吳思敏 李皓

【摘 要】目的：分析在消毒供應(yīng)中心外來器械管理工作中應(yīng)用PDCA管理模式的效果。方法：應(yīng)用PDCA管理模式前的患者作為對(duì)照組，應(yīng)用PDCA管理模式后的患者作為研究組，對(duì)比管理效果。結(jié)果：研究組消毒供應(yīng)中心日常工作水平高于對(duì)照組；研究組消毒合格率高于對(duì)照組；研究組不良事件發(fā)生率低于對(duì)照組（P<0.05）表示數(shù)據(jù)有差異。結(jié)論：通過PDCA管理模式的應(yīng)用，有利于實(shí)現(xiàn)外來器械管理綜合質(zhì)量的合理提升，對(duì)于患者醫(yī)療工作質(zhì)量的優(yōu)化具有良好的促進(jìn)意義。

【關(guān)鍵詞】消毒供應(yīng)中心；PDCA管理模式；醫(yī)療器械；管理水平

The influence of PDCA management mode on the management of external instruments in disinfection supply center

Wu Simin， Li Hao

Hanjiang Hospital Affiliated to Xi’an Medical College， Hanzhong， Shaanxi 723000， China

【Abstract】Objective：To analyze the effect of PDCA management mode in the management of external instruments in disinfection supply center. Methods：Those before PDCA management mode were used as the control group and those after PDCA management mode were used as the study group. Compare the management effect. Results：The daily work level of the disinfection supply center in the study group was higher than that in the control group. The qualified rate of disinfection in the study group was higher than that in the control group. The incidence of adverse events in the study group was lower than that in the control group（P<0.05）. Conclusions：The application of PDCA management mode is conducive to the reasonable improvement of the comprehensive quality of external device management， and has a good promoting significance for the optimization of medical work quality.

【Key？Words】disinfection supply center； PDCA management mode； medical apparatus and instruments； management level

醫(yī)療人員指出，作為醫(yī)院的重要部門之一，消毒供應(yīng)中心主要用于對(duì)醫(yī)療器械進(jìn)行消毒處理。作為消毒供應(yīng)中心重要的工作內(nèi)容之一，醫(yī)療器械的消毒管控有利于確保醫(yī)療器械的潔凈度，對(duì)于患者診療工作的全面開展具有良好的促進(jìn)意義?；诖?，在日常工作中，如何有效對(duì)其進(jìn)行消毒管理已經(jīng)成為了當(dāng)前我國(guó)醫(yī)院消毒供應(yīng)中心工作人員所面臨的重點(diǎn)問題[1]。在這一問題上，通過對(duì)大量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，院方提出了應(yīng)用PDCA管理模式對(duì)消毒供應(yīng)中心進(jìn)行工作調(diào)整的構(gòu)想，從而有效推動(dòng)了外來醫(yī)療器械管理水平的全面提升。本文針對(duì)在消毒供應(yīng)中心外來器械管理工作中應(yīng)用PDCA管理模式的效果進(jìn)行了分析與探索，現(xiàn)匯報(bào)如下。

1.1 一般資料

在2018年1月到2021年1月期間，從消毒供應(yīng)中心應(yīng)用PDCA管理模式前后中心收治的患者中各選取50例作為研究對(duì)象。對(duì)照組，男30例，女20例，年齡25歲～72歲，平均年齡（57.33±3.44）歲；研究組，男35例，女15例，年齡24歲～75歲，平均年齡（57.48±3.05）歲。所有研究對(duì)象均對(duì)本次研究?jī)?nèi)容表示知情同意。兩組患者一般資料對(duì)比無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）。

1.2 方法

對(duì)照組應(yīng)用常規(guī)模式對(duì)外來醫(yī)療器械進(jìn)行管理，主要內(nèi)容如下：（1）合理做好對(duì)于外來醫(yī)療器械數(shù)量與性能的檢查工作，確保消毒工作的全面開展。（2）制定消毒供應(yīng)中心日常工作管理制度，以便有效確保外來醫(yī)療器械消毒管理工作的順利落實(shí)。（3）對(duì)外來醫(yī)療器械消毒情況進(jìn)行檢查與分析。

研究組應(yīng)用PDCA管理模式對(duì)外來醫(yī)療器械進(jìn)行管理，主要內(nèi)容如下：進(jìn)行PDCA循環(huán)護(hù)理，包括：（1）制定管理計(jì)劃（Plan）：醫(yī)護(hù)人員應(yīng)依據(jù)消毒供應(yīng)中心日常工作內(nèi)容與相關(guān)要點(diǎn)進(jìn)行管理計(jì)劃的制定與執(zhí)行，從而為醫(yī)療器械管理工作的有序開展奠定基礎(chǔ)；（2）落實(shí)外來醫(yī)療器械管理工作（Do）：作為PDCA工作模式的核心內(nèi)容，首先，相關(guān)工作人員積極做好對(duì)于外來器械使用科室以及供應(yīng)商的充分管控，從而有效實(shí)現(xiàn)具體工作制度的全面制定與修正，繼而確保相關(guān)器械可以得到科學(xué)管理，實(shí)現(xiàn)殺菌與交接工作需求的全面滿足。其次，在對(duì)外來醫(yī)療器械進(jìn)行交接的過程中，相關(guān)工作人員應(yīng)合理做好交接與追溯制度的全面制定與實(shí)施。最后，在對(duì)外來醫(yī)療器械進(jìn)行消毒清洗及滅菌等工作的過程中，相關(guān)工作人員應(yīng)合理做好對(duì)于管理制度的全面執(zhí)行，以確保各個(gè)環(huán)節(jié)可以得到充分落實(shí)。（3）保障檢查工作的開展（Check）：醫(yī)護(hù)人員應(yīng)積極結(jié)合醫(yī)療器械管理工作現(xiàn)狀對(duì)管理工作的開展情況進(jìn)行密切檢查，從而進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)對(duì)于外來醫(yī)療器械管理風(fēng)險(xiǎn)的及時(shí)發(fā)現(xiàn)與合理糾正。（4）及時(shí)處理問題（Action）：針對(duì)護(hù)理過程中存在的問題，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)積極進(jìn)行討論并有效實(shí)現(xiàn)應(yīng)對(duì)策略的制定與糾正，以便確保護(hù)理工作的全面開展。

1.3 觀察指標(biāo)

本次研究將消毒供應(yīng)中心日常工作水平、消毒合格率、患者不良事件率、預(yù)后生活質(zhì)量以及患者滿意度作為觀察指標(biāo)。其中，消毒供應(yīng)中心日常工作水平采用問卷進(jìn)行評(píng)估，得分越高表示其管理效能越好；消毒合格率依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行對(duì)比；不良事件率依據(jù)患者實(shí)際情況進(jìn)行對(duì)比。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用SPSS 23.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。計(jì)數(shù)資料采用（%）表示，進(jìn)行χ2檢驗(yàn)，計(jì)量資料采用（χ±s）表示，進(jìn)行t檢驗(yàn)，P<0.05為差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2.1 消毒供應(yīng)中心日常工作水平對(duì)比

研究組消毒供應(yīng)中心日常工作水平高于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)意義（P<0.05），見表1。

2.2 外來醫(yī)療器械消毒合格率對(duì)比

研究組消毒合格率高于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05），見表2。

2.3 患者不良事件率對(duì)比

研究組不良事件發(fā)生率低于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)意義（P<0.05），見表3。

近年來，隨著人民群眾對(duì)于健康的關(guān)注程度不斷提升，大批醫(yī)療工作人員對(duì)于我國(guó)醫(yī)療服務(wù)工作模式進(jìn)行了分析，推動(dòng)了護(hù)理模式的合理發(fā)展[2]。研究人員指出，作為醫(yī)院的重要部門之一，消毒供應(yīng)中心的工作人員可以有效實(shí)現(xiàn)對(duì)于消毒供應(yīng)中心醫(yī)療器械的合理管控，有利于促進(jìn)患者健康的充分維系[3]。部分臨床數(shù)據(jù)顯示，在手術(shù)治療期間，外來器械導(dǎo)致患者出現(xiàn)感染的概率顯著高于醫(yī)院內(nèi)部器械，因此，如何合理進(jìn)行外來器械的管控已經(jīng)成為了當(dāng)前醫(yī)院消毒供應(yīng)中心工作人員所面臨的重要問題。為了合理應(yīng)對(duì)相關(guān)問題，消毒供應(yīng)中心工作人員提出來應(yīng)用PDCA管理理念進(jìn)行消毒供應(yīng)中心外來器械管控的構(gòu)想。該管理理念主要分為計(jì)劃、執(zhí)行、檢查以及管理等四個(gè)步驟。對(duì)于消毒供應(yīng)中心而言，通過上述四個(gè)環(huán)節(jié)的合理開展與落實(shí)，工作人員可以更好地結(jié)合外來器械的實(shí)際情況進(jìn)行消毒計(jì)劃的合理制定，從而有效確保相關(guān)器械的性能符合醫(yī)療工作的標(biāo)準(zhǔn)[4]。

在本次研究中，相關(guān)數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，通過PDCA管理模式的合理應(yīng)用，有利于實(shí)現(xiàn)消毒供應(yīng)中心日常工作水平的合理提升。從日常工作的角度分析，通過相關(guān)工作的順利開展，有利于促進(jìn)外來器械消毒合格率的提升，對(duì)于患者治療期間不良事件率的規(guī)避至關(guān)重要。

綜上所述，在消毒供應(yīng)中心外來器械管理工作中，為了有效保障患者的身體健康，醫(yī)院消毒供應(yīng)中心在日常工作中應(yīng)積極做好PDCA管理模式的應(yīng)用。

參考文獻(xiàn)

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