張秀莉 鶴壁市淇濱區(qū)發(fā)展和改革委員會

現(xiàn)如今，我國社會經濟快速進步，人們對知識也更加渴求。知識在創(chuàng)造價值的過程中充分彰顯出其積極意義。網(wǎng)絡技術快速發(fā)展的今天，圖書資料管理員也應具備較高的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力，以滿足當前圖書資料管理的要求。

一、圖書資料員的素質要求

（一）思想素質要求

圖書資料員若想充分順應當前工作的發(fā)展要求，需正確認識自身作用和價值，踐行愛崗敬業(yè)理念，加強責任意識，切實做好日常工作，為廣大讀者和科研人員提供高質量服務。

（二）心理素質要求

圖書資料管理工作十分枯燥，且內容相對固定，在工作中還會面對諸多的問題，這就要求圖書資料員在日常工作中具備良好的心理素質和強韌的耐性，只有在工作中不斷磨練自己的心性，才能克服各項難題。

（三）能力素質要求

能力素質是做好工作的基礎，因此圖書資料員在日常工作中應熟練掌握溝通技巧、業(yè)務知識和信息管理能力。圖書資料員面對的人群較廣，涉及的內容也相對較多。所以，一方面要充分了解圖書目錄，另一方面也要掌握與之相關的知識內容，正確引導讀者。另外，資料員要具備較強的計算機操作能力?，F(xiàn)階段，圖書資料電子化和智能化水平顯著提高，工作中需要使用計算機網(wǎng)絡技術，故而對圖書資料員的計算機操作能力提出了較高的要求。

二、提高圖書資料管理人員的素質的意義

（一）順應社會經濟發(fā)展趨勢

社會發(fā)展推動了文化的建設，圖書館是大眾獲取知識的重要平臺，而傳統(tǒng)的管理方式已經無法充分滿足讀者的基本需求，對此，圖書館需要采取有效的優(yōu)化和調整措施，滿足大眾的個性化需求。如今，部分圖書館資料管理人員的年齡較大，無法快速接受新鮮事物，但圖書館的管理要求明顯提高，所以管理者需要采取有效措施提高圖書資料管理員的綜合素質，最大限度地發(fā)揮出圖書館的積極作用。

（二）高素質人才有利于工作的有效開展

水平較高的圖書資料管理人才對多個方面知識的學習與掌握有利于推動圖書事業(yè)的發(fā)展。培養(yǎng)高素質專業(yè)人才也成為了時代建設的基本要求。再者，完善圖書資料管理人員的綜合素質能夠增大圖書資源利用率，也可保證資料管理工作的效率，故而培養(yǎng)高素質的圖書資料管理人員成為未來圖書館工作的主要趨勢?；谶@一時代背景，圖書資料管理人員應結合當前的工作要求，不斷提升自身的專業(yè)技能，樹立良好的工作態(tài)度以及與圖書資料管理相關的工作能力，從而切實概述圖書資料管理工作水平。

三、提高圖書資料管理人員素質的有效路徑

（一）增強管理人員的形象意識

圖書資料管理人員的言行、修養(yǎng)、專業(yè)能力和外在等均會對讀者產生較大的影響，同時，這也成為讀者判斷圖書館服務水平的關鍵。再者，圖書資料管理工作是傳遞信息和資料的橋梁和紐帶，可推動圖書資料管理工作的有效開展。因此，日常工作中，圖書館高層人員務必高度重視圖書資料管理人員的職業(yè)道德素養(yǎng)、服務態(tài)度和專業(yè)技能培訓，以改善圖書資料管理人員的服務水平，為讀者留下良好的印象。

（二）加強心理素質訓練

圖書資料管理人員在日常工作中應采取多種措施完善自身的心理素質。圖書管理人員要對工作的主要內容建立正確的認知，全面了解讀者的需求，為讀者提供人性化的服務，與讀者構建和諧的關系，為其查閱資料提供便利條件。

（三）建立完善的激勵機制

在日常管理工作中，要積極引入激勵機制，建立完善的激勵制度，實現(xiàn)考核標準的科學化及量化處理。利用更為公正合理的考核方式，充分調動管理人員的工作積極性，優(yōu)化管理人員的綜合素質。

（四）落實終身教育理念

首先，圖書館可不定期組織開展專業(yè)知識培訓活動，為加強工作人員的工作能力，圖書館高層可為管理人員培訓專業(yè)的圖書情報知識，保證其熟練地掌握業(yè)務技能和專業(yè)知識。同時，以此為考核的關鍵指標。再者，館員要熟練掌握并合理使用現(xiàn)代化技術，如教導讀者查閱和下載電子文件的方法，只有豐富圖書資料管理人員的專業(yè)知識和技能，方可以較短的時間掌握讀者的需求，協(xié)助讀者獲取所需信息。其次，采取多種措施增強管理人員的語言表達和外語應用能力。語言是圖書資料管理人員與讀者溝通的重要途徑。讀者獲取知識和信息的過程中會以語言來表達，向工作人員準確傳遞自身的需求，以此確定檢索的范圍和方向。因此，若要不斷提高讀者獲取信息的效率，就需采取多種措施不斷改進圖書資料管理人員的語言溝通能力，充分滿足讀者的需要?，F(xiàn)階段，英語成為世界應用最為廣泛的語言。網(wǎng)絡文獻中大量文獻均為英文文獻。因此，圖書資料管理人員也要在日常工作中切實加強自身的英語能力，以互聯(lián)網(wǎng)為手段獲取有價值的信息，了解世界發(fā)展的主要發(fā)展趨勢。最后，豐富圖書資料員的信息技術專業(yè)知識，熟練掌握信息技術。在信息化快速發(fā)展的今天，獲取信息的效率尤為關鍵，人們也希望在更短的時間內獲取更加豐富的信息，因此，圖書資料管理人員要不斷加強自身獲取信息的能力，以期為讀者提供貼心的服務，改善信息檢索的效率。

結束語：當前，我國互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展水平顯著提高，信息技術也廣泛應用于社會中的諸多領域。圖書資料管理人員的綜合素質直接關系到圖書資料管理工作的整體水平。為此，有必要結合當前工作的要求，采取多種措施，完善資料人員的綜合素質能力，以此提升圖書館服務水平，滿足讀者的各項需求。