周婷 黃柯杭

應(yīng)該如何培養(yǎng)學(xué)生，培養(yǎng)什么樣的學(xué)生？ 這始終是高等學(xué)校需要思考和研究的課題。每個學(xué)生從出生之日起，受父母長輩教養(yǎng)，自幼兒園、小學(xué)、初中、高中接受學(xué)校教育，等到進入大學(xué)的校門，已然是性格迥異、生活習(xí)慣不一，人生觀、世界觀、價值觀也各有差異。而所謂的“問題”學(xué)生，往往來之于有“問題”的家庭。他們的心理問題往往會引發(fā)各種危機問題： 學(xué)業(yè)困難、人際交往障礙、環(huán)境適應(yīng)不良等。學(xué)校的教育可以給學(xué)生來自老師、同學(xué)的關(guān)愛，卻不能彌補或是替代他們從父母、親人處獲得的關(guān)愛。所以，學(xué)生的行為常常是家長、學(xué)校、社會共同作用的結(jié)果。如何對學(xué)生心理危機進行預(yù)防和干預(yù)，也一直是高校輔導(dǎo)員工作的一項重要內(nèi)容，關(guān)乎學(xué)生群體的心理健康。

一、大學(xué)生心理危機的概況

1.心理危機的定義。心理危機是指個體運用尋常應(yīng)付方式不能處理目前遇到的內(nèi)外部應(yīng)激而陷于極度的焦慮、抑郁、甚至失去控制、不能自拔的狀態(tài)。

2.大學(xué)生心理危機的概括。心理學(xué)家布拉默（Brammer）認為，危機包括三個方面：發(fā)展性危機、境遇性危機和存在性危機。發(fā)展性心理危機主要是指在大學(xué)生階段發(fā)生的涉及生理、心理發(fā)展變化的心理危機;境遇性心理危機是指突如其來、無法預(yù)料的和難以控制的心理危機;存在性心理危機是指大學(xué)生因為認識的存在性問題而產(chǎn)生的心理危機。

二、大學(xué)生心理危機預(yù)防與干預(yù)策略

1.大學(xué)生心理危機的預(yù)防策略

我國教育部辦公廳多次發(fā)表文件精神強調(diào)，我國高校應(yīng)該重視大學(xué)生心理健康問題，應(yīng)加大相關(guān)知識的普及和宣傳工作，做到以預(yù)防為主，以處理為輔的工作態(tài)度，充分發(fā)揮心理健康工作系統(tǒng)的作用，通過對大學(xué)生定期地進行心理情況普查、心理危機問題定向排除等工作方式，及時有效的發(fā)現(xiàn)大學(xué)生心理問題和危機。在高校普及工作中，學(xué)校應(yīng)該對有較為嚴重心理問題的學(xué)生重點關(guān)注，但在關(guān)注過程中要注意尺度，不要引起這類學(xué)生的反感以及影響其正常的學(xué)習(xí)生活，隨時根據(jù)其情況和發(fā)展?fàn)顟B(tài)進行跟蹤和加以干預(yù)。同時將有心理問題的學(xué)生做干預(yù)后的回訪和跟蹤監(jiān)察。例如，在大學(xué)生剛?cè)雽W(xué)時，學(xué)校就可以開展相關(guān)的初步心理測試活動，為學(xué)生建立心理健康檔案，以便于對學(xué)生的心理狀態(tài)進行跟蹤和輔導(dǎo)。在學(xué)生入學(xué)后，也要定期開展心理健康教育活動和心理健康普查活動，在活動中對心理危機相關(guān)知識進行宣傳，讓學(xué)生能夠及時進行自我調(diào)節(jié)和把控，從而能最大限度降低高校心理危機實踐發(fā)生的概率。

2.大學(xué)生心理危機的干預(yù)策略

（1）心理危機干預(yù)的方法

危機干預(yù)總共有六步：1、確定問題，明確導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生危機的具體問題，需要全面且具體;2、保證危機者安全，需要危機者周圍同學(xué)與任課老師給予幫助，確保學(xué)生的安全，安全問題是第一大問題，只有安全了，后續(xù)工作才有機會展開;3、給予支持，對學(xué)生給予到心理上的支持，讓他對自我進行肯定;4、提出并驗證可變通的應(yīng)對方法，危機干預(yù)最終目的是幫學(xué)生度過危機，解決當(dāng)下問題，可以提出具有可行性且可變通的方案;5、制定計劃，計劃的制定需要危機者自身的參與，不能全由干預(yù)著一人制定;6、得到承諾，在得到危機者真誠的承諾時，才能放心學(xué)生暫時的安全。

（2）自殺行為的識別與干預(yù)

研究表明，大學(xué)生是自殺的高危人群之一，每年大學(xué)生自殺人數(shù)在上升。自殺有情緒性自殺與理性自殺兩種類型。在學(xué)生工作中，我們需要更多的關(guān)注有抑郁癥、焦慮癥、精神疾病以及自殺未遂者，這些人群更容易有自殺傾向。研究顯示，抑郁癥患者的自殺率為65%，高出一般人群80倍，精神分裂癥患者的自殺率是正常人的20倍，且都存在終身自殺的危險。這些數(shù)字無時無刻不提醒著我們多加關(guān)愛這些人群。各種各樣的原因?qū)е铝舜髮W(xué)生的自殺行為，例如，家庭變故，與朋友關(guān)系的惡化，戀愛關(guān)系的破裂，受到排擠，成績不理想等等。這就需要我們注意到到大學(xué)生言語和行為的異常，及時發(fā)現(xiàn)自殺征兆，如果有同學(xué)提到“想死”“不想活了”“生活沒有意義”的相關(guān)語句，或者突然間不愛與人交往，將自己珍貴的東西送人等異常行為，這就需要我們多加重視，給予關(guān)心。

在遇到有自殺傾向的同學(xué)時，我們應(yīng)當(dāng)盡自己最大的努力給予幫助。向他表達自己的理解與關(guān)心，接納他而不是一味的責(zé)罵與怪罪;少聽多做，不要說教，理解當(dāng)事人的需求;允許他哭訴，不要表現(xiàn)出煩躁。大學(xué)生心理工作是繁重且復(fù)雜的，自殺問題更是一個大難題，我們要掌握基本的理論知識與實踐經(jīng)驗才能做好這方面的工作。

三、對現(xiàn)階段心理危機干預(yù)機制的3點思考

1.成立專職心理健康輔導(dǎo)員隊伍。高校輔導(dǎo)員是思想政治工作者，工作范疇涉及多個方面，目前很多高校都是將將思想政治與心理的輔導(dǎo)員合二為一，但是兩者之間的專業(yè)化程度還是有著較大的區(qū)別，在面臨如何有效地干預(yù)大學(xué)生心理健康問題的時候就相形見絀了。

2.積極發(fā)揮朋輩疏導(dǎo)的作用。同伴之間的相互教育、相互支持和幫助是一種十分有效的教育形式，同伴之間通過易于理解和接受的方式進行交流，可以喚起共鳴，達到心理危機干預(yù)的效果。

3.加強危機的后干預(yù)。目前，危機干預(yù)重點關(guān)注危機的即時階段，對心理危機的后干預(yù)關(guān)注不夠。大學(xué)生心理危機干預(yù)是一整套聯(lián)動的系統(tǒng)過程，危機的后干預(yù)必不可少。危機后干預(yù)有助于彌補目前危機干預(yù)機制的不足，豐富危機干預(yù)的實踐，更為重要的是可以有效、及時 的避免惡性事件（如自殺、兇殺等）的模仿效應(yīng)。

大學(xué)生的心理健康問題不僅關(guān)乎學(xué)生本人的發(fā)展，還關(guān)系到高校的團結(jié)、社會的穩(wěn)定，因此，對大學(xué)生的心理危機進行預(yù)防和干預(yù)就十分重要，做好危機預(yù)防和干預(yù)是一個系統(tǒng)工程，積極探索大學(xué)生心理問題的規(guī)律，尋求解決心理問題的科學(xué)途徑，把存在心理問題的學(xué)生從危險的邊緣解救出來，幫助大學(xué)生建立有效的心理防衛(wèi)機制和有效的心理健康教育體系。充分運用心理危機預(yù)防與干預(yù)機制，可以有效處理大學(xué)生心理危機個案，避免危機的擴大化或衍生新的危機，確保學(xué)生的生命安全以及校園的和諧穩(wěn)定。

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