于晴

【摘? 要】領(lǐng)導(dǎo)力的四大核心素質(zhì)，是通過長期的各種科學(xué)文化知識(shí)學(xué)習(xí)以及思想道德修養(yǎng)培養(yǎng)累積而成的。領(lǐng)導(dǎo)者要具備更加高效的執(zhí)行能力與戰(zhàn)略眼光，需要領(lǐng)導(dǎo)者在構(gòu)建管理領(lǐng)導(dǎo)架構(gòu)的過程中，有戰(zhàn)略性地推動(dòng)其競爭力的形成。真正優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者并不在于其個(gè)人有著頂尖的執(zhí)行能力或者戰(zhàn)略分析能力，而是能夠充分挖掘組織內(nèi)部所蘊(yùn)藏的各項(xiàng)資源，能夠把各項(xiàng)有效的資源投入組織的全方位發(fā)展與日常工作的開展中，能進(jìn)一步地實(shí)現(xiàn)組織的中長期目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)組織的全面進(jìn)步。

【Abstract】The four core qualities of leadership are formed through the accumulation of long-term learning of various scientific and cultural knowledge as well as the training of ideological and moral cultivation. In order to have more efficient executive ability and strategic vision， leaders need to strategically promote the formation of their competitiveness in the process of building management leadership structure. The real excellent leader does not lie in his own top executive ability or strategic analysis ability， but can fully tap the various resources contained in the organization， can put various effective resources into the organization's all-round development and the development of daily work， can further achieve the organization's medium and long-term goals， so as to achieve the overall progress of the organization.

【關(guān)鍵詞】組織;領(lǐng)導(dǎo)力;四大素質(zhì)

【Keywords】organization; leadership; four qualities

【中圖分類號(hào)】C933? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號(hào)】1673-1069（2021）02-0142-03

1 引言

在當(dāng)代的組織管理過程中，領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力是極為重要的，其意味著組織是否能夠按照既定的戰(zhàn)略發(fā)展，同時(shí)，也對(duì)整個(gè)組織未來的發(fā)展有著決定性作用。在傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力管理模式之中，大部分的領(lǐng)導(dǎo)者都是根據(jù)個(gè)人的能力安排自己內(nèi)部的組織架構(gòu)，并且進(jìn)行合理的授權(quán)，但是這樣的一種管理方式缺乏系統(tǒng)思維，在管理的過程中未必能夠高效調(diào)動(dòng)組織內(nèi)的各項(xiàng)資源，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者以及組織的發(fā)展而言并沒有起到積極的推動(dòng)作用。從核心領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的架構(gòu)上看，領(lǐng)導(dǎo)者所具備的領(lǐng)導(dǎo)力，其實(shí)包括多個(gè)層面，個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)能力其實(shí)只是重要的組成部分之一，而實(shí)際上領(lǐng)導(dǎo)者是否具備戰(zhàn)略分析能力，是否在管理組織的過程中具備全面的分析能力，以及在推動(dòng)執(zhí)行方面是否具備高超的領(lǐng)導(dǎo)能力，都將決定領(lǐng)導(dǎo)者和組織的命運(yùn)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者而言，這些多元化的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)都共同統(tǒng)一，領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的綜合提升，乃至與整個(gè)組織的命運(yùn)都是息息相關(guān)的。因此，基于管理學(xué)和組織行為學(xué)的角度剖析，領(lǐng)導(dǎo)者所具備的領(lǐng)導(dǎo)力要素將有助于領(lǐng)導(dǎo)者更加系統(tǒng)建構(gòu)起自身的領(lǐng)導(dǎo)力框架，進(jìn)一步推動(dòng)個(gè)人與組織的共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)組織與個(gè)人的價(jià)值。

2 領(lǐng)導(dǎo)力中的管理核心素質(zhì)

領(lǐng)導(dǎo)力中的管理核心素質(zhì)是指組織的領(lǐng)導(dǎo)者是否能夠?qū)M織內(nèi)部的各種元素進(jìn)行調(diào)動(dòng)，并且高效地調(diào)動(dòng)各項(xiàng)資源以實(shí)現(xiàn)組織與個(gè)人的共同發(fā)展，這對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言往往是非常重要但是卻容易被忽略的一個(gè)重要層面。大部分的領(lǐng)導(dǎo)者作為組織的管理者，對(duì)組織都有絕對(duì)的管理權(quán)限，這主要是因?yàn)榻M織的上層管理機(jī)構(gòu)或組織內(nèi)部的資本結(jié)構(gòu)，讓其擁有了這種領(lǐng)導(dǎo)力，但是這種領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)并不是天生就賦予的。因?yàn)榫邆溥@種管理權(quán)限與管理能力之間其實(shí)是有著本質(zhì)的差別，大部分的領(lǐng)導(dǎo)者只是擁有了這種管理上的權(quán)限，但是沒有恰如其分地運(yùn)用好管理能力，這是因?yàn)槠湓跇?gòu)建起領(lǐng)導(dǎo)力結(jié)構(gòu)層次過程中，忽視了對(duì)管理權(quán)限的約束以及對(duì)于這種管理權(quán)限的適度釋放。

第一方面，從管理權(quán)限的約束角度上看，擁有管理權(quán)限的領(lǐng)導(dǎo)者，雖然有著比較強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，但是未必在管理的過程中就能夠科學(xué)地調(diào)度，因?yàn)楣芾碚弑仨殞?duì)自身的管理權(quán)限進(jìn)行約束，也就是能夠做到有所為而有所不為?！熬瞎M瘁，死而后已”是傳統(tǒng)管理者的一種特征，也就是管理者對(duì)于組織內(nèi)部的各項(xiàng)事務(wù)事必躬親，一定要參與其中，甚至是一些細(xì)枝末節(jié)的事情，也必須用自己的管理權(quán)限加以干預(yù)，這樣實(shí)際上是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者管理資源的浪費(fèi)，也是管理者不善于運(yùn)用管理領(lǐng)導(dǎo)力的一個(gè)重要體現(xiàn)。事實(shí)上，對(duì)于權(quán)限加以約束是管理者的一種管理模式，因?yàn)楣芾碚呤紫纫芾砗米晕?，進(jìn)而才能夠管理好組織。因此，在組織架構(gòu)中擁有較高權(quán)限的管理者，更需要審慎地運(yùn)用自己的管理能力，在干預(yù)大小事物時(shí)，要考慮是否具備必要性，如果中層的管理者能夠解決，那么高層管理者未必要加以干預(yù)，避免這種權(quán)力的混淆，以及中間層級(jí)對(duì)于上層的不滿。管理者在運(yùn)用這種管理架構(gòu)的過程中，必須考慮到組織的架構(gòu)是否能夠配合管理者運(yùn)用自身的管理權(quán)限，并加以控制，高層的管理者要著眼于戰(zhàn)略發(fā)展的方向，而并不是在意細(xì)枝末節(jié)的管理，特別是生產(chǎn)型的組織或服務(wù)型的組織，管理者應(yīng)該著眼于是否讓組織具備競爭性，而不是著眼于組織是否能夠聽從其指示。因此，管理者在適度運(yùn)用自身權(quán)限的過程中，本身就是對(duì)其管理權(quán)限的約束，也是有限度地運(yùn)用自己的管理能力。

第二方面，權(quán)限的適度釋放，也就是管理者應(yīng)該運(yùn)用自己手中的管理能力，在管理領(lǐng)導(dǎo)力滲透到中層組織的過程中，對(duì)中層的管理者適度授權(quán)。具備管理領(lǐng)導(dǎo)力的管理者，必然是考慮到中層管理結(jié)構(gòu)是否能配合自己的主體戰(zhàn)略，也就是管理者是否能夠把自己的指示傳達(dá)到下層的一個(gè)關(guān)鍵所在，對(duì)于管理者而言，其作出的指示必然經(jīng)過深思熟慮。但是中層管理者是否執(zhí)行這一指示，則是需要管理者慎重考慮自身的權(quán)力，也就是適度把管理權(quán)限讓步，令中層管理者形成一種組合型的管理領(lǐng)導(dǎo)能力，這樣對(duì)于純粹的管理者來說，單槍匹馬控制整個(gè)組織要顯得更加有效。

3 領(lǐng)導(dǎo)力中的個(gè)人核心素質(zhì)

領(lǐng)導(dǎo)力中的個(gè)人核心素質(zhì)是極為重要的，因?yàn)橹挥芯邆湮σ约案姓倭Φ念I(lǐng)導(dǎo)，才能夠具備這種核心素質(zhì)。在組織架構(gòu)逐漸成熟并完善的過程中，就應(yīng)該考慮到合適的領(lǐng)導(dǎo)者在其領(lǐng)導(dǎo)角色中發(fā)揮出其個(gè)人影響力，引領(lǐng)整個(gè)組織朝著正確方向發(fā)展，因此，個(gè)人的核心素質(zhì)也是領(lǐng)導(dǎo)力中的重要組成部分。

個(gè)人的核心素質(zhì)在領(lǐng)導(dǎo)力的層面上，更多是體現(xiàn)在其對(duì)組織行為學(xué)以及組織的心理發(fā)展特點(diǎn)的分析能力。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)體，其不僅僅要考慮的是個(gè)人的成敗得失，更需要考慮到組織未來的發(fā)展方向。因此，個(gè)人的核心素質(zhì)，體現(xiàn)為其是否能夠?qū)M織的行為以及各種群體性心理進(jìn)行分析。對(duì)于管理者而言，其面對(duì)的整個(gè)龐大的組織架構(gòu)中，正式群體與非正式群體，同樣都對(duì)組織架構(gòu)產(chǎn)生著非常深刻的影響，特別是以單位或部門為主體的正式群體作為正式執(zhí)行組織內(nèi)部的各項(xiàng)決定的機(jī)構(gòu)，其本身對(duì)組織實(shí)現(xiàn)其價(jià)值有著重要的意義。但是更為人忽視的是，領(lǐng)導(dǎo)者往往忽視其個(gè)人對(duì)于非正式群體的洞察與分析，也就是整個(gè)組織架構(gòu)中有很多個(gè)體，其實(shí)都是根據(jù)其個(gè)人興趣愛好以及在價(jià)值觀取向上的差別，組成了各種形式各異的非正式群體，非正式群體是組織內(nèi)部“沉默的大多數(shù)”，這些群體不是以部門為特征組成的，而且往往帶有隱蔽性特征，管理者未必能夠滲透其中進(jìn)行管控。因此，個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該讓非正式群體對(duì)其支持，管理上就能夠得到更大的推動(dòng)。

這種支持往往是體現(xiàn)為多個(gè)層面的。從赫茲伯格雙因素理論的角度上分析，每一個(gè)個(gè)體在組織當(dāng)中都有其激勵(lì)因素以及保健因素，作為領(lǐng)導(dǎo)者而言，要真正獲得非正式群體的支持，其本身就應(yīng)該在個(gè)人素質(zhì)上面實(shí)現(xiàn)提升，其中，個(gè)人對(duì)于組織內(nèi)部的各項(xiàng)制度也應(yīng)該一視同仁，堅(jiān)持人本原則，滿足非正式群體的激勵(lì)因素要求。這需要個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)者以個(gè)體的方式介入組織的管理中，也就是領(lǐng)導(dǎo)者需要考慮到每一個(gè)個(gè)體在滿足其自身發(fā)展的過程中的各項(xiàng)需求，并且滿足這些需求，雖然滿足需求肯定是需要架設(shè)一定的條件，但是這些條件未必是無法達(dá)到的，更應(yīng)該是以激勵(lì)個(gè)體不斷地奮勇前進(jìn)為基礎(chǔ)，鼓勵(lì)更多的個(gè)體為組織的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

個(gè)人的核心素質(zhì)在領(lǐng)導(dǎo)力的層面上還體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力，也就是領(lǐng)導(dǎo)者是不是具備良好的個(gè)人素質(zhì)，這包括領(lǐng)導(dǎo)者的科學(xué)文化素質(zhì)，以及良好的思想道德素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)者作為整個(gè)組織的代表者，其本身對(duì)于組織的付出應(yīng)該率先垂范，得到更多的個(gè)體的支持。領(lǐng)導(dǎo)者有著良好的思想道德素質(zhì)，就不會(huì)出現(xiàn)公器私用等現(xiàn)象，以個(gè)人對(duì)于企業(yè)的規(guī)章制度乃至于國家法律的絕對(duì)遵守，作為對(duì)整個(gè)組織內(nèi)所有個(gè)體的典范。

4 領(lǐng)導(dǎo)力中的戰(zhàn)略核心素質(zhì)

領(lǐng)導(dǎo)力中的戰(zhàn)略核心素質(zhì)是包括長期的戰(zhàn)略分析素質(zhì)以及中短期的戰(zhàn)略分析素質(zhì)。在領(lǐng)導(dǎo)力的戰(zhàn)略核心素質(zhì)中，對(duì)于中短期的戰(zhàn)略分析是一個(gè)重要的板塊，原因是組織要實(shí)現(xiàn)長期的發(fā)展，獲得可持續(xù)發(fā)展的空間，這些都需要領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于市場的波動(dòng)以及整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著敏銳的洞察力，這些洞察力并不是無源之水，更是需要領(lǐng)導(dǎo)者在長期的個(gè)人文化知識(shí)積淀以及對(duì)于部門的戰(zhàn)略強(qiáng)化過程中，實(shí)現(xiàn)這種領(lǐng)導(dǎo)力的累積。

領(lǐng)導(dǎo)者除了個(gè)人通過瀏覽大量的信息之外，還依靠大數(shù)據(jù)的分析方式，并以云計(jì)算等電子信息技術(shù)的進(jìn)步為基礎(chǔ)，對(duì)于當(dāng)前錯(cuò)綜復(fù)雜的市場與社會(huì)動(dòng)態(tài)進(jìn)行綜合分析，特別是對(duì)于組織內(nèi)部的成本把控，以及組織在發(fā)展過程中的投入與產(chǎn)出比例等方面的敏銳分析，將是決定組織中短期發(fā)展的一個(gè)重要基礎(chǔ)。由于組織在發(fā)展的過程中，往往會(huì)出現(xiàn)短期虧損，甚至是一些待償付的款項(xiàng)等，但是這些并不意味著組織可能會(huì)面臨危機(jī)，關(guān)鍵是組織在長期發(fā)展過程中的融資能力，以及其未來可期的償債能力等。由此可見，組織中領(lǐng)導(dǎo)者要形成中短期的戰(zhàn)略核心領(lǐng)導(dǎo)力，就應(yīng)該考慮到財(cái)務(wù)部門是否能夠?qū)χ卸唐谝詠淼母鞣N財(cái)務(wù)數(shù)值進(jìn)行分析，特別是這些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)原本是采取書面記錄等方式進(jìn)行分析，在信息化的時(shí)代中更需要依靠大數(shù)據(jù)綜合分析的方式，建構(gòu)起合理的利潤模型，例如，采取回歸分析等方式，對(duì)組織中長期發(fā)展過程中可能遇到的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行把控。

此外，其他的業(yè)務(wù)部門也應(yīng)該參照這種分析方式。其他的核心業(yè)務(wù)部門在中長期的發(fā)展過程中必然會(huì)出現(xiàn)一些危機(jī)，然而這些危機(jī)的本質(zhì)是需要通過縝密的分析才能夠得到正確答案，領(lǐng)導(dǎo)者在戰(zhàn)略分析的過程中，必須依靠實(shí)實(shí)在在的數(shù)據(jù)以及各種時(shí)期的發(fā)展特點(diǎn)，在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行綜合判斷，進(jìn)而避免個(gè)體在決策與戰(zhàn)略分析過程中出現(xiàn)的主觀偏好。

對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力中的長期的戰(zhàn)略分析素質(zhì)來說，需要領(lǐng)導(dǎo)者有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略眼光，在長期發(fā)展過程中，一時(shí)的利潤虧損或者是自身成本的投入，都未必是造成組織垮塌的重要原因，但是領(lǐng)導(dǎo)者在長期發(fā)展的過程中，能否找準(zhǔn)社會(huì)與整個(gè)市場發(fā)展的新熱點(diǎn)，對(duì)于資本的流動(dòng)有著敏銳的分析能力，這個(gè)才是組織可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。在當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展基礎(chǔ)上，市場的變動(dòng)以及整個(gè)社會(huì)的發(fā)展都有著更加劇烈的動(dòng)態(tài)變化，這是由于整個(gè)社會(huì)的生產(chǎn)基礎(chǔ)，在生產(chǎn)力的快速發(fā)展下所產(chǎn)生的一系列變化，但是這些并不是無規(guī)律可循，關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)者是否有長期的戰(zhàn)略眼光，與組織內(nèi)部的戰(zhàn)略部門與核心業(yè)務(wù)部門進(jìn)行綜合分析的過程中，要得出有用的長期發(fā)展方向，并且投入更多資源在可持續(xù)發(fā)展的領(lǐng)域中，這樣才將有助于組織的長期戰(zhàn)略發(fā)展。

5 領(lǐng)導(dǎo)力中的執(zhí)行核心素質(zhì)

領(lǐng)導(dǎo)力中的執(zhí)行核心素質(zhì)是實(shí)踐過程中最難培養(yǎng)的一項(xiàng)素質(zhì)，這與領(lǐng)導(dǎo)個(gè)體與整個(gè)組織之間都有著密切的聯(lián)系。當(dāng)前，大部分商業(yè)性質(zhì)的組織在推動(dòng)執(zhí)行的過程中，往往是采取指標(biāo)的方式，也就是KPI等業(yè)績考核的方式，這種方式其實(shí)有利有弊。在有利的層面上看，雖然能夠幫助組織的領(lǐng)導(dǎo)者快速地提升市場占有率，但是從負(fù)面的角度上分析，對(duì)于業(yè)績推動(dòng)不夠全面的業(yè)務(wù)人員則是采取徹底否定的方式，這也導(dǎo)致整個(gè)組織中下層的業(yè)務(wù)人員不斷流動(dòng)，缺乏穩(wěn)定性。

對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者而言，如何把自身的戰(zhàn)略目標(biāo)以及各項(xiàng)政策執(zhí)行到位，實(shí)現(xiàn)業(yè)績的穩(wěn)步提升，這些都對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者自身能力有著更高的要求，同時(shí)，也對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在架設(shè)具備執(zhí)行力的組織架構(gòu)方面提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)者在架設(shè)起新的組織架構(gòu)過程中，要分析和考慮的層面往往是多樣性的，執(zhí)行力的高低并不取決于業(yè)務(wù)人員是否能夠推銷更多的產(chǎn)品或服務(wù)，也不在于組織是否能夠完成各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo)，而是應(yīng)該考慮到這一組織是否具備創(chuàng)造力，在市場與社會(huì)高速變化與發(fā)展的過程中，對(duì)于具備執(zhí)行力的架構(gòu)本身就有著更高層次的需求。

領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該著眼于執(zhí)行力架構(gòu)的完全構(gòu)建，也就是對(duì)于執(zhí)行力低的部門，或者相關(guān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)人員與中層管理者要進(jìn)行對(duì)口幫助，合理分析在推動(dòng)組織業(yè)績以及各項(xiàng)工作任務(wù)的過程中所出現(xiàn)的問題，并且分析這一問題的癥結(jié)成因。只有直面問題的組織，并且?guī)椭鷺I(yè)務(wù)部門共同解決執(zhí)行難問題才能夠?yàn)榻M織的全面發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，尊重業(yè)務(wù)部門所積累起的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)，幫助業(yè)務(wù)部門共同推進(jìn)整個(gè)組織實(shí)現(xiàn)中長期目標(biāo)，是領(lǐng)導(dǎo)者在架設(shè)領(lǐng)導(dǎo)管理架構(gòu)過程中必須考慮的重點(diǎn)。

領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行核心素質(zhì)體現(xiàn)為在身邊是否具備高效執(zhí)行力的人員，并且給予基層業(yè)務(wù)部門成員更高的發(fā)展平臺(tái)，以多元化的激勵(lì)方式鼓勵(lì)更多的具備執(zhí)行力的中層人員參與到管理架構(gòu)中。在這種發(fā)展的過程中，管理者的核心領(lǐng)導(dǎo)能力應(yīng)該體現(xiàn)為能夠?qū)?zhí)行力高低進(jìn)行合理的評(píng)價(jià)，這樣對(duì)組織的發(fā)展才有更多的幫助。領(lǐng)導(dǎo)者要充分考慮到組織未來的發(fā)展方向，并且根據(jù)這一未來的發(fā)展方向制定良好的人員提拔機(jī)制，對(duì)于具備潛力的人員，特別是對(duì)于組織的核心競爭力有深度幫助的人員，要給予其發(fā)展的平臺(tái)，并且對(duì)于市場營銷部門或者其他的核心業(yè)務(wù)部門，要與核心文化與內(nèi)在競爭力構(gòu)建的成員相區(qū)分，形成部門分工合理的執(zhí)行架構(gòu)。

6 結(jié)語

領(lǐng)導(dǎo)者的四大核心素質(zhì)囊括了領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體與對(duì)組織的管理能力，以及領(lǐng)導(dǎo)者是否有戰(zhàn)略眼光，在推動(dòng)組織的長遠(yuǎn)發(fā)展方面，既有戰(zhàn)略的高度又有執(zhí)行的能力。領(lǐng)導(dǎo)者自身應(yīng)該是戰(zhàn)略能力與執(zhí)行能力的典型模范，能夠站在更高的層面上考慮社會(huì)與市場發(fā)展的動(dòng)態(tài)，并且運(yùn)用客觀冷靜的思維分析組織發(fā)展的著力點(diǎn)，尋找組織發(fā)展的長遠(yuǎn)平臺(tái)。只有具備更加全面的領(lǐng)導(dǎo)力核心素質(zhì)，才更有助于組織在可持續(xù)發(fā)展的過程中一直能夠成為具備競爭力的組織，從而為組織可持續(xù)發(fā)展贏得更大的空間。

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