單蕓

在信息技術(shù)迅猛發(fā)展的當(dāng)下，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代加速到來(lái)，這使得社會(huì)各行各業(yè)深受裨益。特別是在醫(yī)院的現(xiàn)代化建設(shè)中，“互聯(lián)網(wǎng)+”助推了智慧醫(yī)院的加速建成，這讓人們享受和體驗(yàn)到了更加先進(jìn)、智慧的醫(yī)療服務(wù)?？梢?jiàn)，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的智慧醫(yī)院建設(shè)是大勢(shì)所趨。目前，“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)已經(jīng)滲透到醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的各個(gè)層面，各個(gè)方向。“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)在醫(yī)療方面的應(yīng)用具有較為廣闊的前景。很多地區(qū)將“互聯(lián)網(wǎng)+”與時(shí)代較為前沿、創(chuàng)新的技術(shù)相融合，在此基礎(chǔ)上致力于具有本院特色的“智慧醫(yī)院”建設(shè)，并初見(jiàn)成效。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，研究智慧醫(yī)院建設(shè)的路徑意義重大，可進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平提升，使醫(yī)院真正做到服務(wù)人民、服務(wù)社會(huì)。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代智慧醫(yī)院建設(shè)的核心技術(shù)

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的智慧醫(yī)院建設(shè)是以患者需求為導(dǎo)向，以技術(shù)為支撐的醫(yī)院建設(shè)實(shí)踐，其除了要關(guān)注患者的醫(yī)療服務(wù)需求以外，還要對(duì)智慧醫(yī)院建設(shè)中的核心技術(shù)內(nèi)容進(jìn)行把握和應(yīng)用。綜合來(lái)看，智慧醫(yī)院建設(shè)的核心技術(shù)主要有以下幾方面。

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)

“互聯(lián)網(wǎng)+”是一種新的社會(huì)形態(tài)，智慧醫(yī)院建設(shè)主要是依托互聯(lián)+的“優(yōu)化資源配置和集成”優(yōu)勢(shì)。在智慧醫(yī)院建設(shè)過(guò)程中，“互聯(lián)網(wǎng)+”主要應(yīng)用于構(gòu)建智慧醫(yī)院的基礎(chǔ)設(shè)施、加強(qiáng)醫(yī)院信息化管理、建設(shè)網(wǎng)絡(luò)化設(shè)備三個(gè)層面?，F(xiàn)下，各大醫(yī)院借助“互聯(lián)網(wǎng)+”搭建了信息化管理系統(tǒng)與服務(wù)平臺(tái)，以科學(xué)處理醫(yī)院內(nèi)部各方面信息，并強(qiáng)化醫(yī)患溝通聯(lián)系。再者，通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”的數(shù)據(jù)分析，可進(jìn)一步優(yōu)化資源配置。

（二）物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，智慧醫(yī)院建設(shè)還應(yīng)依托物聯(lián)網(wǎng)這一技術(shù)。該技術(shù)是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的核心與關(guān)鍵性技術(shù)，簡(jiǎn)言之，即物與物相連的互聯(lián)網(wǎng)?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)可通過(guò)人與人、人與物、物與物等相互聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)信息交換、傳遞、溝通、監(jiān)督，全面感知、智慧化處理、智能傳輸?shù)仁瞧渫癸@特征。智慧醫(yī)院建設(shè)中，依托物聯(lián)網(wǎng)可為醫(yī)院與患者提供掃碼服務(wù)。在患者就醫(yī)時(shí)，醫(yī)院可為患者準(zhǔn)備條形碼；獲取檢查報(bào)告時(shí)，患者只需通過(guò)掃碼便可領(lǐng)取報(bào)告，方便快捷。

（三）云計(jì)算技術(shù)

云計(jì)算是智慧醫(yī)院建設(shè)中的核心技術(shù)，依托云計(jì)算，醫(yī)院可建立醫(yī)療計(jì)算模型，構(gòu)建醫(yī)療智能化信息資源庫(kù)。云計(jì)算的引入可為醫(yī)院與患者提供更加全面、更加立體、更加多維的醫(yī)療信息，其極大確保了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平的提升。再者，云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用，可推動(dòng)醫(yī)院建立云平臺(tái)，云平臺(tái)將有利于醫(yī)院實(shí)現(xiàn)更加安全、高效、智能化的管理。

（四）大數(shù)據(jù)技術(shù)

大數(shù)據(jù)就是海量數(shù)據(jù)信息的集合，但是，該技術(shù)不單單是指對(duì)海量信息的收集，還包括對(duì)海量數(shù)據(jù)信息進(jìn)行深入挖掘、有針對(duì)性地處理。對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行針對(duì)性處理后，可為每個(gè)流程、每個(gè)環(huán)節(jié)提供更加真實(shí)、客觀、有效的信息價(jià)值。智慧醫(yī)院建設(shè)中，醫(yī)院通過(guò)對(duì)海量醫(yī)療數(shù)據(jù)的深入分析、針對(duì)性處理，可為醫(yī)生診斷提供依據(jù)。例如，影像檢查輔助診斷系統(tǒng)便是利用了大數(shù)據(jù)技術(shù)，輕松實(shí)現(xiàn)了對(duì)病人病情的智能分析與診斷。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代智慧醫(yī)院建設(shè)的有效路徑

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的智慧醫(yī)院建設(shè)是一項(xiàng)公共性的活動(dòng)，需要政府、社會(huì)、醫(yī)院等多元主體根據(jù)醫(yī)院建設(shè)的實(shí)際需要進(jìn)行積極作為。結(jié)合當(dāng)前實(shí)際情況來(lái)看，智慧醫(yī)院的建設(shè)需要從以下幾方面著手。

（一）發(fā)揮政府政策的引導(dǎo)作用

“智慧醫(yī)院”屬于新詞匯、新概念，其建設(shè)與發(fā)展尚且處于初級(jí)階段，各個(gè)方面都亟待健全與完善。雖然“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代為智慧醫(yī)院建設(shè)提供了便利的技術(shù)支撐，但依然需要發(fā)揮地方政府政策的支持、引導(dǎo)與激勵(lì)作用。智慧醫(yī)院建設(shè)利國(guó)利民，該項(xiàng)惠民工程不僅需要各醫(yī)院的竭誠(chéng)努力，也需要政府的參與與配合。

智慧醫(yī)院建設(shè)對(duì)于提升我國(guó)醫(yī)院整體的醫(yī)療服務(wù)水平意義重大，并能更好緩解醫(yī)患矛盾，政府可通過(guò)制定各項(xiàng)可行性政策為“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的智慧醫(yī)院建設(shè)提供幫助、指引方向、開(kāi)辟路徑。政府可對(duì)各地區(qū)智慧醫(yī)院建設(shè)情況進(jìn)行分析、調(diào)研、總結(jié)，并基于實(shí)際情況出臺(tái)相關(guān)管理制度，為智慧醫(yī)院建設(shè)提供可靠的政策性幫扶與引導(dǎo)。政府應(yīng)履行其職責(zé)，對(duì)醫(yī)療行業(yè)的各種運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行監(jiān)督、控制與管理，確保其規(guī)范化、秩序化。最終，要能夠?qū)崿F(xiàn)智慧醫(yī)院建設(shè)真正地“惠民、便民”。

（二）強(qiáng)化法律法規(guī)的系統(tǒng)建設(shè)

智慧醫(yī)院建設(shè)除了國(guó)家政策的引導(dǎo)之外，還要有相應(yīng)的法律法規(guī)來(lái)支撐。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支撐下，智慧醫(yī)院建設(shè)初見(jiàn)成效，但其法律法規(guī)建設(shè)尚且不完善，這成為了阻礙智慧醫(yī)院建設(shè)的一大障礙。關(guān)于智慧醫(yī)院建設(shè)，很多區(qū)域在立法上存在著不完善、甚至立法空白的問(wèn)題，故加大立法力度，強(qiáng)化法律法規(guī)系統(tǒng)建設(shè)。

立法應(yīng)從推動(dòng)智慧醫(yī)院建設(shè)，保障群眾利益的角度出發(fā)。相關(guān)部門應(yīng)針對(duì)智慧醫(yī)院建設(shè)立法的實(shí)際情況，在原有的立法基礎(chǔ)上進(jìn)行相關(guān)條文的完善，確?，F(xiàn)行的法律法規(guī)適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代特征。當(dāng)下，智慧醫(yī)院建設(shè)中的網(wǎng)絡(luò)信息安全問(wèn)題成為致命問(wèn)題，法規(guī)應(yīng)立足規(guī)范智慧醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)管理體制，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)督等方面。具體可在機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)診等方面規(guī)范法律法規(guī)，為智慧醫(yī)院建設(shè)提供更加完善、健全的法律規(guī)范。智慧醫(yī)院建設(shè)應(yīng)該做到有法可依、有法必依，在法律的保障下，智慧醫(yī)院這一新生事物才能蓬勃發(fā)展。

（三）重視對(duì)社會(huì)各類資源的整合

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，社會(huì)各行各業(yè)之間的聯(lián)系更加緊密，任何行業(yè)、任何領(lǐng)域都不是獨(dú)立存在的，而是處于一個(gè)被其他行業(yè)包圍、環(huán)繞的大環(huán)境中，一方的發(fā)展必然需要借助多方的幫扶。智慧醫(yī)院的建設(shè)單純依靠醫(yī)院一方之力是不夠的，需要構(gòu)建以醫(yī)院為中樞，社會(huì)各類資源共同輔助的建設(shè)模式。

智慧醫(yī)院的建設(shè)需要醫(yī)院發(fā)揮“中樞性”、“指導(dǎo)性”的作用，其是整個(gè)智慧醫(yī)院建設(shè)的主體。此外，醫(yī)院還要重視對(duì)社會(huì)各類資源的系統(tǒng)整合，使各類資源可以為其所用。具體而言，醫(yī)院可整合的資源是多樣的，如社會(huì)上的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、多元化的醫(yī)療衛(wèi)生資源、民間資本、政府部門、社會(huì)各類公眾組織、普通的社會(huì)民眾等。這些資源都可成為智慧醫(yī)院建設(shè)的一部分，為智慧醫(yī)院建設(shè)推進(jìn)提供力量保障。特別是在物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)之下，有效整合各類社會(huì)資源更為必要。

（四）強(qiáng)化對(duì)醫(yī)院醫(yī)療應(yīng)用的管理

對(duì)于醫(yī)療應(yīng)用管理來(lái)說(shuō)，重點(diǎn)應(yīng)關(guān)注醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員整體素質(zhì)的提升。智慧醫(yī)院建設(shè)依托了一些先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，這使得醫(yī)院運(yùn)營(yíng)與發(fā)展呈現(xiàn)出較強(qiáng)的信息技術(shù)特征。醫(yī)護(hù)人員必須具備較強(qiáng)的綜合素質(zhì)，能適應(yīng)智慧醫(yī)院建設(shè)的步伐。故應(yīng)強(qiáng)化對(duì)醫(yī)護(hù)人員的系統(tǒng)培訓(xùn)，提升醫(yī)護(hù)人員智能醫(yī)療服務(wù)的水平。

醫(yī)院要提供智能化、個(gè)性化的醫(yī)療服務(wù)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，醫(yī)院要根據(jù)病患情況的差異性，制定符合病患特征的個(gè)性化服務(wù)模式，使病患的就醫(yī)體驗(yàn)更酣暢、更豐富、更安心。為了加快智慧醫(yī)院建設(shè)，醫(yī)院還應(yīng)針對(duì)醫(yī)療健康教育、醫(yī)藥服務(wù)、信息服務(wù)等開(kāi)辟個(gè)性化、專門化的服務(wù)通道，讓患者可根據(jù)自身的就醫(yī)需求以最快捷、最方便的方式達(dá)到就醫(yī)目的。當(dāng)然，為了確保各項(xiàng)智能醫(yī)療服務(wù)科學(xué)推進(jìn)，一定要應(yīng)用新的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技術(shù)，確保網(wǎng)絡(luò)信息安全性。這樣，智慧醫(yī)院建設(shè)既可智能化推進(jìn)，又可安全性呈現(xiàn)，這提升了醫(yī)院醫(yī)療應(yīng)用管理的質(zhì)量。

三、小結(jié)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，智慧醫(yī)院建設(shè)成為醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)發(fā)展的必然趨勢(shì)，其前景十分可觀。智慧醫(yī)院建設(shè)需要依托一定的核心技術(shù)，這些技術(shù)在智慧醫(yī)院建設(shè)中的價(jià)值不容小覷?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)應(yīng)有盡有，為智慧醫(yī)院建設(shè)提供了技術(shù)保障。除了技術(shù)支撐與保障，還要發(fā)揮政府政策引導(dǎo)的作用，強(qiáng)化法律法規(guī)建設(shè)、整合各類社會(huì)資源、強(qiáng)化對(duì)醫(yī)院醫(yī)療應(yīng)用的管理等。唯有如此，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代才能為智慧醫(yī)院建設(shè)拓寬路徑，保駕護(hù)航，實(shí)現(xiàn)智慧醫(yī)院建設(shè)在全國(guó)范圍內(nèi)的大普及、大推進(jìn)。

作者單位：南通市第六人民醫(yī)院