黃娟

摘要：伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)力也變得日益激烈，良好的企業(yè)管理成為企業(yè)增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)的重要環(huán)節(jié)。在企業(yè)的管理中，績(jī)效考核成為企業(yè)管理中的重點(diǎn)，其管理難度也較大。對(duì)于煙草行業(yè)來說，商業(yè)績(jī)效考核對(duì)煙草企業(yè)的發(fā)展有著很大的影響。但是在目前來看，煙草企業(yè)的商業(yè)績(jī)效考核管理中，依然存在著不少的問題，而這些存在的問題又對(duì)煙草企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生著至關(guān)重要的影響。由此，本文章首先對(duì)煙草商業(yè)績(jī)效考核中存在的問題進(jìn)行解析，然后對(duì)煙草商業(yè)績(jī)效考核存在問題的解決對(duì)策進(jìn)行了相應(yīng)探討，以期為促進(jìn)煙草企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

關(guān)鍵詞：淺析煙草商業(yè)績(jī)效考核;存在的問題;對(duì)策

在我國(guó)，煙草行業(yè)具有其特殊性，它的特殊性是其他行業(yè)所沒有的，煙草行業(yè)有其一定的壟斷性，那是因?yàn)閲?guó)家對(duì)煙草行業(yè)實(shí)行了專營(yíng)專賣的政策，正是因?yàn)檫@種政策的實(shí)施，使得煙草行業(yè)企業(yè)內(nèi)部發(fā)展企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)力不足，員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)薄弱，且服務(wù)意識(shí)較低，工作自主積極性不夠，企業(yè)組織效率較低，導(dǎo)致內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制缺失，造成煙草企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力較弱，這種情況下，就需要有良好的績(jī)效考核制度來對(duì)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行支撐。

一、煙草行業(yè)商業(yè)績(jī)效考核存在的問題

（一）對(duì)績(jī)效考核的實(shí)際意義認(rèn)識(shí)不足

當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，企業(yè)的績(jī)效考核越來受關(guān)注。建立健全的企業(yè)績(jī)效考核機(jī)制，對(duì)于煙草企業(yè)的健康發(fā)展有著極其重要的作用，有效的績(jī)效考核制度為推動(dòng)煙草企業(yè)的長(zhǎng)效發(fā)展有著強(qiáng)有力的推動(dòng)作用。合理的績(jī)效考核制度若不能在實(shí)踐中得到有效落實(shí)，其作用將微乎其微，只能存在于形式，不能提供其應(yīng)有的價(jià)值。就目前煙草企業(yè)的績(jī)效考核機(jī)制來講，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人并沒有體現(xiàn)出足夠的重視，對(duì)績(jī)效考核的機(jī)制建立沒有起到其強(qiáng)有力的推動(dòng)作用，而員工在沒有規(guī)范的機(jī)制制約下，其工作理念已脫離了績(jī)效考核的核心思想，更有部分已經(jīng)建立起績(jī)效考核機(jī)制的企業(yè)也并沒有制定與其相互制約的管理規(guī)范，導(dǎo)致其績(jī)效考核機(jī)制沒有落實(shí)到實(shí)際管理工作當(dāng)中去，以致績(jī)效考核機(jī)制的建立成為一幅空架子，只能流于形式化，績(jī)效考核機(jī)制很難與企業(yè)的實(shí)際情況相結(jié)合，不能達(dá)到推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的建設(shè)效率。

（二）績(jī)效考核的相關(guān)制度不夠完善

企業(yè)建立健全的績(jī)效考核機(jī)制的貫徹實(shí)施，不是一朝一夕的事情，更不是只要建立起來就可以，它需要相關(guān)的管理制度和規(guī)范來對(duì)其進(jìn)行相互制約。在實(shí)際運(yùn)用過程中，有部分企業(yè)將績(jī)效考核機(jī)制的重心放在了員工的工作時(shí)間控制上，雖然表面看起來企業(yè)的生產(chǎn)效率略微有所提高，但對(duì)于煙草企業(yè)來說，制定績(jī)效考核機(jī)制并不是為了對(duì)員工的工作時(shí)間進(jìn)行控制，而是為了企業(yè)的長(zhǎng)效健康發(fā)展保駕護(hù)航，因此，績(jī)效考核機(jī)制的建立旨在推進(jìn)企業(yè)穩(wěn)固發(fā)展，而企業(yè)的有序發(fā)展并不是員工的工作時(shí)間來決定的，其與工作質(zhì)量和效率有直接關(guān)系。此外，還有部分煙草企業(yè)，把員工的學(xué)歷高低作為績(jī)效考核的重點(diǎn)內(nèi)容，對(duì)于煙草行業(yè)來說，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與員工的學(xué)歷高低并沒有其直接的關(guān)系，在實(shí)際工作中，員工的工作能力和個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)與其工作效率是緊密相關(guān)的，與企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展也是密切聯(lián)系的。因此，員工的學(xué)歷高低，與煙草企業(yè)的企業(yè)穩(wěn)固和效益增長(zhǎng)并不成正比。

二、煙草商業(yè)績(jī)效考核存在問題的有效策略

（一）加強(qiáng)企業(yè)績(jī)效考核的基本認(rèn)識(shí)和應(yīng)用落實(shí)

企業(yè)從根本上重視績(jī)效考核的建立建設(shè)，是建立有效的績(jī)效考核機(jī)制的前提條件。有效的績(jī)效考核機(jī)制，對(duì)于煙草企業(yè)的發(fā)展有著非常重要的意義?？茖W(xué)完善的績(jī)效考核機(jī)制能夠強(qiáng)有力地推動(dòng)煙草企業(yè)的長(zhǎng)效健康發(fā)展。而不合時(shí)宜的績(jī)效考核制度，會(huì)為企業(yè)帶來較大的不利影響，令員工產(chǎn)生消極的工作態(tài)度。所以，有效的績(jī)效考核制度，將成為企業(yè)在運(yùn)營(yíng)管理中的重要環(huán)節(jié)。從目前煙草企業(yè)的績(jī)效考核制度的建設(shè)情況來看，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的不重視是企業(yè)績(jī)效考核制度建立、落實(shí)不到位的的重大因素，實(shí)際工作運(yùn)營(yíng)中沒有把績(jī)效考核機(jī)制切實(shí)地落實(shí)到相關(guān)員工的工作考核當(dāng)中去，因此，煙草企業(yè)想要改變當(dāng)前績(jī)效考核機(jī)制建設(shè)不力的情況，使其得到有效的改善，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須足夠重視績(jī)效考核這一環(huán)節(jié)，切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)績(jī)效考核和落實(shí)應(yīng)用的相互制約和完善，在企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)績(jī)效考核機(jī)制的知識(shí)普及，把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)建立績(jī)效考核機(jī)制的真正的、具體的意義展示給員工，將企業(yè)的績(jī)效考核管理機(jī)制落實(shí)到實(shí)處，有利的促進(jìn)煙草企業(yè)的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)。

（二）完善績(jī)效考核的機(jī)制流程

績(jī)效考核對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著不可替代的重要作用，煙草行業(yè)也不例外，因此，為了促進(jìn)煙草行業(yè)的健康有序發(fā)展，企業(yè)應(yīng)建立高效的績(jī)效考核機(jī)制，而如何建立健全企業(yè)的績(jī)效考核機(jī)制，是企業(yè)不容忽視的重要問題。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身企業(yè)的實(shí)際情況建立績(jī)效考核專項(xiàng)小組，由專業(yè)性較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)來進(jìn)行監(jiān)督實(shí)施，對(duì)當(dāng)前的企業(yè)情況進(jìn)行評(píng)估分析，使得企業(yè)面臨的實(shí)際問題能夠得到專業(yè)的詳盡的有效解決，并通過不斷的完善績(jī)效考核機(jī)制，來促進(jìn)績(jī)效管理機(jī)制的有效落實(shí)，在考核機(jī)制的有效實(shí)施中，為提高企業(yè)員工的積極自主性，應(yīng)制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲分明制度，對(duì)工作勤奮努力，思想先進(jìn)的員工進(jìn)行評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)，可以是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)也可以是精神嘉獎(jiǎng)，相反，對(duì)于工作狀態(tài)消極，思想不健康的員工，必須進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰和訓(xùn)誡，充分發(fā)揮績(jī)效考核機(jī)制的促優(yōu)和監(jiān)督的作用，在績(jī)效考核的具體實(shí)施中，應(yīng)對(duì)員工的技能和思想進(jìn)行定期的考察和審核，做到公平公正，以達(dá)到促進(jìn)員工技能和思想的同步提高升，在各部門之中實(shí)行加權(quán)平均分評(píng)審核制度，為企業(yè)績(jī)效考核管理機(jī)制的有效實(shí)施提供事實(shí)依據(jù)。

結(jié)語：

隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)面對(duì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力也越來越大，在這樣的背景下，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力成為企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，而能夠促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展，提高其核心競(jìng)爭(zhēng)力的績(jī)效考核機(jī)制，也受到眾多企業(yè)的關(guān)注并得以建立實(shí)施，這其中如何健全的建立，高效的落實(shí)，把企業(yè)績(jī)效考核機(jī)制對(duì)企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)性最大化的體現(xiàn)出來，是企業(yè)面臨的又一重點(diǎn)問題，因此，建立完善的績(jī)效考核機(jī)制并落實(shí)到實(shí)處，還需要企業(yè)進(jìn)一步不斷的進(jìn)行探索、實(shí)踐，為企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展提供有利支持。

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