成都市蒲江縣醫(yī)保局始終堅(jiān)持“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開(kāi)新局”的總要求，緊緊圍繞“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)務(wù)實(shí)舉措樹(shù)立醫(yī)保服務(wù)于民的良好形象，不斷提升群眾對(duì)醫(yī)保工作的滿意度。

學(xué)黨史，映初心，激發(fā)原生動(dòng)力

蒲江縣醫(yī)保局領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范，通過(guò)“黨組書記講黨課”“實(shí)地參觀教學(xué)”等集中學(xué)習(xí)方式，引導(dǎo)干部職工堅(jiān)定信念；積極開(kāi)展青年讀書會(huì)，激發(fā)年輕干部在自學(xué)過(guò)程中體悟黨為民服務(wù)的宗旨；加強(qiáng)醫(yī)保經(jīng)辦能力建設(shè)，提升精細(xì)化管理水平，激發(fā)走好醫(yī)保長(zhǎng)征路、續(xù)寫新輝煌的內(nèi)生動(dòng)力。

促經(jīng)辦，貼民心，提升服務(wù)效能

系統(tǒng)推進(jìn)醫(yī)保服務(wù)清單標(biāo)準(zhǔn)管理，壓縮后臺(tái)審核規(guī)定時(shí)限，建立手工報(bào)銷主動(dòng)告知機(jī)制；完善醫(yī)保窗口“適老化”硬件設(shè)施配置，方便特殊群體業(yè)務(wù)辦理；加強(qiáng)醫(yī)保區(qū)域化合作，探索實(shí)施區(qū)域通辦，高效保障大學(xué)畢業(yè)生、外出就業(yè)人員等群體醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)接、異地就醫(yī)備案（結(jié)算）等；推行“一窗式辦結(jié)”工作模式，通過(guò)“網(wǎng)上辦”“快件辦”“電話辦”等方式讓群眾少跑腿，數(shù)據(jù)多跑路；整合商業(yè)保險(xiǎn)公司、“兩定”機(jī)構(gòu)行業(yè)資源，打造醫(yī)保服務(wù)工作站（點(diǎn)），將涉及醫(yī)保服務(wù)的高頻事項(xiàng)下沉到群眾身邊。

小切口，暖民心，擴(kuò)大政策覆蓋

加強(qiáng)與轄區(qū)8個(gè)鎮(zhèn)街的溝通聯(lián)動(dòng)，圍繞醫(yī)保熱點(diǎn)問(wèn)題，全覆蓋下沉基層開(kāi)展政策宣傳，回應(yīng)群眾最關(guān)切的問(wèn)題；深化“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)?！毙麄鳎谱魍茝V高頻業(yè)務(wù)二維碼，詳細(xì)講解門診特殊疾病、醫(yī)療救助等惠民政策的申報(bào)條件、辦理流程和注意事項(xiàng)；積極推進(jìn)藥品帶量采購(gòu)，督導(dǎo)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)確申報(bào)的同時(shí)，鼓勵(lì)民營(yíng)醫(yī)院參與集采，有效推動(dòng)藥品價(jià)格下降，切實(shí)減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)。