趙贊 魯虹
摘 要:本文以激活理論和資源保存理論為基礎(chǔ),選取心理所有權(quán)為中介變量,員工傳統(tǒng)性為調(diào)節(jié)變量,來探索破壞性領(lǐng)導(dǎo)對于員工工作投入的影響。通過對432名企業(yè)員工的調(diào)研發(fā)現(xiàn),破壞性領(lǐng)導(dǎo)與員工工作投入之間存在倒U型關(guān)系。員工的心理所有權(quán)在破壞性領(lǐng)導(dǎo)與員工工作投入之間起到部分中介的作用。員工傳統(tǒng)性能夠調(diào)節(jié)破壞性領(lǐng)導(dǎo)與員工工作投入之間的倒U型關(guān)系,即員工傳統(tǒng)性越低,破壞性領(lǐng)導(dǎo)與員工工作投入之間的倒U型關(guān)系越明顯。
關(guān)鍵詞:破壞性領(lǐng)導(dǎo);工作投入;倒U型曲線;心理所有權(quán);員工傳統(tǒng)性
中圖分類號:C 933
文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A?? 文章編號:1672-7312(2021)01-0110-08
The Impact of Destructive Leadership on Employee Job Engagement
——
A Moderated Mediation Model
ZHAO Zan,LU Hong
(School of Business,University of Shanghai for Science and Technology,Shanghai 200093,China)
Abstract:Based on the activation theory and conservation of resources theory,this paper selects psychological ownership as a mediator and traditionality as a moderator to explore the impact of destructive leadership on job engagement of?subordinates.Through a survey of 432 employees,it is found that there is an inverted U-shaped relationship between destructive leadership and employee job engagement.Moreover,psychological ownership plays a partial mediating effect?between destructive leadership and employee job engagement.The traditionality of subordinates can regulate the inverted U-shaped relationship between destructive leadership and employee job engagement.As a moderator,traditionality weakened the relationship between destructive leadership and employ job engagement.
Key words:destructive leadership;job engagement;inverted U-shaped curve;psychological ownership;traditionality
0 引言
伴隨科學(xué)技術(shù)日新月異的發(fā)展,企業(yè)的競爭環(huán)境已進(jìn)入了一個VUCA新時代——易變性(Volatile)、不確定性(Uncertain)、復(fù)雜性(Complex)、模糊性(Ambiguous)。應(yīng)對瞬息萬變的外部環(huán)境和嚴(yán)酷激烈的市場競爭,企業(yè)對員工也提出了更多、更高的要求。企業(yè)期望員工能夠主動承擔(dān)責(zé)任、積極解決工作難題,以一種更加積極的工作態(tài)度來迎接工作。工作投入作為員工工作態(tài)度中的重要行為要素,是企業(yè)維持和提升競爭力的關(guān)鍵,也
是目前人力資源領(lǐng)域和組織行為學(xué)研究的熱點[1]。
諸多學(xué)者研究證實,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工工作投入之間有密切的關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)的行為可以激發(fā)或削弱下屬的工作投入[2-3]。當(dāng)前研究多聚焦于變革型領(lǐng)導(dǎo)[4],魅力型領(lǐng)導(dǎo)[5],謙卑型領(lǐng)導(dǎo)[6],真實型領(lǐng)導(dǎo)[7]等正面領(lǐng)導(dǎo)對于工作投入的積極影響,而負(fù)面領(lǐng)導(dǎo)對于工作投入的影響研究卻十分匱乏。實際上,負(fù)面領(lǐng)導(dǎo)作為正面領(lǐng)導(dǎo)的“陰暗面”,其對于員工的影響遠(yuǎn)大于正面領(lǐng)導(dǎo)[8]。
破壞性領(lǐng)導(dǎo)作為典型的負(fù)面領(lǐng)導(dǎo),Tepper[9]將其定義為“下屬感覺到的管理者持續(xù)表現(xiàn)出來的懷有敵意的言語和非言語行為,其中不包括身體接觸行為”。目前研究多認(rèn)為破壞性領(lǐng)導(dǎo)會帶來消極的影響,導(dǎo)致員工的負(fù)面情緒和行為[10]。中國傳統(tǒng)文化深受儒家思想的影響,員工對于領(lǐng)導(dǎo)者多持有“順從”、“上尊下卑”的觀念,因此破壞性領(lǐng)導(dǎo)行為在中國情境中十分常見。從辯證角度來看,“存在即為合理”。那么破壞性領(lǐng)導(dǎo)行為的普遍存在性,是否表明其會對員工產(chǎn)生一定程度的積極影響呢?破壞性領(lǐng)導(dǎo)究竟如何影響員工的工作投入?這其中的作用機(jī)理到底是怎樣的呢?本文將基于員工心理所有權(quán)的中介作用和員工傳統(tǒng)性的調(diào)節(jié)作用,對上述問題進(jìn)行討論與研究。
1 理論分析與研究假設(shè)
1.1 破壞性領(lǐng)導(dǎo)
破壞性領(lǐng)導(dǎo)研究起源于對有效領(lǐng)導(dǎo)中的愿景式領(lǐng)導(dǎo)、魅力型領(lǐng)導(dǎo)和變革型領(lǐng)導(dǎo)陰暗面的研究。最初,當(dāng)破壞性領(lǐng)導(dǎo)作為領(lǐng)導(dǎo)的陰暗面被提出時,被認(rèn)為是一種顯而易見的現(xiàn)象[11]。然而,伴隨著負(fù)面領(lǐng)導(dǎo)研究的興起,學(xué)者們意識到負(fù)面領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象涵蓋不同類型的負(fù)面行為和人格特征,而不僅僅是正面領(lǐng)導(dǎo)的陰暗面[12]。Tepper從下屬角度出發(fā),強調(diào)下屬對于領(lǐng)導(dǎo)敵意行為的感知。EINARSEN et al[13]從組織角度對破壞性領(lǐng)導(dǎo)做出了界定,認(rèn)為破壞性領(lǐng)導(dǎo)行為是領(lǐng)導(dǎo)者持續(xù)表現(xiàn)出來侵害組織正當(dāng)利益的系統(tǒng)化行為。SCHYNS et al[14]從領(lǐng)導(dǎo)、下屬雙視角,提出破壞性領(lǐng)導(dǎo)是較長時間內(nèi),員工個體或團(tuán)隊成員在工作經(jīng)歷和人際關(guān)系等方面,受到來自領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)的持續(xù)的敵對式或阻礙式的影響。PADILLA et al[15]從領(lǐng)導(dǎo)者特征出發(fā),提出破壞性領(lǐng)導(dǎo)很少是完全具有破壞性的,在大多數(shù)情境下是好壞并存,同時也受到下屬以及工作環(huán)境的影響。
為了提升研究結(jié)果的普遍適用性,本文從下屬角度進(jìn)行研究,認(rèn)為破壞性領(lǐng)導(dǎo)是下屬所感知到的領(lǐng)導(dǎo)的不友好行為(不包括身體上的接觸),這種行為很少是完全破壞性,通常破壞程度不一。同時,本文認(rèn)為破壞性領(lǐng)導(dǎo)的行為特征具體表現(xiàn)如下:①不友好性。破壞性領(lǐng)導(dǎo)的行為是不友好的,給組織或者個人帶來一定程度的影響;②主觀性。破壞性領(lǐng)導(dǎo)的行為對不同的下屬產(chǎn)生的影響程度存在差異。下屬對于相同破壞性行為的感知與接受程度也不盡相同;③反復(fù)性與系統(tǒng)性。破壞性領(lǐng)導(dǎo)行為是系統(tǒng)和反復(fù)的行為,非典型的行為被排除在外[16]。
近年來,伴隨著越來越多的學(xué)者對于領(lǐng)導(dǎo)負(fù)面行為影響的關(guān)注,各類研究成果不斷涌現(xiàn)。學(xué)者們對于破壞性領(lǐng)導(dǎo)的影響研究,多集中于其所帶來的負(fù)面效應(yīng),具體可分為對下屬的影響和對組織的影響:其一,對下屬的影響。研究發(fā)現(xiàn),破壞性領(lǐng)導(dǎo)對下屬績效[17]、工作滿意度[18]均具有顯著的負(fù)面影響;破壞性領(lǐng)導(dǎo)將引發(fā)員工的沉默行為[19]、減少員工的主動行為[20]以及增加員工的離職傾向[21]等。其二,對組織的影響。Erickson et al研究證實,破壞性領(lǐng)導(dǎo)對組織帶來的傷害,主要可分為人力資源的損失(高離職率等)、不良的組織文化氛圍以及組織績效的下降;嚴(yán)瑜和張振嘉[22]從組織角度出發(fā),提出負(fù)面領(lǐng)導(dǎo)行為會對組織公平產(chǎn)生影響。同時,LEE和YUN[23]曾指出破壞性領(lǐng)導(dǎo)也能產(chǎn)生一定的正向影響,能夠在一定程度上提升員工的創(chuàng)新績效。然而,學(xué)者們對于破壞性領(lǐng)導(dǎo)對員工工作投入的影響研究卻較為稀缺。
1.2 破壞性領(lǐng)導(dǎo)與員工工作投入的曲線關(guān)系
工作投入是一種積極的工作狀態(tài)[24]。本文認(rèn)為工作投入是建立在工作認(rèn)同的心理狀態(tài)之上,是一種積極且持久的工作態(tài)度。具有高工作投入的員工,能夠以更加堅韌的品質(zhì)、飽滿的熱情以及更加專注的精神,全身心投身于工作,進(jìn)而提升組織的整體效能,為企業(yè)帶來積極的變化。員工的工作投入受到多種因素的影響,領(lǐng)導(dǎo)方式已被證實是影響員工工作投入重要原因之一。中國員工深受集體主義文化的影響,在工作環(huán)境中,更加注重人際關(guān)系,特別是與上級領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系。員工的工作態(tài)度與行為也更易受到直接領(lǐng)導(dǎo)的影響[25]。同時,下屬是領(lǐng)導(dǎo)破壞性行為的最直接、最主要的影響者。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者做出不同程度的破壞性行為時,將會對下屬的身心帶來不同的影響。
依據(jù)激活理論,適當(dāng)?shù)募せ钏侥軌驇椭鷤€體優(yōu)化認(rèn)知資源、有利于個體情緒調(diào)節(jié),使其能夠全心全意投入工作,從而提高績效水平[26]。為了使員工達(dá)到最佳工作狀態(tài),需要對其采取適當(dāng)?shù)募せ畲胧?。破壞性領(lǐng)導(dǎo)方式正是員工行為與態(tài)度的一個重要的激活源[27]。員工在一定程度的破壞性領(lǐng)導(dǎo)行為的督促下,能夠及時調(diào)整自身的工作方式與工作態(tài)度,改正自身缺點,以更好的狀態(tài)來投入工作。因此,適當(dāng)?shù)钠茐男灶I(lǐng)導(dǎo)行為能夠激發(fā)員工的個人潛能,提升員工的個人素質(zhì),在一定程度上增加員工的工作投入。
然而,依據(jù)資源保存理論,當(dāng)破壞性行為過于激烈時,個體自身的稀缺資源將被迫損失,個體也會采取行動來抵御流失。對個體來說,資源越是珍貴或難以獲取,個體對其消耗就越是敏感。來自上級領(lǐng)導(dǎo)的辱罵、嘲諷、恐嚇等一系列帶有攻擊性的強烈的負(fù)面行為,將損耗下屬的情緒、信心以及自尊等稀缺心理資源,給下屬的身心健康帶來不利影響。當(dāng)個體意識到自身的稀缺資源面臨損失時,便會積極采取措施來防止進(jìn)一步的資源損失[28]。然而,采取何種措施來應(yīng)對資源的流失,也與個體的社會地位、能力等特征相關(guān)。下屬屬于上下級關(guān)系中的弱勢一方,應(yīng)對資源損耗,所能采取的應(yīng)對措施也受到自身實力與地位的限制,而減少工作投入是下屬能夠采取的有效措施之一。基于以上分析,本研究提出如下假設(shè)
H1:破壞性領(lǐng)導(dǎo)與員工工作投入之間存在倒U型關(guān)系,只有適度的破壞性領(lǐng)導(dǎo)行為,才能增加員工的工作投入。
1.3 心理所有權(quán)的中介作用
心理所有權(quán)是指個體感覺目標(biāo)物或目標(biāo)物的一部分為他所擁有的心理狀態(tài)[29],強調(diào)個體對目標(biāo)物之間的占有感,使個體對目標(biāo)物產(chǎn)生“我的”或“我們的”心理認(rèn)知[30]。在工作場景中,員工心理所有權(quán)主要體現(xiàn)為將自身所在組織視為目標(biāo)的占有感[31]。心理所有權(quán)可劃分為歸屬感、自我效能感、自我認(rèn)同、責(zé)任感4個維度[32]。
當(dāng)破壞性領(lǐng)導(dǎo)的行為程度較低且適度時,對于員工工作上的錯誤或不足,領(lǐng)導(dǎo)者將予以及時的指正、批評與教育。首先,依據(jù)戰(zhàn)略欺凌理論,下屬有時會對領(lǐng)導(dǎo)者強硬的工作態(tài)度、支配欲望以及把控性的行為產(chǎn)生敬佩之情[33],認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者擁有“家長式”的威嚴(yán),而組織呈現(xiàn)出一種類似于“家”的場所,從而歸屬感增強[34]。其次,適度的破壞性領(lǐng)導(dǎo)行為,能夠使員工及時知曉并改正工作上的不足,能夠更加出色的完成工作,從而提升自己的工作能力和信心,使得自我效能感提升。再次,適度的破壞性領(lǐng)導(dǎo)行為使員工更好的把控工作節(jié)奏與內(nèi)容,對于工作的控制感、占有感以及成就感增強,進(jìn)而不斷認(rèn)清自我、認(rèn)同組織,強化了員工的自我認(rèn)同[35]。最后,適度的破壞性領(lǐng)導(dǎo)行為,能夠使員工感受到來自領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與指導(dǎo)并從中受益,員工受益的同時便會對組織產(chǎn)生較強的責(zé)任感[36]??傊?,適度的破壞性領(lǐng)導(dǎo)行為能夠通過增加員工的歸屬感、自我效能感、自我認(rèn)同、責(zé)任感,激發(fā)員工的心理所有權(quán)。心理所有權(quán)的增強,使得員工產(chǎn)生“這個組織屬于我的”觀念,從而更愿意為組織奉獻(xiàn)自身力量,增加工作投入。
然而,當(dāng)破壞性領(lǐng)導(dǎo)行為程度較高時,領(lǐng)導(dǎo)便會對員工產(chǎn)生過度辱罵、質(zhì)疑、不尊重以及侮辱等過激行為,給員工的認(rèn)知能力、情緒調(diào)節(jié)能力以及心理健康等帶來不利影響。首先,面對破壞性領(lǐng)導(dǎo)激烈行為,員工將會降低對于組織和領(lǐng)導(dǎo)的依賴與信任,懷疑自己組織內(nèi)部人的身份,從而對組織的歸屬感降低[37]。其次,破壞性領(lǐng)導(dǎo)的過度責(zé)罵、否定,使員工作自信心不斷下降,導(dǎo)致自我效能感減弱[38]。再次,伴隨領(lǐng)導(dǎo)破壞性行為的升級,員工會懷疑自身對于組織的意義和價值,自我認(rèn)同感便會隨之降低。最后,破壞性領(lǐng)導(dǎo)激烈的言行,使得員工感到焦慮、無助與迷茫,并加大領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的距離感,使得員工難于從領(lǐng)導(dǎo)處獲取有利的信息與幫助,對于工作的責(zé)任感便會逐漸降低。總之,伴隨著員工的歸屬感、自我效能感、自我認(rèn)同、責(zé)任感的減少,員工的心理所有權(quán)將會降低,產(chǎn)生“我不屬于這個組織”的心理,從而導(dǎo)致員工工作投入減少?;谝陨戏治?,本研究提出如下假設(shè)
H2:破壞性領(lǐng)導(dǎo)與員工心理所有權(quán)之間存在倒U型關(guān)系,只有適當(dāng)?shù)钠茐男灶I(lǐng)導(dǎo)行為,才能增加員工的心理所有權(quán)。
H3:員工心理所有權(quán)在破壞性領(lǐng)導(dǎo)與員工工作投入的倒U型關(guān)系中具有中介作用。
1.4 員工傳統(tǒng)性的調(diào)節(jié)作用
員工傳統(tǒng)性是在中國傳統(tǒng)文化的影響下,個人所具有的認(rèn)知態(tài)度與行為模式[39]。在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營與管理中,員工傳統(tǒng)性是符合中國情景與文化氛圍的一個非常重要的度量指標(biāo)[40],也被認(rèn)為是描述中國人個性與價值觀的重要取向指標(biāo)。中國傳統(tǒng)文化以儒家文化為中心,強調(diào)對上級領(lǐng)導(dǎo)的尊重與順從。不同傳統(tǒng)性的員工,對于領(lǐng)導(dǎo)的破壞性行為的接受與忍耐程度會存在差異,進(jìn)而產(chǎn)生的行為結(jié)果也會不同。同時,依據(jù)社會信息加工理論,即使面對上級領(lǐng)導(dǎo)相同的行為,由于個體特質(zhì)的差異性,下屬會產(chǎn)生不同的解讀,進(jìn)而做出不一致的行為反應(yīng)[41]。
高傳統(tǒng)性的員工會更加遵從傳統(tǒng)價值觀中對待上級行為服從、克制、尊重等理念,更加認(rèn)可“上尊下卑”的上下級關(guān)系,更傾向于無條件的尊重和聽從上級領(lǐng)導(dǎo)[42]。低傳統(tǒng)性的員工更傾向于遵從誘因-貢獻(xiàn)平衡的原則,更加崇尚自由與平等的觀念,對待上下級權(quán)力地位的差距敏感性較低,敢于挑戰(zhàn)工作場所的不合理行為[43]。
依據(jù)激活理論與資源保存理論,盡管當(dāng)上級的破壞性行為從低到適度,再到高的過程中,無論員工的傳統(tǒng)性如何,在工作投入上都有先增加再減少的趨勢。但兩者相比較而言,高傳統(tǒng)性員工能夠更加認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)的行為,更愿意遵從社會角色義務(wù)[44],其組織忠誠度更高、組織歸屬感更強,更愿意為組織貢獻(xiàn)自己的力量。因此,高傳統(tǒng)性員工對破壞性領(lǐng)導(dǎo)行為的敏感程度更低。然而,低傳統(tǒng)性員工思想觀念更為開放,與領(lǐng)導(dǎo)之間傾向于互惠的關(guān)系,即“領(lǐng)導(dǎo)如何對我,我就如何回報領(lǐng)導(dǎo)”[45]。因此,低傳統(tǒng)性員工對領(lǐng)導(dǎo)的破壞性行為更為敏感。當(dāng)?shù)蛡鹘y(tǒng)性員工感受到來自領(lǐng)導(dǎo)的不友好行為時,便會以類似的行為予以回報,減少工作投入就成為其能夠采取的消極工作行為之一?;谝陨戏治?,本研究提出如下假設(shè)
H4:員工傳統(tǒng)性能夠調(diào)節(jié)破壞性領(lǐng)導(dǎo)與員工工作投入之間的倒U型關(guān)系,員工傳統(tǒng)性越低,破壞性領(lǐng)導(dǎo)與員工工作投入之間的倒U型關(guān)系越明顯。
綜上所述,本文理論模型如圖1所示。
2 研究設(shè)計
2.1 研究樣本
本研究采用問卷調(diào)研方式進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集,問卷的發(fā)放對象為企業(yè)在職普通員工。問卷包含的主要變量有破壞性領(lǐng)導(dǎo)、心理所有權(quán)、員工傳統(tǒng)性和工作投入。同時,問卷包含一些人口統(tǒng)計學(xué)信息(如年齡、受教育程度等)。
本次調(diào)研的時間為2020年2月至2020年8月,歷時6個月。被調(diào)研者主要分布在上海、北京、天津等經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)。主要調(diào)研企業(yè)包含6家國有企業(yè),4家民營企業(yè)。調(diào)研主要通過兩個途徑進(jìn)行問卷收集:其一,通過向工作的同學(xué)、朋友、家人發(fā)放網(wǎng)絡(luò)電子問卷;其二,通過實地走訪企業(yè)發(fā)放調(diào)研問卷,向?qū)嵙?xí)單位、家人工作單位員工實地發(fā)放問卷并回收。
本調(diào)研共計發(fā)放466份問卷,一共回收445份,回收率95.49%。其中,有效問卷432份,問卷有效率97.08%。有效統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,45.53%的受訪者為男性,54.47%為女性;12.34%的受訪者為25歲及以下,36.60%為26到30歲之間,3106%為31到35歲之間,13.62%為36到40歲之間,6.38%為41歲及以上;77.87%的受訪者為已婚,22.13%為未婚;2.13%的受訪者為高中(含中專)及以下學(xué)歷,8.51%為???,77.02%為本科,12.34%為碩士及以上;36.60%的受訪者工作1~5年,35.74%工作6~10年,16.17%工作10~15年,5.96%工作15~20年,5.53%工作21年及以上;4.68%的受訪者月薪在4 000元以下,2638%月薪4 000~6 999元,37.02%月薪7 000~9 999元,29.36%月薪10 000~19 999元,255%月薪20 000及元以上。
2.2 測量工具
本次調(diào)研采用的均為國外成熟量表,并被國內(nèi)外學(xué)者多次證實,具有良好的信度與效度。由于存在文化和語言表達(dá)上的差異,對原始英文問卷采用翻譯—回譯的方法處理,并聘請一位人力資源管理方面的教授進(jìn)行修評,形成問卷最初設(shè)計。在正式問卷發(fā)放之前,采用預(yù)調(diào)研的方式來評估問卷的科學(xué)性以及語言的恰當(dāng)性,同時,根據(jù)預(yù)調(diào)研者提供的意見對問卷再次修改,進(jìn)而形成最終的問卷。各個變量的測量均采用的是五級Likert計分,從1表示“完全不同意”到5表示“非常同意”。
2.2.1 破壞性領(lǐng)導(dǎo)
采用Cortina、Magley和Williams研發(fā)的測量量表(Workplace Incivility Scale,簡稱WIS),測量題項包括“我的領(lǐng)導(dǎo)輕視我或用高高在上的態(tài)度對待我”等。該量表在本次研究中Cronbachα值為0.818,具有較高的信度。
2.2.2 心理所有權(quán)
采用Avey量表中促進(jìn)性心理所有權(quán)自我效能、責(zé)任感、歸屬感、自我認(rèn)同4個維度的測量,測量題項包括“我認(rèn)為我屬于公司”等。該量表在本次研究中Cronbachα值為0.845,具有較高的信度。
2.2.3 員工傳統(tǒng)性
采用Farh編制的單維度量表,測量題項包括“要避免發(fā)生錯誤,最好的辦法是聽領(lǐng)導(dǎo)的話”等。該量表在本次研究中Cronbachα值為0.739,信度較好。
2.2.4 工作投入
采用SCHAUFELI et al開發(fā)了Utrecht工作投入量表,以活力、奉獻(xiàn)和專注3個維度進(jìn)行測量,測量題項包括“我為我所做的工作感到驕傲”等。該量表在本次研究中Cronbachα值為0.865,具有較高的信度。
3 研究結(jié)果
3.1 共同方法偏差檢驗
由于本研究所使用的調(diào)研問卷涉及的自變量、因變量、中介變量和調(diào)節(jié)變量都由員工評估,故可能存在共同方法偏差。為了保證結(jié)果的合理性與科學(xué)性,本研究采用Herman單因子檢驗方法對所有變量進(jìn)行檢驗。按照特征值大于1的方法提取出了10個共同因子,其中第一大因子能解釋方差為27.19%(小于40%),累計解釋力為6185%,所以認(rèn)為不存在共同方法偏差問題。同時,對變量的方差膨脹因子(Variance Inflation Factor,VIF)診斷,發(fā)現(xiàn)所有變量間的VIF值最大不超過1.34,說明不存在多重共線性問題。
3.2 驗證性因子分析
為了更進(jìn)一步驗證驗證變量破壞性領(lǐng)導(dǎo)、心理所有權(quán)、員工傳統(tǒng)性與工作投入之間的差異性,故進(jìn)行區(qū)分效度的檢驗。本文利用AMOS 24.0分別設(shè)立了一因子模型、二因子模型、三因子模型以及四因子模型來比較χ2/df、GIF、AGFI、CFI、RMSEA,見表2。可以看出,四因子模型的擬合度最優(yōu),說明4個變量具有良好的區(qū)分度,適合做進(jìn)一步相關(guān)性分析。
3.3 描述性統(tǒng)計和相關(guān)性分析
表2列出了各變量的均值、標(biāo)準(zhǔn)差和相關(guān)系數(shù)。由表2可以看出,破壞性領(lǐng)導(dǎo)與工作投入(r=-0.46,p<0.01)、心理所有權(quán)(r=-0.44,p<001)顯著相關(guān);心理所有權(quán)與工作投入(r=0.67,p<0.01)顯著相關(guān)。上述相關(guān)性分析的結(jié)果為進(jìn)一步的假設(shè)檢驗提供了依據(jù)。
4 假設(shè)檢驗
本文采用層級回歸的分析方法對研究假設(shè)進(jìn)行分析驗證,選取性別、年齡、文化程度、工作年限等可能影響員工工作投入的人口統(tǒng)計變量為控制變量。
首先,進(jìn)行主效應(yīng)的檢驗,依據(jù)表3結(jié)果,破壞性領(lǐng)導(dǎo)平方與員工工作投入顯著負(fù)相關(guān)(模型4,β=-0.48,p<0.001),H1得到支持。
其次,參照Baron與Kenny[46]的檢驗研究方法,進(jìn)行中介效應(yīng)驗證,見表3。第一步,破壞性領(lǐng)導(dǎo)平方對員工工作投入的主效應(yīng)檢驗(模型4,β=-0.48,p<0.001);第二步,破壞性領(lǐng)導(dǎo)平方對員工心理所有權(quán)的直接效應(yīng)檢驗(模型2,β=-055,p<0.001);第三步,破壞性領(lǐng)導(dǎo)平方和心理所有權(quán)共同對員工工作投入回歸,破壞性領(lǐng)導(dǎo)平方與員工工作投入顯著性下降(模型5,β=-012,p<0.10)。綜上所述,說明心理所有權(quán)對破壞性領(lǐng)導(dǎo)與員工工作投入之間起到部分中介的作用,且H2、H3得以驗證。
最后,對員工傳統(tǒng)性的調(diào)節(jié)作用進(jìn)行檢驗。第一步,對控制變量進(jìn)行回歸;第二步,加入自變量破壞型領(lǐng)導(dǎo)、破壞性領(lǐng)導(dǎo)平方以及員工傳統(tǒng)性;第三步,將破壞型領(lǐng)導(dǎo)與員工傳統(tǒng)性、破壞性領(lǐng)導(dǎo)平方與員工傳統(tǒng)性的乘積項加入回歸中。由表4可以看出,破壞性領(lǐng)導(dǎo)平方和員工傳統(tǒng)性的乘積項顯著正相關(guān)(模型3,β=-0.16,p<0.05),H4得到支持,員工傳統(tǒng)性能夠調(diào)節(jié)破壞性領(lǐng)導(dǎo)平方和員工工作投入之間的關(guān)系。
為了更清晰地展示員工傳統(tǒng)性對破壞性領(lǐng)導(dǎo)與員工工作投入之間倒U型關(guān)系的調(diào)節(jié)作用,本文參照Aiken和West[47]的建議,對員工傳統(tǒng)性的均值各加減一個標(biāo)準(zhǔn)差將樣本分成高員工傳統(tǒng)性與低員工傳統(tǒng)性兩組數(shù)據(jù),分別計算回歸方程并進(jìn)行繪圖。如圖2所示,員工傳統(tǒng)性越低,破壞性領(lǐng)導(dǎo)與員工工作投入之間的倒U型關(guān)系越明顯,H4進(jìn)一步得到驗證。
5 討論
5.1 理論貢獻(xiàn)
首先,豐富了破壞性領(lǐng)導(dǎo)的影響研究。目前,關(guān)于破壞性領(lǐng)導(dǎo)的研究多為負(fù)面影響研究,本文以全新的視角評判破壞性領(lǐng)導(dǎo)所帶來的影響。破壞性的領(lǐng)導(dǎo)對待員工的不友好行為,在我國文化背景下較為常見,古諺語道“打是親罵是愛”、“棍棒底下出孝子”等。領(lǐng)導(dǎo)者對員工越是關(guān)注或期待越高,對其錯誤行為的忍耐程度就越低,辱罵、批評等不友好行為便會凸顯。然而,正所謂“過猶而不及”,過多、過于激烈的破壞性行為,反而會讓員工受到身心的傷害,無法達(dá)成領(lǐng)導(dǎo)者的初衷。因此,本研究以激活理論、資源保存理論等為理論基礎(chǔ),提出并驗證了“適度”的觀點,認(rèn)為“適度”的破壞性領(lǐng)導(dǎo)能夠提升員工的工作投入,這為更加深刻了解破壞性領(lǐng)導(dǎo)給組織帶來的影響提供理論基礎(chǔ)和客觀依據(jù)。
其次,拓寬對于員工工作投入的影響因素的研究。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格作為影響員工工作投入的重要因素,其過往研究多聚焦于正向領(lǐng)導(dǎo)對于其積極影響的研究,而本文將以負(fù)向領(lǐng)導(dǎo)的典型代表——破壞性領(lǐng)導(dǎo)為切入點,探究其行為對員工工作投入所帶來的影響,拓展了對于員工工作投入的影響因素的研究。
最后,引入心理所有權(quán)作為中介變量和員工傳統(tǒng)性作為調(diào)節(jié)變量。研究揭示了在中國情境中,員工傳統(tǒng)性對破壞性領(lǐng)導(dǎo)與員工工作投入之間倒U型關(guān)系的調(diào)節(jié)作用,以及心理所有權(quán)對破壞性領(lǐng)導(dǎo)與員工工作投入倒U型關(guān)系的中介作用的復(fù)雜作用機(jī)理,為增強員工工作投入的微觀基礎(chǔ)提供新的角度。
5.2 實踐意義
首先,為中國現(xiàn)代企業(yè)人才梯隊的選拔提供的新視角。企業(yè)可通過辨別領(lǐng)導(dǎo)行為特點所帶來的現(xiàn)實影響,建立科學(xué)有效的領(lǐng)導(dǎo)者選拔機(jī)制,從而選擇適合企業(yè)文化和發(fā)展要求的領(lǐng)導(dǎo)人員。
其次,企業(yè)可對于領(lǐng)導(dǎo)的行為,提出把握好言行舉止“度”的新要求。利用領(lǐng)導(dǎo)言行的“度”,幫助員工克服工作倦怠,激發(fā)工作活力。同時,通過規(guī)范與約束領(lǐng)導(dǎo)的行為與對待下屬的態(tài)度和言行,為組織營造更好的工作氛圍,為企業(yè)績效帶來積極的影響。
再次,為企業(yè)對于員工的培訓(xùn)提供新的側(cè)重點。企業(yè)應(yīng)不僅注重員工技能的培訓(xùn),更應(yīng)注重員工心理健康教育,關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)行為對于員工心理等微觀層面所帶來的影響,以及培訓(xùn)員工如何及時調(diào)節(jié)心理狀態(tài)、如何以更加積極的心態(tài)和更加飽滿的熱情投入工作。
最后,為企業(yè)選擇適合自身發(fā)展的員工提供指導(dǎo)。企業(yè)可根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)方式特征以及企業(yè)整體文化氛圍,選擇能夠與現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)方式相匹配并符合企業(yè)文化發(fā)展的員工,從而減少企業(yè)的人力成本投入,促進(jìn)企業(yè)的未來發(fā)展。
5.3 局限與展望
本研究尚存在一定局限性:首先,本研究對于破壞性領(lǐng)導(dǎo)的測量使用的是國外成熟量表,量表不能充分體現(xiàn)中國文化的特殊性,未來可嘗試開發(fā)符合中國情景的全新量表。其次,本研究采用的是橫向調(diào)查問卷,問卷結(jié)果不能展示破壞性領(lǐng)導(dǎo)與員工之間關(guān)系的動態(tài)連續(xù)變化,未來如具有條件,可收集縱向數(shù)據(jù)進(jìn)行研究。最后,本研究僅考量了心理所有權(quán)的中介作用以及員工傳統(tǒng)性的調(diào)節(jié)作用,未來可以嘗試在其他不同情境中,研究新的影響路徑。
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(責(zé)任編輯:許建禮)
收稿日期:
2020-08-04
基金項目:
教育部人文社會科學(xué)研究規(guī)劃基金《基于團(tuán)隊生命周期的TMT認(rèn)知演化對決策績效的影響研究》(17YJA630020)
作者簡介:
趙 贊(1989—),女,天津人,碩士研究生,主要從事人力資源管理方面研究工作。