張秋香

一、引言

如果結(jié)合制度經(jīng)濟理論進行思考，就會發(fā)現(xiàn)，所謂激勵就是在全面執(zhí)行正向制度的基礎(chǔ)上，所呈現(xiàn)出的團體性合力。在人力資源管理愈加得到重視的新時期，大部分企業(yè)都完善了激勵政策。然而還是有部分企業(yè)員工未能充分了解激勵的內(nèi)涵，使得企業(yè)人力資源管理工作不能高效地開展。因此，只有全面了解激勵理論，并在充分實踐的條件下，才能確保激勵政策的良好執(zhí)行，確保達成理想的工作成效。

二、激勵的簡述

激勵這個概念用于管理，是指對員工的需要予以不同程度的滿足或者限制，從而激發(fā)員工的需要、動機、欲望，使員工形成某一特定目標(biāo)并在實現(xiàn)這一目標(biāo)的過程中保持高昂的情緒和持續(xù)的積極態(tài)度，充分發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造力，全力達到預(yù)期目標(biāo)的過程。具體到企業(yè)人力資源管理中，激勵是指創(chuàng)造滿足員工各種需要的條件、設(shè)計能夠充分調(diào)動員工積極性的績效考核機制，從而激發(fā)員工動機，使之產(chǎn)生有利于企業(yè)管理目標(biāo)實現(xiàn)的行為過程。有效的激勵會點燃員工的激情，促使他們的工作動機更加強烈，讓他們產(chǎn)生超越自我和他人的欲望，并將員工潛在的巨大內(nèi)驅(qū)力釋放出來，為企業(yè)的遠景目標(biāo)貢獻自己的力量。

三、企業(yè)人力資源管理中激勵機制應(yīng)用理論的類型

1.內(nèi)容型激勵理論

通常來說，內(nèi)容型激勵理論會涉及需求、成就等方面的理論，從需求理論的角度來說，人類的需求各有不同，所以會有層次性，比方說健康、保護、溝通和價值等方面的需求。所以，在對企業(yè)職工實行激勵時，物質(zhì)獎賞是最為必要的，在科技水平不斷加強的當(dāng)下，人類需求也會不斷增多和提高，因而企業(yè)在激勵政策執(zhí)行環(huán)節(jié)，就可以在企業(yè)客觀條件允許的前提下，借助相應(yīng)工作的開展，對職工施以激勵。有國外資深人士麥克利蘭將層次需求規(guī)劃為權(quán)力、友誼和成就三個方面。所謂權(quán)力需求，主要是指人類在領(lǐng)導(dǎo)職位方面的訴求；所謂友誼需求，往往體現(xiàn)在業(yè)務(wù)活動上，并且較為注重情感，繼而可能會偏離業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢，弱化業(yè)務(wù)活動的快捷性和成效性；所謂成就需求，希求企業(yè)能夠參與高難度的業(yè)務(wù)活動，并通過快速處理難題，增強個體的成就感。

2.過程型激勵理論

倘若以過程激勵來對事件的緣由、發(fā)生、發(fā)展及其結(jié)束等環(huán)節(jié)進行闡述和總結(jié)，通常會涉及對期望、強化、公平等理論的融入。從期望理論的角度來說，為有效加強職工參與業(yè)務(wù)活動的熱情和專注力，就應(yīng)當(dāng)施以激勵。比方說，可以給予能夠滿足其正向需求的獎賞，增進其對后續(xù)工作的期許。同理，企業(yè)人力資源管理人員激勵政策執(zhí)行環(huán)節(jié)，就應(yīng)當(dāng)結(jié)合現(xiàn)實做出考慮，確保所給出的激勵能夠滿足職工個體的訴求，應(yīng)保證不同工作崗位人員所得獎賞具有相應(yīng)性，充分發(fā)揮獎賞的效用性。從強化理論的角度分析來說，會涉及正、負兩個方面，所謂正強化，即對優(yōu)良的、能夠滿足指定要求的言行施以贊賞，促進其在此前提下增強職責(zé)意識，保證理想發(fā)展愿景的達成。而負強化則是對不合乎常理的、無法滿足指定要求的行為施以適度的懲治，對不合理言行做出防控，以此切實保證企業(yè)始終是沿著既定的路線發(fā)展。企業(yè)人力資源管理人員應(yīng)當(dāng)借助對正強化理論的參與，引導(dǎo)企業(yè)職工參與既定時間的強化活動，同時還應(yīng)結(jié)合職工個體在活動中的言行，對負強化施以懲治。

四、企業(yè)人力資源管理中激勵機制的提升對策

1.建立合理的激勵機制

真正可行的激勵機制應(yīng)保證切合職工的發(fā)展需求，應(yīng)當(dāng)結(jié)合需求采取相應(yīng)的措施做出激勵。應(yīng)當(dāng)知悉職工的客觀條件及其發(fā)展動向，然后再結(jié)合相關(guān)信息施以可行的激勵機制，在機制全面建立的執(zhí)行環(huán)節(jié)，應(yīng)對其進行實踐性的分析，在具體的實踐分析環(huán)節(jié)，應(yīng)實時關(guān)注職工的言行及其思想動向，從中總結(jié)和處理問題，然后再將問題處理的方法等相關(guān)信息融入激勵機制，再逐步做出改進。企業(yè)職工個體在發(fā)展要求上存在差異，但總體要求基本上都會包括精神和物質(zhì)兩個方面，所以應(yīng)在明確兩者關(guān)聯(lián)的基礎(chǔ)上，才能保證相關(guān)工作的開展?jié)M足員工各種要求，增強職工的職責(zé)意識激發(fā)其工作熱情，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。

2.營造互相激勵的競爭環(huán)境

通常來說，合作過程可能會出現(xiàn)競爭的情況，企業(yè)欲保證在市場經(jīng)濟環(huán)境中保持良好的發(fā)展態(tài)勢，就應(yīng)在與指定企業(yè)合力協(xié)作的同時，還應(yīng)當(dāng)借助合理競爭加強本身發(fā)展實力。真正意義上的競爭通常會涉及內(nèi)、外競爭兩個方面，其中內(nèi)部競爭主要就是反映人才競爭，從企業(yè)管理人員的角度來說，應(yīng)當(dāng)給職工創(chuàng)設(shè)公正公平的競爭空間，促使所有職工都能擺脫安逸窩，積極投入競爭，力求在得到適度鼓勵的同時，也能切合個人發(fā)展要求。在具體競爭環(huán)節(jié)，企業(yè)職工應(yīng)當(dāng)潛移默化地加強業(yè)務(wù)技能，擺脫陳舊思維模式的束縛。在注重個體競爭的基礎(chǔ)上，還要注重小組間的競爭。對于競爭贏家，應(yīng)施以小組所有成員或個體相應(yīng)的獎賞，保證這些獎賞切合企業(yè)職工的發(fā)展要求，如此一來，便會實現(xiàn)員工理想中的激勵愿景，使小組競爭中的小組成員更加具有向心力。借助持續(xù)的競爭，提高企業(yè)職工的工作熱情，以此達成符合預(yù)期的激勵成效。

3.建立完善的獎懲機制

激勵理論的全面實行要以完善的獎懲機制為前提，引導(dǎo)企業(yè)職工懂得勤有酬、懶無路的道理。因此，在平時管理環(huán)節(jié)，就應(yīng)當(dāng)持續(xù)關(guān)注職工個體的工作狀態(tài)，對有突出表現(xiàn)的個體，應(yīng)施以相應(yīng)的精神鼓勵和物質(zhì)獎賞，使其感知自身是企業(yè)中的一員，如此便會有效加強其工作熱情，激發(fā)其斗志，提升其思維拓展能力，如果出現(xiàn)態(tài)度松懈，就應(yīng)當(dāng)施以嚴(yán)肅的懲治，促進其工作言行的優(yōu)化。

五、結(jié)語

想要確保企業(yè)人力資源管理質(zhì)量成效，就應(yīng)當(dāng)結(jié)合職工的職能施以適度的激勵，還應(yīng)考慮職工專業(yè)潛能的發(fā)展。人類的潛能無法精準(zhǔn)預(yù)測，倘若人類潛能得以充分發(fā)掘，就能實現(xiàn)超乎理想愿景的成效。因此，企業(yè)在充分了解激勵機制重要性的基礎(chǔ)上，還應(yīng)充分了解內(nèi)部職工的客觀條件及其發(fā)展訴求，然后再結(jié)合相關(guān)信息，開展相關(guān)工作，同時再執(zhí)行完善的監(jiān)督機制，總結(jié)相關(guān)工作成效，以完善的激勵機制有效激發(fā)員工的工作熱情，加強企業(yè)綜合發(fā)展能力。