中國(guó)大洋事務(wù)管理局 北京 100860

項(xiàng)目管理以項(xiàng)目作為管理對(duì)象,通過對(duì)企業(yè)資源的有效利用,進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織和協(xié)調(diào)管理,以動(dòng)態(tài)的管控和目標(biāo)優(yōu)化,讓項(xiàng)目管理的服務(wù)對(duì)象得以利益最大化實(shí)現(xiàn)。就內(nèi)容而言,項(xiàng)目管理涉及對(duì)范圍、時(shí)間、成本、人力資源、風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量以及采購(gòu)、溝通等多個(gè)領(lǐng)域,牽扯項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目控制以及項(xiàng)目收尾——五個(gè)階段。步入21世紀(jì),我國(guó)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)體制已然發(fā)生變化,推行“項(xiàng)目管理”很大程度上能夠提升船舶設(shè)計(jì)過程中的管理水平和效果,不斷提升其所應(yīng)承載的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。當(dāng)下,項(xiàng)目管理作用于具體的施工階段已經(jīng)十分普遍,但在前期的設(shè)計(jì)階段尚處在萌芽態(tài)勢(shì)當(dāng)中,這也是未來船舶管理和設(shè)計(jì)過程中可以進(jìn)行突破和挑戰(zhàn)的空間。

一、船舶設(shè)計(jì)過程中項(xiàng)目管理模式的變化

在曾經(jīng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,船舶設(shè)計(jì)屬于設(shè)計(jì)院為了完成政府相關(guān)部門下達(dá)的任務(wù),而進(jìn)行的操作。在這一階段,船舶設(shè)計(jì)工作帶有強(qiáng)烈的壟斷色彩,即便是設(shè)計(jì)院也不需要過多的參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),其只需要按照相關(guān)部門的指示和要求,簡(jiǎn)單的完成設(shè)計(jì)任務(wù)即可,故而造就了一大批工作人員重視設(shè)計(jì)效果而忽視管理和利益的情況。而在當(dāng)下,為了切實(shí)提高設(shè)計(jì)的水平、質(zhì)量和進(jìn)度,各大船舶設(shè)計(jì)單位開始嘗試將項(xiàng)目管理應(yīng)用其中,促成了管理模式的變化,當(dāng)然其過程中也形成了一些較為寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

首先,當(dāng)船舶設(shè)計(jì)單位進(jìn)入市場(chǎng)之后,其設(shè)計(jì)理念和思維從過去的重視技術(shù)應(yīng)用轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾暿袌?chǎng)效應(yīng);

最后,按照相關(guān)要求,設(shè)計(jì)單位要逐步建立起符合目標(biāo)單位訴求的管理和組織制度,逐漸發(fā)展成為科學(xué)管理、自我約束、自負(fù)盈虧和自我發(fā)展的存在。

二、項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)以及其對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生的影響

項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)成員可以通過各個(gè)職能單位抽調(diào)人員的方式來保障任務(wù)的完成,而這種方式對(duì)項(xiàng)目管理的實(shí)施效果會(huì)產(chǎn)生決定性的影響。而且,這種組織結(jié)構(gòu)必須是建立在內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境的基礎(chǔ)之上。

(一)項(xiàng)目管理的外在組織環(huán)境。所謂的外在組織環(huán)境主要是指項(xiàng)目所在單位的具體組織結(jié)構(gòu),根據(jù)實(shí)際情況其主要會(huì)被劃分為三種類型,即職能型、項(xiàng)目型和矩陣型。

(二)三種外在組織環(huán)境結(jié)構(gòu)

1.職能型組織結(jié)構(gòu)。這是一種非常典型的層次型結(jié)構(gòu),主要適用于日常運(yùn)營(yíng)的項(xiàng)目。在這種組織結(jié)構(gòu)當(dāng)中,員工都是按照工種來進(jìn)行部門劃分,所以其內(nèi)部必然會(huì)存在一系列的職能部門,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌職能管理工作。

在職能型組織當(dāng)中,項(xiàng)目組織作為母體組織的一部分被建立,所以并不會(huì)對(duì)母體組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響,但是其在實(shí)際應(yīng)用過程中忽略了環(huán)境因素所能產(chǎn)生的影響,導(dǎo)致各方面在日產(chǎn)個(gè)工作中時(shí)常混雜在一起,讓項(xiàng)目得不到應(yīng)有的重視和關(guān)注。

2.項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)。這是一種模塊型的組織結(jié)構(gòu),主要適用于各類業(yè)務(wù)型項(xiàng)目。同時(shí),其作為一種獨(dú)立性的、特定性的組織結(jié)構(gòu),完全獨(dú)立于母體組織,項(xiàng)目經(jīng)理在其間也具備較大的話語權(quán)和權(quán)威性。在這樣一種組織結(jié)構(gòu)當(dāng)中,所有的成員將所有的時(shí)間都用來完成項(xiàng)目所指派的各項(xiàng)工作,只接受項(xiàng)目經(jīng)理的安排和命令。

3.矩陣型組織結(jié)構(gòu)

這種結(jié)構(gòu)形式可以被理解為項(xiàng)目型結(jié)構(gòu)和直線型結(jié)構(gòu)之間的組合,不僅適合項(xiàng)目的開發(fā),而且適合日常運(yùn)營(yíng)。而根據(jù)項(xiàng)目型組織和直線職能型組織的混合程度不同,矩陣型組織結(jié)構(gòu)可以進(jìn)一步被劃分為強(qiáng)矩陣型、弱矩陣型以及平衡型三類結(jié)構(gòu)。

首先,在矩陣組織結(jié)構(gòu)中,項(xiàng)目成員來自于不同的部門、不同的組織,只是被分派到當(dāng)下的船舶項(xiàng)目當(dāng)中;

其次,在項(xiàng)目執(zhí)行的過程中,所有項(xiàng)目成員都必須保留自身在母體組織當(dāng)中的崗位;

有一次，我們準(zhǔn)備到村子里的吊橋玩兒，忽然看見一個(gè)神色緊張的男人。我們躲在一面墻后面，偷偷看他要干什么。不一會(huì)兒，他把手伸進(jìn)了一個(gè)正在和別人聊天的人的口袋中。那個(gè)正在聊天的人還不知道發(fā)生了什么事情，結(jié)果那個(gè)小偷成功偷到了錢包。

最后,項(xiàng)目成員必須統(tǒng)籌時(shí)間、做好分配,合理服務(wù)于項(xiàng)目經(jīng)理及所屬經(jīng)理——兩位領(lǐng)導(dǎo)。

三、項(xiàng)目管理者與外在組織環(huán)境之間的關(guān)系

(一)項(xiàng)目?jī)?nèi)部組織結(jié)構(gòu)。項(xiàng)目?jī)?nèi)部組織結(jié)構(gòu)可以被理解為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)內(nèi)如何開啟工作,具體方法包括任務(wù)等級(jí)結(jié)構(gòu)、專長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)、無私團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)以及外科團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)。

(二)幾種主要的組織結(jié)構(gòu)類型

1.任務(wù)等級(jí)結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)意味著每個(gè)團(tuán)隊(duì)中的成員都有自己的工作,彼此間互不影響。

2.專長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)。這意味著在進(jìn)行項(xiàng)目管理的過程中,團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的每一個(gè)人都能有自己所擅長(zhǎng)和熟悉的領(lǐng)域。

3.無私團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)。這意味著團(tuán)隊(duì)當(dāng)中并沒有明顯的領(lǐng)導(dǎo)者,團(tuán)隊(duì)成員需要通過彼此間的相互幫助和合作,達(dá)成任務(wù)。

4.外科團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)。在此類團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)中,只要賦予一個(gè)人全部的職責(zé),而是否有這樣的權(quán)限則取決于這個(gè)人的綜合能力。

(三)項(xiàng)目管理者與外在組織環(huán)境之間的關(guān)系

1.項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間。通常情況下,項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間比較長(zhǎng)的項(xiàng)目較之一般項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間比較短的項(xiàng)目,更容易為資金因素所困擾,所以針對(duì)這類情況有必要開發(fā)矩陣式的結(jié)構(gòu);但是因?yàn)槟切┏掷m(xù)時(shí)間比較長(zhǎng)的項(xiàng)目又大多是規(guī)模大、牽扯多的重要項(xiàng)目,所以其又有必要借助純項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行打造。

2.項(xiàng)目工作的性質(zhì)。其對(duì)于項(xiàng)目組織的構(gòu)建具有十分重要作用,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有必要結(jié)合項(xiàng)目的性質(zhì)進(jìn)行針對(duì)性的分析,進(jìn)而確定該使用具體哪一種組織形式來進(jìn)行工作。

3.時(shí)間、成本和質(zhì)量。越是時(shí)間緊迫的項(xiàng)目,越應(yīng)該強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理的權(quán)力,這從側(cè)面反映了船舶設(shè)計(jì)過程中對(duì)時(shí)間成本的高度關(guān)注。