陳亞飛/文

新冠疫情改變了全球消費(fèi)者的購物習(xí)慣。根據(jù)Adobe數(shù)字經(jīng)濟(jì)指數(shù)：新冠疫情報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，僅去年一年，美國電商業(yè)務(wù)增長了42%，在線支出達(dá)到8130億美元。此外，2021年的前兩個(gè)月，美國消費(fèi)者網(wǎng)購花費(fèi)1210億美元，同比增長34%。根據(jù)中國信通院發(fā)布的2021年《中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展白皮書》顯示，2020年我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到39.2萬億元。數(shù)字經(jīng)濟(jì)在逆勢中加速騰飛，有效支撐疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。中國網(wǎng)上零售持續(xù)增加，今年1-4月全國網(wǎng)上零售額為37638億元，比上年增加27.6%。

BizTechInsights針對中小型倉儲經(jīng)營者進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)研。結(jié)果顯示，55%的受訪者表示他們計(jì)劃轉(zhuǎn)變運(yùn)營方式以獲得實(shí)時(shí)指導(dǎo)，改進(jìn)決策并確保實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動型績效。實(shí)時(shí)定位系統(tǒng)（RTLS）技術(shù)通過傳感器，在視線不可及之處收集數(shù)據(jù)，能夠幫助倉儲經(jīng)營者滿足新需求。通過RTLS技術(shù)，倉儲經(jīng)營者能夠更好地了解其資產(chǎn)，包括庫存、叉車、揀貨車，甚至是自主移動機(jī)器人（AMR）等。許多倉儲經(jīng)營者選擇采用基于定位的技術(shù)組合，從而經(jīng)濟(jì)高效地滿足自身需求。

“現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)”大幅提升效率

跟蹤倉庫內(nèi)資產(chǎn)的RTLS技術(shù)形成了一套“現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)”，能夠幫助運(yùn)營者確定資產(chǎn)位置，提高管理效率。例如，揀貨操作中，借助定位技術(shù)和可穿戴技術(shù)，揀貨員可更快地完成訂單，一次揀選多個(gè)訂單，在揀貨的間隙時(shí)間補(bǔ)貨，并優(yōu)先處理緊急訂單。與倉庫管理系統(tǒng)（WMS）集成的可穿戴平視顯示系統(tǒng)向員工傳達(dá)視覺揀選指令，指向正確倉位，幫助揀貨員完成訂單。揀貨員完成任務(wù)后，且最近距離內(nèi)無新訂單需要處理時(shí)，WMS將指示揀貨員到下一個(gè)最近的倉位進(jìn)行快速循環(huán)盤點(diǎn)或開始補(bǔ)貨。WMS還能將協(xié)作機(jī)器人派送到揀貨員的位置完成訂單，或?qū)⑼素浿匦職w位。

更自動化的入庫和出庫操作

無源RFID系統(tǒng)則提供了一種經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的方案實(shí)現(xiàn)自動化經(jīng)營。例如，入庫和出庫處理。采用RFID系統(tǒng)，無需在貨物出入庫時(shí)手動掃描每個(gè)產(chǎn)品的條碼。當(dāng)托盤通過安裝在碼頭門附近的固定RFID閱讀器時(shí)，可在幾秒鐘內(nèi)自動掃描包含數(shù)十個(gè)貼標(biāo)產(chǎn)品的整個(gè)托盤。工作人員使用移動手持讀取器，快速掃描整個(gè)托盤，無需單獨(dú)掃描每個(gè)物體的條碼。收集到的數(shù)據(jù)會自動上傳到WMS或企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)，并與提前發(fā)貨通知或發(fā)貨日志進(jìn)行比較以檢查準(zhǔn)確性。

RTLS技術(shù)還能在庫存進(jìn)入倉庫、移動到存儲位置或離開倉庫時(shí)更好地了解其所在位置，提高庫存準(zhǔn)確性，進(jìn)而顯著減輕長期困擾該行業(yè)的缺貨問題。放眼全球，越來越多的倉庫采用這些“現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)”解決方案。現(xiàn)在，無論何種規(guī)模的公司都能在倉庫和供應(yīng)鏈運(yùn)營中，通過“現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)”解決方案提高所必需的效率。

集成的力量

當(dāng)與后端系統(tǒng)集成時(shí)，RTLS技術(shù)可助力倉儲經(jīng)營者完善內(nèi)部運(yùn)營，快速應(yīng)對供應(yīng)鏈中斷的問題。集成型智能RTLS解決方案不僅是數(shù)據(jù)收集，還能幫助倉儲經(jīng)營者使用這些數(shù)據(jù)確保運(yùn)營的順利進(jìn)行。假設(shè)一輛預(yù)定停靠2號門的卡車遇到問題，將晚兩個(gè)小時(shí)到達(dá)，但轉(zhuǎn)運(yùn)已經(jīng)按原定的時(shí)間啟動，這就產(chǎn)生了一個(gè)顯而易見的問題——倉庫貨物現(xiàn)場團(tuán)隊(duì)如何以更快的速度周轉(zhuǎn)。當(dāng)RTLS技術(shù)與運(yùn)輸管理系統(tǒng)（TMS）和貨物堆場管理系統(tǒng)（YMS）相結(jié)合，倉庫團(tuán)隊(duì)會在卡車預(yù)計(jì)遲到時(shí)收到通知，員工通過分析來應(yīng)對這一新情況。使用規(guī)范性分析，倉庫管理員能立即確定應(yīng)將哪輛卡車運(yùn)往碼頭2號門，以便貨物仍在調(diào)整后能按時(shí)運(yùn)出。RFID數(shù)據(jù)與后端系統(tǒng)集成還可為一線員工提供能夠助力其快速適應(yīng)這些變化的具體指導(dǎo)。46%的倉儲經(jīng)營者表示現(xiàn)代倉庫解決方案最看重的是能否將其與現(xiàn)有倉庫應(yīng)用程序相結(jié)合。