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        大智移云背景下跨企業(yè)協(xié)同會計信息系統(tǒng):概念、模型與實現(xiàn)路徑

        2021-02-07 01:29:59侯玉鳳
        財會月刊·上半月 2021年1期

        【摘要】由于企業(yè)內(nèi)外信息孤島的存在, 企業(yè)財務(wù)管理在質(zhì)量、績效、成本控制等方面仍存在一定問題, 大智移云技術(shù)在企業(yè)中的廣泛應(yīng)用, 為構(gòu)建跨企業(yè)、跨系統(tǒng)協(xié)同的會計信息系統(tǒng)、解決企業(yè)內(nèi)外信息孤島問題、降低財務(wù)成本、提高財務(wù)管理質(zhì)量提供了技術(shù)基礎(chǔ)。 基于大智移云及協(xié)同理論視角探討跨企業(yè)協(xié)同會計信息系統(tǒng)的概念、目標及協(xié)同主體, 并分別從跨企業(yè)協(xié)同平臺構(gòu)建、跨企業(yè)協(xié)同管控、會計業(yè)務(wù)流程優(yōu)化等角度闡述跨企業(yè)協(xié)同會計信息系統(tǒng)實現(xiàn)的路徑。

        【關(guān)鍵詞】大智移云;跨企業(yè);協(xié)同;會計信息系統(tǒng);財務(wù)共享服務(wù)

        【中圖分類號】 F233? ? ?【文獻標識碼】A? ? ? 【文章編號】1004-0994(2021)01-0082-7

        一、引言

        隨著信息技術(shù)的發(fā)展, 會計信息系統(tǒng)也得到了長足的發(fā)展, 實現(xiàn)了業(yè)財一體化, 并在財務(wù)管理質(zhì)量、績效、成本控制等方面產(chǎn)生了明顯的效果。 但由于企業(yè)內(nèi)外信息孤島的存在, 原始單據(jù)二次錄入、審核及處理的工作量大、重復(fù)程度高、員工工作強度大, 容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠、工作積極性下降進而造成員工流失率上升[1] ; 同時, 由于企業(yè)內(nèi)部財務(wù)流程過于標準化, 缺乏管理柔性, 溝通效率下降, 造成業(yè)務(wù)處理程序復(fù)雜、員工報銷難、報銷周期長等問題[2] 。 再者, 會計信息系統(tǒng)多數(shù)只為企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者提供服務(wù), 未能實現(xiàn)跨企業(yè)協(xié)作, 財務(wù)服務(wù)質(zhì)量還有待提高[1] 。 因此, 構(gòu)建跨企業(yè)協(xié)同的會計信息系統(tǒng), 以解決企業(yè)內(nèi)外信息孤島問題、降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量, 已經(jīng)成為亟待解決的一個問題。 2019年11月27日, 國務(wù)院總理李克強在召開國務(wù)院常務(wù)會議時提出“明年年底前, 實現(xiàn)增值稅專用發(fā)票電子化”, 意味著2020年底前全國的增值稅專用發(fā)票繼普通發(fā)票之后將實現(xiàn)全國標準化、規(guī)范化和電子化, 為會計信息系統(tǒng)實現(xiàn)跨企業(yè)協(xié)同提供了契機。 而大智移云(本文泛指大數(shù)據(jù)、人工智能、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、區(qū)塊鏈等)技術(shù)在企業(yè)中的廣泛應(yīng)用, 為構(gòu)建跨企業(yè)、跨系統(tǒng)協(xié)同的會計信息系統(tǒng), 解決企業(yè)內(nèi)外信息孤島問題、降低財務(wù)成本、提高財務(wù)管理質(zhì)量提供了技術(shù)基礎(chǔ)。

        協(xié)同是為完成共同目標而進行的協(xié)作行為, 最終得到的結(jié)果往往大于單個個體貢獻的總和, 即獲得協(xié)同效應(yīng), 協(xié)同效應(yīng)是協(xié)同的核心。 而協(xié)同理論源于對協(xié)同效應(yīng)的系統(tǒng)研究, 最早由德國理論物理學(xué)家赫爾曼·哈肯于1976年提出。 將協(xié)同理論應(yīng)用于企業(yè)信息化建設(shè)由來已久, 企業(yè)信息系統(tǒng)是開放、復(fù)雜的非平衡系統(tǒng), 處于無序到有序的不斷演化過程中[3] 。 企業(yè)信息系統(tǒng)的高效運作建立在系統(tǒng)內(nèi)各個子系統(tǒng)的有序運作以及各系統(tǒng)之間的協(xié)調(diào)配合上, 而不是單個系統(tǒng)的最優(yōu), 單個信息系統(tǒng)應(yīng)用并不對企業(yè)創(chuàng)新能力產(chǎn)生直接影響, 只有高質(zhì)量的協(xié)同集成才能夠?qū)崿F(xiàn)信息共享, 提高企業(yè)管理柔性, 實現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)[4] 。 跨企業(yè)協(xié)同對企業(yè)間資源的互補與共享、整合和集中、技術(shù)創(chuàng)新和價值創(chuàng)造的推動作用更大, 因此企業(yè)信息化建設(shè)過程中應(yīng)該更加注重系統(tǒng)協(xié)同集成水平[4] , 跨企業(yè)協(xié)同就成為解決企業(yè)信息孤島問題的有效方法、實現(xiàn)企業(yè)價值共創(chuàng)共贏的有效手段。 本文正是基于協(xié)同視角, 探討跨企業(yè)、跨系統(tǒng)協(xié)同的會計信息系統(tǒng)的概念、模型及實現(xiàn)路徑。

        二、協(xié)同會計信息系統(tǒng)的歷史回顧及展望

        系統(tǒng)理論認為系統(tǒng)可分為平衡系統(tǒng)和非平衡系統(tǒng), 其中: 平衡系統(tǒng)是以“舊三論”(系統(tǒng)論、控制論和信息論)為基礎(chǔ), 研究靜態(tài)環(huán)境下系統(tǒng)的一般規(guī)律和屬性; 非平衡系統(tǒng)則以“新三論”(耗散結(jié)構(gòu)論、協(xié)同論和突變論)為基礎(chǔ), 動態(tài)地揭示系統(tǒng)演變和發(fā)展過程中所表現(xiàn)出的整體屬性。 我國從20世紀80年代開始把“舊三論”引入會計學(xué)領(lǐng)域, 明確提出會計是以提供財務(wù)信息為主的信息系統(tǒng)[5] 。 李高奎于1996年將“新三論”引入我國會計學(xué)領(lǐng)域, 于2002年從理論角度探索將協(xié)同理論引入會計學(xué)的可能性和必要性, 并提出了協(xié)同會計論[6] 。 而會計信息系統(tǒng)的集成及協(xié)同, 在企業(yè)內(nèi)部表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)子系統(tǒng)之間信息的傳遞和共享, 在外部表現(xiàn)為企業(yè)與利益相關(guān)者之間信息的傳遞和共享[7] 。 因此筆者認為, 會計信息系統(tǒng)的集成和協(xié)同應(yīng)用分為兩種類型: 一是企業(yè)內(nèi)部的集成及協(xié)同, 包括會計信息系統(tǒng)集成及協(xié)同、集團企業(yè)內(nèi)部會計信息系統(tǒng)的集成及協(xié)同、企業(yè)內(nèi)部的業(yè)財協(xié)同;二是企業(yè)和外部利益相關(guān)者之間的跨企業(yè)協(xié)同。

        1. 企業(yè)內(nèi)部會計信息系統(tǒng)的集成及協(xié)同。

        (1)會計信息系統(tǒng)集成及協(xié)同。 會計信息系統(tǒng)集成及協(xié)同是指會計信息系統(tǒng)內(nèi)不同功能子系統(tǒng)的集成和協(xié)同, 目的在于實現(xiàn)會計信息系統(tǒng)整體功能, 解決會計信息系統(tǒng)內(nèi)部各個子系統(tǒng)之間的信息孤島問題[8] 。 會計信息系統(tǒng)在層次上包括會計核算、會計分析和決策管理以及會計監(jiān)督管理等子系統(tǒng), 其中會計核算是基礎(chǔ), 會計分析和決策管理是會計核算結(jié)果的直接應(yīng)用, 會計監(jiān)督管理則是會計核算和分析的保障[5] ; 在職能上包括財務(wù)會計、管理會計等子系統(tǒng), 其中財務(wù)會計是基礎(chǔ), 管理會計則是對財務(wù)會計核算結(jié)果的應(yīng)用。 因此, 會計信息系統(tǒng)通過層次和職能兩個角度實現(xiàn)會計信息系統(tǒng)內(nèi)部各個子系統(tǒng)的協(xié)同并由此產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)[6] 。

        (2)集團企業(yè)內(nèi)部會計信息系統(tǒng)的集成及協(xié)同。 集團企業(yè)內(nèi)部會計信息系統(tǒng)的集成及協(xié)同, 是指集團企業(yè)將分散在各子公司的標準化業(yè)務(wù)集中到集團財務(wù)共享中心完成, 實現(xiàn)集團企業(yè)內(nèi)部財務(wù)數(shù)據(jù)的協(xié)同利用進而產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。 從價值鏈角度看, 集團企業(yè)內(nèi)部各成員通過信息協(xié)同, 實現(xiàn)集團和成員單位之間的縱向價值鏈協(xié)同, 解決集團企業(yè)信息治理缺失和信息孤島問題, 提高財務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行力[9] , 實現(xiàn)集團企業(yè)內(nèi)部財務(wù)數(shù)據(jù)實時共享和集中管理, 使企業(yè)在有限財務(wù)資源下取得最大財務(wù)管理協(xié)同價值。

        (3)業(yè)財協(xié)同。 業(yè)財協(xié)同又稱為“業(yè)財一體化”, 是指企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財務(wù)系統(tǒng)的集成及協(xié)同應(yīng)用, 企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財務(wù)系統(tǒng)的全面集成及協(xié)同管理是企業(yè)信息系統(tǒng)發(fā)展的需要。 業(yè)財協(xié)同把企業(yè)作為整體, 強調(diào)企業(yè)資源的優(yōu)化配置和各個子系統(tǒng)的協(xié)同及集成應(yīng)用, 實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部物流、資金流和信息流的集成及企業(yè)內(nèi)部信息共享, 解決企業(yè)內(nèi)部信息孤島問題以及不同系統(tǒng)間的融合和資源配置問題, 促進業(yè)財一體化向縱深方向發(fā)展, 目標在于提升顧客價值和運行效率與效益, 最終實現(xiàn)企業(yè)價值最大化, 從而獲得突出的整體效應(yīng)[10] 。

        2. 企業(yè)和外部利益相關(guān)者之間的跨企業(yè)協(xié)同。 跨企業(yè)協(xié)同的會計信息系統(tǒng), 是指通過企業(yè)內(nèi)外部信息系統(tǒng)的集成應(yīng)用, 構(gòu)建以核心企業(yè)為主的跨企業(yè)價值鏈, 通過信息流協(xié)同外部利益相關(guān)者, 實現(xiàn)整個價值鏈的增值[11] 。 隨著大智移云技術(shù)的發(fā)展, 企業(yè)信息系統(tǒng)將打破組織邊界, 與外部系統(tǒng)實現(xiàn)有機集成。 未來會計信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢是跨越組織、系統(tǒng)的邊界, 不僅實現(xiàn)與稅務(wù)、財政、金融系統(tǒng)的集成, 還會實現(xiàn)與上下游企業(yè)、戰(zhàn)略伙伴等機構(gòu)信息系統(tǒng)的集成[12] 。

        目前, 國內(nèi)對會計信息系統(tǒng)的研究重點幾乎都集中在企業(yè)內(nèi)部會計信息系統(tǒng)的集成及協(xié)同上, 大智移云技術(shù)背景下基于協(xié)同理論對跨企業(yè)協(xié)同會計信息系統(tǒng)概念、目的、實現(xiàn)路徑的研究還太薄弱, 但跨企業(yè)協(xié)同會計信息系統(tǒng)可以避免組織間出現(xiàn)信息孤島問題、降低財務(wù)成本、提高財務(wù)效率, 隨著大智移云技術(shù)在企業(yè)中的廣泛應(yīng)用, 跨企業(yè)協(xié)同將成為未來會計信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢。 有專家和學(xué)者亦指出未來的會計信息系統(tǒng)發(fā)展將突破組織邊界[12] , 企業(yè)財務(wù)管理模式也應(yīng)由過去的集中模式變?yōu)榭绮块T、跨企業(yè)、跨地區(qū)、跨時區(qū)、跨系統(tǒng)的協(xié)作模式。 因此, 本文希望在大智移云技術(shù)背景下, 基于協(xié)同理論, 以價值共創(chuàng)和共享為目標, 以協(xié)同競爭和雙贏為原則, 對跨企業(yè)協(xié)同會計信息系統(tǒng)進行研究, 為會計信息化發(fā)展盡綿薄之力, 起拋磚引玉的作用。

        三、跨企業(yè)協(xié)同會計信息系統(tǒng)概念及模型

        1. 跨企業(yè)協(xié)同會計信息系統(tǒng)的概念。 每個系統(tǒng)都有自身的活動范圍, 即某系統(tǒng)和其他不同系統(tǒng)不同的責任及空間范圍, 該責任及空間范圍即系統(tǒng)邊界。 跨企業(yè)協(xié)同會計信息系統(tǒng)表示跨越企業(yè)系統(tǒng)邊界, 實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)和企業(yè)外部多元系統(tǒng)之間的協(xié)同和集成應(yīng)用, 集成能夠得以實現(xiàn)的根本原因是系統(tǒng)之間存在業(yè)務(wù)和信息傳遞關(guān)系, 其目的在于解決企業(yè)內(nèi)外信息孤島問題、降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量、實現(xiàn)價值共創(chuàng)和共享。 但是, 由于各個系統(tǒng)均有不同的運作機制和目標、利益訴求、安全性要求, 加之系統(tǒng)的動態(tài)性、不平衡性, 因此跨企業(yè)協(xié)同會計信息系統(tǒng)相對于企業(yè)內(nèi)部業(yè)財協(xié)同以及集團企業(yè)內(nèi)部會計信息系統(tǒng)協(xié)同是一種相對松散的結(jié)構(gòu), 不再強調(diào)集中管理, 而是更多地強調(diào)多系統(tǒng)之間的信息協(xié)同和共享。

        2. 跨企業(yè)協(xié)同會計信息系統(tǒng)的目標。 “協(xié)同”是指多個系統(tǒng)基于共同目標進行協(xié)作, 最終目的則是獲得協(xié)同效應(yīng)。 跨企業(yè)協(xié)同會計信息系統(tǒng)的目標不再是集中和控制, 而是企業(yè)內(nèi)外信息系統(tǒng)的協(xié)同、集成, 關(guān)注的不再只是企業(yè)內(nèi)部的效率, 而是企業(yè)之間的協(xié)同效率, 強調(diào)企業(yè)財務(wù)決策管理的實時性、科學(xué)性及內(nèi)外系統(tǒng)的交互性, 實現(xiàn)組織間信息資源的互補與共享, 通過整合外部資源, 提升企業(yè)競爭力, 降低企業(yè)財務(wù)成本, 最終實現(xiàn)以下目標:一是決策觀念轉(zhuǎn)型, 即實現(xiàn)企業(yè)的財務(wù)決策觀念由過去的經(jīng)驗判斷向數(shù)字和智能決策轉(zhuǎn)變; 二是組織機構(gòu)轉(zhuǎn)型, 即基于跨企業(yè)協(xié)同重構(gòu)系統(tǒng)協(xié)同方式、管理層次及業(yè)務(wù)流程; 三是技術(shù)轉(zhuǎn)型, 即實現(xiàn)大智移云等技術(shù)手段在企業(yè)中的廣泛應(yīng)用, 推動財務(wù)管理實現(xiàn)跨企業(yè)、跨系統(tǒng)、跨區(qū)域、跨時區(qū)的管理模式; 四是合作轉(zhuǎn)型, 即實現(xiàn)企業(yè)從控制和占有信息資源向共享信息和共創(chuàng)信息的生態(tài)平衡轉(zhuǎn)變; 五是財務(wù)轉(zhuǎn)型, 即實現(xiàn)財務(wù)管理從核算型財務(wù)向價值創(chuàng)造型財務(wù)轉(zhuǎn)型, 財務(wù)管理職能從財務(wù)信息記錄向業(yè)務(wù)部門合作伙伴的角色轉(zhuǎn)型, 為企業(yè)經(jīng)營決策提供支持。

        3. 跨企業(yè)協(xié)同會計信息系統(tǒng)的協(xié)同主體。 企業(yè)信息系統(tǒng)是一個整體, 會計信息系統(tǒng)是企業(yè)信息系統(tǒng)的重要子系統(tǒng), 企業(yè)內(nèi)各個子系統(tǒng)之間存在密切關(guān)系, 從業(yè)財一體化和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的視角看, 跨企業(yè)協(xié)同會計信息系統(tǒng)更多的是通過企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)和外部多元系統(tǒng)的協(xié)同與集成實現(xiàn)。 因此, 要想構(gòu)建跨企業(yè)協(xié)同的會計信息系統(tǒng), 應(yīng)當突破企業(yè)系統(tǒng)邊界, 遍歷其外部協(xié)同主體, 梳理會計和業(yè)務(wù)流程, 即按照企業(yè)的交易或者事項對會計信息的源點和終點進行追溯, 這是會計信息系統(tǒng)重構(gòu)的關(guān)鍵, 目的是追溯企業(yè)發(fā)生的各類交易或者事項中各種會計數(shù)據(jù)的源點和輸出會計信息的終點[8] 。

        (1)企業(yè)資金運動中各類會計數(shù)據(jù)源點的追溯。 所謂會計數(shù)據(jù), 是指對企業(yè)發(fā)生的交易或者事項等客觀事物屬性的描述, 從來源渠道看一般分為兩類。

        一是來自于企業(yè)內(nèi)部的各類原始單據(jù), 包括工資分配表、固定資產(chǎn)折舊清單、出入庫單、調(diào)撥單、企業(yè)利潤分配表等。 隨著企業(yè)業(yè)財一體化, 會計信息系統(tǒng)和企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)了集成和協(xié)同, 因此能夠自動實現(xiàn)會計數(shù)據(jù)采集和憑證自動生成, 不屬于本論文研究重點。

        二是來自于外部的各類原始單據(jù), 包括: 企業(yè)采購商品、提供勞務(wù)和采購固定資產(chǎn)中由供應(yīng)商提供的采購發(fā)票、與供應(yīng)商簽訂的采購合同以及供應(yīng)商代墊費用單; 企業(yè)繳納相關(guān)稅費的完稅憑證; 員工差旅過程中的交通行程單、住宿和餐飲發(fā)票等; 企業(yè)銷售商品、提供勞務(wù)活動中開具的銷售發(fā)票, 以及與客戶簽訂的銷售合同; 企業(yè)購銷活動中本企業(yè)承擔的保險費等相關(guān)發(fā)票, 物流企業(yè)開具的運輸發(fā)票等以及來自于銀行等金融機構(gòu)的結(jié)算憑證; 企業(yè)投融資活動中與各類證券公司、銀行等金融機構(gòu)的資金往來結(jié)算憑證、貸款合同等。 以上原始單據(jù)除了直接來自于商旅服務(wù)系統(tǒng)的行程單和來自于銀行等金融系統(tǒng)的結(jié)算憑證、貸款合同, 以及與供應(yīng)商或客戶共同簽訂的合同, 完稅憑證、發(fā)票基本由利益相關(guān)企業(yè)或者本企業(yè)在金稅開票系統(tǒng)開具。 因此從數(shù)據(jù)源點看, 跨企業(yè)協(xié)同會計信息系統(tǒng)的協(xié)同主體主要為上下游的供應(yīng)商、客戶、金稅系統(tǒng)、銀行等金融系統(tǒng)、商旅服務(wù)系統(tǒng)。

        (2)企業(yè)資金運動中會計信息的終點追溯。 會計信息系統(tǒng)的終點指會計信息的最終利用者, 主要為企業(yè)內(nèi)外部利益相關(guān)者。 從會計信息的終點來看, 會計信息系統(tǒng)的外部協(xié)同主體主要是外部利益相關(guān)者。

        4. 跨企業(yè)協(xié)同會計信息系統(tǒng)模型。 跨企業(yè)協(xié)同會計信息系統(tǒng)模型如圖1所示。 首先, 跨企業(yè)協(xié)同會計信息系統(tǒng)對于來自外部的各類原始單據(jù)由跨企業(yè)系統(tǒng)平臺進行自動和智能檢驗、識別和追蹤, 并引入企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng), 根據(jù)業(yè)務(wù)處理和憑證模板自動生成記賬憑證, 財務(wù)系統(tǒng)對記賬憑證進行會計確認、計量及記錄。 其次, 根據(jù)核算結(jié)果生成各類報告, 包括財務(wù)報告、管理報告、績效報告、稅務(wù)報告以及預(yù)測決策分析報告。 最后, 利益相關(guān)者在法律框架及權(quán)限約束下利用跨企業(yè)協(xié)同平臺實時搜索相關(guān)信息并進行預(yù)測和決策。

        四、構(gòu)建跨企業(yè)協(xié)同會計信息系統(tǒng)的必要性和可行性

        1. 構(gòu)建跨企業(yè)協(xié)同會計信息系統(tǒng)的必要性。

        (1)企業(yè)內(nèi)外系統(tǒng)仍然存在信息孤島和系統(tǒng)壁壘。 目前, 由于企業(yè)內(nèi)、外信息系統(tǒng)之間存在信息孤島和系統(tǒng)壁壘, 來自于外部系統(tǒng)的原始單據(jù)仍需要二次輸入。 支持紙質(zhì)原始單據(jù)的單位需要打印粘貼原始單據(jù)和記賬憑證, 而支持電子原始單據(jù)的單位則要對紙質(zhì)原始單據(jù)進行掃描、拍照、上傳。 如果單位原始單據(jù)數(shù)量巨大, 就會導(dǎo)致以下后果: 一是單調(diào)重復(fù)的工作易引起員工的職業(yè)倦怠、積極性降低, 進而造成員工離職; 二是原始單據(jù)的真?zhèn)悟炞C難度加大, 驗證成本增高, 相關(guān)人員可能會利用同一原始單據(jù)進行多次報銷, 套取資金; 三是出現(xiàn)設(shè)備更新、折舊、耗材、人力等成本增加的一系列問題; 四是原始單據(jù)的二次錄入容易引起二次錄入錯誤。

        (2)企業(yè)內(nèi)外會計數(shù)據(jù)的驗證難度大。 按照傳統(tǒng)的會計流程, 記賬憑證根據(jù)原始憑證填制或者生成, 即使實現(xiàn)了業(yè)財一體化, 由于來自外部系統(tǒng)的原始單據(jù)和記賬憑證之間處于分離狀態(tài), 不能自動進行相互印證、相互牽制, 因此原始憑證和記賬憑證之間邏輯關(guān)系的驗證以及原始單據(jù)的真?zhèn)巫R別也需要手工完成。 對內(nèi)而言增加了內(nèi)部審核人員和財務(wù)人員的工作量, 對外而言增加了企業(yè)進行財務(wù)造假、粉飾報表、偷稅漏稅等的機會以及外審的工作難度, 因此企業(yè)內(nèi)外會計數(shù)據(jù)邏輯關(guān)系驗證工作量非常大。

        (3)會計決策管理功能僅能局部實現(xiàn)。 在傳統(tǒng)的會計信息系統(tǒng)下, 由于相關(guān)會計信息主要來自于內(nèi)部的財務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù), 企業(yè)的利益相關(guān)者僅能根據(jù)來自于內(nèi)部的財務(wù)報告和業(yè)務(wù)報告進行財務(wù)決策和預(yù)測, 但相關(guān)決策和預(yù)測除了利用內(nèi)部相關(guān)財務(wù)信息和業(yè)務(wù)信息, 還需要來自同行業(yè)競爭者以及國家與國際的經(jīng)濟、政策和政治等外部環(huán)境信息以及上下游供應(yīng)鏈相關(guān)信息。 由于傳統(tǒng)會計信息系統(tǒng)存在內(nèi)外信息孤島問題, 導(dǎo)致外部等相關(guān)信息獲取的及時性受到極大的限制, 并且外部信息獲取成本較高, 所以傳統(tǒng)會計信息系統(tǒng)的管理決策和預(yù)測功能僅能局部實現(xiàn)。

        2. 構(gòu)建跨企業(yè)協(xié)同會計信息系統(tǒng)的可行性。

        (1)系統(tǒng)接口標準化, 數(shù)據(jù)采集標準化。 跨企業(yè)協(xié)同會計信息系統(tǒng)實現(xiàn)的前提是標準化。 所謂標準化, 是指信息系統(tǒng)在信息的收集、存儲和加工、傳輸和利用等管理活動以及信息技術(shù)的制定和發(fā)布中實施各種信息標準, 以獲得最佳收益。 構(gòu)建跨企業(yè)協(xié)同會計信息系統(tǒng)的目的是通過內(nèi)外協(xié)同解決企業(yè)內(nèi)外信息孤島問題。 如果外部系統(tǒng)和原始單據(jù)數(shù)據(jù)繁雜, 沒有統(tǒng)一的標準, 就會增加協(xié)同難度; 同時, 如果對外提供的相關(guān)數(shù)據(jù)標準不一、口徑不一, 就難以加以比較和利用。

        信息采集的標準化是指源頭數(shù)據(jù)格式規(guī)范標準。 隨著國家金稅系統(tǒng)等“十二金”系統(tǒng)的標準化和統(tǒng)一化, 國內(nèi)的原始單據(jù)逐步實現(xiàn)了標準化。 比如由企業(yè)購銷、員工差旅等日常經(jīng)營活動形成的各類增值稅專用發(fā)票和普通發(fā)票由供應(yīng)商或者本企業(yè)在金稅系統(tǒng)完成, 完稅憑證也全部來自金稅系統(tǒng), 而金稅系統(tǒng)在全國實現(xiàn)了征稅和票控標準化、一體化, 因此發(fā)票和完稅憑證格式標準、規(guī)范統(tǒng)一。 商業(yè)匯票等結(jié)算票據(jù)則建立了依托中國人民銀行的票據(jù)系統(tǒng), 結(jié)算票據(jù)實現(xiàn)了電子化、格式規(guī)范、標準統(tǒng)一; 而直接來自商旅服務(wù)系統(tǒng)的行程單則由國家稅務(wù)總局監(jiān)制并按照2010年國務(wù)院公布的修訂的《發(fā)票管理辦法》納入稅務(wù)機關(guān)發(fā)票管理, 實現(xiàn)了標準化, 為構(gòu)建跨企業(yè)協(xié)同會計信息系統(tǒng)奠定了基礎(chǔ)。

        (2)電子票據(jù)、發(fā)票、合同及簽章合法化。 隨著大智移云技術(shù)的廣泛應(yīng)用, 電子票據(jù)、發(fā)票及合同應(yīng)運而生, 并以其低成本、流動便利、不受時間地點限制、不易遺失、不易造假以及安全性、唯一性和完整性在企業(yè)的日常經(jīng)營活動中起到重要的作用, 降低了企業(yè)運營成本。 同時2004年8月《電子簽名法》的頒布和2015年4月、2019年4月的兩次修正, 保障了電子簽名和簽章的合法性, 亦意味著電子票據(jù)、發(fā)票及合同的合法化, 為企業(yè)運用電子票據(jù)及其他電子支付結(jié)算、開具電子發(fā)票、簽訂電子合同提供了法律支持, 為跨企業(yè)協(xié)同會計信息系統(tǒng)原始單據(jù)的合法性提供了法律保障。

        (3)信息技術(shù)的快速發(fā)展。 協(xié)同的本質(zhì)是信息化進程打破原來組織之間的障礙、弱化組織間邊界、創(chuàng)建協(xié)同組織、降低協(xié)同成本、實現(xiàn)協(xié)同效應(yīng), 先進信息技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展是實現(xiàn)跨企業(yè)協(xié)同會計信息系統(tǒng)的手段。 大智移云技術(shù)的發(fā)展及其在企業(yè)中的廣泛應(yīng)用, 使得基于區(qū)塊鏈等技術(shù)的電子發(fā)票、電子合同及電子票據(jù)應(yīng)運而生, 保障了跨企業(yè)協(xié)同會計信息系統(tǒng)原始數(shù)據(jù)的真實性、可靠性、可驗證性、可跟蹤性;移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使會計信息系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)跨組織、跨區(qū)域、跨時區(qū)財務(wù)管理, 自動識別和實時獲取原始單據(jù)成為可能;大數(shù)據(jù)、人工智能及云計算的運用則幫助會計信息系統(tǒng)為企業(yè)的經(jīng)營和管理提供科學(xué)決策。

        五、跨企業(yè)協(xié)同會計信息系統(tǒng)的實現(xiàn)路徑

        1. 構(gòu)建跨企業(yè)協(xié)同平臺。 跨企業(yè)協(xié)同會計信息系統(tǒng)主要實現(xiàn)不同主體之間的系統(tǒng)集成和協(xié)同, 但由于內(nèi)外系統(tǒng)的異構(gòu)性, 在異構(gòu)信息系統(tǒng)之間直接進行信息共享和交互是不可能的, 因此需要在不同經(jīng)濟主體之間構(gòu)建信息交互的集成平臺, 即跨企業(yè)協(xié)同平臺。 所謂跨企業(yè)協(xié)同平臺, 是指提供給不同經(jīng)濟主體共同使用的基礎(chǔ)設(shè)置, 在信息化視閾下指提供給不同經(jīng)濟主體系統(tǒng)進行商業(yè)行為的IT基礎(chǔ)設(shè)施或者軟件系統(tǒng), 用于協(xié)調(diào)不同經(jīng)濟主體之間的關(guān)系, 控制不同經(jīng)濟主體之間的信息流、資金流和單據(jù)流。 由于內(nèi)外系統(tǒng)的不平衡性和動態(tài)性以及利益訴求和目標不同, 跨企業(yè)協(xié)同平臺應(yīng)成為一個開放的平臺, 能夠承載不同行業(yè)、不同企業(yè)、不同商業(yè)模式的協(xié)同需要。 跨企業(yè)協(xié)同會計信息系統(tǒng)平臺的實現(xiàn)通常有兩種路徑: 一是借用第三方公用平臺; 二是自行構(gòu)建或者協(xié)同相關(guān)經(jīng)濟主體聯(lián)合共建。

        (1)利用第三方公用平臺。 利用第三方公用平臺, 是指本企業(yè)不再投資、運營和管理跨企業(yè)協(xié)同平臺, 通過與第三方平臺服務(wù)商達成協(xié)議或者形成戰(zhàn)略合作, 直接利用第三方建設(shè)的平臺實現(xiàn)跨企業(yè)協(xié)同, 減少本企業(yè)平臺構(gòu)建和維護投資, 降低成本, 獲得第三方平臺的專業(yè)化服務(wù)和最佳解決方案, 同時能夠使企業(yè)專注于核心競爭力。 比如企業(yè)商旅模塊, 可以和商旅平臺(如攜程、同程、途牛)或者鐵路票務(wù)系統(tǒng)(12306)、中航信系統(tǒng)等達成戰(zhàn)略合作關(guān)系, 以獲得高折扣優(yōu)惠或者積分活動, 直接利用第三方平臺或者根據(jù)企業(yè)的資金充裕情況在第三方平臺的基礎(chǔ)上進行個性化定制, 開發(fā)適合本企業(yè)的功能模塊。 構(gòu)建業(yè)財稅一體化系統(tǒng)時, 由于國家金稅系統(tǒng)的標準化和規(guī)范化, 企業(yè)與上下游的商業(yè)行為形成的發(fā)票和完稅憑證可以利用金稅系統(tǒng)平臺, 實現(xiàn)快速開票, 發(fā)票真?zhèn)悟炞C、專票認證抵扣、進項管理, 輔助納稅申報、所得稅匯總清繳、供應(yīng)鏈協(xié)同管理以及稅務(wù)分析及籌劃等全稅種管理等。 和銀行等金融機構(gòu)的協(xié)同亦可以利用開戶銀行提供的支付平臺或者第三方支付平臺, 獲取企業(yè)往來結(jié)算記錄和結(jié)算單據(jù)。

        (2)自行構(gòu)建或者協(xié)同相關(guān)經(jīng)濟主體聯(lián)合共建。 如果企業(yè)規(guī)模較大, 企業(yè)資金比較充裕, 有高水平信息技術(shù)人才, 對于核心業(yè)務(wù), 企業(yè)可以自行構(gòu)建或者協(xié)同相關(guān)經(jīng)濟主體聯(lián)合共建協(xié)同平臺。 企業(yè)經(jīng)營活動中的核心業(yè)務(wù)之一就是企業(yè)的各項購銷等交易活動, 企業(yè)財務(wù)核算和管理的核心之一也是對企業(yè)發(fā)生的各項購銷等交易活動進行核算和管理, 因此對于核心業(yè)務(wù)可以自行構(gòu)建或者聯(lián)合上下游企業(yè)聯(lián)合共建跨企業(yè)協(xié)同平臺。 這樣就可以做到: 一是有效整合渠道資源, 對企業(yè)交易活動進行全流程的監(jiān)管, 進而使企業(yè)增值; 二是打通內(nèi)外部流程, 協(xié)同上下游進行庫存、訂單、費用、合同管理, 使上下游庫存、訂單、費用及合同管理等越來越透明, 提高內(nèi)外部資源配資效率和客戶反應(yīng)速度; 三是從業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)流程上打破上下游壁壘, 真正實現(xiàn)業(yè)財一體化, 從業(yè)務(wù)源頭獲取財務(wù)數(shù)據(jù)和非財務(wù)數(shù)據(jù), 實現(xiàn)實時核算和管理, 以及財務(wù)信息和非財務(wù)信息的及時報送。

        2. 進行跨企業(yè)協(xié)同的管控。 跨企業(yè)協(xié)同會計信息系統(tǒng)通過企業(yè)內(nèi)外獨立系統(tǒng)的協(xié)同與集成形成復(fù)雜、動態(tài)、非平衡、開放的系統(tǒng), 系統(tǒng)之間的信息傳遞關(guān)系像一條紐帶把多元化系統(tǒng)連接起來, 解決了企業(yè)之間的信息孤島問題, 打破了系統(tǒng)邊界, 實現(xiàn)了價值及信息共創(chuàng)和共享, 降低了企業(yè)成本, 增加了企業(yè)價值和效益。 但跨企業(yè)協(xié)同會計信息系統(tǒng)的構(gòu)建并不是沒有成本的, 其構(gòu)建成本包括雙方的協(xié)調(diào)成本、標準化成本、流程優(yōu)化成本等。 其中: 協(xié)調(diào)成本指協(xié)同雙方為實現(xiàn)協(xié)同進行人員和資源的匹配及協(xié)調(diào)而產(chǎn)生的成本; 標準化成本指由于內(nèi)外系統(tǒng)底層數(shù)據(jù)格式和規(guī)范的不同, 為了使內(nèi)部系統(tǒng)識別、接受和利用外部數(shù)據(jù), 對內(nèi)外數(shù)據(jù)格式規(guī)范進行標準化建設(shè)、系統(tǒng)接口優(yōu)化而耗費的成本; 流程優(yōu)化成本指為實現(xiàn)跨企業(yè)協(xié)同進行流程改革和優(yōu)化而耗費的成本。 因此, 如果沒有一定的機制進行管理, 那么跨企業(yè)協(xié)同產(chǎn)生的成本可能會反噬其帶來的收益, 所以應(yīng)當對跨企業(yè)協(xié)同進行管控, 解決內(nèi)外信息孤島問題、降低成本、提高企業(yè)管理柔性及決策科學(xué)性。

        3. 會計業(yè)務(wù)流程梳理優(yōu)化和標準化。 會計業(yè)務(wù)流程是企業(yè)業(yè)務(wù)流程的重要及基礎(chǔ)流程, 是輸入會計數(shù)據(jù)、輸出會計信息并實現(xiàn)增值的過程[8] 。 在構(gòu)建跨企業(yè)協(xié)同會計信息系統(tǒng)之前, 首先要對傳統(tǒng)會計業(yè)務(wù)流程進行梳理, 并對傳統(tǒng)會計業(yè)務(wù)流程中存在的不足及不增值的環(huán)節(jié)進行優(yōu)化, 最大限度地利用現(xiàn)有信息技術(shù)實現(xiàn)內(nèi)外信息系統(tǒng)的協(xié)同和集成應(yīng)用, 以打破傳統(tǒng)的組織邊界和壁壘, 從而實現(xiàn)會計信息加工、存儲及利用在成本、質(zhì)量、服務(wù)等方面的巨大改善。

        (1)優(yōu)化原始單據(jù)的二次錄入, 實現(xiàn)業(yè)財稅一體化。 跨企業(yè)協(xié)同會計信息系統(tǒng)原始單據(jù)錄入優(yōu)化的目的在于減少原始單據(jù)二次錄入, 尤其應(yīng)當減少增值稅專用發(fā)票、普通發(fā)票、完稅憑證以及結(jié)算憑證的二次錄入。 其一, 對于來自協(xié)同主體的原始單據(jù)尤其是增值稅發(fā)票, 能夠在稅控系統(tǒng)跟蹤、調(diào)閱、識別和對比真假并引入系統(tǒng), 減少虛假外部原始憑證; 其二, 引入系統(tǒng)的原始單據(jù)能夠根據(jù)業(yè)務(wù)模板自動生成記賬憑證, 實現(xiàn)原始憑證和記賬憑證的相互印證和牽制, 減少人為審核, 提高記賬憑證的準確性和實時性, 實現(xiàn)入賬報銷檢驗一體化; 其三, 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)生的相關(guān)數(shù)據(jù)自動計算應(yīng)納稅額并進行納稅申報和增值稅抵扣, 實現(xiàn)申報納稅自動化, 最終實現(xiàn)業(yè)財稅一體化。 其優(yōu)化后的流程如圖2所示。

        (2)優(yōu)化檔案管理流程, 實現(xiàn)會計電子檔案“生成—管理—利用”一體化。 無論是電子還是紙質(zhì)的傳統(tǒng)會計檔案管理都需要進行二次整理, 程序繁雜, 耗費大量人力和物力。 跨企業(yè)協(xié)同會計信息系統(tǒng)應(yīng)按照2015年財政部、國家檔案局聯(lián)合發(fā)布的《會計檔案管理辦法》, 在系統(tǒng)中增加會計檔案生成功能, 根據(jù)原始憑證和記賬憑證之間的邏輯關(guān)系自動生成電子書形式的會計檔案, 實現(xiàn)電子會計檔案生成、管理及利用的一體化。 一是針對紙質(zhì)發(fā)票, 采用移動終端掃描功能、拍照功能或者專用掃描工具掃描上傳發(fā)票池, 來自內(nèi)外系統(tǒng)的電子發(fā)票則可直接上傳發(fā)票池; 二是對于發(fā)票池中來自內(nèi)外系統(tǒng)的各類發(fā)票, 由財務(wù)系統(tǒng)根據(jù)憑證模板自動生成記賬憑證, 并保存在記賬憑證池, 實現(xiàn)原始單據(jù)和記賬憑證的相互印證和相互牽制; 三是由于記賬憑證根據(jù)原始單據(jù)自動生成, 因此記賬憑證和原始單據(jù)已進行匹配和驗證, 經(jīng)過簽章生成電子會計檔案, 保存在電子會計檔案池中, 實現(xiàn)電子檔案的自動生成; 四是會計電子檔案管理部門按照《會計檔案管理辦法》(2015)對會計電子檔案進行檢索、查詢、銷毀、移交、查閱等并進行相關(guān)管理; 五是使用部門按照規(guī)定的權(quán)限在授權(quán)基礎(chǔ)上利用電子檔案進行稅務(wù)申報、內(nèi)外部審計、提供財務(wù)信息并進行企業(yè)內(nèi)部管理。 跨企業(yè)協(xié)同會計信息系統(tǒng)業(yè)財稅一體化流程如圖3所示。

        (3)優(yōu)化商旅費控流程, 實現(xiàn)商旅費控的移動化、智能化。 傳統(tǒng)員工差旅活動先需要員工自行選擇差旅行程、訂購酒店, 在報銷時填寫報銷金額、報銷事項, 掃描或者拍照并上傳原始單據(jù)到企業(yè)系統(tǒng)或者手工粘貼原始單據(jù), 再由財務(wù)部門將企業(yè)平臺上的數(shù)據(jù)與員工填寫的報銷事項進行核對和報銷。 可見, 員工差旅活動占用員工資金, 報銷時效性差, 程序復(fù)雜。 而基于跨企業(yè)協(xié)同的會計信息系統(tǒng), 則需要通過和商旅服務(wù)系統(tǒng)(攜程、同城、途牛)或者交通(航空、鐵路、公路)企業(yè)票務(wù)系統(tǒng)及酒店協(xié)同合作, 形成跨企業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系, 構(gòu)建跨企業(yè)協(xié)同平臺, 實現(xiàn)商旅費控的移動化、智能化, 優(yōu)化員工差旅費報銷流程。 在跨企業(yè)協(xié)同會計信息系統(tǒng)中, 員工差旅費報銷進行事前申請—事中控制—事后處理及分析。 事前申請指員工在發(fā)生差旅事項時首先申請然后由主管批示; 事中控制則根據(jù)員工差旅申請自動生成員工差旅行程計劃, 并在商旅服務(wù)系統(tǒng)進行差旅預(yù)定, 根據(jù)企業(yè)預(yù)算管理對員工差旅費進行控制;事后處理則根據(jù)審批系統(tǒng)行程計劃自動進行網(wǎng)上差旅事項訂購, 協(xié)同系統(tǒng)根據(jù)員工差旅訂購事項開出相應(yīng)的增值稅發(fā)票, 并采用公對公進行事后集中支付、預(yù)付或者實時支付, 避免員工支付并占用員工個人資金, 最后進行財務(wù)處理, 自動生成記賬憑證, 根據(jù)和稅控系統(tǒng)的協(xié)同進行稅款抵扣和報銷一體化, 同時系統(tǒng)根據(jù)員工差旅天數(shù)和地址及相關(guān)的標準自動計算差旅補助, 并直接進入員工工資賬戶。 具體如圖4所示。

        六、結(jié)語

        跨企業(yè)協(xié)同不僅是現(xiàn)階段會計信息化發(fā)展的需要, 而且是未來會計信息化發(fā)展的趨勢。 高質(zhì)量的跨企業(yè)協(xié)同將解決企業(yè)信息孤島問題、降低企業(yè)成本、提高企業(yè)績效, 實現(xiàn)企業(yè)價值共創(chuàng)共贏。 因此, 會計信息系統(tǒng)如何高質(zhì)量地實現(xiàn)跨企業(yè)協(xié)同, 開展跨企業(yè)協(xié)同工作、跨企業(yè)協(xié)同管控、跨企業(yè)流程優(yōu)化將是未來的發(fā)展趨勢, 也是未來的研究趨勢。

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        【基金項目】山東省社會科學(xué)規(guī)劃研究項目(項目編號:19CGLJ19);山東省重點研發(fā)計劃(軟科學(xué))項目(項目編號:

        2019RKB01592、2019RKB01163);國家統(tǒng)計局全國統(tǒng)計科學(xué)研究一般項目(項目編號:2018LY95)

        【作者單位】山東交通學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院, 濟南 250357

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