張敏 陳龍 李青云

摘要：在廣義上的電子商務(wù)概念，當(dāng)中是需要通過電子手段來進行交易，而狹義的電子商務(wù)概念則是需要通過結(jié)合相關(guān)的商業(yè)活動來進行的貿(mào)易模式。通過互聯(lián)網(wǎng)和新媒體技術(shù)提高其活動效率和經(jīng)濟實力，從而提高產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量和交易成功率?，F(xiàn)如今電子商務(wù)作為一種貿(mào)易方式，已經(jīng)在世界各地的商業(yè)貿(mào)易活動當(dāng)中廣泛應(yīng)用。它方便了廣大的客戶都企業(yè)及供應(yīng)商，還加強了三者之間的溝通交流，提升了貿(mào)易的效率、業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，為國際貿(mào)易構(gòu)建了一個全球性的虛擬交易環(huán)境。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù);當(dāng)前國際貿(mào)易;影響;

引言

在現(xiàn)階段，信息技術(shù)有著較快的發(fā)展速度，而在全球一體化的影響下，國際貿(mào)易愈發(fā)受到了信息技術(shù)的影響，依托于信息技術(shù)的商品交換讓電子商務(wù)成為了國際貿(mào)易傳統(tǒng)方式的替代品，在當(dāng)前的國際貿(mào)易中，電子商務(wù)已經(jīng)變成貿(mào)易的一大主要方式。而電子商務(wù)有著效率高、成本低等特征，為探索它對國際貿(mào)易的不同影響，文章以下將從多點出發(fā)進行闡述。

一、電子商務(wù)的優(yōu)勢

在國際貿(mào)易中，在國際貿(mào)易交易中，花費的成本主要指買賣過程中所需的信息搜尋、合同訂立和執(zhí)行、售后服務(wù)等方面的成本。應(yīng)用電子商務(wù)可以讓貿(mào)易雙方充分節(jié)約物力及人力，讓貿(mào)易可以高效完成，在大型電子商務(wù)的平臺中，在貿(mào)易雙方適當(dāng)進行溝通交流后，雙方便能迅速實現(xiàn)合作。其次，在貿(mào)易支付中，受電子商務(wù)的支持，貿(mào)易雙方能靈活應(yīng)用電子支付，保障支付的直接和迅速，簡化了支付環(huán)節(jié)，讓企業(yè)減少了支出并節(jié)約了企業(yè)時間上的成本。 利用電子商務(wù)開展國際貿(mào)易，買賣雙方可以使用標(biāo)準(zhǔn)化和電子格式的合同、提單、保險憑證、發(fā)票和匯票、信用證等，使各種相關(guān)單證可以即時送達在線，大大節(jié)省訂單。證書的傳輸時間，還可以減少紙質(zhì)證書重復(fù)錄入數(shù)據(jù)造成的各種錯誤，對提高交易效率有非常明顯的效果。最后，全天候經(jīng)營業(yè)務(wù)，提高客戶滿意度。由于世界各地的時差，進行國際商務(wù)談判相當(dāng)不便。對于企業(yè)而言，在傳統(tǒng)條件下每周7天、每天24小時提供客戶服務(wù)往往讓人感到無能為力。使用電子商務(wù)可以提供24/7的服務(wù)，任何客戶都可以隨時隨地從互聯(lián)網(wǎng)上獲取相關(guān)公司的各種業(yè)務(wù)信息。電子商務(wù)的24小時不間斷運作，讓全球客戶隨時獲取所需信息，為出口企業(yè)帶來更多訂單，大大提高交易成功率。

二、電子商務(wù)對我國國際貿(mào)易的影響

（一）不斷降低國際貿(mào)易的交易成本

從當(dāng)前的國際貿(mào)易活動成本來看，通過利用電子商務(wù)平臺來開展貿(mào)易，不僅可以改變傳統(tǒng)的貿(mào)易通話，高成本還會減少很多相關(guān)的流程手續(xù)，使得交易的成本得到減少。其次，貿(mào)易還會帶來額外的成本降低，例如在處理相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息時需要進行前期數(shù)據(jù)的收集，從而有針對性地進行數(shù)據(jù)處理傳統(tǒng)的貿(mào)易模式，在數(shù)據(jù)的收集上消耗了大量的精力和財力。由此可見電子商務(wù)具有明顯的優(yōu)勢，他的相關(guān)數(shù)據(jù)處理都是通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行的，在信息的采集和處理上，也會通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行，這就會大大降低國際貿(mào)易的成本，使得工作效率不斷提升降低了企業(yè)的整體運營成本。

（二）減少對相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的依賴

與國內(nèi)貿(mào)易相比，傳統(tǒng)的國際貿(mào)易嚴(yán)重依賴于服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，如辦公空間、倉庫倉儲設(shè)備、展廳和商店。這就占用了企業(yè)大量的資金。如果電子商務(wù)應(yīng)用于各種貿(mào)易活動，這一領(lǐng)域的投資將會變小。與傳統(tǒng)的實體店相比，即使是大型京東商城和樂蜂網(wǎng)絡(luò)也在郊區(qū)租用大型倉庫。此外，隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展，大量的電子傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體、視聽娛樂和電腦軟件可以預(yù)定，根據(jù)客戶需求開發(fā)和在線支付，和現(xiàn)有產(chǎn)品的交易可以在線實現(xiàn)，大大降低了消費成本由采購事務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施造成的。企業(yè)可以最大限度地將降低的成本轉(zhuǎn)移給消費者。將批量銷售轉(zhuǎn)變?yōu)槎ㄖ其N售是電子銷售的趨勢。一些大型跨國公司通過建立內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)提供這種服務(wù)。例如，戴爾的網(wǎng)上銷售無疑是第三個成功案例。國際交流需要進一步加強。在國際貿(mào)易活動中，交流的語言大多是英語，但很多時候，對方的母語不是英語，這大大增加了交流的難度。此外，不同國家存在文化差異，國際貿(mào)易中的跨文化問題主要體現(xiàn)在語言、禮儀、禁忌、宗教信仰和談判風(fēng)格上。因此，在進行國際貿(mào)易的過程中必須努力了解彼此的文化、價值觀和風(fēng)俗習(xí)慣，加強國家之間的交流，學(xué)習(xí)一些可能在電子商務(wù)中形成劣勢的知識。

（三）創(chuàng)造各種交易機會

電子商務(wù)的全球性和開放性使商品消費者能夠找到世界上商品的供應(yīng)商，從而使他們能夠找到高質(zhì)量，低成本的商品。例子包括國際知名的零售連鎖店沃爾瑪和家樂福。他們通過全球采購提供的產(chǎn)品通常比一些較小的零售商更好，更便宜。小型企業(yè)可以以相對較低的成本進入電子商務(wù)市場。足夠的信息資源將改變經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和社會布局，以提高競爭力。

三、電子商務(wù)視角下國際貿(mào)易發(fā)展路徑

（一）切實加強信息基礎(chǔ)設(shè)施和核心技術(shù)建設(shè)

科技永遠是驅(qū)動社會高質(zhì)量發(fā)展的動力源泉。要想實現(xiàn)電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的普及化應(yīng)用，必須保證其信息平臺穩(wěn)定運轉(zhuǎn)，因此，充分保障電子商務(wù)平臺的信息基礎(chǔ)設(shè)施非常重要。具體而言，要想滿足國際貿(mào)易不同參與主體的內(nèi)在需求，電子商務(wù)必須具有信息儲量大、運營速度快、開放性較高和較多人員參與等特征。同時，要想實現(xiàn)以上目標(biāo)，必須聚焦系統(tǒng)的核心技術(shù)和安全負(fù)載等方面。因此，加強信息基礎(chǔ)設(shè)施和核心技術(shù)建設(shè)是當(dāng)前國際貿(mào)易領(lǐng)域值得深入研究的問題。此外，電子商務(wù)在國際貿(mào)易中普及應(yīng)用，需保證基礎(chǔ)設(shè)施和核心技術(shù)的安全性，特別是要重視在線支付、信息保密、安全管理及認(rèn)證等方面的核心技術(shù)的研發(fā)，從而為電子商務(wù)視角下國際貿(mào)易的安全提供保障。

（二）完善相關(guān)法律

在現(xiàn)階段，國際貿(mào)易法的制定是基于貿(mào)易的傳統(tǒng)方式，其中一些規(guī)定會出現(xiàn)不能和電子商務(wù)新貿(mào)易方式適應(yīng)的狀況，使得國際貿(mào)易后續(xù)發(fā)展會受到一定阻礙。為讓國際貿(mào)易實現(xiàn)順利發(fā)展，國內(nèi)應(yīng)該確保電子商務(wù)能夠順利推進，為此需要針對于信息安全、網(wǎng)絡(luò)管理還有保護知識產(chǎn)權(quán)等不足，積極進行有效的法律完善及制定活動。國內(nèi)應(yīng)該結(jié)合電子商務(wù)具體發(fā)展的狀況，對現(xiàn)行法律加快修改，通過新貿(mào)易法的制定及完善，讓電子商務(wù)、國際貿(mào)易的發(fā)展得到法律支持，促進市場的健康發(fā)展。

（三）加強人才培養(yǎng)，為國際貿(mào)易發(fā)展提供動力源泉

目前，我國在國際貿(mào)易領(lǐng)域的人才培養(yǎng)體系還存在不足，需緊跟時代發(fā)展潮流，進一步加大人才改革和宣傳推廣力度，不斷提高社會群體對電子商務(wù)視角下的國際貿(mào)易的認(rèn)知。對我國國際貿(mào)易企業(yè)而言，其需對現(xiàn)從事國際貿(mào)易的相關(guān)人員進行培訓(xùn)，使其能夠掌握電子商務(wù)相關(guān)知識和專業(yè)技能，同時積極引進高層次的電子商務(wù)人才，以點帶面，形成局部效應(yīng)，這無疑對優(yōu)化貿(mào)易企業(yè)的內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)具有重要作用。此外，應(yīng)充分利用我國的教育資源，依托高等院校等重要載體，加強電子商務(wù)、國際貿(mào)易相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)設(shè)置和課程體系構(gòu)建，積極開展校企合作，引進第三方實踐基地，從而培養(yǎng)創(chuàng)新型電子商務(wù)貿(mào)易人才，為跨境貿(mào)易的快速發(fā)展輸送“質(zhì)”與“量”兼具的綜合型人才。

結(jié)束語

電子商務(wù)在國際貿(mào)易活動中的發(fā)展，促進了國際經(jīng)貿(mào)合作與交流，也是中國對外貿(mào)易開放并深化的產(chǎn)物。面對著巨大的國際貿(mào)易市場空間，相關(guān)企業(yè)都希望可以開展國際貿(mào)易業(yè)務(wù)，市場競爭也從國內(nèi)向國際進行升級，面臨著巨大的壓力。不管是出口企業(yè)，還是第三方電子商務(wù)平臺，都應(yīng)該積極地面對國際經(jīng)濟市場的需求，提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與完善的服務(wù)，牢牢地抓住發(fā)展機遇。

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