趙品萍 孟洋洋 丁 逸 錢奎梅,2

（1 徐州工程學(xué)院 江蘇徐州 210000 2 江蘇省工業(yè)污染治理與資源化利用重點實驗室 江蘇徐州 221000）

引言

垃圾分類治理是城鎮(zhèn)治理能力和精細化管理的標(biāo)志之一，也是生態(tài)文明建設(shè)在新型城鎮(zhèn)化建設(shè)中的重要表征[1]。我國社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，城市生活節(jié)奏加快，在一定程度上造成生活垃圾規(guī)模的日益增長。本文通過對徐州市居民生活垃圾分類回收現(xiàn)狀的調(diào)查，了解徐州市居民對垃圾分類回收的認(rèn)識度和落實度，針對目前生活垃圾分類回收處理存在的問題，提出建設(shè)性意見以及可行性措施，切實推動徐州市垃圾分類的健康發(fā)展。

1 調(diào)查與研究

1.1 選擇調(diào)查高校與對象及方法

調(diào)查地點：江蘇省徐州市云龍區(qū)美的廣場、香庭社區(qū)、美的翰城社區(qū)；江蘇省徐州市泉山區(qū)紳士花園、蘇寧廣場；江蘇省徐州市鼓樓區(qū)鼓樓小學(xué)、東華小區(qū)；江蘇省徐州市銅山區(qū)萬達廣場、江蘇師范大學(xué)；江蘇省徐州市豐縣、沛縣、睢寧縣、邳州縣市、新沂縣市。

調(diào)查時間：2019 年6 月-7 月。

調(diào)查對象：以徐州市的五個區(qū)的居民區(qū)、廣場、學(xué)校、醫(yī)院以及附屬的五個縣市作為主要調(diào)查對象，共計4 個社區(qū)，3 個商業(yè)廣場，2 個學(xué)校學(xué)區(qū)，對隸屬于徐州的五個縣市進行簡單的走訪調(diào)查，由于數(shù)量較少，本文決定就在此4 個社區(qū)，3 個商業(yè)廣場，2個學(xué)區(qū)及5 個市縣范圍中進行調(diào)研。

調(diào)研方法：按地區(qū)劃分有序地開展實地考察工作，針對放置于公共場所的垃圾桶樣式和各區(qū)各市縣對垃圾的回收處理方式進行調(diào)研問卷調(diào)查研究，并與居民進行互動游戲；宣講垃圾分類的重要性，增強垃圾分類的意識。

1.2 問卷調(diào)查設(shè)計思路

（1）市民基本信息。用于各地區(qū)居民劃分之后特征描繪，刻畫出各地區(qū)市民的主要特征。

（2）市民對垃圾分類知識的了解程度以及看法。了解居民對垃圾分類常識的認(rèn)知程度，其次調(diào)查市民對垃圾分類行為是否具有主觀能動性，自覺執(zhí)行垃圾分類程序。

（3）市民對垃圾分類新政策的看法。了解徐州市市民對垃圾分類政策的了解程度以及態(tài)度，有利于從源頭有效控制垃圾分類。其次，通過多元化開放式的問卷問題，了解垃圾分類落實的可能性。

（4）市民對垃圾分類存在的問題的反映。調(diào)查阻礙市民進行垃圾分類的原因，并針對不足的環(huán)節(jié)做出解決方案和改善方法。其次，調(diào)查何種行為可以提高市民的環(huán)保意識和推動垃圾分類執(zhí)行進行調(diào)查，了解居民平時接觸較多的宣傳平臺，并通過此平臺為后來的推動鼓勵垃圾分類行為做基礎(chǔ)。

2 調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)及分析

2.1 可靠性分析

本次調(diào)研共采集2000 份，篩選后有效問卷為1845 份，采用了科隆巴赫系數(shù)進行信度分析，得出的科隆巴赫系數(shù)值為0.756，信度系數(shù)在0.7 以上表示問卷的可信度較高，因此可以繼續(xù)進行統(tǒng)計分析。本次效度分析使用因子分析模型，采用KMO和Bartlett 球形度檢驗進行，得出問卷數(shù)據(jù)的KMO 值為0.746，表示問卷適合進行探索性因子分析。

2.2 問卷調(diào)查結(jié)果

2.2.1 調(diào)查對象的基本數(shù)據(jù)

據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，我們所選取去的調(diào)查對象男女比例相近時，小區(qū)住宅內(nèi)的青年人、中年人與老年人居于多數(shù)。這些年齡段的相對于來說經(jīng)常接觸家庭中的垃圾處理，對于我們的調(diào)查分析有較好的分析依據(jù)。

2.2.2 垃圾分類認(rèn)知度

綜合對于一次性快餐盒、一次性廢舊電器、一次性紙巾的認(rèn)知調(diào)查顯示，大部分的市民對于垃圾分類都存在著一定的誤區(qū)，或是混淆或是不了解。因此對于垃圾分類的普及是我們當(dāng)下最先需要完成的事情。只有當(dāng)人們對于垃圾有一個個正確的分類標(biāo)準(zhǔn)，垃圾分類回收利用的進程再能逐步推進。

2.2.3 難以進行垃圾分類的原因

圖1 難以進行垃圾分類的原因

垃圾難以分類最重要的原因是很多市民都不知如何進行在正確的垃圾分類，在家中實行垃圾分類過程比較麻煩，并且清運時的處理方式也讓垃圾分類沒有意義存在，這一點不僅需要市民的努力，同時需要政府的支持。

2.2.4 處理垃圾的態(tài)度

圖2 處理垃圾的方式傾向

據(jù)調(diào)查顯示，62.60%市民處理垃圾時都會選擇單獨分類，投入相應(yīng)的垃圾桶或是變賣，可以看出，市民們對于垃圾分類有著較強的意識。我們在調(diào)查過程中也發(fā)現(xiàn)，有些小區(qū)并沒有設(shè)置不同的垃圾分類箱，導(dǎo)致無法分類。市民對于分類情況并不是很了解。只有26.83%的不分類收集，沒有垃圾分類環(huán)保意識。

2.2.5 是否支持在自己所在的城市實行垃圾分類獎懲制度

在市民對于是否支持垃圾分類的獎懲制度調(diào)查中，有65%的市民表示愿意，有11%的市民表示不愿意，有21%的市民表示看情況而定，有3%的市民表示無所謂。大部分的市民還是愿意支持垃圾分類的獎懲制度。

2.3 調(diào)查結(jié)果總結(jié)

2.3.1 影響垃圾分類處理的主要因素

由前文對居民的年齡層次、文化程度、城鄉(xiāng)地區(qū)影響的相關(guān)性與顯著性分析可知，居民的年齡層次、文化程度和城鄉(xiāng)地區(qū)方面對垃圾分類的實行都有著一定影響，其中，文化程度和年齡層次兩種對垃圾分類的影響最主要。

2.3.2 垃圾分類回收處理目前存在的問題

垃圾分類主要存在以下問題：

（1）市民對垃圾分類的認(rèn)識度不高；（2）分類投放垃圾桶太少；（3）居民與市政環(huán)保之間缺少合作；（4）垃圾未能真正做到無害化處理；（5）社區(qū)宣傳力度不夠；（6）回收產(chǎn)業(yè)鏈不夠完善。

3 建議（解決方案）

3.1 提高市民居民的環(huán)保理念

垃圾分類為垃圾的減量化、資源化、無害化處理奠定基礎(chǔ)，是垃圾進行科學(xué)處理的前提[2]。垃圾分類工作是一項系統(tǒng)而長期的社會工程，需要全社會人人動手，養(yǎng)成垃圾分類的好習(xí)慣，為改善生活環(huán)境作出努力，為綠色發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展作出貢獻。小區(qū)物業(yè)管理可以配合政府完善垃圾分類的制度及相應(yīng)措施，定期廣泛開展垃圾分類的宣傳、教育和倡導(dǎo)工作，樹立居民垃圾分類的環(huán)保意識，闡明垃圾對社會生活造成的嚴(yán)重危害性，宣傳垃圾分類回收的重要意義，呼吁市民居民積極參與垃圾分類。與此同時我們還可以組織社區(qū)，張貼一些海報以達宣傳的效果，加強市民對于垃圾分類的印象。

3.2 建立有效的責(zé)任監(jiān)督機制

生活垃圾作為垃圾的重要組成部分，生活垃圾的整治已迫在眉睫。生活垃圾的主體是居民，居民從源頭分類需要從可行的分類細節(jié)做起[3]。每戶設(shè)立分類垃圾桶，標(biāo)記好不同的垃圾。并通過智能垃圾桶系統(tǒng)跟進垃圾處理情況，以積分制的形式設(shè)定獎懲規(guī)則。在社區(qū)物業(yè)公司統(tǒng)一管理下，對居民的分類情況進行星級評比，設(shè)立光榮榜，激勵居民垃圾分類的責(zé)任意識，進而確保該實施方案的公平性,使其達到制度的有效性。同時，需要設(shè)立“分類督促員”的崗位，把個別居民分錯的垃圾重新分類。居民、分類督促員、環(huán)保收運員在分類環(huán)節(jié)中的責(zé)任明確，各司其職，逐步形成有效的垃圾分類責(zé)任機制和監(jiān)督追溯機制[4]。

3.3 與政府有關(guān)部門進行合作

徐州市相關(guān)部門根據(jù)國家及省政府的相關(guān)規(guī)定，研究制訂了《徐州市城鄉(xiāng)生活垃圾分類和治理工作實施方案》，同時結(jié)合本地本單位的實際情況，制定徐州市生活垃圾分類的實施計劃，從點到面，細化責(zé)任分解，著力推進落實。2019 年5 月21 日，徐州“無廢城市”建設(shè)試點正式啟動。社區(qū)及公共區(qū)域應(yīng)與政府合作投放垃圾分類設(shè)施，收運可回固體廢棄物，分類處理花卉綠植、有機易腐垃圾、可堆肥垃圾。同時社區(qū)與政府合作實施垃圾收運與再生資源回收“兩網(wǎng)協(xié)同”運營新模式，形成再生資源回收加工利用的鏈條閉環(huán)。這些都需要各方面共同協(xié)作，需要市民們繼續(xù)提高意識，積極參與進來。

結(jié)語

本次調(diào)查主要是了解垃圾分類回收再生利用在居民中的普及情況，實踐調(diào)研反映出了很多問題。其中最為突出的就是很多居民對于垃圾分類的認(rèn)識度還不是很高，缺少正確的垃圾分類的意識，對無利益驅(qū)使的垃圾分類積極性不高，且主觀能動性較差，從眾心理較強。即使是在放置著分類垃圾桶的地方也是如此。這為以后的垃圾分類推廣造成了很大阻礙。所以我團隊成員對于廢棄物分類回收意識較薄弱的群眾耐心地加以教導(dǎo)和指引，爭取逐步改變他們的生活習(xí)慣。我國現(xiàn)在正處于經(jīng)濟建設(shè)的快速發(fā)展時期，對環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展，廢棄物的可回收再生利用要求越來越高。在這種背景下，“無廢城市”理應(yīng)越來越受到人們的青睞，生態(tài)環(huán)保產(chǎn)業(yè)也應(yīng)該快速發(fā)展。但是相關(guān)政策和創(chuàng)新理念的匿乏是制約其進一步發(fā)展的障礙，希望將來“無廢城市”“變廢為寶”理念可以深扎居民內(nèi)心，我國的環(huán)保體制可以越來越完善，可持續(xù)發(fā)展道路可以越走越好。