劉預(yù)晴 中國水利水電第八工程局
進(jìn)行企業(yè)人力資源管理,最為有效的方式就是制定科學(xué)合理的薪酬制度,如此能夠?qū)T工起到明顯的激勵作用。在員工看來,薪酬并不單單只是自己的勞動所獲,其還能代表自己的個人價值,體現(xiàn)了企業(yè)對員工工作績效與成果的認(rèn)同。因此,合理薪酬制度對于員工的態(tài)度、行為均可以產(chǎn)生積極影響,而激勵又是管理工作的核心所在,所以必須要深入探討薪酬制度與員工激勵的關(guān)系,以更加完善的薪酬制度吸引并留住人才。
薪酬是能夠?qū)T工起到重要激勵作用的要素之一,在企業(yè)當(dāng)中,激勵可以說是管理人力資源的核心所在,而薪酬制度又是企業(yè)采用得最為廣泛的激勵員工的方法。構(gòu)建合理、完善的薪酬制度,可以充分激發(fā)出員工的積極性和主動性,確保員工能夠與企業(yè)共進(jìn)退,努力為企業(yè)的發(fā)展而奮斗,給企業(yè)創(chuàng)造更多收益。同時還能在當(dāng)前知識經(jīng)濟(jì)時代下吸引并留住更多高素質(zhì)、高水平的人才,打造一支強(qiáng)有力的員工隊伍。薪酬激勵屬于物質(zhì)激勵,主要是經(jīng)由價格機(jī)制來實行的。薪酬制度能否對員工起到較好的激勵作用,不單單是取決于薪酬本身,同時還取決于管理者如何制定并落實薪酬制度。薪酬管理最為主要的功能便是激勵功能,同時這也是薪酬制度制定的核心目標(biāo)。[1]對于物質(zhì)的需求是企業(yè)員工的基礎(chǔ)需求之一,而薪酬激勵就是通過這樣的物質(zhì)獎勵滿足員工的基本需求,增強(qiáng)員工的工作熱情。薪酬制度的制定與實施可以成為企業(yè)的輔助管理手段,向員工傳遞多方面的信息,代表著企業(yè)對員工業(yè)績的肯定,同時也鼓勵員工之間或部門之間展開競爭,在企業(yè)內(nèi)部營造一個良好的工作環(huán)境。
第一,薪酬制度應(yīng)當(dāng)要具備公平性。這里所說的公平性包括外部、內(nèi)部與個人公平性這三大方面的內(nèi)容。外部公平性指的就是在同一規(guī)模、地區(qū)或行業(yè)中,不同企業(yè)類似職務(wù)的薪酬應(yīng)當(dāng)大致相同。內(nèi)部公平性就是指同一個企業(yè)中,不同職務(wù)所獲得的薪酬應(yīng)當(dāng)和員工為企業(yè)所做的貢獻(xiàn)成正比。個人公平性則指的是同一企業(yè)中,相同崗位的員工所獲薪酬應(yīng)當(dāng)是公平的。第二,薪酬制度應(yīng)當(dāng)要具備競爭性,這便是指在社會與人才市場上,企業(yè)制定出的薪酬標(biāo)準(zhǔn)要具有一定的吸引力,可以留住人才,以此實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。第三,薪酬制度應(yīng)具有激勵性,這也是薪酬制度的主要功能之一。要在企業(yè)內(nèi)部不同職務(wù)的薪酬水平上適度地拉開差距,體現(xiàn)出按勞分配、按貢獻(xiàn)參與分配的準(zhǔn)則,并且要把薪酬和員工的個人能力及付出結(jié)合起來,與風(fēng)險權(quán)責(zé)相對應(yīng),與員工績效相關(guān)聯(lián)。第四,薪酬制度需要具備經(jīng)濟(jì)性。員工的薪酬水平可以在很大程度上決定其競爭性與激勵性,同時也會使得勞動力成本增加,提高產(chǎn)品與服務(wù)價格。所以企業(yè)在考慮人力成本的時候,不能片面地只看薪酬水平,還要與員工的績效結(jié)合起來。總的來說,薪酬制度的激勵性是其核心所在,這對于吸引和保留員工而言具有關(guān)鍵性的作用,必須體現(xiàn)出公平、合理的特點。[2]
對于薪酬制度而言,要促使其滿足和激勵員工的功能發(fā)揮,就必須要確保其公平性。員工都是憑自己的努力獲得薪酬,一定要讓其認(rèn)識到付出才會有收獲,在企業(yè)中沒有不勞而獲的人。企業(yè)要先建立起自己的信譽(yù),樹立良好的形象,這樣員工才能對薪酬制度有足夠的信任感,從而提高工作積極性和主動性。與此同時,薪酬的競爭力也十分重要。若薪酬制度有了較強(qiáng)的競爭力,員工一進(jìn)入到企業(yè)就會十分珍視這份工作,在工作中全力以赴,體現(xiàn)自己的能力。對于同樣一份工作來說,付出更高薪酬的企業(yè)更能夠吸引優(yōu)秀人才,而這樣的薪酬制度也會使員工產(chǎn)生更高的滿意程度,降低離職率。競爭力欠缺的薪酬制度會使人才不斷流失,難以滿足企業(yè)運(yùn)作需求,浪費(fèi)人力資源。而從總體來看,薪酬的公平性與競爭力都是相對而言的,需要結(jié)合企業(yè)的實際經(jīng)營情況來確定,同時考慮到成本因素。企業(yè)也可以設(shè)置一個崗位分類評價體系,構(gòu)建起工作等級標(biāo)準(zhǔn),把各個崗位的工作和該標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,對核心管理、基層管理、技術(shù)專業(yè)與操作服務(wù)人員等進(jìn)行明確劃分,設(shè)定好崗位和薪酬之間的關(guān)系,做到公平公正。
員工所獲得的薪酬水平高低,直接影響到企業(yè)能吸引到的員工水平及能力高低。而薪酬主要包括了工資、獎金、分紅、股權(quán)和其他一些福利內(nèi)容。對薪酬構(gòu)成進(jìn)行分析時,需要著重思考到兩個方面,其一是何種構(gòu)成形式對員工能產(chǎn)生更大的吸引力,其二是提供某種利益所需花費(fèi)的成本是多少,這樣的利益對于員工的價值有多大。企業(yè)在構(gòu)建薪酬制度的時候,就需要考慮將上述因素都全面結(jié)合起來,從中找到一個平衡點,讓員工能在獲取合理薪酬的前提下充分體現(xiàn)出自己的價值,在此基礎(chǔ)上達(dá)到激勵員工的目的。[3]
薪酬制度和員工的福利是分不開的,總體而言,員工個人福利項目大體可分為兩種,第一種是強(qiáng)制性的福利,也就是企業(yè)必須要根據(jù)政府相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定來實施的,例如醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險、住房公積金等。第二種則是企業(yè)自主安排的福利項目,比如員工旅游、體檢、住房購買支持計劃、交通費(fèi)與通訊費(fèi)報銷、帶薪休假等。這些福利項目也可以對員工產(chǎn)生一定的吸引力,讓員工將其折算為薪資收入,用于比較企業(yè)是否具備薪酬競爭力。所以企業(yè)需要建立起相對完善的福利系統(tǒng),以此來引入并留住優(yōu)秀員工,這樣的系統(tǒng)也能夠代表著企業(yè)有一個健全的人力資源系統(tǒng)。只要福利項目設(shè)計合理,就能為員工帶來更多好處與方便,解決員工多方面的問題,并減少員工的個人所得稅支出,讓其對企業(yè)的忠誠度不斷提升。
片面的高薪酬并不能真正起到激勵的作用,只給員工設(shè)置高薪,而不將其和績效掛鉤,就容易導(dǎo)致員工變得懶散懈怠。必須要把績效融入進(jìn)來,使其和薪酬激勵制度建立起密切的關(guān)系,才能全面調(diào)動員工的工作積極性。從薪酬結(jié)構(gòu)的角度來講,績效工資可以使薪酬的內(nèi)涵變得更加豐富,替換了以往單一的薪酬模式,建立起和個人績效與團(tuán)隊績效相關(guān)聯(lián)的靈活性薪酬體系??冃匠昴軌蛴行д{(diào)動員工工作熱情與積極性,使其績效得到提升。對此必須要注重績效薪酬方案的設(shè)計,要樹立一個科學(xué)合理的考核指標(biāo)體系,確保績效薪酬能夠成功施行。員工的績效工資應(yīng)當(dāng)要有詳細(xì)的兌現(xiàn)日期,且需及時發(fā)放,不能只讓一部分員工享有績效工資,而是要將其普及到整個公司的員工。[4]在制定績效工資體系的時候,要讓所有員工都參與進(jìn)來,加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),逐步發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
員工的薪酬信息是公開或是保密,這對于不少企業(yè)來說也是一個難題。企業(yè)員工通常對薪酬制度都是十分敏感的,必須要確保極高的公平性才不會讓員工產(chǎn)生心理負(fù)擔(dān)。而絕對的保密制度或絕對的公開制度都有其各自的優(yōu)點與缺點,作為企業(yè)就必須把握好其中的度。若是企業(yè)采用保密的薪酬制度,就需要禁止員工互相了解薪酬水平,但這并不等同于完全規(guī)避了薪酬信息方面的溝通。員工在私底下也可以采用各種方法獲得相關(guān)信息,并據(jù)此對薪酬制度的公平性進(jìn)行評判,而這樣的判斷結(jié)果可能并不真實,甚至導(dǎo)致員工對薪酬制度產(chǎn)生誤解。所以企業(yè)可以盡量給員工傳遞一些薪酬所包含的信息,讓員工理解企業(yè)所提倡的積極思想。要采用科學(xué)的評估考核辦法,對薪酬制度實施調(diào)節(jié)和管理,以誠信公平的企業(yè)文化作為依靠,并隨時和員工保持溝通交流,了解他們的真實想法。
結(jié)束語:綜上所述,要實現(xiàn)對員工的有效激勵,則科學(xué)合理的薪酬制度必不可少。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立起具有公平性與競爭力的薪酬體系,找準(zhǔn)利益平衡點,設(shè)置貼合員工需求的福利項目,把薪酬制度與績效緊密聯(lián)系起來,同時把握好薪酬制度的公開程度,讓企業(yè)內(nèi)部的凝聚力得以提升。