中國移動云南公司楚雄分公司
先進典型的選樹工作,是企業(yè)增強軟實力的一項重大工程。中國移動楚雄分公司(以下簡稱“公司”)針對近幾年在先進典型選樹工作中的一些經驗和存在問題進行深入調研和總結,提出了“九個強化”的工作方法,對企業(yè)如何做好新形勢下先進典型的選樹工作,起到了極大的推動作用。
選樹先進典型的運作方式和方法
選樹先進典型,一般經歷發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、總結、宣傳和管理五個環(huán)節(jié)。它們之間互相聯(lián)系、互相作用,缺一不可,必須統(tǒng)籌考慮、全面把握,只有這樣才能提高典型的質量。
要發(fā)現(xiàn)典型。這是選樹典型的基礎。首先,明確任務、納入考核。為把員工身邊的先進典型充分挖掘、總結、提煉出來,就要將先進典型的培養(yǎng)選樹工作納入黨群系統(tǒng)專業(yè)考核細則,研究制定一套行之有效的激勵約束政策,并在企業(yè)工作要點中,對當年典型培養(yǎng)選樹工作提出安排要求、明確目標任務,注重在不同崗位、不同時期、不同階段挖掘具有鮮明時代感和典型性的先進集體和個人。其次,貼近實際、走進基層?;鶎雨犖槔锾N藏著最鮮活最豐富的先進事跡,如果不能貼近實際深入基層、深入班組、深入到員工周圍,就不能發(fā)現(xiàn)基層員工身上的不平凡之處。只有具有感染力和說服力的身邊人和感人事跡才能與廣大員工產生共鳴,才能具有較強的影響力,這就要求我們堅持“貼近實際、貼近生活、貼近群眾”的原則,在工作中走進基層、發(fā)現(xiàn)先進、挖掘典型。再次,要注意拓寬渠道。要在條件成熟的情況下,每年有計劃地樹立各個層次的先進典型,既要立足長遠,注意樹立全面過硬的典型,又要立足崗位,注重樹立反映各項具體工作的單項典型,力爭在各個層次都有先進典型,在各類人員和方方面面工作中都有學習榜樣。
要培養(yǎng)典型。首先是定向培養(yǎng)。要注意根據(jù)典型的不同特點和優(yōu)勢確定培養(yǎng)方向,強化典型的導向作用。其次是重點培養(yǎng)。抓先進典型不能盲目地碰到什么抓什么,而應站在推動企業(yè)工作全局的高度,結合一個時期的工作重點和存在的普遍性、傾向性問題,針對那些具有代表性、引導性的典型,進行重點培養(yǎng)。再次是關心他們的成長,在培養(yǎng)提高上下功夫。不能開一個轟轟烈烈、熱熱鬧鬧的表彰會,就把典型打入“冷宮”,要為典型的成長創(chuàng)造良好的條件和氛圍,幫助他們解決一些自身難以解決的問題,讓典型不斷修正自我、完善自我,永葆典型風采。
要總結典型。先進典型能否有高度、樹得住、推得開,與對典型的總結恰當與否有直接關系。正確總結典型,首先要注重調查。要深入到群眾中去,通過走訪、座談等多種方式,進行深入細致的調查研究,發(fā)現(xiàn)掌握大量的、可靠的有關典型的第一手材料。其次要注重分析??偨Y典型不能就事論事,要對所獲得的第一手材料進行辯證分析,從中總結提煉出典型的精神實質,為進一步宣傳推廣典型奠定基礎。再次要注重求實??偨Y必須實事求是,要廣泛聽取多方面意見。對典型經驗或事跡中涉及到的重要成果,應通過相關部門予以進一步審核驗證,杜絕“偽劣”典型,促使真正典型脫穎而出。要重視和加強對先進典型精神的挖掘與提升。
要宣傳典型。要充分運用多種媒體進行宣傳,通過創(chuàng)新宣傳手段、活化宣傳形式等措施,加大典型宣傳力度,特別是要利用APP、微信在宣傳中的作用,形成傳統(tǒng)媒體和新興媒體共同宣傳的格局。要結合實際,充分采取事跡報告會、經驗交流會、道德講堂、演講會等形式開展典型學習活動,讓更多人了解典型、學習典型,從而增強宣傳效果。其次,對先進典型的宣傳要具體充分、實事求是,既不能想象推理,又不能張冠李戴。再次,宣傳單項典型,要兼顧不同類別、不同層次,并按計劃有始有終地宣傳;宣傳群體典型,要顧全大局、統(tǒng)籌安排,既要突出重點,又不能顧此失彼。要根據(jù)典型的特點,系統(tǒng)安排宣傳的內容和形式,特別是要處理好對內宣傳和對外宣傳的關系,真正把二者有機地結合起來,使典型“墻里墻外一樣紅”。
要管理典型。這是選樹典型的重要環(huán)節(jié)。首先要加強計劃性管理。對新發(fā)現(xiàn)的典型要結合實際采取宣傳推廣的方式方法,對原有的典型要制定跟蹤培養(yǎng)、扶植的步驟和具體措施,保障典型的鞏固提高。其次要加強滾動式管理。隨著社會的發(fā)展,新典型不斷涌現(xiàn),一些原有的典型也會漸漸失去其先進性和指導性。因此在典型管理上,要堅持有進有出的原則,通過建立新陳代謝機制保證典型層出不窮、先進性永駐。再次要加強規(guī)范化管理。要建立健全定期回訪典型制度和典型定期匯報制度,通過與典型經常聯(lián)系溝通,全面了解掌握典型的發(fā)展狀況,并不斷向典型提出新的要求,促進典型的進一步提高。要對典型實行科學分類歸檔,實施科學化管理;要按一定的程序和標準有計劃地對典型進行考核,及時發(fā)現(xiàn)新情況,解決新問題,總結新經驗。
“九個強化”選樹先進典型的工作實踐
楚雄分公司在先進典型選樹工作中,一直高度重視典型選樹工作,著眼典型培育,積極搭建選樹平臺,加強領導、深入挖掘、精心選樹、重點宣傳,在促進企業(yè)和諧發(fā)展的過程中,充分發(fā)揮了先進典型的示范、帶動、引領和輻射作用。
強化典型效應,搭建選樹平臺。公司高度重視先進典型選樹工作,為學習、宣傳、謳歌先進典型,充分發(fā)揮其作用積極搭建平臺。一是公司黨委把典型選樹擺上重要位置、列入重要議程,對典型選樹工作科學規(guī)劃、政策傾斜,不斷為挖掘、培育先進典型創(chuàng)造良好環(huán)境。二是建立典型臺賬,對基層單位的典型加強跟蹤管理,并落實動態(tài)培育機制,采取有效激勵、強化指導等舉措,提高典型綜合素質,在不斷鞏固“老典型”并使其煥發(fā)出新活力和新光彩的同時,積極培育選樹“新典型”。三是建立公司評先體系。公司出臺了《中國移動楚雄分公司先進集體和先進個人評選表彰管理辦法》《榮譽獎項設置明細表》《榮譽獎項評選辦法匯編》,不斷完善公司榮譽構建體系。
強化選樹標準,突出典型時代性。站在中國移動楚雄分公司發(fā)展的高度,結合當前的形勢需要,選樹符合時代精神、適應企業(yè)發(fā)展要求、充滿正能量的先進典型。被評為集團公司“勞動模范”的牟定分公司周啟林,就是這樣一個具有頑強拼搏、愛崗敬業(yè)精神,圓滿完成“通信保衛(wèi)戰(zhàn)”的優(yōu)秀典型,他對工作的執(zhí)著與付出體現(xiàn)了愛崗敬業(yè)、甘于奉獻的時代精神。同時通過“榮耀之星”的評選,展示公司“榮耀你我,榮辱與共”的新時代企業(yè)精神,為廣大員工樹立了身邊的榜樣。
強化選樹層次,擴大典型覆蓋面。公司注重典型的多樣性、層次性。近年來,公司先后成功選樹了中國移動通信集團公司“勞動模范”周啟林、省公司“最美移動人”廖余富、“榮耀之星”李金鳳、“大比武標桿”技術能手楊超等210人;表彰先進集體、先進工作者、客戶化服務明星、卓越班組等一大批先進典型。他們中有獻身移動通信事業(yè)的優(yōu)秀知識分子,有扎根一線的技術員工,有兢兢業(yè)業(yè)、默默奉獻的勞動模范,有勇闖市場的優(yōu)秀基層干部,他們已成為員工爭相學習的榜樣。這些先進典型的選樹弘揚了社會正氣、鼓舞了員工士氣、凝聚了企業(yè)人氣,對公司的改革發(fā)展發(fā)揮了積極的促進作用。同時,各分公司還結合實際在不同的層次分類設立了具有個性化先進典型獎項,開展了“最美移動家庭”評選,提高了員工家庭對公司的感知度和認可度;在黨內開展了“黨員先鋒崗”“優(yōu)秀黨員”“標桿黨支部”的評選。實踐證明,先進典型離群眾越近,就越有說服力、感召力。
強化公開推選,提升典型公認度。公司公平、公正、透明選樹典型,對先進典型的推選一般要經歷三個步驟:第一步通過成績核驗、組織推薦等基礎性評選環(huán)節(jié),選出一批備選人員;第二步又根據(jù)主管經理推薦、行為評價、業(yè)績貢獻等,進行優(yōu)中選優(yōu),選出預備人選;第三步再通過公示等一系列的環(huán)節(jié),讓所有的員工參與推選。這樣的推選程序,兼顧各方、公正透明,提升了員工的參與意識,讓選出的典型真正讓群眾信服、得到群眾公認,同時又能激發(fā)優(yōu)秀員工之間的爭先心理和競爭意識。在激勵方面,除了以貢獻為前提、以績效為標準,強調結果導向和績效導向,給予優(yōu)秀員工應有的物質激勵外,還強調對優(yōu)秀者在精神上的鼓勵和表彰。公司會通過組織各類先進典型參加交流培訓、積分兌換休假等給予不同形式的獎勵。每逢節(jié)日,公司會對貢獻突出的先進典型家庭進行走訪慰問,讓先進典型在家庭中也受到“好評”。在公司內部刊物《楚雄移動》、宣傳展板上刊發(fā)彩色照片和先進事跡材料。通過這些方法增強了先進的榮譽感,同時形成了“見賢思齊”的影響力,激勵并強化了廣大員工的進取精神和為企業(yè)作貢獻的榮譽感。
強化激勵機制,發(fā)揮典型影響力。激勵機制是調動員工能動性、創(chuàng)造性的“催化劑”。公司對先進典型的激勵與鼓舞,結合不同時期、不同崗位、不同的典型類型,采用不同的手法和技巧,實施靈活、有效的激勵政策;加強監(jiān)督考核,對先進典型的各項工作完成情況、員工滿意情況進行綜合考評,讓員工看到模范典型的先進性所在;適度地給予先進典型集體和個人以榮譽、提高物質獎勵標準及相關福利待遇,用直接的榮譽感和物質利益激勵員工爭先進、當?shù)湫?,振奮隊伍士氣,使企業(yè)逐步形成崇尚先進、爭當先進的良好局面。公司出臺了《績效考評體系和薪酬激勵制度》,將個人努力、個人績效、組織獎勵、目標實現(xiàn)有機地銜接在一起,最大化地激發(fā)個人潛能,創(chuàng)造更多的價值。
強化典型培養(yǎng),促進典型成長。一個樹得起、叫得響、過得硬的先進典型,除了自身必須具備良好的素質和不懈努力外,更需要組織的關心培養(yǎng)。加強培養(yǎng)和管理,楚雄移動的做法:一是創(chuàng)造學習機會,提升先進典型的內在素質。公司優(yōu)先安排教育培訓,優(yōu)先安排學習考察,優(yōu)先安排對口交流,通過各種途徑不斷提高他們的政治思想素質和業(yè)務技能。二是提供鍛煉機會,提升先進典型的工作才干。公司把先進放在更適合的位置,給他們更多發(fā)揮作用和鍛煉的機會,給他們增加任務,在磨練中積累經驗、不斷成長。三是提高工作標準,增強先進典型的表率意識。以更高的標準要求先進有所作為,讓他們再創(chuàng)佳績。牟定分公司“中國移動通信集團公司的‘勞動模范”周啟林正是在這樣的磨練中,從客戶經理一步步成長為網絡部經理。
強化典型宣傳,發(fā)揮典型示范。公司每年都大張旗鼓地對先進典型進行表彰獎勵。首先,公司專門召開表彰大會,針對“榮耀之星”評選,讓評選出的“榮耀之星”走紅毯、佩戴大紅花,公司總經理親自給每個“榮耀之星”獲得者進行頒獎,授予勛章,分享其先進事跡,號召全體員工向他們學習。其次,圍繞公司的中心工作,通過辦公網、宣傳欄、班組學習園地等宣傳陣地,采取編印事跡文集、工作簡報等形式,利用干部理論學習、員工班組政治學習、員工大會、座談會、事跡演講報告會等時機,集中宣傳典型的先進事跡和優(yōu)秀品質,擴大典型的知名度,并制作“榮耀之星”相框懸掛于公司大廳專門設置的榮譽殿堂??h級公司也設置宣傳欄宣傳其典型事跡,通過EIP(多功能企業(yè)信息平臺)、內刊、微信、網絡等各種方式進行傳播,還適時地舉辦宣講會、先進交流會。再次,公司結合實際,將2004—2018年來涌現(xiàn)的30名先進個人、14個先進集體事跡匯編成《楚雄移動優(yōu)秀員工與組織標桿》,讓先進典型成為廣大員工干事創(chuàng)業(yè)的學習標桿。
強化典型引領,營造爭先氛圍。典型宣傳學習也是黨建工作的內容之一。堅持發(fā)揮黨建優(yōu)勢,創(chuàng)新黨建活動,就能更好地發(fā)揮黨員先進典型的示范帶動作用。公司通過扎實開展黨建活動,以榜樣引領、示范帶動,擴大典型影響力。公司黨委高度重視先進典型的宣傳學習,努力營造積極向上、銳意進取的爭先氛圍,專門制定實施了《黨建工作實施意見》,并緊扣重點工程、重大節(jié)點,適時開展了“學先進、爭先進”的黨建主題活動;認真召開“三會一課”,對涌現(xiàn)出的一批“先進基層黨組織、優(yōu)秀共產黨員、優(yōu)秀黨務工作者”予以表彰,并把“黨員先鋒崗”“優(yōu)秀共產黨員”的標志牌插到工作卡座上,亮明身份、發(fā)揮作用。
強化典型效應,拓展企業(yè)文化。弘揚企業(yè)文化,讓員工在企業(yè)文化氛圍中受到熏陶,增強員工熱愛企業(yè)、關心企業(yè),為企業(yè)崇高目標奮斗的群體意識。多年來,公司始終以全面堅持“24字”社會主義核心價值觀為主線,踐行“正德厚生,臻于至上”企業(yè)理念,弘揚“榮耀你我,榮辱與共”的企業(yè)精神,增強員工“責任心、事業(yè)心、進取心”,全面推動了爭先文化在公司落地生根。開展“創(chuàng)先爭優(yōu),唯旗必奪”活動,落實精細化管理,創(chuàng)建積極向上的企業(yè)文化,推動公司健康持續(xù)發(fā)展。公司利用道德講堂、黨課學習、專題會議、主題黨建活動等,堅持以自編、自導、自辦節(jié)目為主要形式,在彝州大劇院組織開展了大型文藝演出活動,宣傳典型、倡導爭先,形成了“勇于爭先、事事爭先、處處爭先”的濃厚氛圍。
總之,先進典型是中國移動楚雄分公司的無形資產和寶貴財富。典型的旗幟豎起來以后,如何發(fā)揮典型的示范帶動作用,學好、用好先進典型,激發(fā)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,成為做好先進典型選樹工作的重要環(huán)節(jié)。選樹先進典型的出發(fā)點和落腳點在于充分發(fā)揮典型的示范帶動作用,充分發(fā)揮先進典型的示范作用是造就先進典型的根本目的。一個先進典型就是一面旗幟,先進典型能否發(fā)揮激勵示范引領作用,對于公司的健康、廉潔、可持續(xù)發(fā)展有著重要影響。因此,企業(yè)一定要做好先進典型的選樹工作。
(本文系《中國移動思想政治工作研究成果》選編,課題組成員:祁敏波、周榮華、王曉倩、賴若華、張穎)