行開展合作充分利用外部資金，加強企業(yè)融資管理，提高企業(yè)的信用意識，指導企業(yè)制定出詳細的商業(yè)發(fā)展計劃，提高對社會投資者的吸引力，對企業(yè)資金項目進行跟蹤管理，成立專項資金，解決企業(yè)流動資金獲取困難的問題。

5、在創(chuàng)業(yè)服務內(nèi)容和形式上進行創(chuàng)新。創(chuàng)業(yè)孵化基地要為企業(yè)提供全方位、個性化孵化服務，僅僅依靠自身的資源和條件無法滿足企業(yè)發(fā)展需求，因此，需要充分結合社會資源，制定出全面化的孵化服務戰(zhàn)略體系，突出自身的服務優(yōu)勢，結合企業(yè)的發(fā)展特點和現(xiàn)有的資源內(nèi)容，創(chuàng)建特色服務，利用基地平臺優(yōu)勢，探索切實解決入駐實體招聘難、融資難、渠道拓展難等問題，為企業(yè)爭取更多資源支持。

6、針對個性化服務需求。依靠社會中介機構發(fā)揮出創(chuàng)業(yè)孵化基地的服務優(yōu)勢，提供專業(yè)化服務，例如：會計事務所、人才服務機構、投資理財公司、風險評估機構等等，與社會公益機構建立合作管理，為企業(yè)提供衛(wèi)生保健、社會保障、社區(qū)文化等服務，探索有償服務板塊，增加基地自身造血能力，增強抗風險能力。

總結：綜上所述，疫情影響下一大批已入駐的企業(yè)項目面臨著嚴峻的生存經(jīng)營危機，因此，創(chuàng)業(yè)孵化基地作為中小企業(yè)的幫扶機構，需要結合國家出臺的相關幫扶政策，了解企業(yè)發(fā)展情況，制定出具有針對性的應對措施，保證初創(chuàng)企業(yè)的正常發(fā)展。